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ok

Muy tardado el Check in

Habitación

Breakfast was incredibly good! The king room bed is fantastic! Front desk was nice and helpful. 10/10

Excelente lugar, áreas tranquilas y vigiladas, recámaras con las comodidades en todo aspecto.

El personal, poco atendo. Es increible que a las 16:15 no tengan la habitacion lista.

Muy agradable

Nos encanto

Todo muy bien. Excelente servicio.

Habitación limpia

Buenisimo.

Habitación limpia y recién renovada, la alberca limpia, muy padre para pasar un rato en familia

la habitacion muy limpia, tiene Gym, el area del restaurante fue renovada y quedo muy bonita, la atencion del personal estuvi super bien. realmente simepre que voy a Monterrey me Hospedo en este hotel, Recomendado.

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Excelente la ubicación, atención. El desayuno es variado y muy rico. Todo excelente

Muy limpio

Las habitaciones no son las que tienen aquí en la foto al menos no la habitación que yo hice booked en expedía nada parecida a la de las fotos , el edifico viejo y descuidado para mi parecer, buen servicio al cliente .

Great location, clean hotel and rooms. Parking was a bit complicated

El hotel está en una zona muy codiciada y segura. Me hicieron un cargo a la tarjeta de débito con la que reservé después de que ya había liquidado el total de las noches y habitaciones que había reservado, si me lo regresaron, pero hasta que no fui hacer el reclamo, por cuestiones de urgencia familiar tuve que abandonar el hotel una noche antes y no me reembolsaron la noche que no me quedé de las tres habitaciones que tenía reservadas y comentaron que tenía que ser a través de hoteles.com, pero el pago se hizo directamente con ellos. Se me hizo un abuso, ya que lo he hecho en otros hoteles y te reembolsan la noche que no te quedas. También comentaron que la salida tenía que avisar al hotel mínimo con 24 hrs antes. No me vuelvo a quedar en este hotel.