夫婦で利用しましたが、バスローブが１枚しかなく、湯沸かしのコンセントと部屋のコンセントの口が合わず、ミスがいくつかありました。室内プールは快適でした。またチェックアウトが12時なので、周辺の観光をしてからゆっくり支度できました。

部屋の洗面所の絨毯が剥げている！ 部屋が変な臭いがする シャワーの適温の調整が難しい！

今回の2週間でCasa Andina hotels を3か所利用。premium milaflores には2回宿泊したが、2回目の滞在チェックインにて午前中のアーリーチェックインを事前にお願いしていたが、満室でもないのにレセプションが拒否。昼12:00まで2時間待たされ、14:00前のチェックインなので50ドル払えとのこと。呆れて拒否し、マネジャーにメールしたところ、謝罪あり解決。その他では非常に満足していたが、たった一人のレセプション担当者が台無しにしている。premium Miraflores では前回滞在時も同じこの担当だけが態度悪かった。

乗り継ぎで一日近くあったので利用しましたが、空港シャトルバスのバス停も近く便利でした。 ポストカードを送るのに郵便局の場所を伺いましたが、土曜日で時間的に開いておらず。 今晩出国することを伝えたら男性スタッフさんが代わりに出してくださると言ってくださり、とても感動しました。 男性スタッフはみなさんとても対応良く、短時間の滞在でしたが、気持ちよく過ごすことが出来ました。 一番初めにあたった受付の女性の方は英語の話すスピードがとても早く、何回か聞き返しても配慮が感じられず、その他の対応も残念でした。

Clean and

Everything at Casa Andina Premium was good

Buena localización con restaurantes en la zona. Cerca de Larcomar y parque Kennedy. Personal muy amable. Desayuno bufé muy variado

Great service, clean room.Excellent location!

Excellent!

THE STAFF WAS VERY COURTESY

Staff and breakfast

great hotel!!! great food

Room was spotless, staff very courteous and friendly

Room was spotless, ihad a grat stay, staff very courteous and helpful, I'd come back again

When we checked in the person at the desk asked us to pay even though we had already paid through hotels.com. We showed a receipt and they still wanted to take a guarantee from a card. The next day it was fine and the payment was cancelled but unbelivable bug in hotel rated like this. Also how we were trested was not good customer service as we showed that the reservation was paid in full.

We enjoyed our stay at Casa and Dennis Mira Flores. We enjoyed the breakfast buffet very much. It had a good selection, including an omelet station, fresh fruits, variety of pastries, and hot items, such as bacon, eggs, sausages, etc. The room was clean. The pool was fine, but nothing special. The view wasn’t great from our room, but the staff were very friendly and helpful.

Terrible hotel

5 start service, great breakfast buffet, friendly workers, great atmosphere

The hotel was conveniently located, breakfast was very good. The hotel itself is a bit older, but that gives it a more cosy feeling.

Staff was very helpful