エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドム

ホテル
9.6
/10
最高!
1,002 件のレビュー

宿泊者の口コミ

RIO

10.0
/ 10
大晦日に宿泊しました。全てが最高でした!宿泊する数日前に部屋の冷蔵庫の中身の希望とレストランの予約もしますよ。という、メールをいただきました。大晦日は飲食店も早仕舞いするからだったかもしれませんが。ここまでパーフェクトなホテルは初めてでしたが、朝食は6時半からと言われたのに7時からでした。(列車の時間があったので7時からと分かっていたら付けなかった。) フロントの方も知らなかったようです。 朝食の種類は少ないですが、卵料理を作っていただきました。

Verified traveler

10.0
/ 10
駅からすぐそはで、ケルン大聖堂が目の前という絶好の立地。 朝食も豪華レストランで食べることができ、メニューも豊富。卵料理、パンケーキ、ワッフル、フレンチトーストは頼めば作ってくれる。 2度目の滞在だったが、またケルンに来ることがあれば、このホテルに泊まると思う。

Verified traveler

10.0
/ 10
大聖堂なら真横で、しかも駅からすぐという立地がまず素晴らしい。館内のレストランが夏休みで閉まっていたのは少し残念でしたが、部屋も雰囲気も清潔感あるとてもステキなホテルでした。また泊まりたいと思います。
エリア内
地図を見る
〒50667, ノルトライン=ヴェストファーレン, ケルン, Trankgasse 1-5 / Domplatz, ドイツ

設備・サービス

詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Excelsior Hotel Ernst am Domという名前でした。 エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムは、インネンシュタットのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
ログイン成功!
ご宿泊日直前のお支払いオプションなど、さらに多くの特典をご利用いただけるようになりました!

所在地

〒50667, ノルトライン=ヴェストファーレン, ケルン, Trankgasse 1-5 / Domplatz, ドイツ
地図を拡大する
外観 Excelsior Hotel Ernst am Dom
外観 2 Excelsior Hotel Ernst am Dom

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの詳細情報

General


ホーエ シュトラセの近隣

Location


エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムはケルンの中心部にあり、ケルン大聖堂まで歩いてすぐ、ミュージカル ドームまで徒歩 5 分です。 このファミリー向けホテルは、オールド マーケットまで 0.5 km、ランクセス アリーナまで 3.6 km です。

Attractions


距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

ホーエ シュトラセ - 0.1 km / 0.1 マイル
ピクシー噴水 - 0.3 km / 0.2 マイル
ケルン大聖堂 - 0.3 km / 0.2 マイル
応用芸術美術館 - 0.3 km / 0.2 マイル
ルートヴィヒ美術館 - 0.3 km / 0.2 マイル
ミュージカル ドーム - 0.4 km / 0.2 マイル
ローマ ゲルマン博物館 - 0.4 km / 0.3 マイル
ケルン市立博物館 - 0.4 km / 0.3 マイル
コロンバ - 0.5 km / 0.3 マイル
ホーエンツォレルン橋 - 0.5 km / 0.3 マイル
エル デ ハウス (ナチス記録センター) - 0.5 km / 0.3 マイル
ケルン フィルハーモニー - 0.5 km / 0.3 マイル
オールド マーケット - 0.5 km / 0.3 マイル
考古学ゾーン ローマ プラエトリウム - 0.6 km / 0.4 マイル
ライン - 0.6 km / 0.4 マイル

アクセス可能な空港:
ケルン ボン空港 (CGN) - 15.5 km / 9.6 マイル
デュッセルドルフ国際空港 (DUS) - 61.2 km / 38.1 マイル
メンヒェングラートバッハ空港 (MGL) - 60.2 km / 37.4 マイル

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムへのアクセスに便利な空港は、ケルン ボン空港 (CGN) です。

Facilities


サウナ、フィットネスセンターなどのレクリエーション設備をご利用ください。このホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、施設内のショップをご利用いただけます。

Business Facilities


有線インターネットアクセス (無料)、ビジネスセンター、リムジン / タウンカー サービスをお使いいただけます。ケルンでのイベント開催には、このホテル の会議スペース、6 室の会議室など総面積 418 平方メートル (4499 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。駅でのお迎え (24 時間対応) を無料でご利用いただけるほか、セルフパーキング (有料) も敷地内に備わっています。

Dining


お食事ならHanse Stubeはいかがでしょうか。このホテルに併設されている 2 か所のレストランのうちの 1 つです。客室で24 時間対応のルームサービスをご利用いただくこともできます。1 日の終わりは、バー / ラウンジで 1 杯飲んで楽しみましょう。朝食ビュッフェを毎日 6:30 ~ 11:00 までお召し上がりいただけます (有料)。

Rooms


全 133 室のそれぞれ異なる装飾のが施された客室には、お客様におくつろぎいただけるようタブレット PC、ミニバー (無料)などが備わっています。有線インターネット アクセス / WiFi を無料でご利用いただけるほか、薄型テレビで衛星放送の番組をご覧いただけます。専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが付いています。電話の他に、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)やデスクもご利用いただけます。

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Excelsior Hotel Ernst am Dom
バー、カフェ、およびラウンジ
娯楽施設 Excelsior Hotel Ernst am Dom
娯楽施設
フィットネスセンター Excelsior Hotel Ernst am Dom
フィットネスセンター
機能ホール Excelsior Hotel Ernst am Dom
機能ホール
共用スペース Excelsior Hotel Ernst am Dom
共用スペース

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 多言語対応スタッフ
  • エクスプレスチェックイン
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • エクスプレスチェックアウト
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

共通サービス

  • 喫煙エリア
  • バンケット
  • ボールルーム
  • 駐車場
  • テラス

アクティビティ

  • ショップ
  • サウナ
  • サウナ

交通機関

  • リムジンまたはタウンカーサービス
  • 空港送迎
  • 係員付き駐車サービス

ホテル内の設備

  • ロビーでのコーヒー/紅茶
  • エレベーター
  • 貸金庫

ビジネス施設

  • 会議室
  • ビジネス施設
  • 会議室

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

子供とペット

  • お子様向けの施設

ご飲食

  • 朝食

シャトルサービス

  • 駅までの送迎

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
チェックイン時間外(早朝や深夜など)にチェックインする予定はありますか?宿泊施設に直接手配できます。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
15:00 - 05:30
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
, この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。ご旅行前にご到着時間の詳細を宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Service Animals Allowed
すべて読む

基本情報

こだわり条件
レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
15:00 - 05:30から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの空室状況
133
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムのフロア数
6
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの別の施設
ランドリーサービス, 多言語対応スタッフ, エクスプレスチェックイン, ロビーの新聞, ウェディングサービス

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムに関するよくある質問

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムでご利用いただける施設は?
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムにはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムのチェックイン・チェックアウト時間は?
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムのチェックインは 15:00 - 05:30 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムで朝食を食べれますか?
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの星の評価は何ですか?
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムは5.0つ星ホテルです。
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムは何階建てですか?
エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムは6階建てです。
すべてを見る

エクセルシオール ホテル エルンスト アム ドムの口コミ

9.6
最高!
1,002 件のレビューより
清潔さ

9.8

快適

9.6

位置

10.0

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Excelsior Hotel Ernst am Dom

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
MASAYOSHI
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
148週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

設備は清潔で、スタッフの応対も良く、心地よく滞在できました。
RIO
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
336週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

大晦日に宿泊しました。全てが最高でした!宿泊する数日前に部屋の冷蔵庫の中身の希望とレストランの予約もしますよ。という、メールをいただきました。大晦日は飲食店も早仕舞いするからだったかもしれませんが。ここまでパーフェクトなホテルは初めてでしたが、朝食は6時半からと言われたのに7時からでした。(列車の時間があったので7時からと分かっていたら付けなかった。) フロントの方も知らなかったようです。 朝食の種類は少ないですが、卵料理を作っていただきました。
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
337週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

おそらくケルン大聖堂近くの最高級ホテルだと思います。このため、サービスや対応はそれなりにいいです。ただ、お値段もそれなりです。自分の場合、チェックイン時に「180ユーロの追加で大聖堂ビューの部屋になる」と言われましたが、予算に合わなくてこれは頼まず。ビュッフェ形式の朝食は1人36ユーロで、美味しかったです。車の駐車料金(バレット方式)は1泊27ユーロでした。全般的によいお値段、よいサービスですが、wifiがちょっと遅いのが気になりました(ドイツは全般的に日本より遅目ですが)。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
345週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅からすぐそはで、ケルン大聖堂が目の前という絶好の立地。 朝食も豪華レストランで食べることができ、メニューも豊富。卵料理、パンケーキ、ワッフル、フレンチトーストは頼めば作ってくれる。 2度目の滞在だったが、またケルンに来ることがあれば、このホテルに泊まると思う。
Verified traveler
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
358週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

大聖堂なら真横で、しかも駅からすぐという立地がまず素晴らしい。館内のレストランが夏休みで閉まっていたのは少し残念でしたが、部屋も雰囲気も清潔感あるとてもステキなホテルでした。また泊まりたいと思います。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
364週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても豪華で清潔なホテルです。場所もケルン中央駅や大聖堂から近くて便利です。お薦めのホテルです。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
364週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

友人の勧めで一泊しました。とても素敵なホテルで快適に過ごすことができ、また立地もケルン大聖堂の目の前なのでとても便利でした!スタッフの方のサービスもよく、お部屋をアップグレードしてくださいました。感謝です。またケルンを訪問する際は宿泊したいです。
MIYOKO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
366週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

全て良かったが、特にスタッフの対応が素晴らしかった。海外のホテルでは珍しいかも? ベッドもチェックイン時にツインにして欲しいと伝えるとすぐに対応してくれた。 今まで泊まった5つ星ホテルの中で一番良かった。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
369週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

大聖堂の観光が目的でした。ロケーションは抜群によく部屋も快適でしたが、ディナーレストランはあまりよくありません。利用する際にはよく内容を確かめることをお勧めします。
Verified traveler
10.0
/10
397週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

二泊滞在。クラシックな雰囲気で非日常を体験できるホテル。バスルームは使用に支障はないが、部品が壊れている箇所有り。しかし、それを忘れさせる程にスタッフの対応は素晴らしい。ホテルに足を踏み入れた瞬間から緊張を解く笑顔で迎えてくれて安心感を感じる。また、チェックイン時にはケルンを訪れたことがあるかを最初にたずねてくれて、初めてと答えるとフロントスタッフが丁寧にシーン別に町のおすすめエリアを教えてくれて大変参考になった。 外出時にキーを預ける際とチェックアウト時も同じフロントスタッフであったが、事務的ではないパーソナルな声がけと対応がとてもプロフェッショナルで他のヨーロッパの国の5つ星ホテルでは体験した事がない暖かい体験だった。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
407週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ロケーションが大変良い。スタッフも親切。部屋はきれいで朝食も美味しく、ハチの巣やボトルのスパークリングワインもあった。中2階はカフェになっていてビールがよく冷えていて美味しかった。
I.K
10.0
/10
422週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

鉄道の中央駅から間近で観光や移動の便にすぐれるうえ、ケルン大聖堂の威容が眼の前にそびえるエントランスからの眺めも感銘深く、ホテルの立地としては理想的です。建物と客室の内装や調度品、設備には選ばれた品質のものが採用され、スタッフの応接も配慮が行き届いています。それでいて宿泊費は割安な印象です。強いて難点を挙げれば、WiFi の通信がときどき滞ったくらいでしょうか。機会があればまた訪れたいと思っています。
Roselawn
10.0
/10
434週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅から徒歩圏内で分かりやかったです。カーニバルの時期だったのでホテルのすぐ目の前に観覧席が建てられていたので、ちょっとだけ迷いました。。。今時珍しい鍵タイプでドアを開けるのにコツがいりますがお部屋も綺麗で清潔でした。浴槽があるお部屋と聞いていたのになかったのが残念でしたが、ドイツのホテルではむしろない方が清潔とのこと。ホテル内でマフラーを置き忘れてしまいましたが、ちゃんとレセプションに届いていました。毎回お部屋にドーナツやチョコレート、ナッツなどをサービスしてくれました。(もしかしたらカーニバルの時期とバレンタインがかなっていたからかもしれませんが)
Verified traveler
4.0
/10
448週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅の隣、大聖堂が隣で、大変便利な立地。 2泊で1100€以上。 大聖堂の見える部屋をリクエストしたらokとの連絡があった。実際は大聖堂の先っぽが見えただけ。一度も景色を楽しむことはなかった。 朝ごはんはクロワッサンとコーヒーはとても美味しかった。オムレツは家庭の味レベル。 最後に荷物を預かってもらい、相方がトイレに行っており私がチップを渡さなかったら、こちらを指差し睨みながらドイツ語で他のスタッフに文句をぶちまけており、カタストロフ!と言っていた。 大都市の、立地だけがよい傲慢な高級ホテル。
KAZU
10.0
/10
449週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

立地、設備、部屋の広さ、アメニティどれをとっても大満足で、次回ケルンを訪れる際にはまた宿泊したいと妻とも会話しています。 一点だけ、部屋の鍵に若干のコツがいるため、開錠にかなり手こずりました。分からない時は、フロントに相談した方が良いです。
Hideyuki
10.0
/10
460週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good location form the Central Station. Cleaned room. Comfortable bed. All is nice.
Shigeaki
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
461週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

レセプション、客室係、ドアマンすべて対応が丁寧でにこやかでした。
Verified traveler
10.0
/10
462週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Luxury Collectionに選ばれている趣のある高級ホテルです。 部屋はネットでGrand Deluxeを予約していたのですが、チェックイン時に特別に一泊€50でJunior Suitに格上げ出来るとのオファがあったので、Junior Suitにして貰いました。部屋は十分に広く、バス・トイレ、アメニティも上質で大変快適でした。ビールも入っている冷蔵庫内の飲み物は無料でした。ネットも勿論無料です。中央駅と大聖堂のすぐ近くで、観光には最適のロケーションです。繁華街の中にもっと経済的なホテルは在りますが、ゆっくり5つ星ホテルで泊まりたい方には大変お勧めと思いました。朝食は取らなかったのでコメント出来ません、悪しからず。
Madoka
8.0
/10
466週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

After arriving Frankfurt Airport,I took the train and checked in this hotel. I enjoyed my stay.
Verified traveler
10.0
/10
487週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

中世の建物のような外観で見た目は小さいけれども入ってみると1フロアに何部屋あるのかと思うぐらい広々としています。部屋は広く、とても清潔で大きなお風呂にどっぷり浸かって体を癒せます。ドーム周辺にレストランやショッピング通りがあるのでアクセスが素晴らしい。おすすめです!
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
外観 4 Excelsior Hotel Ernst am Dom

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

お探しのものが見つからない場合はこちらをご確認ください。

ケルンにある他の宿泊施設・ホテルを見る
9.6
最高!
1,002 件のレビューより
清潔さ

9.8

快適

9.6

位置

10.0

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Excelsior Hotel Ernst am Dom

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
MASAYOSHI
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
148週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

設備は清潔で、スタッフの応対も良く、心地よく滞在できました。
RIO
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
336週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

大晦日に宿泊しました。全てが最高でした!宿泊する数日前に部屋の冷蔵庫の中身の希望とレストランの予約もしますよ。という、メールをいただきました。大晦日は飲食店も早仕舞いするからだったかもしれませんが。ここまでパーフェクトなホテルは初めてでしたが、朝食は6時半からと言われたのに7時からでした。(列車の時間があったので7時からと分かっていたら付けなかった。) フロントの方も知らなかったようです。 朝食の種類は少ないですが、卵料理を作っていただきました。
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
337週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

おそらくケルン大聖堂近くの最高級ホテルだと思います。このため、サービスや対応はそれなりにいいです。ただ、お値段もそれなりです。自分の場合、チェックイン時に「180ユーロの追加で大聖堂ビューの部屋になる」と言われましたが、予算に合わなくてこれは頼まず。ビュッフェ形式の朝食は1人36ユーロで、美味しかったです。車の駐車料金(バレット方式)は1泊27ユーロでした。全般的によいお値段、よいサービスですが、wifiがちょっと遅いのが気になりました(ドイツは全般的に日本より遅目ですが)。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
345週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅からすぐそはで、ケルン大聖堂が目の前という絶好の立地。 朝食も豪華レストランで食べることができ、メニューも豊富。卵料理、パンケーキ、ワッフル、フレンチトーストは頼めば作ってくれる。 2度目の滞在だったが、またケルンに来ることがあれば、このホテルに泊まると思う。
Verified traveler
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
358週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

大聖堂なら真横で、しかも駅からすぐという立地がまず素晴らしい。館内のレストランが夏休みで閉まっていたのは少し残念でしたが、部屋も雰囲気も清潔感あるとてもステキなホテルでした。また泊まりたいと思います。
Verified traveler
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
364週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても豪華で清潔なホテルです。場所もケルン中央駅や大聖堂から近くて便利です。お薦めのホテルです。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
10.0
/10
364週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

友人の勧めで一泊しました。とても素敵なホテルで快適に過ごすことができ、また立地もケルン大聖堂の目の前なのでとても便利でした!スタッフの方のサービスもよく、お部屋をアップグレードしてくださいました。感謝です。またケルンを訪問する際は宿泊したいです。
MIYOKO
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
366週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

全て良かったが、特にスタッフの対応が素晴らしかった。海外のホテルでは珍しいかも? ベッドもチェックイン時にツインにして欲しいと伝えるとすぐに対応してくれた。 今まで泊まった5つ星ホテルの中で一番良かった。
Verified traveler
icon-家族旅行
家族旅行
8.0
/10
369週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

大聖堂の観光が目的でした。ロケーションは抜群によく部屋も快適でしたが、ディナーレストランはあまりよくありません。利用する際にはよく内容を確かめることをお勧めします。
Verified traveler
10.0
/10
397週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

二泊滞在。クラシックな雰囲気で非日常を体験できるホテル。バスルームは使用に支障はないが、部品が壊れている箇所有り。しかし、それを忘れさせる程にスタッフの対応は素晴らしい。ホテルに足を踏み入れた瞬間から緊張を解く笑顔で迎えてくれて安心感を感じる。また、チェックイン時にはケルンを訪れたことがあるかを最初にたずねてくれて、初めてと答えるとフロントスタッフが丁寧にシーン別に町のおすすめエリアを教えてくれて大変参考になった。 外出時にキーを預ける際とチェックアウト時も同じフロントスタッフであったが、事務的ではないパーソナルな声がけと対応がとてもプロフェッショナルで他のヨーロッパの国の5つ星ホテルでは体験した事がない暖かい体験だった。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
407週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ロケーションが大変良い。スタッフも親切。部屋はきれいで朝食も美味しく、ハチの巣やボトルのスパークリングワインもあった。中2階はカフェになっていてビールがよく冷えていて美味しかった。
I.K
10.0
/10
422週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

鉄道の中央駅から間近で観光や移動の便にすぐれるうえ、ケルン大聖堂の威容が眼の前にそびえるエントランスからの眺めも感銘深く、ホテルの立地としては理想的です。建物と客室の内装や調度品、設備には選ばれた品質のものが採用され、スタッフの応接も配慮が行き届いています。それでいて宿泊費は割安な印象です。強いて難点を挙げれば、WiFi の通信がときどき滞ったくらいでしょうか。機会があればまた訪れたいと思っています。
Roselawn
10.0
/10
434週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅から徒歩圏内で分かりやかったです。カーニバルの時期だったのでホテルのすぐ目の前に観覧席が建てられていたので、ちょっとだけ迷いました。。。今時珍しい鍵タイプでドアを開けるのにコツがいりますがお部屋も綺麗で清潔でした。浴槽があるお部屋と聞いていたのになかったのが残念でしたが、ドイツのホテルではむしろない方が清潔とのこと。ホテル内でマフラーを置き忘れてしまいましたが、ちゃんとレセプションに届いていました。毎回お部屋にドーナツやチョコレート、ナッツなどをサービスしてくれました。(もしかしたらカーニバルの時期とバレンタインがかなっていたからかもしれませんが)
Verified traveler
4.0
/10
448週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

駅の隣、大聖堂が隣で、大変便利な立地。 2泊で1100€以上。 大聖堂の見える部屋をリクエストしたらokとの連絡があった。実際は大聖堂の先っぽが見えただけ。一度も景色を楽しむことはなかった。 朝ごはんはクロワッサンとコーヒーはとても美味しかった。オムレツは家庭の味レベル。 最後に荷物を預かってもらい、相方がトイレに行っており私がチップを渡さなかったら、こちらを指差し睨みながらドイツ語で他のスタッフに文句をぶちまけており、カタストロフ!と言っていた。 大都市の、立地だけがよい傲慢な高級ホテル。
KAZU
10.0
/10
449週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

立地、設備、部屋の広さ、アメニティどれをとっても大満足で、次回ケルンを訪れる際にはまた宿泊したいと妻とも会話しています。 一点だけ、部屋の鍵に若干のコツがいるため、開錠にかなり手こずりました。分からない時は、フロントに相談した方が良いです。
Hideyuki
10.0
/10
460週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Good location form the Central Station. Cleaned room. Comfortable bed. All is nice.
Shigeaki
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
461週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

レセプション、客室係、ドアマンすべて対応が丁寧でにこやかでした。
Verified traveler
10.0
/10
462週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Luxury Collectionに選ばれている趣のある高級ホテルです。 部屋はネットでGrand Deluxeを予約していたのですが、チェックイン時に特別に一泊€50でJunior Suitに格上げ出来るとのオファがあったので、Junior Suitにして貰いました。部屋は十分に広く、バス・トイレ、アメニティも上質で大変快適でした。ビールも入っている冷蔵庫内の飲み物は無料でした。ネットも勿論無料です。中央駅と大聖堂のすぐ近くで、観光には最適のロケーションです。繁華街の中にもっと経済的なホテルは在りますが、ゆっくり5つ星ホテルで泊まりたい方には大変お勧めと思いました。朝食は取らなかったのでコメント出来ません、悪しからず。
Madoka
8.0
/10
466週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

After arriving Frankfurt Airport,I took the train and checked in this hotel. I enjoyed my stay.
Verified traveler
10.0
/10
487週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

中世の建物のような外観で見た目は小さいけれども入ってみると1フロアに何部屋あるのかと思うぐらい広々としています。部屋は広く、とても清潔で大きなお風呂にどっぷり浸かって体を癒せます。ドーム周辺にレストランやショッピング通りがあるのでアクセスが素晴らしい。おすすめです!
1ページあたりのレビュー数
20
40