スタッフの対応はとても良い。早朝のチェックアウト時もタクシーの手配等とても親切だった。 施設は新しくてデザイナーズホテルのようだが、施工が悪く、例えばシャワールームの水が　”必ず”外に漏れる（廊下にまであふれる）、壁掛けの装飾品が、かけ釘が抜けやすく倒れ落ちてくる、等々。

所在地がお客様の事務所に近いために選びましたが、観光には向かないですね。ロケーションが悪い。

バスタオルと枕がタバコ臭かったので、 そこが残念です。 スタッフはとても感じがよく、親切です。 空港までの車もお金はかかりますが、 タクシー同等の金額でカード利用できて、 広くて清潔で快適な車でした。

施設・スタッフに関しては全く文句ありません。とても素晴らしいホテルだと思います。 Chamartín駅から徒歩で行きましたが、道が非常に分かりづらかったです。ホテルまでタクシーで行くか地下鉄のBegoña駅から歩いた方が良いでしょう。

設備はよいが市街地は歩いてはいけない。

二度目の利用です。部屋は広く、清潔感があっり、施設も整っています。大通りに面していますが、防音がしっかりしてるのか室内はとても静かです。朝食の種類が豊富で、おいしかったです。ちょっと食べ過ぎてしまうくらいでした。

フロントスタッフの対応があまり良くありませんでした。 隣の人が待っているのに声をかけられるまで、無反応なことには驚きました。

３つの高層ビルのうちの一つで、大変目立ちます。ただ、周囲には繁華街は見当たらず、出ていくにはタクシーか、地下鉄が必要です。 仕事に使うには、静かで集中できると思います。また、近くに大きな公園があり、ランニングができて、良かったです。

I enjoyed very much my stay, highly recommendable hotel.

空港からタクシーで10分程の距離にあるこのホテルに3泊しました。高いビルが4本聳え立っているので、遠くからでもすぐに見つけることが出来ます。チェックインはスムーズでしたが、部屋に入った時にタバコの臭いが酷く、部屋を交換してもらいました。全室禁煙とのことですが、ルールを破った人がいたようです。次の部屋はルームキーが2枚とも美味く動かず、再度フロントに。やっとのことで部屋に入れたのですが、バスタブから水しか出てこず、サービスの方が修理完了するまで30分。部屋を変えてくれたら良かったのですが・・・。 ジムの設備はありますがプールはSpa利用の方のみの様です。雰囲気は5つ星ですが、中身は4つ星と言ったところでしょうか。 朝食は一人25ユーロとのことでしたので取りませんでした。

Todo muy bien, unas vistas fantásticas!!

Overall the stay was nice. Hotel is clean and room was comfortable. The breakfast buffet is not worth it. Could've had better hot food choices and we had to find our own coffee; server never came to tabel.

Personal en restaurant súper amables y eficientes

Impossible de mettre du chauffage dans la chambre malgré l’intervention d’un technicien, et la température dans la chambre en fin de nuit était basse.

Mal Servicio al desayuno. Mucho pasajero y poco personal atendiendo

Hotel y habitaciones en buen estado, instalaciones bien cuidadas. Habitación y baño limpios y amplios. Buen desayuno y buena atención del personal.

Muy exelente hotel

I don’t think it’s a five star hotel.

Hele mooie kamer, geweldige douche, uitgebreid ontbijt buffet, mooi zicht! Niet alle receptionisten spreken voldoende Engels.

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