室内清掃ありと記載があったが、フロントに聞いてもないと言われた。8日間滞在で、バスタオル以外のタオルが１枚のみ。トイレットペーパーも予備がなくスーパーに買いに行った。バスダブがない部屋で、ゴミ捨て、床もタイルで髪の毛や砂などのお掃除をしなくてはならなかった。それ以外は、トラムの駅からは近い、スーパーも海も近く、過ごしやすかった。フロントの対応もよく全体的にはまた利用したいと思う。

ゴージャスな雰囲気の大型アパートメントホテル。飲食店が建ち並ぶブロードビーチの中心部にありとても便利。ヨーロッパ調のインテリアではあるが建物が古く安っぽい印象。部屋はリビングもキッチンも大変広くバスタブもあり快適。バルコニーも大きい。乾燥機が古いのかものすごくうるさい。プールが屋内外にあり屋外プールは開放的でリラックスできる。フロントは２４時間対応ではない。

サーファーズと比べ、静かで落ち着いている。中心地に位置しているので、レストラン等も近くて便利で、大型ショッピングセンターも近くて便利です。

1年前の滞在時にも利用させていただき、今回2回目の利用ですが、ホテルのすぐ下はコンビニやレストランが多く、スーパーやビーチも近く快適に過ごせました！

Near conference center, very convenienet, nice location, many restaurants and big shopping center nearby.

ホテルの立地は文句なしですが、トリプルで予約したのに、用意されていなかった。ところどころ古くなっていて、気になる部分はありましたが、全体的には満足できました。

Quite rude type receptionist , toilet was too small where you sit on seat you always hit the side wall. The only thing good was location. One one tiny little soap and shower get for two people. If you don’t clean your cups of glasses you will be charged $50. Awful. Ripoff

Great location, clean and tidy rooms. Kitchen facilities were awesome.

Its one of the few hotels that dont charge you parking fees most hotels shpuldnt be charging but phonecian is a olser hotel but is relaxing to rest up on and close to everything

Everything was perfect.

Very good location handy to restaurants also to Oasis shopping centre and the light tail

Great location handy to shops, transport, beaches & clubs

Great location

Room was in a clean and tidy state. Facilities were clean and hygienic. Staff were friendly

Tvs didn't work had buy my own batteries for the remote

The staff were on it straight away and i left happy didnt go to the pool cause of lousey weather

staff great clean room, great all round

Size of apartment, location, staff at reception.

All the staff were lovely. The room was amazing with some ocean views, also very clean. Walking distance to shops, and plenty choice of restaurants, and of course the beach. Little noisy at night from the restaurants, but that is what to expect staying in the middle of Broadbeach. My granddaughter and I loved our stay.

Brilliant location but terrible customer service. It’s an aging hotel and in need of repairs. I was charged an extra $40 a night for a child under 5 years old. When I asked why, the explanation was for extra linen and towel. We received two sheets and an extra towel.