メルキュール ヴンタウ

親切なサポートスタッフ、清潔な共用エリア、旧正月の休暇アクティビティが多数。

家には子供たちが住んでいるので、道路の両側の間の通勤はあまり満足できるものではありません。

良いホテルです。マットレスも柔らかく、朝食ビュッフェも美味しいです。値段は少し高めですが。

清潔なホテル、美しい空間、プライベートビーチ、清潔なインフィニティプール。 朝食ビュッフェは美味しくなく、種類も豊富ではありませんでした。

立地は良いのですが、受付係の対応がいまいちでした。家族3人で部屋を予約したのですが、シングルベッド2台の配置が狭すぎました。約80平方メートル（1平方メートル）で、水も2本しか用意されていませんでした。文句は言いませんでした。チェックアウト後、ホテルの満足度向上のために受付係にフィードバックを伝えたのですが、受付係は不機嫌そうでした。「ホテルのベッドはこんなもの」と言われました。スタッフはコミュニケーション能力を磨くべきです！

本当に素晴らしかったです。美しい部屋、充実したアメニティ、フレンドリーで熱心なスタッフ、種類豊富で食べやすい朝食ビュッフェ。9/10点

熱心で丁寧なスタッフ。美しい景色を望むホテルで、風通しがよくプライベート感があります。レストランは10点満点です。

スタッフはとても親切で、警備員さんも渋滞を避けて道を渡ってくれました。景色は写真を撮るには10点満点ですが、実際は意味がありませんでした。メルキュールは皆さんに強くお勧めします。次回は必ずまた利用して、友達にも紹介したいと思います🥰

プールとシーストームはとても便利ですが、防音はあまり良くありません。朝食の種類も豊富ではありません。

海の見える部屋の予約にはメモがあり、約1週間前に受付に電話したのですが、芝生の見えるエリア近くの1階の部屋が必要だったので、かなりがっかりしました。到着すると、受付係は芝生エリアでバルコニーが一番広いと言って芝生の見える部屋を手配しましたが、私のリクエストをどうしたらいいのかわかりませんでした。部屋のタイプと価格は、支払ったお金が別の部屋タイプの価値であるため価値がなく、顧客に対する敬意を欠いていました。しかし、最終的に私はビーチエリアの1階に移動されました。チェックインに来たときに言及する価値のあることは、2時間以上も待たなければならなかったことです。受付係が海の見える部屋を販売しましたが、顧客は拒否しましたか？その後、芝生の見えるエリアに手配しましたか？スタッフが海の見える部屋を販売できたなら、私の家族はホテルに本当に見下されていたでしょう？芝生の見える部屋で別の部屋に移動するように苦情を言った後、残り1部屋しかなかったからです。手配も顧客に対する敬意もありませんでした！

わかりました。戻ってきます。ダンスはとても良いです。よし、家だ

友人の宿泊のために予約しました。景色も良く、山も近く、ビーチも近い（1分）ので料金も手頃です。

私はホテルでの滞在に非常に満足しました。部屋は清潔で、アメニティも充実、スタッフはフレンドリーで親切。美味しくてボリュームたっぷりの朝食。中心部に位置し、旅行に便利です。必ずまた来ますし、友人や親戚にも勧めたいと思います。

ここの雰囲気がとても気に入りました。スタッフも素敵です。

ホテルにはメインの建物が 2 つあります。今回は間違った方を予約してしまいました。建物が坂道にあったので、メインの建物から通りを渡って荷物を運ぶ必要があり、少し面倒でした。でも、スタッフが親切に運んでくれましたが、とても不便でした。エレベーターなどはありません。だから、毎日少し運動になります。

ホテルにはメインの建物が 2 つあります。今回は間違った方を予約してしまいました。建物が坂道にあったので、メインの建物から通りを渡って荷物を運ぶ必要があり、少し面倒でした。でも、スタッフが親切に運んでくれましたが、とても不便でした。エレベーターなどはありません。だから、毎日少し運動になります。

レストランスタッフ（ダイニングエリアマネージャー）の顧客に対する態度。顧客に質問したが、回答しなかった。 夕方も翌朝もとても態度がよかったです。

メルキュールでのとても良い経験💯

高台にあるのに部屋からは海が見えて最高です。ただ、高台に登るのは急な坂道と階段が多いので、部屋まで行くのが少し大変です。リゾートには専用のビーチがありますが、午後には水が引くため、水泳に適しているのは午前中のみです。

Dịch vụ máy lạnh quá kém, ở khu đồi qua khu biển quá bất tiện