フェニックスグランドホテル

OK lokasi dekat tempat perniagaan, cuma hotel tak ada sedia tempat mengosok pakaian, tq.

Hotel macam masih ubah sesuai. Bilik besar tetapi penyaman udara lambat sejuk satu lagi tak ada seterika / iron untuk mengosok baju. Tanya front office pun kata tak ada. Perlu pertingkatkan perkhidmatan. Tempat sudah strategik jalan kaki sahaja ke pantai. Tq.

รร.ดีสะอาดบริการดี ไม่วุ่นวายกับลูกค้าที้มาพักดูส่วนตัวดี จะกับมาใช้บริการอีก

Hotel dengan penuh cinta di dalamnya. Dekat dengan bangla street walking. Dekat dengan patong beach. Banyak yg jualan makanan di depanya jalan sedikit ke pinggir jalan. Salah satu hotel rekomendasi liburan anda. makanan di hotel ini wajib kalian coba...

Hotel staff was quite friendly but not helpful and the hotel doesn’t have proper security at all.

The room was ok. Near Bangla road and shopping mall. Nice view from swimming pool. Just not happy for wifi that frequently had problems and then a smelly and dirty water channel near the hotel, visible from room terrace.

There was no proper security in the property and the property walls were not well maintained & not clean.

Untuk harga segitu ya okelah kamar besar juga, cuma tulisannya ada balkony tapi tidak ada, ke bangka road harus jalan sekitar 10 menit.

Standar hotel fasilitas standar.

Bagus, bersih, tempatnya strategis pelayanannya juga oke.

Room clean. Staff so rude good price near from Jungceylon

พนักงานต้อนรับไม่ต้อนรับทำสีหน้าไม่ดีไม่เหมาะกับงานบริการ (คนที่ใส่สร้อยทอง) ไม่สนใจอะไร แย่ไฟก็ไม่ติดไฟก็ดับ

ระบบน้ำมีปัญหา ลูกค้าไม่มีน้ำอาบ รร.อื่น(เล็กกว่าที่เราพัก) ยังแก้ไขด้วยการน้ำรถน้ำส่วนบุคคลมาให้มีน้ำใช้ เช็คเอ้าไม่มีการขอโทษ พนง.หน้าบูดตั้งแต่เช็คอิน ลูกค้ามาเรื่อยๆ โดยไม่แจ้งว่าน้ำไม่ไหล รร.อาจจะไม่ผิดแต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข ถ้ารู้ว่าน้ำไม่ไหล รร.ของคุณสมควรจะสำรองน้ำไว้ใช้นะคะ ขอโทษสักคำไม่มี ยิ้มยังไม่ยิ้มเรย รับมาทำงานบริการได้ยังไง ตอนเข้าลิฟต์ต่างชาติ2คนเดินเข้ามาทักhelloพนง. พนง.เงียบเฉย งง มาก เสียดายทำเลมาก

The front desk staffs were friendly. The location of the hotel is strategic as it is just few streets away from the famous bangla street and Big C supermarket. The hotel room is spacious and the rooftop swimming pool is awesome. However, it is better that they could improve their drainage system as some bad odour came from their bathroom drains.

Hotel dekat dengan pusat keramaian, dengan harga yang terjangkau.

Very good location and clean room.

-พนักงานต้อนรับไม่มีมิตรไมตรีกับลูกค้าเท่าที่ควร -พนักงานทำความสะอาดห้องพักและพนักงานก้องอาหาร ยิ้มแย้มแจ่มใสดี สุภาพ -ห้องพักดี นอนหลับสบาย แต่มีบางส่วนในห้องพักควรได้รับการดูแล maintenance

Kamar sesuai dengan foto, besar dan semua fasilitas tersedia, kecuali sikat gigi dan pastanya. Kamar hotel ada balkon menghadap ke bukit yg sangat indah. Kolam renang kecil, tetapi pemandangan dari situ luar biasa, kita bisa melihat keindahan sunset dari tempat itu. Staf hotel sangat ramah, walaupun belum waktu utk cek in, kami dapat masuk kamar sebelum waktu cek in dan proses cek out juga cepat. Staff hotel juga membantu memberi penjelasan mengenai tour dan pemesanan taxi ke airport. Sarapan cukup bervariasi dan rasa cukup enak. Lokasi hotel dekat dengan pusat keramaian dan penjual makanan dekat dengan lokasi hotel. Ke pantai patong yg indah cukup berjalan kaki.

Hotelnya bagus dan bersih, sebelahnya fresh market, gampang cari makan.

Good location near night market, jungcelon, big room and comfort, housekeeper is a good service mind but reception at front is not ok. Don't smile to customer. Recommend here.