Hotel Shocard at Times Square

3泊で予約した部屋は、セミダブルのかなり狭い部屋。小さな窓ひとつで隣の壁が迫っているため、光も入らず暗い。冷蔵庫も机、椅子もなし。コップもありません。狭いシャワーとトイレつき。ガッカリして、hotels.comのアンケートに悪評価をつけたらメールと部屋へのメッセージがありました。 ホテルからの提案があり、30ドル追加してダブルベットで日がさす窓が二つあり冷蔵庫もある部屋に最後の1泊だけ変更。こちらはちょっと気分が晴れる部屋でした。。

清潔で申し分ないが、すぐとなりが壁で光が入らない構造は、NY(Times Square)滞在において非常に残念だった。いちお窓はあるが、光がまったく入らないため時間の感覚がよみ辛かった。 以前住んでいたからこそ感じるが、多少値段がアップグレートしてでも、City viewが臨める立地をすすめます。

エアコンの音が大きかったです。

タイムズスクエア近くで、便利な場所。改装した部屋は清潔感があり、狭いながらも機能的とここまでは良い点。 三つ星とのことだが、フロントの体制が弱く（常に1名）十分な対応ができないうえに、シャワーの不調が重なり、最悪の滞在となった。当初から5分以上出しっぱなししないとお湯が出ない状況。その後、タンクの故障？で、水しか出ない日もあり、50ドルの返金があったものの、高い日は1泊3万円近い部屋の価格に全く見合わず。ホテルズコムはよく利用しますが、こんな最悪な体験は初めてでした。

場所は最高に便利。ビジネスホテルと割り切っての利用を薦めます。

メトロタイムズスクエアが目の前でどこに行くにも便利 24時間のファーマシーも近くにあり夜中でもお土産が買える 客室やホテルのカードもかっこいい 入り口もタイムズスクエアらしくおしゃれ 客室は狭いがNYらしいデザインでとても良かった

部屋で着替えていたら、突然他の宿泊客が私の部屋に入ってきました。 その宿泊客も同じ部屋番号のルームキーを渡されており、ホテル側が誤った案内をしたようです。 私は非常に驚いたし怖かった。これは絶対にあってはならないことです。 その後ホテル側からは一切説明も謝罪もありませんでした。

場所は最高だが、それだけのホテルだ。 サービスは良くない。 部屋の作りも悪く、ドアと干渉して引き出しも使えない。飾り？ 窓から見えるのは壁。 隣の部屋の夜の声も聞こえる。 空調はうるさい。 値段と見あっていない。

非常に気持ちよく宿泊ができた。受付の方もいつも笑顔で挨拶ができた。

アラジンのシアターの真裏にあり、かなり便利。近くに大戸屋があり日本食が恋しくなったらすぐ行ける。チェックインした時フリーのカップケーキをくれ、スタッフの対応もよかった。

スタッフの方の接客もみなさん優しくよかったです！ チェックアウト後の荷物の預かりも快く受けてくれます。 女性1人でも安心でした。 ロケーションもタイムズスクエアのすぐで申し分ありませんでした！ 何より清潔でオシャレでニューヨークに来たらまた泊まりたいと思います。 部屋は1人では充分でしたが2人だと大きめな部屋をチョイスした方がベターだと思います。

バスターミナルや劇場が近く便利。スタッフも親戚でした

Hotel was everything you need for a short stay in New York. Excellent location, clean, and super friendly staff.

Lo bueno es su localización (muy cerca de Times Square). Lo que no me gustó es que la cama-sofá es muy incómoda

Spacious and comfortable room, friendly staff, ideal location

Great location, clean rooms. Awesome shower and bed. Very nice employees. Would stay again!

We just came back from NY. Nice stay overall, with a few details making a difference. I would say this was a nice place and my wife actually just mentioned she'd stay here again in the future. My take on it with more detail would be: PROS: Great location close to everything - Amazing customer service. Shout out to Victoria and especially Franklin, who went above and beyond day and night to help. If you need anything, these folks were friendly and great. Five stars help. - While not full breakfast, you can grab a coffee or a tea at the end of the lobby. Quite convenient as you save money and time that way, daily. Bed was comfortable, everything super clean, pretty nice bathroom. CONS: when we arrived there was no room before check in time (sometimes we get lucky, we were not expecting one to be fair) Went for a walk, got back and got our room, but a couple things were not working. We asked to be changed and that worked well, and after a friendly, short convo we also got a slightly bigger room, too. Rooms are on the smaller side. If you don't mind that, this is a great option, clean, great location and customer service. If you need extra space...hmmm, not sure if they offer even bigger rooms. All in all and for the price (still on the expensive end, but it is not just this hotel, prices skyrocketed in NY lately) a really nice option in my opinion. And my wife's.

Good place Close to everything in Manhattan Room was very noisy Couldn’t sleep

Very friendly staff. Room was nicely decorated, clean and with very comfortable bed. Bathroom was modern with nice products. My favorite part was how quiet it was given the Times Square location. I’ve stayed in other hotels in the area that are fancier and more expensive but was kept up most the night with loud street noise. I have a long commute so sometimes stay overnight. I will definitely be staying here again.

Just few steps to Time Square plaza, excellent customer service, room nice and clean with all you need for your staying! Highly recommend this property!