ホテル ファザーノ プンタ デル エステ

O lugar é lindo, o hotel tem uma arquitetura muito bonita, mas está longe de impressionar e encantar de modo geral. Atendimento fraco e lento. Equipe despreparada. Comida razoável. Pra não voltar e não recomendar. Recomendo atenção com objetos de valor.

Spa was great!

Needs a little renovation

O quarto muito bom, banheiro excelente. O sistema de luz tem um defeito q faz a luz ficar piscando a cada um minuto q atrapalhou a minha noite mas no outro dia foi solucionado.

O bungalow 24 tinha mofo e no quarto do meu filho apareceu um escorpião e nenhuma providência foi tomada.

pontos positivos: o paisagismo do hotel é lindo. O serviço do café da manhã é simpático e eficiente. Apesar do bom serviço e da boa qualidade do que oferece, a variedade não é tanta para o ‘nível’ do hotel Recepção: FRIA e indiferente Para a fama que o lugar possui e ter a grife fasano, você espera se sentir especial. Escolhi para comemorar meu aniversário com minha família e em 3 dias não houve nada de especial. O quarto foi a maior decepção. É grande, com uma boa varanda. Sem manutenção! A porta de entrada e a da varanda estavam empenadas, não fechavam (foi advertido ao hotel). A tomada do secador estava quebrada, mas eles consertaram rapidamente! Dentro do guarda-roupa, partes abertas e fiação exposta. Tive a chave desmagnetizada (não é culpa do hotel) mas pedi ao serviço de ‘mordomia’ (seja o que for isso, pq oferece zero mordomia) e eles responderam uma hora e meia depois, deu tempo de ir do bungalow até a recepção e trocar de chave. Para coroar, havia um escorpião dentro do box. Liguei para recepção, ninguém veio. Eu msm matei, 40 min depois, falei de novo e finalmente mandaram alguém. Pedidos de desculpas? Sim, junto com uma palestrade que os escorpiões no uruguay não são venenosos como no Brasil. Pedi para trocar de quarto, pois como minha porta estava empenada, podia entrar insetos, cobra etc, mas o hotel estava lotado. Eles n teriam obrigação (talvez) de me mudar de quarto, mas de me dar um quarto em perfeita condição. A piscina é bonita, mas o serviço nela é nulo.

We had an amazing stay. The staff was exceptional and the property was amazing. We will be back soon.

Hotel fabuloso em cada quesito. Não há melhor lugar para descansar, contemplando a natureza. O pôr do sol é senacional

não é perto do mar, mas é um hotel excelente

Espetacular!!!

Excelente, destaque para o serviço

Hotel Fasano is located outside Punta Del Este in a somewhat remote location. It is pricey, but absolutely out-of-this-world beautiful! Staff, service and accommodations were impeccable. David, the manager, is hands-on, very responsive, and on top of everything. We will be back!

Lovely staff, wonderful hotel.

Experiência incrível, o condomínio onde o hotel está instalado é maravilhoso. Muitas atividades para fazer e um ar de tranquilidade incomparável. A gastronomia é mediana comparada a outros restaurantes da própria rede Fasano. Os pratos não valem o custo que tem e por vezes saímos decepcionados. O spa e o centro fitness é ótimo

Perfeita

Um hotel com design, bom gosto e conforto

Lugar incrível Lindo e pensado nos min detalhes

Perfeito! Lugar incrível

Hotel e Staff incrível. Tudo perfeito. Padrao fasano!!

Excelente serviço e comidas nota 10