設備は清潔で、スタッフの応対も良く、心地よく滞在できました。

大晦日に宿泊しました。全てが最高でした！宿泊する数日前に部屋の冷蔵庫の中身の希望とレストランの予約もしますよ。という、メールをいただきました。大晦日は飲食店も早仕舞いするからだったかもしれませんが。ここまでパーフェクトなホテルは初めてでしたが、朝食は6時半からと言われたのに７時からでした。（列車の時間があったので７時からと分かっていたら付けなかった。） フロントの方も知らなかったようです。 朝食の種類は少ないですが、卵料理を作っていただきました。

おそらくケルン大聖堂近くの最高級ホテルだと思います。このため、サービスや対応はそれなりにいいです。ただ、お値段もそれなりです。自分の場合、チェックイン時に「180ユーロの追加で大聖堂ビューの部屋になる」と言われましたが、予算に合わなくてこれは頼まず。ビュッフェ形式の朝食は1人36ユーロで、美味しかったです。車の駐車料金（バレット方式）は1泊27ユーロでした。全般的によいお値段、よいサービスですが、wifiがちょっと遅いのが気になりました（ドイツは全般的に日本より遅目ですが）。

駅からすぐそはで、ケルン大聖堂が目の前という絶好の立地。 朝食も豪華レストランで食べることができ、メニューも豊富。卵料理、パンケーキ、ワッフル、フレンチトーストは頼めば作ってくれる。 2度目の滞在だったが、またケルンに来ることがあれば、このホテルに泊まると思う。

大聖堂なら真横で、しかも駅からすぐという立地がまず素晴らしい。館内のレストランが夏休みで閉まっていたのは少し残念でしたが、部屋も雰囲気も清潔感あるとてもステキなホテルでした。また泊まりたいと思います。

とても豪華で清潔なホテルです。場所もケルン中央駅や大聖堂から近くて便利です。お薦めのホテルです。

友人の勧めで一泊しました。とても素敵なホテルで快適に過ごすことができ、また立地もケルン大聖堂の目の前なのでとても便利でした！スタッフの方のサービスもよく、お部屋をアップグレードしてくださいました。感謝です。またケルンを訪問する際は宿泊したいです。

全て良かったが、特にスタッフの対応が素晴らしかった。海外のホテルでは珍しいかも？ ベッドもチェックイン時にツインにして欲しいと伝えるとすぐに対応してくれた。 今まで泊まった５つ星ホテルの中で一番良かった。

大聖堂の観光が目的でした。ロケーションは抜群によく部屋も快適でしたが、ディナーレストランはあまりよくありません。利用する際にはよく内容を確かめることをお勧めします。

二泊滞在。クラシックな雰囲気で非日常を体験できるホテル。バスルームは使用に支障はないが、部品が壊れている箇所有り。しかし、それを忘れさせる程にスタッフの対応は素晴らしい。ホテルに足を踏み入れた瞬間から緊張を解く笑顔で迎えてくれて安心感を感じる。また、チェックイン時にはケルンを訪れたことがあるかを最初にたずねてくれて、初めてと答えるとフロントスタッフが丁寧にシーン別に町のおすすめエリアを教えてくれて大変参考になった。 外出時にキーを預ける際とチェックアウト時も同じフロントスタッフであったが、事務的ではないパーソナルな声がけと対応がとてもプロフェッショナルで他のヨーロッパの国の５つ星ホテルでは体験した事がない暖かい体験だった。

ロケーションが大変良い。スタッフも親切。部屋はきれいで朝食も美味しく、ハチの巣やボトルのスパークリングワインもあった。中2階はカフェになっていてビールがよく冷えていて美味しかった。

鉄道の中央駅から間近で観光や移動の便にすぐれるうえ、ケルン大聖堂の威容が眼の前にそびえるエントランスからの眺めも感銘深く、ホテルの立地としては理想的です。建物と客室の内装や調度品、設備には選ばれた品質のものが採用され、スタッフの応接も配慮が行き届いています。それでいて宿泊費は割安な印象です。強いて難点を挙げれば、WiFi の通信がときどき滞ったくらいでしょうか。機会があればまた訪れたいと思っています。

駅から徒歩圏内で分かりやかったです。カーニバルの時期だったのでホテルのすぐ目の前に観覧席が建てられていたので、ちょっとだけ迷いました。。。今時珍しい鍵タイプでドアを開けるのにコツがいりますがお部屋も綺麗で清潔でした。浴槽があるお部屋と聞いていたのになかったのが残念でしたが、ドイツのホテルではむしろない方が清潔とのこと。ホテル内でマフラーを置き忘れてしまいましたが、ちゃんとレセプションに届いていました。毎回お部屋にドーナツやチョコレート、ナッツなどをサービスしてくれました。(もしかしたらカーニバルの時期とバレンタインがかなっていたからかもしれませんが)

駅の隣、大聖堂が隣で、大変便利な立地。 2泊で1100€以上。 大聖堂の見える部屋をリクエストしたらokとの連絡があった。実際は大聖堂の先っぽが見えただけ。一度も景色を楽しむことはなかった。 朝ごはんはクロワッサンとコーヒーはとても美味しかった。オムレツは家庭の味レベル。 最後に荷物を預かってもらい、相方がトイレに行っており私がチップを渡さなかったら、こちらを指差し睨みながらドイツ語で他のスタッフに文句をぶちまけており、カタストロフ！と言っていた。 大都市の、立地だけがよい傲慢な高級ホテル。

立地、設備、部屋の広さ、アメニティどれをとっても大満足で、次回ケルンを訪れる際にはまた宿泊したいと妻とも会話しています。 一点だけ、部屋の鍵に若干のコツがいるため、開錠にかなり手こずりました。分からない時は、フロントに相談した方が良いです。

Good location form the Central Station. Cleaned room. Comfortable bed. All is nice.

レセプション、客室係、ドアマンすべて対応が丁寧でにこやかでした。

Luxury Collectionに選ばれている趣のある高級ホテルです。 部屋はネットでGrand Deluxeを予約していたのですが、チェックイン時に特別に一泊€50でJunior Suitに格上げ出来るとのオファがあったので、Junior Suitにして貰いました。部屋は十分に広く、バス・トイレ、アメニティも上質で大変快適でした。ビールも入っている冷蔵庫内の飲み物は無料でした。ネットも勿論無料です。中央駅と大聖堂のすぐ近くで、観光には最適のロケーションです。繁華街の中にもっと経済的なホテルは在りますが、ゆっくり5つ星ホテルで泊まりたい方には大変お勧めと思いました。朝食は取らなかったのでコメント出来ません、悪しからず。

After arriving Frankfurt Airport,I took the train and checked in this hotel. I enjoyed my stay.

中世の建物のような外観で見た目は小さいけれども入ってみると１フロアに何部屋あるのかと思うぐらい広々としています。部屋は広く、とても清潔で大きなお風呂にどっぷり浸かって体を癒せます。ドーム周辺にレストランやショッピング通りがあるのでアクセスが素晴らしい。おすすめです！