24時間ビジネスセンターが使えるのは便利

立地がよかった

朝食は素材もよく美味しいバフェだった。立地は、地下鉄トバラバ駅から歩いて10分ほど高級住宅街とレストランのあるいい感じの通りを歩きます。巨大なショッピングモールも近所に有り、とてもいい。純粋に地下鉄からの利便を優先するならエルゴルフ駅前のリッツの方がいいだろう。

貴社に一言、下記注意事項は理不尽でないものは別として、貴社およびホテルサイドに改善対応をして頂く為には必要ではないだろうか。今回、アメリカの旅行会社利用で後泊を含めて4泊の利用(最後の一泊が貴社)。部屋は普通だが、水まわりの悪さ(排水が悪すぎ--水道、トイレ、風呂)に唖然、加えてトイレの紙、スタンド電気がつかない等問題があり、スタッフを呼び、交渉で部屋を変更、次の部屋では鍵部分からの騒音、対応がまずく4.5時間かかり、夕食等私的な約束もキャンセル、本当に自分の時間を阻害され困惑しました。でも、アクセスの良さ、立地便利、寝具の良さは間違いなし。

コンシェルジュの方たちがとても親切でした。 朝食はちょっと高い印象です。 ホテルの立地は便利でした。

ok.

Le falta un poco de mantenimiento, se ve un tanto vieja la propiedad

The location is fabulous, close to everything and within walking distance of restaurants. I loved that. The staff is the friendliest I've ever experienced in Chile, but the hotel urgently needs to renovate or wash its carpets in the common areas.

Demasiado alta la temperatura en la habitación y no se podía bajar con el aire acondicionado. Las tarjetas de acceso me fallaron en 2 oportunidades y tuve que bajar a recepción para solucionarlo

Exceptional staff.

Excelente service

First time staying at the old part of the hotel. Rooms need to improve! There is a huge difference with the ones in the modern part.

침대가 깨끗해서 좋았고, 아참식사에 멕시코 음식이 있었으면 한다.

Good Service

Great Executive Lounge!! Comfortable beds and quiet rooms. Staff does not seem interested in the clients. This seems to be a hotel for tour groups. Service in the Executive Lounge is very nice but outside that environment, I was treated like on of ‘the herd’ very impersonal. Too bad

Nice hotel.

AAAAAAA

the pool is lovely as location and seting

Muito agradável com atendimento rápido e cortes e prestativo

Todo bien