とても良い対応と便利な立地で、また、お世話になりたいです。

プラド美術館の前で、アトーチャ駅から徒歩圏内。施設は綺麗で便利だと思う。 少し歩くとレストラン街もあり、夜遅くまで楽しめます。

部屋にポットがあるとより良いと思います。

残念ながら薄い壁で隣の部屋の会話やカーテンを引く音、上階の歩く音などが聞こえ寝られないことも有りました。宿泊中は朝から夕方まで工事の音が響き、昼寝に戻っても寝ることができないのでロビーでうつらうつらしたこともありました。レセプションのスタッフは親切で信頼できました。 プラド美術館とソフィア王妃芸術センターが目的だったので、ホテルのロケーションはベストだと思います。また裏手には良いバルが近くにあり、徒歩圏内に良質のレストランもあるのでこの点は満足しました。 部屋の収納に扉が無く、プライバシーは守れません。ハウスキーパーに見せたくない物は全てスーツケースに入れないと、必然的に見られます。

プラド美術館まで徒歩5分で近くに小さなスーパーがあり、食料も買えます。また、ビールやワインを飲んだりするBARや、レストランもたくさんあり、全く不自由しませんでした。マドリード市内見学をするのも最適な場所では！ 部屋は明るく、清潔でスタッフも若くて親切でした。朝食も煮野菜もあり、こじんまりとしてはいるが、充実しています。

綺麗で場所も良く、ビジネスには最高でした。一点、壁が薄く、隣の部屋の声が丸聞こえなことだけが残念でした。

アトーチャ駅に近く、交通の便の良いホテルです。王宮、スペイン広場辺りまで歩いて行くこともできます。

nice breakfast, room is a little small, but enough to have a good sleep.

セーフティーボックスが使えませんでした（ホテルのスタッフも成す術なし）。 バスタブの栓がなく、フロントに頼んで持ってきてもらいました。 それでも、プラド美術館の直ぐ近く、アトッチャ駅から徒歩１０分とロケーションは抜群。 近くのレストランを紹介してもらい、とても美味しかったです。

ok

プラド美術館とか、ソフィア王妃芸術センターへのアクセスは最高。地下鉄の駅がちょっとだけ離れてるけど...。

評価にだまされ、写真にもだまされました。部屋の環境は防音が無く、夜も眠れないでした。

バスタブが無い。 喫煙室をリクエストしたのに灰皿を置いていない。 バスルームのドアが引き戸なのだが、取っ手の位置が悪く、毎回手を挟みそうになる(1度挟んだ)。 テラスが有ったが、外に出る事が出来ない。 グラスが綺麗そうに見えたが、念のために拭いたら汚れていた。 2日目、ベッドメイクはしてあったが、シーツなどは前日のまま、交換されていなかった。 アメニティが安っぽい。 スタッフの対応が悪く、新年ということも有り、タクシーがつかまらないだろうと思い、空港に行く為にタクシーを呼んで欲しいと頼んだが、タクシー乗り場を教えられ、呼んでくれなかった。 案の定、タクシーは1台もなく、20分ほどかけて駅まで歩いた。その間、空車は1台も通らなかった。 とにかく最悪のホテルでした。

Please note my stay was moved by the hotel to the Hilton, as there was a maintenance issue at the Mercure. Staff handled this efficiently and with excellent communication

Tudo de acordo, muito organizado e limpo. Equipe gentil e solicita! Muito bem localizado para fazer as coisas a pé.

Chambre basique (mobilier un peu usé, chouette sdb), mais très bien situé à la proximité des magnifiques musées et plusieurs restaurants. Les arrêts de bus (aéroport et autres directions) sont à quelques minutes à pied. Petit déjeuner varié avec des fruits fraîchement coupées.

Equipe gentil. Quarto muito bom só que pequeno

Localization, breakfast and practicity

Equipe perfeita. Atenciosa, educada, fazendo de tudo para ajudar e ser agradável. Hotel bem localizado, perto do Prado e em área agradável e de fácil acesso ao centro e a estação de trem de Atocha. Quarto limpo e de bom tamanho. Café da manhã de ótima qualidade. O único problema é an internet que não acessa direito nos quartos, apesar de todas tentativas da equipe do hotel em melhorar o sinal.

Very good location, friendly staff, good neighborhoods, old building