Calvin Ing
8.0
/10
23週間前にレビューしました
立地:最高です。街の端に位置し、ブルーマウンテンや街へのアクセスも抜群です。通りの向かいには映画館、食料品店、ウォルマート、そしてサークルKがあるので、急な用事で出かける際も安心です。これ以上の立地は考えられません。
サービスは素晴らしく、友人とは別々に車で向かいましたが、全く問題ありませんでした。朝食は新鮮で品数も豊富で、いくつか品切れもありましたが、私が食べ終わる前に補充してくれました。飲み物も豊富で、友人のためにグルテンフリーのメニューもありました。全体的にとても満足しています。チェックアウトもスムーズで、当日の朝、部屋を出る前に書類を受け取っていたので、キーカードを返却し、チェックアウトする部屋と問題点を伝えるだけで済みました。すぐに対応してくれるとのことでした。予約(ウェブサイトの不具合で電話で予約しましたが、ウェブサイトの料金より少し良い料金で対応してくれました)、朝食、チェックアウトまで、全体的に申し分のないサービスでした。私たちが出会ったスタッフは皆、プロフェッショナルで、サービスの質も抜群でした。
部屋:ベッドは快適で、シャワーはお湯で、シャワーと洗面台の両方から十分な水圧がありました。上の階には確かに子供たちがいて、廊下を歩いていると子供たちの声が聞こえました。しかし、部屋に入るとホテルの他の部分から完全に隔離されたような感覚になり、外の騒音は全く気になりませんでした。コンセントはベッドの近くにもう少しあれば良かったのですが、目覚まし時計のプラグを抜くだけで、一泊の滞在としては問題ありませんでした。その他の問題は、主にメンテナンスに関するものでした(洗面台のオーバーフロープラグが詰まっている、トイレの便座が緩んでいる、電球がちらつくなど)。私たちは謝罪を受けましたが、割引は求めず、割引も受けませんでした。
駐車場:1月だったため、もっときれいに掃除して駐車スペースを区切ってほしかったです。ほとんどが駐車禁止でした。幸いにも私のトラックは朝までそこに停めていたので問題ありませんでした。しかし、この点に関しては改善の余地があると思います。
全体的に、素晴らしいサービス、素晴らしい無料の朝食、そして素晴らしいロケーションを考えると、間違いなくまたこのホテルに泊まりたいです。
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