カサ アンディーナ プレミアム ミラフローレス

夫婦で利用しましたが、バスローブが１枚しかなく、湯沸かしのコンセントと部屋のコンセントの口が合わず、ミスがいくつかありました。室内プールは快適でした。またチェックアウトが12時なので、周辺の観光をしてからゆっくり支度できました。

部屋の洗面所の絨毯が剥げている！ 部屋が変な臭いがする シャワーの適温の調整が難しい！

今回の2週間でCasa Andina hotels を3か所利用。premium milaflores には2回宿泊したが、2回目の滞在チェックインにて午前中のアーリーチェックインを事前にお願いしていたが、満室でもないのにレセプションが拒否。昼12:00まで2時間待たされ、14:00前のチェックインなので50ドル払えとのこと。呆れて拒否し、マネジャーにメールしたところ、謝罪あり解決。その他では非常に満足していたが、たった一人のレセプション担当者が台無しにしている。premium Miraflores では前回滞在時も同じこの担当だけが態度悪かった。

乗り継ぎで一日近くあったので利用しましたが、空港シャトルバスのバス停も近く便利でした。 ポストカードを送るのに郵便局の場所を伺いましたが、土曜日で時間的に開いておらず。 今晩出国することを伝えたら男性スタッフさんが代わりに出してくださると言ってくださり、とても感動しました。 男性スタッフはみなさんとても対応良く、短時間の滞在でしたが、気持ちよく過ごすことが出来ました。 一番初めにあたった受付の女性の方は英語の話すスピードがとても早く、何回か聞き返しても配慮が感じられず、その他の対応も残念でした。

フロントの方が英語が通じて、ラジオタクシーもスムーズに呼んでくださいました。

プールが室内だったけど、日差しが当たって泳ぐのが気持ち良くて最高でした！ ホテルの隣に安くて早い、ランドリー屋さんがあるのが一番良かったです！ 朝食のブュッフェが美味しい！

快適で言うことなし。エアラインのクルーが利用してます。従業員も良く、周りも静かでした。 朝食も良い。使いやすく室内

Excellent accommodations. Thank You

This hotel advertises itself as “Casa Andina PREMIUM,” but there is nothing premium about it. Despite booking two rooms with VIP access through Expedia, we were given outdated, moldy rooms with stained carpets, ripped curtains, and non-functioning A/C. The bathrooms had mold stains and were poorly maintained. I tried to cancel our stay on the first night, but the hotel refused, so we were stuck for 9 nights. After repeated complaints, we were “upgraded” to remodeled rooms — which should have been provided from the start — but even those were hot, humid, and uncomfortable. Worst of all, my mom found mouse droppings in her room. Pros: Breakfast was great with a good variety, especially on weekends. The location is excellent, the indoor pool is a nice perk, the beds were comfortable, and the staff is generally kind and helpful.

Very safe and comfortable hotel in Miraflores. Staff were extremely accommodating and helpful. Great breakfast and very comfortable rooms.

Pedí la factura, pero me dijeron que Ustedes la enviarán a mi correo. Por favor enviarla a nombre de la Universidad Católica de Santa María de Arequipa Perú y el número de RUC es el siguiente: 20141637941 O bien a mi nombre, pero anotando que es para comprobar gastos en la Universidad Católica de Santa María con RUC 20141637941

Location, location, location ... walkable.

Great location, as well as their customer service. Always helpful.

Las inhalaciones son agradables habitaciones confortables lo único que no me gustó es la comida que ofrecen mejoren la calidad

El almuerzo buffet debería mejorar la calidad que presenta la comida es un recalentado en otra presentación para el siguiente día además de la calidad deberían esperarse en calidad antes que cantidad

Gracias por la atencion y ayuda con mi reserva

Always the best place to stay in Lima being a great location, great food and service and extremely friendly. The folks there always make you feel at home.

One of best hotels in Lima

Excellent customer service, great location

We had a large medical team of 56 people returning to the US after a hard week of serving in the jungle. This was a great way to enjoy Lima with a wonderful setting. The food, service and super people can never be better than at the Casa Andina Premium.