スタッフの対応はとても良い。早朝のチェックアウト時もタクシーの手配等とても親切だった。 施設は新しくてデザイナーズホテルのようだが、施工が悪く、例えばシャワールームの水が　”必ず”外に漏れる（廊下にまであふれる）、壁掛けの装飾品が、かけ釘が抜けやすく倒れ落ちてくる、等々。

所在地がお客様の事務所に近いために選びましたが、観光には向かないですね。ロケーションが悪い。

バスタオルと枕がタバコ臭かったので、 そこが残念です。 スタッフはとても感じがよく、親切です。 空港までの車もお金はかかりますが、 タクシー同等の金額でカード利用できて、 広くて清潔で快適な車でした。

施設・スタッフに関しては全く文句ありません。とても素晴らしいホテルだと思います。 Chamartín駅から徒歩で行きましたが、道が非常に分かりづらかったです。ホテルまでタクシーで行くか地下鉄のBegoña駅から歩いた方が良いでしょう。

設備はよいが市街地は歩いてはいけない。

二度目の利用です。部屋は広く、清潔感があっり、施設も整っています。大通りに面していますが、防音がしっかりしてるのか室内はとても静かです。朝食の種類が豊富で、おいしかったです。ちょっと食べ過ぎてしまうくらいでした。

フロントスタッフの対応があまり良くありませんでした。 隣の人が待っているのに声をかけられるまで、無反応なことには驚きました。

３つの高層ビルのうちの一つで、大変目立ちます。ただ、周囲には繁華街は見当たらず、出ていくにはタクシーか、地下鉄が必要です。 仕事に使うには、静かで集中できると思います。また、近くに大きな公園があり、ランニングができて、良かったです。

The breakfast was delicious multiple foods to pick from Now the spa the pool on the top floor you have to pay extra for that they dont tell you that when booking this hotel its not free!! Overall my stay was fantastic roberta the front desk was so helpful

Really nice hotel in an area with lots of amenities. I’ll stay here again for sure.

NO ME PUDE RELAJAR POR EL CALOR DE LA HABITACION QUE REGULAN ELLOS

The air conditioning didn’t work. I used to stay in this hotel and some parts of the hotel seems to be a little old and not well maintained. Staff is helpful but the level was higher 3 years ago. I would definitely stay again for location and price

Excelente un buen hotel para descansar y sobre todo con todos los servicios de primera. Personal super amable y muy atento de tus necesidades

The shower water flow was small or narrow. No pressure. The hotel has great views but I wouldn’t rate it a 5 star hotel

Top

Had a great time on my mother and daughter trip to Madrid. Thank you.

Muy bien

Great place! Thank you for all your help and making us feel welcome!

Excelente ubicación precio y trato de el personal

Camera non pulitissima e in bagno c’era un bagno schiuma dell’ospite precedente e la scatoletta dei cioccolatini in omaggio era vuota!