エクステンデット ステイ アメリカ スイーツ タコマ サウス

スタッフの方も親切で、快適に過ごせました。タコマモールやバス停が近くアクセスもよかったです。

フロントのスタッフはいつも親切で明るく話しかけてくれて良かったです。部屋も綺麗だし、ロケーションも良いのでいつも使ってます。 強いてい言えばランドリーのところにドライヤーシートの自販機を付けて欲しいです。

以前この町で生活していたので友人に会う目的で宿泊しました。滞在先をダウンタウンとタコマモール近辺と迷いましたが、レビューが良かったのでこちらに。チェックインの際、長逗留の宿泊客が支払の件で込み入った交渉をしていて20分は待たされました。ホテルまで送ってくれた友人はお手洗いに行く必要があったのですが、部屋以外にはトイレの用意がなくそれを伝えても隣にいるスタッフがこちらのチェックインを始める事はありませんでした。機械がたとえ一台しかなかったとしてもトイレに行きたい人間が目の前で困っている訳ですから臨機応変の対応はすべきでした。交渉している客との会話もなかなか出口の見えない押し問答だったので、一旦中断して2分と掛からない次の客の対応にシフトすべきです。手続き前でも部屋が決まっているのなら鍵をくれれば友人はトイレに行けたのに。部屋はキッチンがありますがコーヒーメーカーや食器など全てリクエストをして初めて必要な道具を貰えます。備えっ放しを便利と思うか毎回利用者にクリーニング済みの物が渡されるのが気持ち良いのかは人それぞれですね。タオル交換やベットメーキングは連泊なら1週間に一度です。寝具は我慢してもタオル交換は有料です。連泊の途中で友人宅に泊まったので何とか支給の2セットで間に合わせましたが。無料の朝食はダイニングがないことに気付くべきでしたが、入口にコーヒー、リンゴ、スナックバー、オートミールが置いてあるのでそれを持って部屋で食べるかそのまま出掛けてしまうかです。ここへ来る前のinnでは無料のコンチネンタルブレックファースト付きであった為にかなりがっかりしました。 スタッフの対応は誰に当たるかによりそうです。コインランドリーの洗剤が売り切れの時に奥からカップに一回分を出してくれたりTVの調節をしてくれたフィリピン系スタッフはとても親切でした。チェックアウト後にタコマモールでの買い物の間荷物を預かって欲しかったのですがスペースが無い理由で断られました。フリーウェイまで直ぐだしモールは目の前だしロケーションはバッチリです。部屋の清潔感も良いので割り切った利用で快適性は上がるでしょう。

綺麗なキッチンに綺麗な部屋でフロントの女性もすごく感じが良くてビックリしました。 ただ、バスタオルを替えて欲しいとたのんだが一度も替えてもらえなかった。その他は総合的に良かったのでまた利用したいです。

モールにほど近く、立地条件は最高である。備品も風呂用の石鹸、食器洗い用の洗剤等が備え付けてあったが、シャンプーが無かった。無いこと自体は問題ないが、シャンプーを持参するように伝えるべきである。

キッチンもついて、きれいな部屋でした。

Room card usage was poor. Parking gate not working and for room had to reactivate twice.

Front desk is always helpful.

There is no continental breakfast. Coffee and packaged muffins do not constitute a continental Bfast

Très agréable et propre. Personnel très sympathique

Poor cleanliness.

The staff were very nice. They do not have an ice machine or you cannot get a wake-up call. Some of the drywall is coming off.

Clean lobby , quiet environment

I wouldn't recommend this place. The clientele is sketchy. The "free breakfast" isn't much of anything and they should've even bother. The front desk is empty 80% of the time. Check out the near by Holiday Inn instead.

All in all a good place to stay.

Room was clean and had two double beds, a small microwave, a twin hot plate and a full sized refrigerator. No pots , Dinner ware or silverware were provided. Only two plastic cups were available

I had the worst experience. I had to cancel after the first night. My room was filthy. Poop all in the toilet, floors filthy dirty with hair everywhere. Gum in sink. Stains on shower curtain. Stains on the walls/bathroom door with hair stuck to it.

I would note recommend this property. The place and area is sketchy.

Front desk ladies have been nothing short of friendly and always going the extra mile for myself and any others staying here. The manager has severe personality disorder issues.. one day you’re possibly dealing with the fakest nice guy and next day he’s a snake with a stick up his.. what you see is not always what you pay.. beware and take heed when giving him any sort of payment cards. If you disagree, he’ll just go in your room and start setting it for checkout or send a maid and call it the weekly stay over I never had while being there for almost 5 months. He’s great at picking and choosing his battles for the day.. usually every day. Just stay clear of Antonio’s path & you’re in safe hands here otherwise.. He’ll be sure to check you out promptly between 7-9am and cut your WiFi off too though checkout isn’t until 11am.. wanna dispute? He works “WEEKLY” (Mondays and Tuesdays usually..) 7-3! Good luck finding Waldo! Aside from all that - clean property for the most part, and the convenience of also being right next to the major freeway is a perk and the sound doesn’t affect your ability to sleep either! Their housekeeping and maintenance guy Viktor take great care of the property overall and ensure the rooms are comfortable and clean! I couldn’t be more thankful for the ladies at the front who made my stay a little bit enjoyable considering the circumstances! Thank you Joanna - Sheryl - Allie & maintenance/housekeeping!

The hallway to our room was cold to the point of needing a jacket. The hallway smelled like urine. Our room was dirty, dirty towel on counter, brown stain on comforter, and a crack pipe in the kitchen cabinet. We got another room and it stunk of urine.