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FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
ホテル
8.7
/10
素晴らしい
411 件のレビュー
宿泊者の口コミ
T***N
9.7
/ 10
本当に贅沢で快適なホテルです。サービスの質はとても良いです。フロントデスクの人たちはとてもフレンドリーで、世話をするスタッフもとても良かったです。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
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N***ô
10.0
/ 10
美しい部屋、とても素晴らしい景色、丁寧なスタッフ。美味しい食事と観光を楽しむのに最適な場所です。 FLCハロンさん、ありがとうございました。
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Hang H.
9.4
/ 10
広々とした美しいホテル、屋内プールと屋外プールは最高です！おいしい朝食！収容人数が多いのでチェックイン、朝食、遊泳はかなり混雑します。ホテルはビーチから少し離れているため、バイチャイビーチまで車で行く必要があります。
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DANG L. H. N.
9.1
/ 10
部屋は広くて美しいですが、バルコニーは小さすぎます。ホテルのロビーにはゴミ箱をもっと設置すべきです。
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Ngan D. B.
9.7
/ 10
美しい場所、涼しくて風通しがよく、素晴らしい景色。赤ちゃんは泳ぐのが大好きです。温かい水は冷たい水ではありません。可能であれば、屋内プールを使用してください❤️
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エリア内
地図を見る
FLC Ha Long, Nguyen Van Cu, Ha Trung Ward, ハロン市, クアンニン省, ベトナム, 200000
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
詳細
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortで選べるお部屋のタイプ
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Got it
所在地
FLC Ha Long, Nguyen Van Cu, Ha Trung Ward, ハロン市, クアンニン省, ベトナム, 200000
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FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortの詳細情報
ロケーション
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortにご滞在のお客様は、Ha Trung Wardへの旅行に最適です。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortについて
冒険のための様々な観光スポットへのアクセスが容易なだけでなく、FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortにご滞在いただくと、快適な滞在をお楽しみいただけます。
イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortは、お客様のニーズに合わせて広々とした設備の整ったファンクションルームを備えた素晴らしい選択肢です。
このホテルは、ロマンチックな休暇やハネムーンでの隠れ家をお探しのご夫婦に最適です。FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortにご滞在いただき、愛する人と忘れられない夜をお過ごしください。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortは、休暇に贅沢なひとときをお求めの方に最適な選択肢です。最高のサービスで甘やかされ、ここで過ごす休暇を思い出深いものにしてください。
スパトリートメントは、ホテルの主な特徴の一つです。あなたを若返らせるリラックスしたトリートメントで自分を甘やかしてください。
ビジネスイベントから企業向け集会まで、FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortは、お客様とお客様の同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。
このホテルは、初心者からプロのゴルファーまで、お客様に最適な選択肢です。
このホテルは、人混みから離れた、静かで平和な隠れ家を求めるお客様に最適な場所です。
その広範な施設に付随する最高品質のサービスは、究極の休暇体験を提供します。
ホテルのフィットネスセンターは、ご滞在中にぜひお試しください。
最高品質のスパトリートメントで、リラックスして若返りましょう。
24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。
ホテル内の公共エリアではWi-Fiをご利用いただけますので、ご家族やご友人とつながることができます。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortでのご滞在中、貴重で忘れられない瞬間をお過ごしください。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
フィットネスセンター
共用スペース
ロビー
宿泊サービス
客室内の設備
- バスローブ
- デスク
- ヘアドライヤー
- 客室内金庫
- ミニバー
- 冷蔵庫
- シャワー
- テレビ
ホテル内の設備
- 駐車場
- ロビーでのコーヒー/紅茶
- エレベーター
- レストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
共通サービス
- エアコン
- バンケット
- コネクティングルーム
- ファミリールーム
- 禁煙室
- スイミングプール
ご飲食
- バー
- 朝食
- カフェ
- おやつ
アクティビティ
- フィットネスセンター
- サウナ
- スパ
ビジネス施設
- ビジネスセンター
- 会議室
- 会議施設
ホテルサービス
- フロント
- ランドリーサービス
- 24 時間受付
スポーツとレクリエーション
- ゴルフ
- ゴルフ場
- ゴルフの練習
インターネット
- インターネットポイント
- 無料 Wi-Fi
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 15:00
チェックアウト：
最終 11:00
必要書類
チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。
到着前に宿泊施設に連絡
到着の1日前までにホテルにご連絡ください。
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基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00から - 11:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortの空室状況 | 649 |
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortのフロア数 | 20 |
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortの別の施設 | バスローブ, デスク, ヘアドライヤー, 客室内金庫, ミニバー |
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortに関するよくある質問
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortでご利用いただける施設は？
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortのチェックイン・チェックアウト時間は？
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortで朝食を食べれますか？
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortの星の評価は何ですか？
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortは5.0つ星ホテルです。
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortは何階建てですか？
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortは20階建てです。
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FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resortの口コミ
総合評価とレビュー FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
Traveloka (251)
他の情報源 (160)
8.7
素晴らしい
251 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.0
快適
8.8
食べ物
8.4
位置
8.6
サービス
8.6
人々はよく言及します FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
全て
部屋のスペース (10)
館内レストラン (8)
市内中心部までの距離 (7)
寝室 (7)
バスルーム (7)
家族向け (6)
防音 (6)
ホテルエリア (6)
アクティビティオプション (5)
周囲 (4)
並べ替え
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フォーマット
テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***n
ステイケーション
8.4
/10
4週間前にレビューしました
すべては問題ありませんでしたが、部屋の設備は少し限られています。床は雨漏りし、夜間照明は壊れていました。
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+3
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
大切なお客様に、FLCハロンを休暇先としてお選びいただき、大切なご意見を共有していただきありがとうございます。また、滞在中に満足のいく経験がなかったと申し訳ありません。私たちは常に最高のサービスを提供するために最善を尽くしていますが、時には期待に満たないサービスもあります。あなたの貴重な意見は、ホテルのサービスを改善するために非常に貴重です。お客様のご意見を当社のスタッフと共有し、今後より良いサービスを提供するよう努めてまいります。次回の旅行でも、お客様とご家族の皆様にFLCハロンを再度お越しいただきありがとうございます。期待しているすべてが完璧だと確信しています。またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ホテル経営陣
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nh
nguyen h. m.
8.5
/10
7週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
こんにちは、お客様に、美しい都市ハロンでの最近の休暇をFLCハロンでお送りいただきありがとうございます。興味深い経験をお届けできてとても嬉しいです。お客様の賞賛と助けは、お客様に最も快適で印象的な経験を与えるためにさらに努力する原動力になります。既存のタオルについてのコメントを共有していただきありがとうございます。新しいタオルを購入して交換する予定です。ありがとうございます。ホテル経営陣
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NN
Nguyen N. H.
レジャー
9.4
/10
12週間前にレビューしました
FLCハロンの部屋の質と衛生状態に満足しています
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
貴重なお客様、美しい都市ハロンから最近の休暇先としてFLCハロンをお選びいただきありがとうございます。素晴らしい経験をお届けできてとても嬉しいです。お客様の賞賛と声援は、お客様に最も快適で思い出に残る経験を提供するために絶えず努力する原動力になります。すぐに私たちのホテルでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ホテル経営陣
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LP
Le Phuong H.
8.8
/10
13週間前にレビューしました
部屋は清潔で設備も充実していますが、ビュッフェの料理は少し単調で、受付係はプロフェッショナルではなく、顧客のリクエストに対応できません。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
こんにちは、Le Phuong H.さん。
美しい街ハロンから最近の休暇先としてFLCハロンをお選びいただきありがとうございます。
素晴らしい経験をお届けいたします。お客様の賞賛と意見は、今後もお客様に最も快適で思い出に残る経験を提供してくれるのに大きな力になります。
ビュッフェの大切なコメントありがとうございます。私たちは朝食メニューの多様性を高め、顧客満足度を最大化するために絶えずメニューを改善しています。
また、私たちのフロントスタッフは最高のサービスを提供するために最善を尽くしています。しかし、顧客満足を保証し、顧客と企業の両方のリスクを防ぐために解決されない問題がたくさんあります。私たちはこの点を認識しており、お客様に最高の経験を提供するために、より柔軟に対処いたします。
もうすぐホテルにお会いできることを心よりお願いします。
ありがとうございます。
ホテル経営陣
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L***e
9.7
/10
13週間前にレビューしました
FLC での 2 日間の滞在は非常に満足のいくものでした。部屋は清潔で設備も充実していましたが、朝食ビュッフェだけが少し単調で 5 つ星の基準に達していませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
大切なお客様に、
美しい街ハロンから最近の休暇先としてFLCハロンをお選びいただきありがとうございます。
素敵な体験をプレゼントしてくれて嬉しいです。あなたの賞賛と助けは、あなたに最も快適で思い出に残る経験を提供するためにさらに努力する原動力になります。
ビュッフェの大切なコメントありがとうございます。私たちは、より豊富な朝食体験を提供し、お客様に最高の満足を提供するためにメニューを継続的に改善しています。
すぐに私たちのホテルでお会いできることを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ホテル経営陣
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D***m
レジャー
8.5
/10
14週間前にレビューしました
素早いチェックイン、美味しいウェルカムドリンク、丁寧なスタッフ💯
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
大切なお客様に、
美しい街ハロンから最近の休暇先としてFLCハロンをお選びいただきありがとうございます。
素敵な体験をプレゼントしてくれて嬉しいです。お客様の賞賛と意見は、お客様に最も快適で思い出に残る経験を提供するために絶えず努力する原動力になります。
すぐにホテルに戻ってくれることを心から願っています。
ありがとうございます。
ホテル経営陣
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T***g
ステイケーション
9.1
/10
17週間前にレビューしました
ここで良い経験をしました。皆さんも試してみるべきです。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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T***g
ステイケーション
9.4
/10
17週間前にレビューしました
ホテルは美しい景色と広々とした敷地があり、写真映えするアングルも豊富です。客室は清潔で、朝食ビュッフェは品数も豊富でとても美味しかったです。プールも広くて開放的です。ハロンに来たらまた利用したいと思います。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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ND
Nguyen D. H.
10.0
/10
18週間前にレビューしました
FLCハロンでの非常に興味深く良い経験
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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M***i
10.0
/10
18週間前にレビューしました
すべてが素晴らしく、食事も美味しかったです。オフシーズンは料金がとてもリーズナブルなので、私はよくFLCのシステムを利用して、各省や都市で宿泊しています。次回もまた利用します！
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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T***h
ステイケーション
9.1
/10
19週間前にレビューしました
観光シーズンなので混雑していて、チェックインとチェックアウトに少し時間がかかりましたが、それ以外はすべて素晴らしかったです。部屋は清潔で広々としており、開放的な景色で美しいです。私たち家族は嵐の日に到着しましたが、到着するとすぐにベルマンが部屋への案内と荷物の受け取りを手伝ってくれました。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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N***c
ステイケーション
9.4
/10
20週間前にレビューしました
清潔なホテル、素敵なプール、機会があれば次回もまた利用したいと思います
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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Mai M. N.
ステイケーション
10.0
/10
22週間前にレビューしました
スタッフは熱心で、部屋もまずまず、立地も便利、トイレも全てが新しくて清潔です。朝食も種類豊富でとても美味しかったです。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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D***y
ステイケーション
9.4
/10
23週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、広々とした清潔な部屋、料金以上の価値あり
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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K***m
9.7
/10
27週間前にレビューしました
4 枚の ID カードすべてのチェックイン キャプチャ情報以外はすべて正常です。ルームカードは1枚のみです。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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D***g
レジャー
9.7
/10
30週間前にレビューしました
立地も良く、サービスも良かったです。休暇に最適です。部屋の窓から湾を見渡す景色を 2 枚撮りました。とても美しいです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 May 2025
こんにちは、お客様
美しいハロン市での最近の休暇の目的地として FLC ハロンをお選びいただき、ありがとうございます。
興味深い体験をお届けできたことを嬉しく思います。お客様からいただいたお褒めの言葉や貢献は、私たちがより快適で感動的な体験をお届けできるよう、さらに努力する動機となります。
お客様がまた当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いします、
ホテル経営
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T***u
9.4
/10
32週間前にレビューしました
部屋とアメニティに関してはかなり良い経験でした。その日だけは、仕事に行くためにホテルから通りまで歩かなければなりませんでした。
道路が閉鎖され、タクシーが通行できない場合に備えて、ホテルはゲストをサポートするための交通手段を用意しておく必要があります。
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 Apr 2025
お客様各位、
ご休暇にFLCをお選びいただき、またホテルのサービスに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
私たちは常に顧客に最高の体験を提供したいと考えています。しかしながら、何らかの理由により、お客様は当ホテルのサービスにまだご満足いただけていないようです。私たちはこの不完全な体験について深くお詫び申し上げますとともに、この問題を解決するよう努めてまいります。
より完璧なサービスをご提供するために、またお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いします、
ホテル経営
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B***i
9.4
/10
40週間前にレビューしました
環境に優しい。素敵なホテル。しかし、食べ物はあまり美味しくありません。ベッドシーツは清潔ではありません。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Feb 2025
お客様各位、
ご休暇にFLCをお選びいただき、またホテルのサービスに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
私たちは常にお客様に最高の体験を提供したいと考えています。しかしながら、何らかの理由で、お客様は当ホテルのサービスにまだご満足いただけていないようです。私たちはこの問題を解決するよう努めるとともに、この不完全な体験について深くお詫び申し上げます。
より完璧なサービスをお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いします、
ホテル経営
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Benediktus A.
レジャー
6.8
/10
48週間前にレビューしました
休暇で2泊、flcホテルに宿泊しました。滞在は概ね快適でしたが、残念な経験もいくつかありました。• 部屋のエアコンは、暖房モードから冷房モードに切り替えるために、室内から調整することができませんでした。スタッフに連絡し、中央で修正すると約束したにもかかわらず、解決されませんでした。• スリッパは持ち帰り禁止でしたが、事前の通知はありませんでした。チェックアウト時に返却するように突然求められました。• 部屋での食事は禁止されており、不便でした。• ジムは午後9時まで営業していると宣伝されていましたが、スタッフは午後7時に閉まると教えてくれました。• サウナは250,000 VNDの追加料金が必要でしたが、明確に伝えられていませんでした。これらの問題により、楽しい経験が台無しになりました。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jan 2025
お客様へ、休暇にFLCハロンをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、常にお客様に最高のサービスを提供できるよう努めておりますが、期待どおりのサービスが提供されないこともあります。お客様のご意見は、ホテルのサービス向上に非常に役立ちます。お客様のケースはすでにチームに伝えており、今後さらに改善できるよう努めてまいります。次回ハロンにご旅行の際は、お客様とご家族に当ホテルにご宿泊いただくようお願い申し上げ、お客様のご期待どおりの完璧なサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしています。敬具、ホテル管理チーム
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NT
NGUYEN T. H. N.
8.8
/10
65週間前にレビューしました
サービスは良いですが、トイレが少し臭いです
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1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40
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総合評価とレビュー FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
Traveloka (251)
他の情報源 (160)
8.7
素晴らしい
251 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
9.0
快適
8.8
食べ物
8.4
位置
8.6
サービス
8.6
人々はよく言及します FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
全て
部屋のスペース (10)
館内レストラン (8)
市内中心部までの距離 (7)
寝室 (7)
バスルーム (7)
家族向け (6)
防音 (6)
ホテルエリア (6)
アクティビティオプション (5)
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旅行者のレビュー FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***n
ステイケーション
8.4
/10
4週間前にレビューしました
すべては問題ありませんでしたが、部屋の設備は少し限られています。床は雨漏りし、夜間照明は壊れていました。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
大切なお客様に、FLCハロンを休暇先としてお選びいただき、大切なご意見を共有していただきありがとうございます。また、滞在中に満足のいく経験がなかったと申し訳ありません。私たちは常に最高のサービスを提供するために最善を尽くしていますが、時には期待に満たないサービスもあります。あなたの貴重な意見は、ホテルのサービスを改善するために非常に貴重です。お客様のご意見を当社のスタッフと共有し、今後より良いサービスを提供するよう努めてまいります。次回の旅行でも、お客様とご家族の皆様にFLCハロンを再度お越しいただきありがとうございます。期待しているすべてが完璧だと確信しています。またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ホテル経営陣
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nh
nguyen h. m.
8.5
/10
7週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ
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Accommodation's Reply
15 Oct 2025
こんにちは、お客様に、美しい都市ハロンでの最近の休暇をFLCハロンでお送りいただきありがとうございます。興味深い経験をお届けできてとても嬉しいです。お客様の賞賛と助けは、お客様に最も快適で印象的な経験を与えるためにさらに努力する原動力になります。既存のタオルについてのコメントを共有していただきありがとうございます。新しいタオルを購入して交換する予定です。ありがとうございます。ホテル経営陣
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NN
Nguyen N. H.
レジャー
9.4
/10
12週間前にレビューしました
FLCハロンの部屋の質と衛生状態に満足しています
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
貴重なお客様、美しい都市ハロンから最近の休暇先としてFLCハロンをお選びいただきありがとうございます。素晴らしい経験をお届けできてとても嬉しいです。お客様の賞賛と声援は、お客様に最も快適で思い出に残る経験を提供するために絶えず努力する原動力になります。すぐに私たちのホテルでお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。ホテル経営陣
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LP
Le Phuong H.
8.8
/10
13週間前にレビューしました
部屋は清潔で設備も充実していますが、ビュッフェの料理は少し単調で、受付係はプロフェッショナルではなく、顧客のリクエストに対応できません。
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
こんにちは、Le Phuong H.さん。
美しい街ハロンから最近の休暇先としてFLCハロンをお選びいただきありがとうございます。
素晴らしい経験をお届けいたします。お客様の賞賛と意見は、今後もお客様に最も快適で思い出に残る経験を提供してくれるのに大きな力になります。
ビュッフェの大切なコメントありがとうございます。私たちは朝食メニューの多様性を高め、顧客満足度を最大化するために絶えずメニューを改善しています。
また、私たちのフロントスタッフは最高のサービスを提供するために最善を尽くしています。しかし、顧客満足を保証し、顧客と企業の両方のリスクを防ぐために解決されない問題がたくさんあります。私たちはこの点を認識しており、お客様に最高の経験を提供するために、より柔軟に対処いたします。
もうすぐホテルにお会いできることを心よりお願いします。
ありがとうございます。
ホテル経営陣
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L***e
9.7
/10
13週間前にレビューしました
FLC での 2 日間の滞在は非常に満足のいくものでした。部屋は清潔で設備も充実していましたが、朝食ビュッフェだけが少し単調で 5 つ星の基準に達していませんでした。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Sep 2025
大切なお客様に、
美しい街ハロンから最近の休暇先としてFLCハロンをお選びいただきありがとうございます。
素敵な体験をプレゼントしてくれて嬉しいです。あなたの賞賛と助けは、あなたに最も快適で思い出に残る経験を提供するためにさらに努力する原動力になります。
ビュッフェの大切なコメントありがとうございます。私たちは、より豊富な朝食体験を提供し、お客様に最高の満足を提供するためにメニューを継続的に改善しています。
すぐに私たちのホテルでお会いできることを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ホテル経営陣
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D***m
レジャー
8.5
/10
14週間前にレビューしました
素早いチェックイン、美味しいウェルカムドリンク、丁寧なスタッフ💯
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Accommodation's Reply
06 Sep 2025
大切なお客様に、
美しい街ハロンから最近の休暇先としてFLCハロンをお選びいただきありがとうございます。
素敵な体験をプレゼントしてくれて嬉しいです。お客様の賞賛と意見は、お客様に最も快適で思い出に残る経験を提供するために絶えず努力する原動力になります。
すぐにホテルに戻ってくれることを心から願っています。
ありがとうございます。
ホテル経営陣
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T***g
ステイケーション
9.1
/10
17週間前にレビューしました
ここで良い経験をしました。皆さんも試してみるべきです。
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Accommodation's Reply
15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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T***g
ステイケーション
9.4
/10
17週間前にレビューしました
ホテルは美しい景色と広々とした敷地があり、写真映えするアングルも豊富です。客室は清潔で、朝食ビュッフェは品数も豊富でとても美味しかったです。プールも広くて開放的です。ハロンに来たらまた利用したいと思います。
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15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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ND
Nguyen D. H.
10.0
/10
18週間前にレビューしました
FLCハロンでの非常に興味深く良い経験
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15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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M***i
10.0
/10
18週間前にレビューしました
すべてが素晴らしく、食事も美味しかったです。オフシーズンは料金がとてもリーズナブルなので、私はよくFLCのシステムを利用して、各省や都市で宿泊しています。次回もまた利用します！
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15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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T***h
ステイケーション
9.1
/10
19週間前にレビューしました
観光シーズンなので混雑していて、チェックインとチェックアウトに少し時間がかかりましたが、それ以外はすべて素晴らしかったです。部屋は清潔で広々としており、開放的な景色で美しいです。私たち家族は嵐の日に到着しましたが、到着するとすぐにベルマンが部屋への案内と荷物の受け取りを手伝ってくれました。
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15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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N***c
ステイケーション
9.4
/10
20週間前にレビューしました
清潔なホテル、素敵なプール、機会があれば次回もまた利用したいと思います
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15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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Mai M. N.
ステイケーション
10.0
/10
22週間前にレビューしました
スタッフは熱心で、部屋もまずまず、立地も便利、トイレも全てが新しくて清潔です。朝食も種類豊富でとても美味しかったです。
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15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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D***y
ステイケーション
9.4
/10
23週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、広々とした清潔な部屋、料金以上の価値あり
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15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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K***m
9.7
/10
27週間前にレビューしました
4 枚の ID カードすべてのチェックイン キャプチャ情報以外はすべて正常です。ルームカードは1枚のみです。
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15 Aug 2025
お客様各位、ご家族との休暇にFLCハロンホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルのサービスに関するお客様のご満足と肯定的なレビューは、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなり、貴重な贈り物となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 ホテル管理委員会
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D***g
レジャー
9.7
/10
30週間前にレビューしました
立地も良く、サービスも良かったです。休暇に最適です。部屋の窓から湾を見渡す景色を 2 枚撮りました。とても美しいです。
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09 May 2025
こんにちは、お客様
美しいハロン市での最近の休暇の目的地として FLC ハロンをお選びいただき、ありがとうございます。
興味深い体験をお届けできたことを嬉しく思います。お客様からいただいたお褒めの言葉や貢献は、私たちがより快適で感動的な体験をお届けできるよう、さらに努力する動機となります。
お客様がまた当ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いします、
ホテル経営
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T***u
9.4
/10
32週間前にレビューしました
部屋とアメニティに関してはかなり良い経験でした。その日だけは、仕事に行くためにホテルから通りまで歩かなければなりませんでした。
道路が閉鎖され、タクシーが通行できない場合に備えて、ホテルはゲストをサポートするための交通手段を用意しておく必要があります。
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23 Apr 2025
お客様各位、
ご休暇にFLCをお選びいただき、またホテルのサービスに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
私たちは常に顧客に最高の体験を提供したいと考えています。しかしながら、何らかの理由により、お客様は当ホテルのサービスにまだご満足いただけていないようです。私たちはこの不完全な体験について深くお詫び申し上げますとともに、この問題を解決するよう努めてまいります。
より完璧なサービスをご提供するために、またお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いします、
ホテル経営
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B***i
9.4
/10
40週間前にレビューしました
環境に優しい。素敵なホテル。しかし、食べ物はあまり美味しくありません。ベッドシーツは清潔ではありません。
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27 Feb 2025
お客様各位、
ご休暇にFLCをお選びいただき、またホテルのサービスに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
私たちは常にお客様に最高の体験を提供したいと考えています。しかしながら、何らかの理由で、お客様は当ホテルのサービスにまだご満足いただけていないようです。私たちはこの問題を解決するよう努めるとともに、この不完全な体験について深くお詫び申し上げます。
より完璧なサービスをお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。
よろしくお願いします、
ホテル経営
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Benediktus A.
レジャー
6.8
/10
48週間前にレビューしました
休暇で2泊、flcホテルに宿泊しました。滞在は概ね快適でしたが、残念な経験もいくつかありました。• 部屋のエアコンは、暖房モードから冷房モードに切り替えるために、室内から調整することができませんでした。スタッフに連絡し、中央で修正すると約束したにもかかわらず、解決されませんでした。• スリッパは持ち帰り禁止でしたが、事前の通知はありませんでした。チェックアウト時に返却するように突然求められました。• 部屋での食事は禁止されており、不便でした。• ジムは午後9時まで営業していると宣伝されていましたが、スタッフは午後7時に閉まると教えてくれました。• サウナは250,000 VNDの追加料金が必要でしたが、明確に伝えられていませんでした。これらの問題により、楽しい経験が台無しになりました。
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05 Jan 2025
お客様へ、休暇にFLCハロンをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、常にお客様に最高のサービスを提供できるよう努めておりますが、期待どおりのサービスが提供されないこともあります。お客様のご意見は、ホテルのサービス向上に非常に役立ちます。お客様のケースはすでにチームに伝えており、今後さらに改善できるよう努めてまいります。次回ハロンにご旅行の際は、お客様とご家族に当ホテルにご宿泊いただくようお願い申し上げ、お客様のご期待どおりの完璧なサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしています。敬具、ホテル管理チーム
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NT
NGUYEN T. H. N.
8.8
/10
65週間前にレビューしました
サービスは良いですが、トイレが少し臭いです
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