アーロ ミッドタウン

良かった

Stuffs are all nice! It is so good we can stay for long time at the roby area which is very wide and comfortable!

良かったです

部屋も清潔で、レストランもカフェも過ごしやすかったです。

Complaints 1. The water in the shower room flows through the gap in the door and soaks the bath mat. I would like to request that the packing be maintained. 2. The refrigerator is not cold. Satisfied I am satisfied with the overall service and cleanliness of the room. The price was cheaper than other hotels.

Ok

The room was a bit small, but everything else exceeded expectations. All the staff were friendly and welcoming. The room was clean, and the breakfast was definitely worth trying.

家族で初めてNYCへ行きました。スタッフ皆んなが笑顔でサービス良く、インテリアが素敵で、テラス付きで、ゆっくり滞在できました。朝食がとっても美味しくて、家族みんなで色々頼んでシェアしていただきました。また泊まりたいホテルの一つです。ありがとう！

■Guest Room 非常にきれいでモダンです。 ただ、壁は薄いです。数日間の滞在中、隣屋の夫婦が派手に喧嘩をしていたのですが、音が筒抜けでした。 Very clean and modern. However, the walls are thin. During my stay for a few days, a couple staying next door was having a argument,and the sound was loud. ■Amenity 他のレビューに「全然ない」とか書いてありましたが、そんなことはありません。 シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドウォッシュ、そしてボディローションまですべて、オーガニック系ブランドのアイテムで揃えられていました。自宅から持っていかなければ良かった…。ドライヤーもあります。 また室内のTVはChrome Castでスマホと連動できます。 Other reviews said "not at all", but that's not the case. Shampoo, conditioner, body soap, hand wash, and even body lotion were all available from organic brands. I shouldn't have brought it from home... There is also a hair dryer. The indoor TV can also be linked to your smartphone using Chrome Cast. ■Staff 微妙です。一対一のやり取りの時は親切ですが、それ以外は私語のオンパレード。特に黒人女性スタッフの勤務態度は、学生の腰掛アルバイトレベルです。アンプロフェッショナル！ また午前中に働いていた南米系カフェスタッフの接客も非常に意地悪で、失望しました。 It's subtle. They are kind during one-on-one interactions, but other than that they speak privately. In particular, the working attitude of the black female staff is comparable to that of a part-time student. Unprofessional! Also, the customer service of the South American cafe staff who worked in the morning was very mean and I was disappointed. ■Location 悪くはないのですが、ペンステーションまたは反対方向にある42番街の地下鉄駅まで4ブロック。「すごく便利」ではないです。余談ですがWest 38 stは東京でいうところの日暮里駅のような雰囲気で、生地屋さん、ビーズ屋さんが点在しています。品揃えはあまりユニークではなく、日暮里とそう変わりませんが（おまけに値段も高い）…。 Not bad, but 4 blocks to Penn Station or the 42nd Street subway station in the opposite direction. It's not "very convenient".

The location was great. Even though the room was small, it was good enough for you to stay

They have good service and the staff of the hotel are kind and nice. We could get 2 cans of water, so we don't need to buy. I asked them to make something for breakfast to go, because I had to leave early, so I didn't think we had much time to eat breakfast there. They did it kindly. Thank you so much, that was a good staying in NY!

ミッドタウンの便利な場所にある割にはリーズナブル。

The room is very comfortable and clean.

決して広い部屋ではないが、清潔でモダンなホテル。朝食が美味しいので、逃さないように！

綺麗で機能的で素晴らしい、しかしアメニティが不足していた、歯ブラシ、髭剃りは必要、3泊したのですがタオルの交換は必要であった。

荷物を預かってくれる担当の方がとても親切でしたが、フロントの担当の女性の方はあまり親切ではありませんでした。

Great stay for 4/5 nights. Staff great and happy to work the room allocation so that our family could be next door to each other. Kenneth on front desk especially helpful and friendly. Great location if you want to be close to the action without being right in the middle of it. Close to some great places to eat too! Would def recommend .

Very comfortable stay, nice clean room, convenient location, great breakfast, and the lobby smelled amazing!

Muy bonito hotel, cama muy cómoda. Habitación pequeña

Clean hotel, friendly staff