総合評価とレビュー Sofia Balkan Palace

フロントスタッフは非常に親切。 客室はバスルームは狭いが、部屋の広さは十分。 また、朝食は種類も豊富で非常に快適に滞在することができました。

照明等のスイッチ類が全てタッチ式で格好は非常にいいのだが、使い勝手は良いとは言えない。

宮殿ホテルと言う様に、80年代？90年代の共産主義時代のホテル、階段なども大理石です。勘違いかも？五木寛之の小説で紹介したホテル？？かと。古いですが改修していて問題ありません。バスの中、正にアンティーク！その物です。

テレビ台等の拭くことによる清掃が不足していると思いました。

旧市街の中心、大統領府と同じビルに入居する格式あるホテルでありながら、リーズナブルな価格。多少古さを感じさせるところもあるが歴史の味わいがあります。

さすがは旧東欧初のシェラトン。 朝食も素晴らしかった。周辺の歴史的遺物もすごい。

スタッフの対応が良い

夜中に水道がストップし一切使えなくなった。 たまたま起こったトラベルとはいえ、朝も濃い茶色の水が出てシャワーが使えず歯も磨けずに困った。 他は、部屋のランクアップ等満足です。

スタッフが親切で大変気持ちよく宿泊できました。 ロケーションも最高でとても良いホテルです

立地は大変よく、ソフィアで一番のホテルと聞いてましたが全くダメ。古いし、サービスは全くよくない。特にフロントの女性に質問しても自分で調べろ、と言われる始末。スパも利用しましたがドアは開けっぱなし。サービスは最悪でした。これで五つ星かと思うとゾッとしました。部屋はふつうに綺麗ですが少し埃っぽい。

The location is convenient near metro station and main city streets. The facility is a bit old, but it is well maintenaced. The only point to be improved is a room cleaning service because it was not done until 1700 despite some requests to receiption. However, overall it is convenient and hope to stay again next time.

Very nice hotel in a great location. The staff were friendly. Breakfast was delicious and plentiful. Lots of hot water and great water pressure in the shower. Very convenient for exploring central Sofia, and there's a metro station outside the hotel.

Great hotel, awesome location

Location, staff, breakfast & property were lovely

The hotel itself is excellent; however, access is somewhat inconvenient, as guests must transport their luggage (on a cobble road) considerable distance from the car drop-off point to the hotel's door.

You get exactly what you expect

La propiedad es majestuosa pero el acceso es dificil. Los vehiculos deben parar a unos 150mts de la entrada del hotel inclusive arrastrando las maletas sobre adoquines. Por 3 noches tuvimos que abrir la ventana pues el aire en 21`C expulsaba aire caliente y no pudimos dormir. Lo notificamos y el tecnico decidio apagarlo.

地理位置非常棒，健身房还有免费的水饮用，整体非常推荐

Good location. Clean room although was unable to control room temperature to air conditioning as it was in heating mode

This is by far the best hotel in Sofia. It is very central, clean and good service. I did notice the doorman or bellman does not open the door for you if if he is right there.