受付は皆さんとても優しい対応で好感触。ロビーに水と小さなペストリー(甘いチョコクロワッサン等)が置いてあり自由に頂けた。心配りが嬉しい。部屋は広くて清潔でとても良かった。電気ケトルも綺麗でした。立地条件が良い。ショッピングのメインストリートにも近い。一本裏の通りで静かにすごせましまた。レンタカーでの旅なので駐車場について心配でしたがホテル地下駐車場を利用する事ができました。駐車場から部屋までエレベーターで楽にスーツケースを運べて、車に忘れ物を取りに行くのも直ぐです。駐車料金1泊20ユーロについては許容範囲かと思います。まだ利用するかと聞かれたらもちろんYESです。

真夏のとても暑い日に宿泊したが、部屋の冷蔵庫がほとんど機能していなかった。エアコンの効きが悪く、夜何度も目が覚めて体調を崩した。 ベッドのマットレスが固かった。 部屋のアップグレードがあったが、元々バスタブ付きの部屋を予約していたのにアップグレードされたやや広めの部屋がバスタブ無しの部屋だった。 アメニティはボディーソープ、シャンプー、紙コップと小さなポケットティッシュのみ。2泊したところペットボトルの水も含めてアメニティの補充はなかった。 部屋の掃除はちゃんとされているように感じた。

Confort et propreté ok, petit dej bien... Repas du soir décevant Très bien place Places de stationnement cheres et petites

Hotel correcto. Nos hicieron upgrade a una habitación más grande.

Ha superado mis expectativas, las habitaciones muy amplias, ideal para familias. Dos baños completos, cama extra grande y literas. Todo en perfecto estado, limpio y moderno. El personal de recepción y restaurante muy atento y amable. En nuestro caso fue media pensión. La cena fue a la carta y aunque la comida estaba muy buena,los platos no son muy adecuados a niños. El desayuno buffet,correcto y completo

Property was we situated in an area that was easy walkable to shopping and restaurants. Clean and nice staff. Breakfast buffet had a very nice selection. A/C was not working very well, reported situation twice but even with repair not very cool. Center of hotel is completely open so you can see from the lobby to the top floor, this also means the sound is free to travel....at times it felt like the people in the lobby were in our room. Parking garage is fine for small cars. We had to switch to an outdoor lot to better accommodate our rental vehicle size.

Big rooms!

The hotels is updated, very clean and the family room was huge!

Todo en orden, las personas en recepción muy atentas.

Muito confortável, funcionários muito simpáticos.

No servía el aire acondicionado del cuarto. Y había demasiado ruido en la habitación de al lado o de arriba. No dejaban dormir

Hotel au top personnel zéro Jai payé sur hotel.com mais ils ont essayer de me debiter 3 fois ma carte bancaire (ils veulent les numero de carte ).....

Fenomenal

Our room smelled like cigarettes. Very strong! Couldn’t sleep all night. Told the receptionist. She said that she will contact the other room where they were smoking. I was disappointed that they didn’t offer to give us a different room. Just a sorry for your convenience!

Great hotel and great staff attention

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel situé en plein cendre d'Andore la Vella. Accueil sympathique, personnel parlant français. Nous avions une très grande chambre et une belle salle de bain. Très bon petit déjeuner. Le parking en sous sol est un bon point.

Exe Prisma hotel exceeded all of our expectations. The room was clean, spacious and comfortable. We had also purchased a half board and the food was absolutely excellent! Would definitely recommend and if I return to Andorra de la Vella, I will for sure return here again.

Todo genial

Excellent rapport qualité prix... Un très bel établissement : chambre spacieux, excellent petit déjeuner... Personnel très serviable.

Chambre tres grande magnifique avec une partie lit double coin salon et salle d'eau et separation par une porte pour voir une autre petite chambre avec lit mezzanine et sa propre sale d'eau. Propre en général, chambre familiale 4 personnes. J'y retournerais surement. Dommage qu'il n'y avait plus de place de parking car parking public 24euro/jour. Accueil et cheking tres sympathique