I enjoyed staying.

１階のレストランのメガネをかけたマネージャーと思われる人物の対応が、悪すぎる。 差別されている気持ちになって不愉快である。 また、４７０ゾロチ日本円で、２万数千円も払ったが、最低の対応で、今まで世界のレストランを食べ歩いたが、一番最悪だった。アコーホテル最高級のホテルだから　 ５泊したが、こんな奴の為に、最悪の旅行となった。 本来なら、我々グループの幹部３０人で泊まろう思っていたが、このホテルとレストランは、二度と行かない。

スタッフがとても親切でよかったです。

結果的には施設、スタッフともに素晴らしく快適にステイ出来ました。 当初案内していただいた部屋がエレベーターからかなり遠く（私が静かな部屋をリクエストしていたため）、高齢者を連れていたのでスタッフの方が 『部屋の交換』を提案してくださり、すぐに対応してくださったのです。 朝食も素晴らしく、本当に快適でした！ すぐに対処していただきましたが、下記の件が発生、 報告として挙げます。 チェックイン時、あらかじめレイトチェックアウトを希望し、料金を提示していただいたにもかかわらず、 17時まで無料との案内をされました。翌日他の方に確認したところ、当初の案内をされました。 ベットが寝返りを打つ程度できしんだ音がした。 備え付けのポットの底から漏水しており、結果漏電で部屋の電源が切れてしまいました。（すぐに復旧） でもこちらのホテルをお勧めします。 またお世話になりたいです。 ありがとうございました。

Definitely have breakfast at the hotel. Excellent selection

The hotel was at a great location and was clean and well Maintained. The room was nice and large. The staff was helpful and friendly. I would stay here again if I’m the area.

Excellent service and experience

Wasn’t really impressed at all with how things are done - they don’t communicate that you need to have a card on your room to do anything. I almost missed a massage because they refused to let me get it until I’d paid but I was in a robe and slippers at reception having to sort out!

Det var rent og pænt og personalet var hjælpsomt

전반적으로 깨끗하고 시설에 만족합니다. 좋은 호텔입니다.

The staff were extremely helpful and very courteous. The room was spotless. Proximity to old town was a great feature.

Super zuvorkommender Service. Das Frühstück war ausgezeichnet und die Qualität der Waren sind auf gehobenem Niveau. Wer Warschau erkunden will, zu Fuß wie mobil, findet in dem Hotel einen tollen Startpunkt.

The property is well situated within walking distance of the old town stores and restaurants. The breakfast buffet was amazing. It had a huge variety of food and the service was excellent, in a lovely room. Our room was older and dark, but very clean. I didn’t realize that you have to hold the power button down while using the hair dryer. That would have been useful information upon check in. I thought it didn’t work and had no hair dryer after washing my (long) hair. All the staff were friendly.

Ok

Fabulous hotel in a great location. Pool was great & a nice way to relax at the end the day after walking around all day. Breakfast was good. Lovely fresh orange juice. Egg station doing omlettes & poached eggs.

Very nice staff

Our second stay and we can recommend if you like combination of luxury and budget. Excellent location. Parking on the street, nice stuff and excellent restaurant

Nice property! Very clean & comfortable

Staff was well-spoken and helpful; breakfast was lovely; green practices; excellent location.

Professional, efficient staff; green practices; modern, very clean hotel; excellent food; great location.