ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラー

ホテル
9.0
/10
素晴らしい
81 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Rebecca
10.0
/ 10
The staff was very kind and professional. There was so much that stood out as excellent. check in was fast. I was surprised at a few simple points for all the big amazing presentation. Smart eco choice for halls with no air con. No hand soap in bathroom, was told had to “ask” for it. I would assume cleanliness after using facilities would be essential. Asked for staff to assist with air con 4 times, we were only there overnight but no one ever came. Bed was very comfy. Pillows perfect, 2 per person. I’m a medium size woman “8” and the robes were both too small for me, but nice touch (again considering no hand soap but useless robes). Loved the sliding bathroom door. Large mirrors. View was gorgeous overlooking water (river/lagoon?). The food at Riva was beautiful, not very tasty, I mean naturally. Only had dinner there. Tried several dishes. Stir fried rice was bland. Not much natural flavor of the food. Somewhat bland on flavor, muscles were tough. Shrimp rolls were different, only ground shrimp, no vegetables in the mix, but nice light crispy roll. One (1) scallop in a scallop dish, the pappardelle sauce was amazing though. Tried the pizza, it was interesting, nice crispy crust but cold when brought out, cheese is not tasty cold. Breakfast was great. Lots of tasty freshly prepared options. The pool was super refreshing. The workout room was more than adequate and beautiful view. Overall we would stay again for sure. Probably just eat somewhere else.
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Halldor
10.0
/ 10
Convenient location not too far from airport, excellent facilities and services and wonderful staff
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Verified traveler
10.0
/ 10
綺麗で会議や結婚式などに使われています 静かですが周辺には何も無いのでレンタカーあれば 便利です。 滞在するのは最高最適なのでお勧めです
エリア内
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481/1 Moo 2 Phawong Sub-District, Khao Rup Chang, ムアンソンクラ地区, ソンクラ, タイ, 90100

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
ラグナ・グランド・ホテル&スパ・ソンクラーは、カオ・ルプ・チャン地区に位置しています。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるご要望にお応えします。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでもお客様にご対応いたします。 館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
詳細
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所在地

481/1 Moo 2 Phawong Sub-District, Khao Rup Chang, ムアンソンクラ地区, ソンクラ, タイ, 90100
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ロビー Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla
ロビー 2 Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla

ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーの詳細情報

ロケーション


Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaは、カオ・ルプ・チャン地区に位置しています。

Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaについて

イベントや特別な機会を計画している場合でも、Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaは、お客様のニーズに合わせて広々とした設備の整ったファンクションルームを備えた素晴らしい選択肢です。

Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaは、休暇に贅沢なご褒美をお探しの方に最適な選択肢です。最高のサービスで甘やかされ、ここで過ごして休暇を思い出深いものにしてください。

ビジネスイベントから企業での集まりまで、Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaは、お客様とお客様の同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。

Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaで、ご家族全員でさまざまなエンターテイメント施設をお楽しみください。ご家族での休暇に最適な宿泊施設です。

最高品質のサービスと充実した施設により、究極の休暇体験をお届けします。

ホテル内のフィットネスセンターは、滞在中にぜひお試しください。

お一人様でも、大切な人と一緒でも、プールで楽しくリラックスした一日をお過ごしください。

最高のスパトリートメントをお得な価格でご利用いただき、リラックスして若返ってください。

24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。

Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。

館内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。

Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaは、ほとんどのホテルのゲストから、快適さと優れたサービスを提供するホテルとして評価されています。

Laguna Grand Hotel & Spa Songkhlaにご滞在いただき、贅沢なご褒美と比類のない体験をお楽しみください。

ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla
スイミングプール
娯楽施設 Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla
娯楽施設
フィットネスセンター Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla
フィットネスセンター
機能ホール Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla
機能ホール

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • ドアマン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • ポーター
  • ウェディングサービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

客室内の設備

  • バスローブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 冷蔵庫
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェ式朝食
  • カフェ

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 庭園
  • カラオケ
  • 屋外施設
  • 屋外プール
  • プール用サンラウンジャー
  • サウナ
  • スパ

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア
  • テラス

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • ビジネス施設
  • 会議司会者
  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

アクセシビリティ

  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • アクセス可能な移動経路
  • 客室内のアクセシビリティ

スポーツとレクリエーション

  • カヌー
  • フィットネスセンター
  • ジェットスキー
  • ウォータースポーツ

交通機関

  • 空港送迎
  • エリアシャトル(課徴金)
  • 安全な駐車場

インターネット

  • INTERNATIONAL_CALL
  • 無料 Wi-Fi

家族向けの設備

  • 子供用プール

周辺の施設

  • 食料品

子供とペット

  • CRIBS

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

Hotel require Passport , ID card upon check-in

デポジット

チェックイン時にTHB 1,000.00のデポジットが必要です。宿泊施設は現金、デビットカードまたはクレジットカードを受け付けています。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーの空室状況
180
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーのフロア数
6
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーの別の施設
ベルボーイ, ウェルカムドリンク, コンシェルジュ, ドアマン, エクスプレスチェックアウト

ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーに関するよくある質問

ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーでご利用いただける施設は?
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーのチェックイン・チェックアウト時間は?
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーで朝食を食べれますか?
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーの星の評価は何ですか?
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーは5.0つ星ホテルです。
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーは何階建てですか?
ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーは6階建てです。
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ラグナ グランド ホテル & スパ ソンクラーの口コミ

8.8
素晴らしい
49 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.0

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.8

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旅行者のレビュー Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Ann T.
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、ホテルは清潔でした。 プールは少し小さかったです。朝食は種類が豊富で美味しかったです。
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T***n
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9.4
/10
35週間前にレビューしました
静かなロケーション。リラックスするのに最適です。設備も充実。すべて揃っています。部屋は清潔です。
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1人がこの情報役立ちました
G***t
icon-ステイケーション
ステイケーション
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7.2
/10
43週間前にレビューしました
フロントスタッフは何も教えてくれませんでした。レストランであろうとホテルのさまざまなサービスであろうと、スタッフは情報を提供し、プロフェッショナルなサービスを提供できるように訓練される必要があります。
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Natnichar K.
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9.7
/10
95週間前にレビューしました
Clean Room, Great facilities and service mind staffs.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Feb 2024
クン・ヴァンロップ・カンチャイ様、ラグーナ グランド ホテル & スパ ソンクラーよりご挨拶申し上げます。ラグーナ グランド ホテル & スパ ソンクラーでのご滞在についてレビューを投稿していただき、ありがとうございます。お客様のスコアとフィードバックは、スタッフのモチベーションとなり、より良いサービスを提供できるようになります。先日のご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。ヤダパット・ケトカウ。フロント オフィス マネージャー。ラグーナ グランド ホテル & スパ ソンクラー。
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SAIPIN SAIPIN
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8.5
/10
112週間前にレビューしました
บรรยากาศ​ดีงาม​ ธรรมชาติ​สุดๆ​ บริการดีเยี่ยม​ ห้องพักสะอาดสะดวกสบาย​ เหมาะกับครอบครัว​ หรือ​มาเดี่ยวแบบชิวๆ​ ก็​ได้เช่นเดียวกับกัน​
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BAN C. T.
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9.4
/10
117週間前にレビューしました
5 Starts facilities and services.
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Jarasdow H.
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6.2
/10
121週間前にレビューしました
ดีหมดตั้งแต่เข้ารร แต่สุดท้ายตอนเช็คอินโทมาเร่งทั้งๆที่กำลังขนของออกไปอยู่กระเป๋าเรา4ใบมา2คนก็ต้องใช้เวลาในการขนหน่อยเลยเรทไปประมาณ10นาที พนงบอกต้องรีบเช็คออกเพราะห้องเต็ม โอเคเราเข้าใจได้ พอถึงล้อบบี้เราก็รีบไปคืนคีย์การ์ดทันที ฟ้อนบอกว่าไปนั่งรอ5นาที แม่บ้านต้องเช็คห้อง เราก็ไปนั่งรอ รอไปเกือบครึ่งชม! พนงก็ยังไม่เรียก เราเลยเดินไปถามเช็คยังไม่เสร็จหรอคะ พนงหัวเราะบอกว่าเสร็จนานแล้วค่ะ พอดีไม่เห็นลูกค้านั่งอยู่ เสาบัง? ว้อท?! นี้คือเหตุผลหรอ? คือคุณควรเดินมาหาเรามั้ยไม่ก็เรียกเรา เราก็ไม่ได้นั่งไกลเลยจากเค้าเตอร์ฟ้อนเลย เสียความรู้สึกมาก ทำเสียเวลาไปเกือบครึ่งชม ฝากตำหนิหน่อยนะคะ แย่มาก
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NATCHA MUANGSONG
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8.5
/10
122週間前にレビューしました
โรงแรมสวย สะอาด อาหารเช้าหลากหลาย
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Ariya N.
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9.4
/10
128週間前にレビューしました
สวย สะอาด พนักงาน บริการดีมากค่ะ
1人がこの情報役立ちました
Kunfa S.
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10.0
/10
139週間前にレビューしました
Good view point, self refreshing.
1人がこの情報役立ちました
Panita I.
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10.0
/10
155週間前にレビューしました
ที่พีกดีมากค่ะ สิ่งอไนวยความสะดวกครบครัน สระว่ายน้ำเกลือ ฟิตเนส เซาน่า เจ็ทสกี มีคาเฟ่ขนมอร่อยด้วยค่ะ
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jan 2023
先日はラグーナ グランド ホテル アンド スパ ソンクラーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。💕
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Jub K.
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8.5
/10
156週間前にレビューしました
โรงแรมสวยมากค่ะ พนักงานก็บริการดีสุดๆ
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jan 2023
先日はラグーナ グランド ホテル アンド スパ ソンクラーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。💕
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Usa madman
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6.0
/10
160週間前にレビューしました
ในห้องไม่เรียบร้อย ที่นอนเจอเส้นผม แล้ว ที่ไม่โอเคเลย คือ เจอ คราบประจำเดือน แสดงว่า โรงแรม ไม่ใสใจ ไม่เปลี่ยนผ้าหรือยังไง ที่จอดรถ กลางแจ้ง ลำบากเวลา ฝนตก นั่นสิ ใต้อาคารก็มี ค่ะ แต่รับรองไว้น้อยไป ขอไม่แปะรูปนะคะ บรรยากาศโรงแรมสบายคะ โปร่งดี
2人がこの情報役立ちました
Sukhuma wallisute
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9.4
/10
164週間前にレビューしました
จองห้องให้ญาติในวันที่ 26 ต.ค.ที่ผ่านมาแต่เนื่องจากห้องนึงรร.น่าจะลืมเตรียมผ้าขนหนูไว้ให้(พักห้องละ 2 คน จองไว้ 2 ห้อง )พ่อแม่เราขึ้นไปส่งญาติๆด้วย คืออยากจะไปดูห้องด้วยนั้นแหละ เพราะรร.สวยมาก น้าเราจึงโทรไปขอผ้าขนหนูที่ฟรอนท์ แต่ๆๆๆๆๆ พนักงานหน้าฟรอนท์บอกว่าเค้าเห็นนะว่าขึ้นไป 6 คน เค้าดูกล้องวงจรปิดอยู่นะ ทางน้าเราเรยตอบไปว่า พักห้องละ 2 คน รวมเป็น 4 นะคะ ตามที่จองเรย แต่ที่เห็นว่าขึ้นไป 6 เพราะอีก 2 คน นั้นขึ้นมาส่งเฉยๆ ไม่ได้เข้าพักด้วย(ก้อคือพ่อแม่เราเอง) ประเด็นคือ คุณพูดว่าคุณดูกล้องวงจรปิด เรยเห็นว่าพวกเรามากัน 6 คน เรารุ้สึกไม่ค่อยโอเคมาก คุณดูได้นะมันเป็นหน้าที่ แต่การรักษาลูกค้า และความรู้สึกของลูกค้ามันก้อเป็นสิ่งสำคัญไม่น้อยกว่ากันเรย ไม่โกรธเรยสำหรับการลืมใส่ผ้าเช็ดตัวในห้องเพราะ เรามีการเปลี่ยนแปลงห้องกะทันหัน จากห้องเตียงเดี่ยวเป็นเตียงคู่ แต่มันน้อยใจตรงที่คุณมองว่าเราเล่นไม่ซื่อแอบพักกันกลายคน คุณไม่ต้องอธิบายการทำงานอย่างละเอียดของคุณให้ลูกค้าฟังหรอก แต่เรื่องการใช้คำพูดเป็นเรื่องสำคัญ ใจเค้าใจเรา ใจลูกค้า รักษาไว้นิดนึงค่ะ ยาวหน่อยแต่ก้อจำเป็นต้องให้ทราบ
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3人がこの情報役立ちました
Derek a. Z. C.
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9.4
/10
168週間前にレビューしました
Great stay at the only 5-star resort in Songkhla! The rooms were comfortable, and the food at The Riva Restaurant was delicious! The staff were really friendly. I enjoyed the Thai massage at Panta Spa too. Nice facilities such as swimming pool and gym.
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Profile Picture
Woranan E.
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8.5
/10
168週間前にレビューしました
พนักงานบริการดีมาก ประทับใจ ห้องกว้าง สะอาด อาหารเช้าหลากหลาย แต่ไม่ค่อยเติมอาหาร
+3
1人がこの情報役立ちました
Sudarat V.
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8.8
/10
169週間前にレビューしました
Comfy clean and nice pool. Good view as well.
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Profile Picture
Karmila M.
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9.7
/10
170週間前にレビューしました
Great experience, love the location, so relaxed and everything was in order. Will repeat definitely.
1人がこの情報役立ちました
Thitaporn s.
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6.2
/10
175週間前にレビューしました
จองไปเป็นผู้ใหญ่ 3 ท่าน แต่เช็คอินเข้าพัก ได้ 1 เตียงใหญ่ ไม่มีเตียงเสริมให้ ผ้าเช็ดตัว อุปกรณ์ใช้ในห้องน้ำ เป็นสำหรับ 2 ท่าน ห้องน้ำมีกลิ่นท่อเหม็น แม่บ้านมาจัดการให้วันที่สองก็ดีขึ้นหน่อย เข้าห้องพักคืนที่สอง คีย์การ์ดเข้าห้องใช้ไม่ได้ พนักงานบอกต้องไป activate ใหม่ ได้ยืนรอหน้าห้องสักพักถึงมีพนักงานเอาคีย์การ์ดใหม่มาให้ค่ะ
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Paisan
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10.0
/10
175週間前にレビューしました
เหมาะที่จะมาพักผ่อน เป็นโรงแรมที่เปิดใหม่เพียง 2 สัปดาห์ ดีทุกกระเบียดนิ้ว มีความสะอาดมาก ครับ ทั้งสระน้ำ เซาน่า ฟิตเนส แต่ วันเสาร์ที่ไป แขกค่อนข้างมาก ห้องอาหาร จะค่อนข้างวุ่น อาจจะไม่ทันใจ เพราะแขกมารับประทานอาหารเช้า และ ค่ำเยอะมากครับ สระน้ำก็แน่นครับ พนักงานน่ารักทุกคนเลย วิวท้องทุ่ง ลากูน แหล่งน้ำสวย ได้เห็นทะเลทั้งสองของสงขลาที่ทอดสุดลูกหูลูกตามีเกาะและทิวเขาฝั่งเขาแดง ฝังแหลมสน และ ฝั่งสงขลาบ่อยาง ไว้จะกลับไปเที่ยวใหมีครับ
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+2
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
8.8
素晴らしい
49 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.0

快適

9.0

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.8

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旅行者のレビュー Laguna Grand Hotel & Spa Songkhla

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Ann T.
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、ホテルは清潔でした。 プールは少し小さかったです。朝食は種類が豊富で美味しかったです。
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T***n
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9.4
/10
35週間前にレビューしました
静かなロケーション。リラックスするのに最適です。設備も充実。すべて揃っています。部屋は清潔です。
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G***t
icon-ステイケーション
ステイケーション
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7.2
/10
43週間前にレビューしました
フロントスタッフは何も教えてくれませんでした。レストランであろうとホテルのさまざまなサービスであろうと、スタッフは情報を提供し、プロフェッショナルなサービスを提供できるように訓練される必要があります。
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Natnichar K.
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9.7
/10
95週間前にレビューしました
Clean Room, Great facilities and service mind staffs.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
26 Feb 2024
クン・ヴァンロップ・カンチャイ様、ラグーナ グランド ホテル & スパ ソンクラーよりご挨拶申し上げます。ラグーナ グランド ホテル & スパ ソンクラーでのご滞在についてレビューを投稿していただき、ありがとうございます。お客様のスコアとフィードバックは、スタッフのモチベーションとなり、より良いサービスを提供できるようになります。先日のご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。ヤダパット・ケトカウ。フロント オフィス マネージャー。ラグーナ グランド ホテル & スパ ソンクラー。
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SAIPIN SAIPIN
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8.5
/10
112週間前にレビューしました
บรรยากาศ​ดีงาม​ ธรรมชาติ​สุดๆ​ บริการดีเยี่ยม​ ห้องพักสะอาดสะดวกสบาย​ เหมาะกับครอบครัว​ หรือ​มาเดี่ยวแบบชิวๆ​ ก็​ได้เช่นเดียวกับกัน​
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BAN C. T.
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9.4
/10
117週間前にレビューしました
5 Starts facilities and services.
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Jarasdow H.
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6.2
/10
121週間前にレビューしました
ดีหมดตั้งแต่เข้ารร แต่สุดท้ายตอนเช็คอินโทมาเร่งทั้งๆที่กำลังขนของออกไปอยู่กระเป๋าเรา4ใบมา2คนก็ต้องใช้เวลาในการขนหน่อยเลยเรทไปประมาณ10นาที พนงบอกต้องรีบเช็คออกเพราะห้องเต็ม โอเคเราเข้าใจได้ พอถึงล้อบบี้เราก็รีบไปคืนคีย์การ์ดทันที ฟ้อนบอกว่าไปนั่งรอ5นาที แม่บ้านต้องเช็คห้อง เราก็ไปนั่งรอ รอไปเกือบครึ่งชม! พนงก็ยังไม่เรียก เราเลยเดินไปถามเช็คยังไม่เสร็จหรอคะ พนงหัวเราะบอกว่าเสร็จนานแล้วค่ะ พอดีไม่เห็นลูกค้านั่งอยู่ เสาบัง? ว้อท?! นี้คือเหตุผลหรอ? คือคุณควรเดินมาหาเรามั้ยไม่ก็เรียกเรา เราก็ไม่ได้นั่งไกลเลยจากเค้าเตอร์ฟ้อนเลย เสียความรู้สึกมาก ทำเสียเวลาไปเกือบครึ่งชม ฝากตำหนิหน่อยนะคะ แย่มาก
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NATCHA MUANGSONG
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8.5
/10
122週間前にレビューしました
โรงแรมสวย สะอาด อาหารเช้าหลากหลาย
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Ariya N.
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9.4
/10
128週間前にレビューしました
สวย สะอาด พนักงาน บริการดีมากค่ะ
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Kunfa S.
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10.0
/10
139週間前にレビューしました
Good view point, self refreshing.
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Panita I.
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10.0
/10
155週間前にレビューしました
ที่พีกดีมากค่ะ สิ่งอไนวยความสะดวกครบครัน สระว่ายน้ำเกลือ ฟิตเนส เซาน่า เจ็ทสกี มีคาเฟ่ขนมอร่อยด้วยค่ะ
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09 Jan 2023
先日はラグーナ グランド ホテル アンド スパ ソンクラーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。💕
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Jub K.
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8.5
/10
156週間前にレビューしました
โรงแรมสวยมากค่ะ พนักงานก็บริการดีสุดๆ
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09 Jan 2023
先日はラグーナ グランド ホテル アンド スパ ソンクラーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。💕
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Usa madman
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6.0
/10
160週間前にレビューしました
ในห้องไม่เรียบร้อย ที่นอนเจอเส้นผม แล้ว ที่ไม่โอเคเลย คือ เจอ คราบประจำเดือน แสดงว่า โรงแรม ไม่ใสใจ ไม่เปลี่ยนผ้าหรือยังไง ที่จอดรถ กลางแจ้ง ลำบากเวลา ฝนตก นั่นสิ ใต้อาคารก็มี ค่ะ แต่รับรองไว้น้อยไป ขอไม่แปะรูปนะคะ บรรยากาศโรงแรมสบายคะ โปร่งดี
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Sukhuma wallisute
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9.4
/10
164週間前にレビューしました
จองห้องให้ญาติในวันที่ 26 ต.ค.ที่ผ่านมาแต่เนื่องจากห้องนึงรร.น่าจะลืมเตรียมผ้าขนหนูไว้ให้(พักห้องละ 2 คน จองไว้ 2 ห้อง )พ่อแม่เราขึ้นไปส่งญาติๆด้วย คืออยากจะไปดูห้องด้วยนั้นแหละ เพราะรร.สวยมาก น้าเราจึงโทรไปขอผ้าขนหนูที่ฟรอนท์ แต่ๆๆๆๆๆ พนักงานหน้าฟรอนท์บอกว่าเค้าเห็นนะว่าขึ้นไป 6 คน เค้าดูกล้องวงจรปิดอยู่นะ ทางน้าเราเรยตอบไปว่า พักห้องละ 2 คน รวมเป็น 4 นะคะ ตามที่จองเรย แต่ที่เห็นว่าขึ้นไป 6 เพราะอีก 2 คน นั้นขึ้นมาส่งเฉยๆ ไม่ได้เข้าพักด้วย(ก้อคือพ่อแม่เราเอง) ประเด็นคือ คุณพูดว่าคุณดูกล้องวงจรปิด เรยเห็นว่าพวกเรามากัน 6 คน เรารุ้สึกไม่ค่อยโอเคมาก คุณดูได้นะมันเป็นหน้าที่ แต่การรักษาลูกค้า และความรู้สึกของลูกค้ามันก้อเป็นสิ่งสำคัญไม่น้อยกว่ากันเรย ไม่โกรธเรยสำหรับการลืมใส่ผ้าเช็ดตัวในห้องเพราะ เรามีการเปลี่ยนแปลงห้องกะทันหัน จากห้องเตียงเดี่ยวเป็นเตียงคู่ แต่มันน้อยใจตรงที่คุณมองว่าเราเล่นไม่ซื่อแอบพักกันกลายคน คุณไม่ต้องอธิบายการทำงานอย่างละเอียดของคุณให้ลูกค้าฟังหรอก แต่เรื่องการใช้คำพูดเป็นเรื่องสำคัญ ใจเค้าใจเรา ใจลูกค้า รักษาไว้นิดนึงค่ะ ยาวหน่อยแต่ก้อจำเป็นต้องให้ทราบ
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Derek a. Z. C.
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9.4
/10
168週間前にレビューしました
Great stay at the only 5-star resort in Songkhla! The rooms were comfortable, and the food at The Riva Restaurant was delicious! The staff were really friendly. I enjoyed the Thai massage at Panta Spa too. Nice facilities such as swimming pool and gym.
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Woranan E.
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8.5
/10
168週間前にレビューしました
พนักงานบริการดีมาก ประทับใจ ห้องกว้าง สะอาด อาหารเช้าหลากหลาย แต่ไม่ค่อยเติมอาหาร
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Sudarat V.
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8.8
/10
169週間前にレビューしました
Comfy clean and nice pool. Good view as well.
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Karmila M.
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9.7
/10
170週間前にレビューしました
Great experience, love the location, so relaxed and everything was in order. Will repeat definitely.
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Thitaporn s.
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6.2
/10
175週間前にレビューしました
จองไปเป็นผู้ใหญ่ 3 ท่าน แต่เช็คอินเข้าพัก ได้ 1 เตียงใหญ่ ไม่มีเตียงเสริมให้ ผ้าเช็ดตัว อุปกรณ์ใช้ในห้องน้ำ เป็นสำหรับ 2 ท่าน ห้องน้ำมีกลิ่นท่อเหม็น แม่บ้านมาจัดการให้วันที่สองก็ดีขึ้นหน่อย เข้าห้องพักคืนที่สอง คีย์การ์ดเข้าห้องใช้ไม่ได้ พนักงานบอกต้องไป activate ใหม่ ได้ยืนรอหน้าห้องสักพักถึงมีพนักงานเอาคีย์การ์ดใหม่มาให้ค่ะ
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Paisan
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10.0
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175週間前にレビューしました
เหมาะที่จะมาพักผ่อน เป็นโรงแรมที่เปิดใหม่เพียง 2 สัปดาห์ ดีทุกกระเบียดนิ้ว มีความสะอาดมาก ครับ ทั้งสระน้ำ เซาน่า ฟิตเนส แต่ วันเสาร์ที่ไป แขกค่อนข้างมาก ห้องอาหาร จะค่อนข้างวุ่น อาจจะไม่ทันใจ เพราะแขกมารับประทานอาหารเช้า และ ค่ำเยอะมากครับ สระน้ำก็แน่นครับ พนักงานน่ารักทุกคนเลย วิวท้องทุ่ง ลากูน แหล่งน้ำสวย ได้เห็นทะเลทั้งสองของสงขลาที่ทอดสุดลูกหูลูกตามีเกาะและทิวเขาฝั่งเขาแดง ฝังแหลมสน และ ฝั่งสงขลาบ่อยาง ไว้จะกลับไปเที่ยวใหมีครับ
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