SOL by Melia Phu Quoc

リゾート
8.5
/10
素晴らしい
1,654 件のレビュー

宿泊者の口コミ

家族向け (5)
部屋のスペース (5)
市内中心部までの距離 (4)
スタッフの親切さ (4)

Vi Thanh H.

8.5
/ 10
部屋は広々として清潔で、朝食は美味しくて量もたっぷりでした。プールは大きく、ビーチは美しく、スタッフは熱心で親切でした。必ずまた来ます。
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Hạnh D.

10.0
/ 10
ソル・バイ・メリア・フーコックでの滞在は最高でした。美しいリゾート、リラックスできる雰囲気、美味しい料理、そして素晴らしいサービス。温かく丁寧でプロフェッショナルなサポートをしてくださったTrọng AnhさんとTânさんには特に感謝いたします。おかげで、この体験はさらに思い出深いものになりました。強くお勧めします!
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Truong Tu Hoa

9.7
/ 10
清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、素晴らしい景色、おいしい食事。次回もまた来たいと思います。
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Thi Q. N.

10.0
/ 10
きれいな海の景色を望む美しい部屋、おいしい朝食、とても豪華で大きくて美しいプールとビーチ
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Do Tien Loc

9.7
/ 10
素晴らしい。すべて順調です。次回また来ます。
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エリア内
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〒920000, キエン・ジャン省, フーコック島, Duong To Commune, Duc Viet Tourist Area, Zone 1, ベトナム

設備・サービス

詳細
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
エレベーター
Wi-Fi
注:リゾートは以前SOL by Meliá Phu Quocという名前でした。 SOL by Melia Phu Quocは、ズオン・トー・コミューンにある良いエリアにあるリゾートです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒920000, キエン・ジャン省, フーコック島, Duong To Commune, Duc Viet Tourist Area, Zone 1, ベトナム
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ロビー SOL by Melia Phu Quoc
外観 2 SOL by Melia Phu Quoc

SOL by Melia Phu Quocの詳細情報

注:リゾートは以前SOL by Meliá Phu Quocという名前でした。

場所


SOL by Melia Phu Quocは、ズオン・トー・コミューンにある良いエリアにあるリゾートです。

SOL by Melia Phu Quocについて

SOL by Melia Phu Quoc は、様々な観光地へのアクセスが容易なだけでなく、快適な滞在を提供します。

SOL by Melia Phu Quoc は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、SOL by Melia Phu Quoc に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

このリゾート は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

リゾートのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

SOL by Melia Phu Quocでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

SOL by Melia Phu Quocは、ほとんどのリゾートのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するリゾートです。

ホテルSOL by Melia Phu Quocでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

SOL by Melia Phu Quocでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ SOL by Melia Phu Quoc
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール SOL by Melia Phu Quoc
スイミングプール
フィットネスセンター SOL by Melia Phu Quoc
フィットネスセンター
共用スペース SOL by Melia Phu Quoc
共用スペース
ロビー SOL by Melia Phu Quoc
ロビー

アクティビティ

  • 庭園
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • プライベートビーチ
  • サウナ
  • スパ

ホテル内の設備

  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • 24 時間受付
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • ツアー

ご飲食

  • バー
  • プールサイドバー
  • ショークッキングレストラン

家族向けの設備

  • キッズクラブ
  • 子供用プール

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設

子供とペット

  • ペット可

交通機関

  • 空港送迎

共通サービス

  • ファミリールーム

アクセシビリティ

  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ショップ

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

SOL by Melia Phu Quocの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

We do offer airport-scheduled shuttle buses. Please call +84 297 386 99 99 if you need to book your free seats on our shuttle bus 48hr in advance before arrival. We reserve the right to require the guest to make a mandatory deposit of 1,000,000 VND/room/night for incidental charges upon check-in. Upon check-out, this deposit will be refunded after the guest’s room has been inspected for any damaged or missing items.
Child Policy applies at this hotel. Additional fees will be applied for children above 4 years old who stay in the same room with adult guests.

デポジット

チェックイン時にVND 1,000,000のデポジットが必要です。宿泊施設は現金、デビットカードまたはクレジットカードを受け付けています。
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基本情報

こだわり条件
レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
SOL by Melia Phu Quocの空室状況
284
SOL by Melia Phu Quocのフロア数
8
SOL by Melia Phu Quocの別の施設
庭園, マッサージ, 屋外プール, プライベートビーチ, サウナ

SOL by Melia Phu Quocに関するよくある質問

SOL by Melia Phu Quocでご利用いただける施設は?
SOL by Melia Phu Quocにはレストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
SOL by Melia Phu Quocのチェックイン・チェックアウト時間は?
SOL by Melia Phu Quocのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
SOL by Melia Phu Quocの星の評価は何ですか?
SOL by Melia Phu Quocは4.5つ星ホテルです。
SOL by Melia Phu Quocは何階建てですか?
SOL by Melia Phu Quocは8階建てです。
SOL by Melia Phu Quocの部屋数はいくつですか?
SOL by Melia Phu Quocの総客室数は284室です。
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SOL by Melia Phu Quocの口コミ

総合評価とレビュー SOL by Melia Phu Quoc

Traveloka (850)
他の情報源 (804)
8.5
素晴らしい
850 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.1

位置

8.3

サービス

8.6

人々はよく言及します SOL by Melia Phu Quoc
全て
家族向け (5)
部屋のスペース (4)
市内中心部までの距離 (3)
スタッフの親切さ (3)
アクティビティオプション (3)
チェックイン/チェックアウト時間 (3)
雰囲気 (3)
防音 (3)
寝室 (3)
バスルーム (3)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー SOL by Melia Phu Quoc

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
THI L. T.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
全て順調だった。プールからは素晴らしい夕日が見えた。ビーチは想像していたほど美しくはなかった。
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Accommodation's Reply
22 Apr 2026
お客様各位、こちらはメリアソルホテル、フーコックです。心よりご挨拶申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在とプールサイドの美しい夕日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。きっと当ホテルでのご滞在の中でも特に思い出深いひとときだったことでしょう。お客様にこのような素晴らしい印象を残せたことを光栄に思います。しかしながら、ビーチがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。海岸線の景色は季節、天候、潮の満ち引きによって変化します。お客様からの貴重なご意見は私たちにとって非常に重要であり、より良い体験をご提供できるよう、自然環境の保護と管理に引き続き尽力してまいります。次回のご滞在では、さらに美しい夕日と素晴らしい休暇をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。Jtan – Nguyen Duy Tan(カスタマーエクスペリエンス部門)メリアソルホテル、フーコック
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tutur g.
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6.8
/10
2週間前にレビューしました
1. このホテルにはビーチ用のスリッパが1足しかありませんが、部屋で履くスリッパは1足だけです。2足用意していただけると助かります。 2. バスルームには石鹸がなく、シャンプーとコンディショナーしかありません。 3. このホテルはビーチに直結しているので、荷物を持ち運ぶ必要があるため、トートバッグを用意していただけると助かります。 4. デポジットが約100万ベトナムドンと非常に高額で、現金がない場合はカードで支払う必要があり、返金には1ヶ月ほどかかる場合があります。
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Accommodation's Reply
22 Apr 2026
お客様各位、SOL by Meliá Phú Quốcより心よりご挨拶申し上げます。私の名前はJtanと申します。リゾートを代表してこの手紙を書いております。お客様からのフィードバックを拝受し、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご提供できるよう努めている高品質なサービスをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、日々サービスの向上に役立てさせていただきますので、大変感謝しております。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。また、将来再びお客様をお迎えし、よりスムーズで思い出に残るご滞在をご提供できる機会を心より願っております。敬具 Jtan – Nguyen Duy Tan(氏) SOL by Meliá Phú Quốc カスタマーエクスペリエンス部門
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Vi Thanh H.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
このホテルは本当に気に入りました。空港にも近くて、全てが素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Vi Thanh H様 まずは、メリア フーコック SOL ホテルへようこそ! ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は、私たちが常にサービスの向上に努め、より良いサービスを提供していくための大きな励みとなります。 この美しい島で、お客様とご家族の皆様が快適で素晴らしい思い出を作っていただけたことを心より願っております。SOLチーム一同、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。 今後も、数々の素晴らしい思い出に残る旅をお楽しみください! ありがとうございました。 Jtan – Nguyen Duy Tan(カスタマーエクスペリエンスマネージャー) メリア フーコック SOL ホテル
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Vi Thanh H.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
部屋は広々として清潔で、朝食は美味しくて量もたっぷりでした。プールは大きく、ビーチは美しく、スタッフは熱心で親切でした。必ずまた来ます。
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10 Apr 2026
お客様各位、SOL by Meliá Phú Quốcより心よりご挨拶申し上げます。5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご支援と高い評価は、当ホテルチームにとって大きな励みとなります。また近いうちに、このトロピカルパラダイスで、完璧で楽しい休暇をお過ごしいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、Nguyen Duy Tan – SOL by Meliá Phú Quốc カスタマーエクスペリエンス部門
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* Manish *.
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
最高のロケーション。ビーチへの専用アクセス付き。お子様連れにも最適。世界中から観光客を惹きつけるレストランが4軒あります。空港からもわずか15分と非常に近いです。
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05 Apr 2026
お客様各位、SOL by Meliá Phú Quốcより心よりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの絶好のロケーションと、空港からわずか15分という便利なアクセスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。プライベートビーチへのアクセスや、お子様連れのお客様にも優しい雰囲気が、ご家族での素敵なご滞在に貢献できたことを光栄に思います。特に、地中海料理からベトナムの郷土料理まで、本格的な国際色豊かな料理を世界中からお越しのお客様にご提供できるよう、4つの個性豊かなレストランをご用意しております。お客様のご滞在が思い出深いものとなったことを知り、これ以上の喜びはありません。また近いうちに、お客様とご家族の皆様が、このトロピカルパラダイスで再び「魔法のような」ご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具 Chến – Nguyễn Duy Tán(氏)カスタマーエクスペリエンス部門、SOL by Meliá Phú Quốc
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Juni
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
もっと新鮮にするためには、もう少し改装が必要かもしれない。
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05 Apr 2026
お客様各位、SOL by Meliá Phú Quốcより心温まるご挨拶を申し上げます。誠にありがとうございます。率直で建設的なご意見をいただき、大変感謝しております。特に、SOLの「改装」に関するご提案は大変貴重なものと考えております。私たちは、すべてのお客様に質の高い、精神的に豊かな環境をご提供することに尽力しており、お客様からのフィードバックは、今後の施設のアップグレードや改善を計画する上で、経営陣にとって非常に貴重なものです。フーコック島のトロピカルな雰囲気のように、リゾートの隅々まで明るく「爽やか」な空間にしたいと考えています。将来、より新鮮でより良い楽園をお見せするために、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、SOL by Meliá Phú Quốc カスタマーエクスペリエンス部門 グエン・ズイ・タン
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Hạnh D.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ソル・バイ・メリア・フーコックでの滞在は最高でした。美しいリゾート、リラックスできる雰囲気、美味しい料理、そして素晴らしいサービス。温かく丁寧でプロフェッショナルなサポートをしてくださったTrọng AnhさんとTânさんには特に感謝いたします。おかげで、この体験はさらに思い出深いものになりました。強くお勧めします!
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11 Feb 2026
ハン様 メリアソルホテル フーコックよりご挨拶申し上げます。 メリアソルホテル フーコックでのご滞在が快適なものとなり、素晴らしい思い出として大切にされますよう願っております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。メリアソルホテル フーコックへのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。最高のサービスをご提供できるよう尽力しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 ありがとうございます。 ルアン・メン カスタマーエクスペリエンス部門 アシスタントマネージャー
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Hạnh D.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ソル・バイ・メリア・フーコックでの滞在は本当に素晴らしかったです。リゾートは美しく、広々とした空間、美味しい食事、そしてサービスもとてもプロフェッショナルでした。Trong AnhさんとTanさんの熱意と親切、そして細やかなサポートに心から感謝します。おかげで、私の滞在は格段に充実したものになりました。絶対にまた訪れる価値があります!
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11 Feb 2026
ハン様 メリア・ソル・フーコックよりご挨拶申し上げます。 当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同大変光栄に存じます。 素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重なご意見は、メリア・ソル・フーコックが今後もサービスの向上に努め、より良いご滞在をご提供していく上で大きな力となります。 貴重なご滞在体験とご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。メリア・ソル・フーコックは、お客様にさらに充実したサービスと施設をご提供できるよう尽力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます! ルアン・メン ゲストエクスペリエンス部門 アシスタントマネージャー
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Sinh I.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
とても美しいです ビーチも美しいです スタッフは熱心です
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11 Feb 2026
シェン様 メリアソル・フーコックよりご挨拶申し上げます。 メリアソル・フーコックでのご滞在が快適なものとなり、素敵な思い出として残されますよう願っております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またメリアソル・フーコックにお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。お客様のご要望には常にお応えできるよう努めておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 ありがとうございます。 ルアン・メン ゲストエクスペリエンス部門 アシスタントマネージャー
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D***G
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6.7
/10
20週間前にレビューしました
ここで最悪な経験をしました! ロケーション:9/10 – 夕日を眺めるのに最適な景色で、空港とドゥオンドンの町の両方に近いです。 食事:ビュッフェ 6/10 – あまり良くありませんでした。 部屋:4/10 – チェックイン時に、部屋の準備ができるまで数分待つだけだと言われたのに、実際には40分もかかりました。その後、ベッドが繋がっているタイプにされましたが、マットレスが古すぎて寝心地が悪かったです。20リットルの巨大な水タンクまで用意されていましたが、中には水が入っていませんでした。そして、このひどい経験のせいで300万ドンも請求されました。 スタッフ:4/10 – これらの問題に対して、全く同情されませんでした。レイトチェックアウトについて4回も尋ねられましたが、午後1時までとお願いしたにもかかわらず、断られました。フーコックには、ここよりずっと良いリゾートがたくさんあります。
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11 Feb 2026
SOL by Meliá Phu Quoc HotelのXin Chao様!当ホテルをお選びいただき、美しいフーコック島での休暇をご満喫いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間とご尽力をいただき、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。サービスと施設へのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。すべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、最善を尽くしてまいりますので、どうぞご安心ください。また、ご期待に沿えず、ご不満な点がございましたら、ぜひお聞かせください。これらの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。お客様からいただいたフィードバックは関係部署に転送し、真摯に改善に取り組んでまいります。またお越しいただき、当ホテルの革新的なサービスと施設をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。アシスタント・ゲスト・エクスペリエンス・マネージャー、Anh Nguyen様
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Hoang T. T. N.
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レジャー
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
素敵なビーチ、素晴らしいサービス、すべてが最高です。また来たいです。何度も来ます。
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11 Feb 2026
SOL by Meliá Phu QuocのHoang様、Xin Chao様! ご帰国の旅が素晴らしいものとなり、SOL by Meliá Phu Quocでのご滞在が素敵な思い出として心に残ることを願っております。スタッフ一同、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。私たちの仕事への献身が、お客様のご滞在を思い出深いものにしたと知り、大変嬉しく思っております。お客様のご意見・ご感想は大変貴重です。スタッフ一同、SOL by Meliá Phu Quocへまたお越しいただけることを大変嬉しく思っております。お客様には、可能な限り最高のおもてなしとご対応をさせていただくことをお約束いたします。また、ご要望があればいつでもご提供いたします。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。SOL by Meliá Phu Quocで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。 敬具 アン・グエン アシスタントカスタマーエクスペリエンスマネージャー
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VU HAI H.
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レジャー
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10.0
/10
49週間前にレビューしました
素晴らしい目的地、とても良いサービスです。観光スポットや空港へのアクセスに便利です。
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1人がこの情報役立ちました
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04 Jun 2025
Vu hai h.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご滞在をSOL by Melia Phu Quocでお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。ゲストエクスペリエンス・マネージャー補佐 An Lai より、心より感謝申し上げます。
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N***N
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8.5
/10
68週間前にレビューしました
バスルームの壁はガラスで、ベッドはバスルームの壁の横にあります。ガラスにはデカールが貼られていますが、バスルームの照明をつけてシャワーを浴びると、部屋の全員からはっきりと見えます。私は妻と5歳の娘と一緒に宿泊しましたが、夜遅くに照明をつけずにシャワーを浴びなければなりませんでした。そうしないと、妻が子供を部屋から連れ出して、私が昼間にシャワーを浴びられるようになってしまいます。ホテルは、ゲストがもっと快適に過ごせるように、バスルームの壁の内側にカーテンを取り付けるべきだと思います。
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14 Jan 2025
お客様へ、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、常にお客様へのサービス向上に努めております。バスルームのデザインがご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。皆様のお好みに沿えないこともあるかと思いますが、ご滞在中の他の部分でお楽しみいただけたことを願っております。SOL by Melia Phu Quocでは、お客様の体験を何よりも大切に考えており、お客様のご意見は改善のために真摯に受け止めてまいります。ご宿泊体験をお寄せいただき、誠にありがとうございます。SOL by Melia Phu Quocでの素晴らしいご滞在をもう一度お楽しみいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。An Lai (Ms.) アシスタント ゲスト エクスペリエンス マネージャー
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T***g
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
78週間前にレビューしました
空港、中心部に近い場所。熱心なスタッフ、清潔で快適な部屋、景色が良い、大きなプール、しかし私が行ったときは改装中だったのであまり美しくなく写真も撮れませんでした、プライベートビーチはまあまあでした、砂と水の色あまりきれいではありませんでしたが、価格帯内でおいしいビュッフェ料理
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3人がこの情報役立ちました
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21 Nov 2024
親愛なるお客様、 この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大きなモチベーションの源であり、お客様からのコメントは SOL by Melia Phu Quoc のサービス品質を確保するのに役立ちます。この度はSOL by Melia Phu Quocにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またの機会がたくさんあることを願っております。 よろしくお願いします、 アン・ライさん(さん) アシスタントカスタマーエクスペリエンスマネージャー
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Phu H. V.
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ステイケーション
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10.0
/10
91週間前にレビューしました
家族連れにもカップルにも最適なロケーション。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ドゥオンドン村や空港に非常に近く、アントイ村まで車でわずか 15 分です。朝食はとてもおいしく、選択肢も豊富です。ベッドルームは清潔で広く、防音対策も万全です。5 階にある私の部屋からは、海、庭園、そして下にあるインフィニティ プールの素晴らしい景色が見えます。プールはぜひ訪れてみて。全体的に、ソル フーコックでの 2 日間の滞在にとても満足しました。
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5人がこの情報役立ちました
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01 Aug 2024
Phu H. V 様、このような素晴らしいレビューをいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルのスタッフと立地を評価していただき、感謝いたします。朝食、宿泊施設、プールについて、ご親切なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の素晴らしいお褒めの言葉は、大切なお客様に素晴らしい体験を提供し続けるための励みとなります。当ホテルにお越しいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。An Lai (Ms.) アシスタント ゲスト エクスペリエンス マネージャー
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Ly Ly
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10.0
/10
99週間前にレビューしました
素晴らしい景色とビュッフェ式朝食が気に入りました。
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2人がこの情報役立ちました
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11 Jun 2024
Ly Ly様、SOL by Melia Phu Quocにご宿泊いただき、ご体験を共有していただき、ありがとうございます。このような完璧な評価をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の眺めと各国料理の朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。SOL by Melia Phu Quocでの素晴らしいご滞在をもう一度お楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。心よりお礼申し上げます。An Lai (Ms.) アシスタント ゲスト エクスペリエンス マネージャー
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Truong Tu Hoa
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9.7
/10
140週間前にレビューしました
清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、素晴らしい景色、おいしい食事。次回もまた来たいと思います。
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1人がこの情報役立ちました
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29 Aug 2023
親愛なるチュオンさん、 こんにちは、SOL by Meliá Phu Quoc です。 私たちはあなたを歓迎し、サービスを提供できることを本当に光栄に思います。あなたのレビューを読んだとき、私たちとSOL by Meliá Phu Quocチーム全体がどれほど誇りに思っているかは想像できないでしょう。 素晴らしいご滞在をご提供できたことを嬉しく思います。この滞在中の皆様からのフィードバックは、SOL by Meliá Phu Quoc が常に最高レベルのサービスを提供できるようにするために役立ちます。 貴重なお時間を割いてご経験やご提案を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご旅行でも、SOL by Meliá Phu Quocの革新的なサービス品質と設備でサービスを提供できる機会がたくさんあることを願っています。 よろしくお願いします、 グエン・トゥアン・アイン氏(氏) アシスタントゲストエクスペリエンスマネージャー SOL バイ メリア フーコック
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Maire J.
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9.7
/10
149週間前にレビューしました
Wonderful stay. The grounds were well kept, with tidy rooms and lots of activities to pick from. The restaurants were of good quality & we enjoyed the variety of the breakfast buffet.
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05 Jul 2023
SOL by Melia Phu QuocのMaire Jacobs、Xin Chao様!この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に光栄に存じます。お客様の素晴らしいレビューを拝読した時、私たちスタッフ一同がどれほど誇らしく感じたかは、想像もつかないほどです。お客様に素晴らしいご滞在、特にホテルの価値を提供できたことを大変嬉しく思います。当ホテルでの最近のご滞在に関するお客様のフィードバックは素晴らしく、大変ありがたく思っており、SOL by Melia Phu Quocで提供されるサービスが最高品質であることを保証する上で役立てさせていただきます。お客様が楽しい休暇を過ごされていることを大変嬉しく思います。時間を割いてご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。次回ご滞在の際には、当リゾートとフーコックの快適で素晴らしいイノベーションをご提供できる機会が増えることを願っています。敬具、Nguyen Tuan Anh(氏)アシスタントゲストエクスペリエンスマネージャー。SOL by Melia Phu Quoc。
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Profile Picture
DANG T. A. B.
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9.4
/10
151週間前にレビューしました
Dịch vụ rất ok, nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ gia đình mình. Hồ bơi và khuôn viên rất sạch sẽ. Mùa này sóng hơi lớn. Ăn sáng tạm được.
1人がこの情報役立ちました
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05 Jul 2023
親愛なるダン・トゥイ・アン・ブイさんとご家族の皆様。 こんにちは、SOL by Meliá Phu Quoc です。 私たちはあなたを歓迎し、サービスを提供できることを本当に光栄に思います。あなたのレビューを読んだとき、私たちとSOL by Meliá Phu Quocチーム全体がどれほど誇りに思っているかは想像できないでしょう。 素晴らしいご滞在をご提供できたことを嬉しく思います。この滞在中の皆様からのフィードバックは、SOL by Meliá Phu Quoc が常に最高レベルのサービスを提供できるようにするために役立ちます。 貴重なお時間を割いてご経験やご提案を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご旅行でも、SOL by Meliá Phu Quocの革新的なサービス品質と設備でサービスを提供できる機会がたくさんあることを願っています。 よろしくお願いします、 グエン・トゥアン・アイン氏(氏) アシスタントゲストエクスペリエンスマネージャー SOL バイ メリア フーコック
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Patrice Jean Roger PROD HOMME
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6.6
/10
169週間前にレビューしました
I lost a hat at hotel but they said they didn't see it.
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外観 4 SOL by Melia Phu Quoc

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総合評価とレビュー SOL by Melia Phu Quoc

Traveloka (850)
他の情報源 (804)
8.5
素晴らしい
850 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.1

位置

8.3

サービス

8.6

人々はよく言及します SOL by Melia Phu Quoc
全て
家族向け (5)
部屋のスペース (4)
市内中心部までの距離 (3)
スタッフの親切さ (3)
アクティビティオプション (3)
チェックイン/チェックアウト時間 (3)
雰囲気 (3)
防音 (3)
寝室 (3)
バスルーム (3)
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旅行者のレビュー SOL by Melia Phu Quoc

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
THI L. T.
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
全て順調だった。プールからは素晴らしい夕日が見えた。ビーチは想像していたほど美しくはなかった。
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Accommodation's Reply
22 Apr 2026
お客様各位、こちらはメリアソルホテル、フーコックです。心よりご挨拶申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在とプールサイドの美しい夕日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。きっと当ホテルでのご滞在の中でも特に思い出深いひとときだったことでしょう。お客様にこのような素晴らしい印象を残せたことを光栄に思います。しかしながら、ビーチがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。海岸線の景色は季節、天候、潮の満ち引きによって変化します。お客様からの貴重なご意見は私たちにとって非常に重要であり、より良い体験をご提供できるよう、自然環境の保護と管理に引き続き尽力してまいります。次回のご滞在では、さらに美しい夕日と素晴らしい休暇をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。Jtan – Nguyen Duy Tan(カスタマーエクスペリエンス部門)メリアソルホテル、フーコック
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tutur g.
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6.8
/10
2週間前にレビューしました
1. このホテルにはビーチ用のスリッパが1足しかありませんが、部屋で履くスリッパは1足だけです。2足用意していただけると助かります。 2. バスルームには石鹸がなく、シャンプーとコンディショナーしかありません。 3. このホテルはビーチに直結しているので、荷物を持ち運ぶ必要があるため、トートバッグを用意していただけると助かります。 4. デポジットが約100万ベトナムドンと非常に高額で、現金がない場合はカードで支払う必要があり、返金には1ヶ月ほどかかる場合があります。
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Accommodation's Reply
22 Apr 2026
お客様各位、SOL by Meliá Phú Quốcより心よりご挨拶申し上げます。私の名前はJtanと申します。リゾートを代表してこの手紙を書いております。お客様からのフィードバックを拝受し、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご提供できるよう努めている高品質なサービスをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは、日々サービスの向上に役立てさせていただきますので、大変感謝しております。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。また、将来再びお客様をお迎えし、よりスムーズで思い出に残るご滞在をご提供できる機会を心より願っております。敬具 Jtan – Nguyen Duy Tan(氏) SOL by Meliá Phú Quốc カスタマーエクスペリエンス部門
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Vi Thanh H.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
このホテルは本当に気に入りました。空港にも近くて、全てが素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Vi Thanh H様 まずは、メリア フーコック SOL ホテルへようこそ! ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見は、私たちが常にサービスの向上に努め、より良いサービスを提供していくための大きな励みとなります。 この美しい島で、お客様とご家族の皆様が快適で素晴らしい思い出を作っていただけたことを心より願っております。SOLチーム一同、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。 今後も、数々の素晴らしい思い出に残る旅をお楽しみください! ありがとうございました。 Jtan – Nguyen Duy Tan(カスタマーエクスペリエンスマネージャー) メリア フーコック SOL ホテル
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Vi Thanh H.
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
部屋は広々として清潔で、朝食は美味しくて量もたっぷりでした。プールは大きく、ビーチは美しく、スタッフは熱心で親切でした。必ずまた来ます。
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Accommodation's Reply
10 Apr 2026
お客様各位、SOL by Meliá Phú Quốcより心よりご挨拶申し上げます。5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご支援と高い評価は、当ホテルチームにとって大きな励みとなります。また近いうちに、このトロピカルパラダイスで、完璧で楽しい休暇をお過ごしいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、Nguyen Duy Tan – SOL by Meliá Phú Quốc カスタマーエクスペリエンス部門
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* Manish *.
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
最高のロケーション。ビーチへの専用アクセス付き。お子様連れにも最適。世界中から観光客を惹きつけるレストランが4軒あります。空港からもわずか15分と非常に近いです。
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05 Apr 2026
お客様各位、SOL by Meliá Phú Quốcより心よりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの絶好のロケーションと、空港からわずか15分という便利なアクセスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。プライベートビーチへのアクセスや、お子様連れのお客様にも優しい雰囲気が、ご家族での素敵なご滞在に貢献できたことを光栄に思います。特に、地中海料理からベトナムの郷土料理まで、本格的な国際色豊かな料理を世界中からお越しのお客様にご提供できるよう、4つの個性豊かなレストランをご用意しております。お客様のご滞在が思い出深いものとなったことを知り、これ以上の喜びはありません。また近いうちに、お客様とご家族の皆様が、このトロピカルパラダイスで再び「魔法のような」ご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具 Chến – Nguyễn Duy Tán(氏)カスタマーエクスペリエンス部門、SOL by Meliá Phú Quốc
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Juni
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
もっと新鮮にするためには、もう少し改装が必要かもしれない。
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Accommodation's Reply
05 Apr 2026
お客様各位、SOL by Meliá Phú Quốcより心温まるご挨拶を申し上げます。誠にありがとうございます。率直で建設的なご意見をいただき、大変感謝しております。特に、SOLの「改装」に関するご提案は大変貴重なものと考えております。私たちは、すべてのお客様に質の高い、精神的に豊かな環境をご提供することに尽力しており、お客様からのフィードバックは、今後の施設のアップグレードや改善を計画する上で、経営陣にとって非常に貴重なものです。フーコック島のトロピカルな雰囲気のように、リゾートの隅々まで明るく「爽やか」な空間にしたいと考えています。将来、より新鮮でより良い楽園をお見せするために、再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、SOL by Meliá Phú Quốc カスタマーエクスペリエンス部門 グエン・ズイ・タン
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Hạnh D.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ソル・バイ・メリア・フーコックでの滞在は最高でした。美しいリゾート、リラックスできる雰囲気、美味しい料理、そして素晴らしいサービス。温かく丁寧でプロフェッショナルなサポートをしてくださったTrọng AnhさんとTânさんには特に感謝いたします。おかげで、この体験はさらに思い出深いものになりました。強くお勧めします!
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11 Feb 2026
ハン様 メリアソルホテル フーコックよりご挨拶申し上げます。 メリアソルホテル フーコックでのご滞在が快適なものとなり、素晴らしい思い出として大切にされますよう願っております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。メリアソルホテル フーコックへのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。最高のサービスをご提供できるよう尽力しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 ありがとうございます。 ルアン・メン カスタマーエクスペリエンス部門 アシスタントマネージャー
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Hạnh D.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
ソル・バイ・メリア・フーコックでの滞在は本当に素晴らしかったです。リゾートは美しく、広々とした空間、美味しい食事、そしてサービスもとてもプロフェッショナルでした。Trong AnhさんとTanさんの熱意と親切、そして細やかなサポートに心から感謝します。おかげで、私の滞在は格段に充実したものになりました。絶対にまた訪れる価値があります!
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11 Feb 2026
ハン様 メリア・ソル・フーコックよりご挨拶申し上げます。 当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見は、スタッフ一同大変光栄に存じます。 素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重なご意見は、メリア・ソル・フーコックが今後もサービスの向上に努め、より良いご滞在をご提供していく上で大きな力となります。 貴重なご滞在体験とご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。メリア・ソル・フーコックは、お客様にさらに充実したサービスと施設をご提供できるよう尽力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます! ルアン・メン ゲストエクスペリエンス部門 アシスタントマネージャー
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Sinh I.
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
とても美しいです ビーチも美しいです スタッフは熱心です
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11 Feb 2026
シェン様 メリアソル・フーコックよりご挨拶申し上げます。 メリアソル・フーコックでのご滞在が快適なものとなり、素敵な思い出として残されますよう願っております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またメリアソル・フーコックにお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。お客様のご要望には常にお応えできるよう努めておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 ありがとうございます。 ルアン・メン ゲストエクスペリエンス部門 アシスタントマネージャー
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D***G
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6.7
/10
20週間前にレビューしました
ここで最悪な経験をしました! ロケーション:9/10 – 夕日を眺めるのに最適な景色で、空港とドゥオンドンの町の両方に近いです。 食事:ビュッフェ 6/10 – あまり良くありませんでした。 部屋:4/10 – チェックイン時に、部屋の準備ができるまで数分待つだけだと言われたのに、実際には40分もかかりました。その後、ベッドが繋がっているタイプにされましたが、マットレスが古すぎて寝心地が悪かったです。20リットルの巨大な水タンクまで用意されていましたが、中には水が入っていませんでした。そして、このひどい経験のせいで300万ドンも請求されました。 スタッフ:4/10 – これらの問題に対して、全く同情されませんでした。レイトチェックアウトについて4回も尋ねられましたが、午後1時までとお願いしたにもかかわらず、断られました。フーコックには、ここよりずっと良いリゾートがたくさんあります。
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11 Feb 2026
SOL by Meliá Phu Quoc HotelのXin Chao様!当ホテルをお選びいただき、美しいフーコック島での休暇をご満喫いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間とご尽力をいただき、ご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。サービスと施設へのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。すべてのお客様に最高の体験を提供できるよう、最善を尽くしてまいりますので、どうぞご安心ください。また、ご期待に沿えず、ご不満な点がございましたら、ぜひお聞かせください。これらの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。お客様からいただいたフィードバックは関係部署に転送し、真摯に改善に取り組んでまいります。またお越しいただき、当ホテルの革新的なサービスと施設をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。アシスタント・ゲスト・エクスペリエンス・マネージャー、Anh Nguyen様
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Hoang T. T. N.
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レジャー
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
素敵なビーチ、素晴らしいサービス、すべてが最高です。また来たいです。何度も来ます。
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11 Feb 2026
SOL by Meliá Phu QuocのHoang様、Xin Chao様! ご帰国の旅が素晴らしいものとなり、SOL by Meliá Phu Quocでのご滞在が素敵な思い出として心に残ることを願っております。スタッフ一同、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。私たちの仕事への献身が、お客様のご滞在を思い出深いものにしたと知り、大変嬉しく思っております。お客様のご意見・ご感想は大変貴重です。スタッフ一同、SOL by Meliá Phu Quocへまたお越しいただけることを大変嬉しく思っております。お客様には、可能な限り最高のおもてなしとご対応をさせていただくことをお約束いたします。また、ご要望があればいつでもご提供いたします。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。SOL by Meliá Phu Quocで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。 敬具 アン・グエン アシスタントカスタマーエクスペリエンスマネージャー
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VU HAI H.
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レジャー
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10.0
/10
49週間前にレビューしました
素晴らしい目的地、とても良いサービスです。観光スポットや空港へのアクセスに便利です。
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04 Jun 2025
Vu hai h.様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご滞在をSOL by Melia Phu Quocでお楽しみいただける日を心よりお待ちしております。ゲストエクスペリエンス・マネージャー補佐 An Lai より、心より感謝申し上げます。
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N***N
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8.5
/10
68週間前にレビューしました
バスルームの壁はガラスで、ベッドはバスルームの壁の横にあります。ガラスにはデカールが貼られていますが、バスルームの照明をつけてシャワーを浴びると、部屋の全員からはっきりと見えます。私は妻と5歳の娘と一緒に宿泊しましたが、夜遅くに照明をつけずにシャワーを浴びなければなりませんでした。そうしないと、妻が子供を部屋から連れ出して、私が昼間にシャワーを浴びられるようになってしまいます。ホテルは、ゲストがもっと快適に過ごせるように、バスルームの壁の内側にカーテンを取り付けるべきだと思います。
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14 Jan 2025
お客様へ、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、常にお客様へのサービス向上に努めております。バスルームのデザインがご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。皆様のお好みに沿えないこともあるかと思いますが、ご滞在中の他の部分でお楽しみいただけたことを願っております。SOL by Melia Phu Quocでは、お客様の体験を何よりも大切に考えており、お客様のご意見は改善のために真摯に受け止めてまいります。ご宿泊体験をお寄せいただき、誠にありがとうございます。SOL by Melia Phu Quocでの素晴らしいご滞在をもう一度お楽しみいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。An Lai (Ms.) アシスタント ゲスト エクスペリエンス マネージャー
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T***g
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
78週間前にレビューしました
空港、中心部に近い場所。熱心なスタッフ、清潔で快適な部屋、景色が良い、大きなプール、しかし私が行ったときは改装中だったのであまり美しくなく写真も撮れませんでした、プライベートビーチはまあまあでした、砂と水の色あまりきれいではありませんでしたが、価格帯内でおいしいビュッフェ料理
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21 Nov 2024
親愛なるお客様、 この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは私たちにとって大きなモチベーションの源であり、お客様からのコメントは SOL by Melia Phu Quoc のサービス品質を確保するのに役立ちます。この度はSOL by Melia Phu Quocにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またの機会がたくさんあることを願っております。 よろしくお願いします、 アン・ライさん(さん) アシスタントカスタマーエクスペリエンスマネージャー
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Phu H. V.
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ステイケーション
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10.0
/10
91週間前にレビューしました
家族連れにもカップルにも最適なロケーション。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ドゥオンドン村や空港に非常に近く、アントイ村まで車でわずか 15 分です。朝食はとてもおいしく、選択肢も豊富です。ベッドルームは清潔で広く、防音対策も万全です。5 階にある私の部屋からは、海、庭園、そして下にあるインフィニティ プールの素晴らしい景色が見えます。プールはぜひ訪れてみて。全体的に、ソル フーコックでの 2 日間の滞在にとても満足しました。
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01 Aug 2024
Phu H. V 様、このような素晴らしいレビューをいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルのスタッフと立地を評価していただき、感謝いたします。朝食、宿泊施設、プールについて、ご親切なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の素晴らしいお褒めの言葉は、大切なお客様に素晴らしい体験を提供し続けるための励みとなります。当ホテルにお越しいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。An Lai (Ms.) アシスタント ゲスト エクスペリエンス マネージャー
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Ly Ly
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10.0
/10
99週間前にレビューしました
素晴らしい景色とビュッフェ式朝食が気に入りました。
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11 Jun 2024
Ly Ly様、SOL by Melia Phu Quocにご宿泊いただき、ご体験を共有していただき、ありがとうございます。このような完璧な評価をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の眺めと各国料理の朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。SOL by Melia Phu Quocでの素晴らしいご滞在をもう一度お楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。心よりお礼申し上げます。An Lai (Ms.) アシスタント ゲスト エクスペリエンス マネージャー
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Truong Tu Hoa
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9.7
/10
140週間前にレビューしました
清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、素晴らしい景色、おいしい食事。次回もまた来たいと思います。
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1人がこの情報役立ちました
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29 Aug 2023
親愛なるチュオンさん、 こんにちは、SOL by Meliá Phu Quoc です。 私たちはあなたを歓迎し、サービスを提供できることを本当に光栄に思います。あなたのレビューを読んだとき、私たちとSOL by Meliá Phu Quocチーム全体がどれほど誇りに思っているかは想像できないでしょう。 素晴らしいご滞在をご提供できたことを嬉しく思います。この滞在中の皆様からのフィードバックは、SOL by Meliá Phu Quoc が常に最高レベルのサービスを提供できるようにするために役立ちます。 貴重なお時間を割いてご経験やご提案を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご旅行でも、SOL by Meliá Phu Quocの革新的なサービス品質と設備でサービスを提供できる機会がたくさんあることを願っています。 よろしくお願いします、 グエン・トゥアン・アイン氏(氏) アシスタントゲストエクスペリエンスマネージャー SOL バイ メリア フーコック
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Maire J.
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9.7
/10
149週間前にレビューしました
Wonderful stay. The grounds were well kept, with tidy rooms and lots of activities to pick from. The restaurants were of good quality & we enjoyed the variety of the breakfast buffet.
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05 Jul 2023
SOL by Melia Phu QuocのMaire Jacobs、Xin Chao様!この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に光栄に存じます。お客様の素晴らしいレビューを拝読した時、私たちスタッフ一同がどれほど誇らしく感じたかは、想像もつかないほどです。お客様に素晴らしいご滞在、特にホテルの価値を提供できたことを大変嬉しく思います。当ホテルでの最近のご滞在に関するお客様のフィードバックは素晴らしく、大変ありがたく思っており、SOL by Melia Phu Quocで提供されるサービスが最高品質であることを保証する上で役立てさせていただきます。お客様が楽しい休暇を過ごされていることを大変嬉しく思います。時間を割いてご体験を共有していただき、改めて感謝申し上げます。次回ご滞在の際には、当リゾートとフーコックの快適で素晴らしいイノベーションをご提供できる機会が増えることを願っています。敬具、Nguyen Tuan Anh(氏)アシスタントゲストエクスペリエンスマネージャー。SOL by Melia Phu Quoc。
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DANG T. A. B.
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9.4
/10
151週間前にレビューしました
Dịch vụ rất ok, nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình hỗ trợ gia đình mình. Hồ bơi và khuôn viên rất sạch sẽ. Mùa này sóng hơi lớn. Ăn sáng tạm được.
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05 Jul 2023
親愛なるダン・トゥイ・アン・ブイさんとご家族の皆様。 こんにちは、SOL by Meliá Phu Quoc です。 私たちはあなたを歓迎し、サービスを提供できることを本当に光栄に思います。あなたのレビューを読んだとき、私たちとSOL by Meliá Phu Quocチーム全体がどれほど誇りに思っているかは想像できないでしょう。 素晴らしいご滞在をご提供できたことを嬉しく思います。この滞在中の皆様からのフィードバックは、SOL by Meliá Phu Quoc が常に最高レベルのサービスを提供できるようにするために役立ちます。 貴重なお時間を割いてご経験やご提案を共有していただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご旅行でも、SOL by Meliá Phu Quocの革新的なサービス品質と設備でサービスを提供できる機会がたくさんあることを願っています。 よろしくお願いします、 グエン・トゥアン・アイン氏(氏) アシスタントゲストエクスペリエンスマネージャー SOL バイ メリア フーコック
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Patrice Jean Roger PROD HOMME
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6.6
/10
169週間前にレビューしました
I lost a hat at hotel but they said they didn't see it.
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