エアコンが無いので、夏は厳しそう。

ホテルのグレードに相応しい、全体的にスタッフの方々のサービスの質が大変高いと感じました。ホテルのエントランスも流石な美しさで、朝食も口コミ通りにとても美味しく、若いスタッフの方々も大変質の高いサービスを提供くださり、プロフェッショナルな対応が流石でした。 スパも綺麗で、ジャグジーやサウナもあり、泊まるならば是非スパも利用されることをオススメします。 場所も安全なペスト地区にあり、徒歩でどこへ行くにも便利な中心地にあり、近くにレストランも沢山あります。 残念だったのは、特別な記念日の旅で奮発しましたが、部屋からの景色は何もなく、部屋の壁紙や照明の傘にもシミがあり、ホテルのグレードから期待していた素敵なお部屋の雰囲気はありませんでした。 また、部屋のアメニティのシャンプーとコンディショナーのクオリティが悪く、使ったら髪がギシギシになってしまい、驚きました。念の為持参していた私物のシャンプーを使いましたが、ホテルのスパに備え付けてあったシャンプーとコンディショナーはちゃんとしたクオリティで、髪がギシギシになることはなかったので、部屋のアメニティも同じ物が置かれていたら良かったのに残念でした。 ただ、ホテル自体は綺麗で、清掃も行き届いており、スタッフの皆さんも素晴らしいので星4つとしました。

スタッフ親切で、全体的に満足のいくホテルでした。

ホテルの前がトラムの駅なので、とても便利です。 歴史を感じさせるとても良いホテルだと思います。

サイトで見る以上に豪華で素晴らしい。対応も良く、スタッフが、このホテルで働くことにプライドを持っているという感じで、全てを完璧にこなそうとしてくれる。

とても魅力的なエントランス、整った部屋、スタッフの対応も丁寧でした。 朝食が高いですが食べる価値がある程のとても良い充実した内容でした。

良かった

ホテルの場所がトラム駅の目の前にあり、周辺にも有名レストランなどあるため、観光に非常に便利。スタッフの対応も非常に良く、アップグレードでスパも利用出来ました。国立歌劇場までも徒歩で行けるので、観光に大変お薦めです。

Lovely hotel, very clean, helpful staff, great location.

This hotel is true five star. Pure luxury. My room was large and comfortable. Five star room amenities. The location is perfect and within easy walking distance of the big spots in Budapest. An easy recommend and a solid price value

Loved our stay.

The hotel was amazing! The staff were helpful, everything was super clean, and the in room dining was great! It was the perfect location to walk anywhere.

Super morgenmad :-) og personale rent værelse samt parkering

Very impressive hotel, stately and elegant. Breckfast buffet was outstanding.

I booked this hotel through Expedia, and the reservation process was quick and easy. Before my arrival, I tried contacting the hotel to arrange airport transportation, but I never received a response. During my stay, I experienced a very concerning incident. After taking a nap, I was awakened by someone knocking on my door. I asked who it was, but no one responded. Moments later, I heard someone attempting to open my room door. Thankfully, I had the deadbolt engaged. I screamed and asked again who was at the door, and the person immediately closed the door and walked away without saying anything. I called the front desk to report the incident. I was told they would investigate and update me. When I checked out, I brought it up again, and the front desk staff assured me that management would follow up with me by email. Unfortunately, I never received any update. The hotel itself is nice and in a great location, which I appreciated. However, communication with guests needs significant improvement. Not responding to inquiries before arrival and failing to follow up after a serious security concern left me disappointed. I hope the hotel takes guest safety and communication more seriously in the future.

Lovely 25th wedding anniversary stay, will come back again

The property is centrally located. Facilities are clean with excellent staff. Excellent response from staff. Food is excellent

Excelente ubicación, la habitación muy limpia. Es una buena opción en Budapest

Beautiful hotel. Lovely Spa. Expensive breakfast. Really enjoyed

Housekeeping can do with some improvement.. not sensitive to needs, what has been consumed, etc