チュラーン パレス ケンピンスキー

建物が美しく、スタッフの気遣いも清掃も、行き届いている。アップグレードもしてくれました。

ベッドの寝心地がとにかく最高でした。部屋からの眺望も良かったです。置いてあるお菓子がとても美味しかったです。アメニティの使い心地も良かったです。屋外プールの環境も良かったです。部屋のニオイが少し気になり、多分家具のニオイだと思いますが、トマトケチャップのような香りがしていました。部屋によるとは思いますが、これだけの価格なのにバスタブが無いのは残念です。ホテルのランクに対して朝食は内容が少なく、味も普通です。でもレストランのテラス席からの景色は良く気持ちが良いです。スタッフさんは感じが良く優しい人がほとんどですが、たまに不親切で冷たい人がいます。価格に対して部屋は狭めですが内装やインテリア、ホテル全体の雰囲気が素敵で、総合的に宿泊して良かったと思っています。

最高のおもてなしをしてもらいました！どのスタッフもホスピタリティ溢れていました。 朝食も最高においしかったです。 市街地まで遠いかな？と懸念していましたが、どこにいくにもタクシーで30リラほど。空港までは120リラくらいで、立地も全く問題なかったです。

コンシェルジュ、ドアマン、レストラン、クリーニングの方々、全てのスタッフサービスがよく、部屋のお掃除も日に2回来てくださいました。朝食、Turgaでの夕日を愛でながらの夕食、バーでの一杯、全て大満足です。

設備の古さは否めないが、それ以外は素晴らしいホテルでした。

伝統のあるホテルと聞いていましたが、さずがです。ボスポラス海峡を見下ろせるお部屋。ボスポラス海峡を見ながらアフタヌーンティーも楽しめました。ホテル棟に泊まったのですが、「パレス棟」の方を見せて頂いたら、もっともっと豪華でオスマン帝国時代の華やかさが偲ばれました！！

穏やかな天候。ボスポラス海峡を眺めながら過ごす時間の贅沢さは、とても貴重。

Hersey güzel

Our stay at Çırağan Palace Kempinski was truly memorable, thanks to the exceptional hospitality throughout. The butler service was incredibly thoughtful — they even offered to bring items up or down for us when we couldn’t make it in time. Turn-down service was consistently well done, and the minibar was replenished promptly every day. One gesture that really stood out was how the housekeeping team placed a prayer mat in our room after noticing we were using face towels for prayers. It was such a considerate and respectful touch that made us feel genuinely cared for. Even though we didn’t book a suite, the level of service we received never felt any less special. Combined with the palace’s stunning architecture and beautiful surroundings, the experience was simply wonderful. We truly enjoyed our stay and hope to return again for another memorable visit.

Çok rahat

Oda tertemiz ve personel çok nazikti.

2. Konaklamamız ve oldukça beğendiğimiz bir otel çalışanlar temizlik her şey oldukça iyi

Good

Lovely! Great services.

Had an excellent experience. No complaints.

Hersey harikaydi !!!!

For someone who travels at least 100 days a year and owns boutique hotels, I arrived at the Hotel with modest expectations, especially after reading a few negative reviews beforehand. But the reality was far better than what I had anticipated. The staff were impressively well-trained, attentive, and genuinely warm. Communication was excellent throughout my stay, and the service was smooth, professional, and consistently thoughtful. I didn’t encounter a single issue worth noting. As a hotel owner, I pay attention to details — and here, the details were truly handled well. The experience exceeded my expectations across the board, and the negative reviews I read simply did not match what I witnessed. Overall, I left very satisfied and pleasantly surprised. I would absolutely stay here again.

Yes

Great hotel with exceptional service and views.

Toller Service, kompetentes Personal, stilvolles Ambiente