温泉が最高です。私の好みからすると、少し温度が高すぎますが、屋外温泉の噴出口直下の小さい湯船に入っていると、肌が一気に若返ります。ハマムも快適です。食事は朝夕ともビュッフェスタイルですが、少し種類が乏しいように思います。滞在中に天井から水漏れが有り、ルームサービスが対応できずに部屋を替わりました。

ホテルの方の対応はよかったのですが、施設が古く、不衛生です。特に温泉はひどく、垢が浮いていました。残念なのは朝食です。種類も少なく、素っ気ない味でした。

温泉施設が外と中にあり、遅くまで入れるのと、トルコ式ハマムやサウナ、プールも充実しており、快適に過ごせました。　パムッカレ北門までは歩いても20分位で、乗り合いバスなら南門まで連れて行ってもらえます。

Oda temizli ve meydanlar temizdi. Termali güzel. Lobisi güzel . Yemekleri lezzetli. çam ağaçları içinde sezsiz bir otel.

Odalar temiz personel çok kibarlardı

Otel temiz ve sakindi personel ilgiliydi

Soğuk havada termal havuza girmek çok keyifli. Kafa dinlediğim bir tatil oldu otelin etrafı yemyeşil sabah yürüyüşleri için ideal yemekler genel olarak tatmin edici

Standard room very dated and in poor conversation. Some of common areas also in poor conservation like swimming pool showers.

Akşam geç saatte giriş yaptım,reception pernoleni, güler yüzlü yardımcı oldular.Odalar çok kötü,spa bölümü rezalet.Odakarda ucuz kağıt terlik,klima rahatsız edici,banyolar kötü kokuyor.Spa bölümüne inmem istedim bornoz havlu vb ihtiyaçlar bulunmuyor,yardımcı olanda yok.Neyse gece gürültü ortamda uyudum.Sabah kahvaltısına indim ,inşaat şantiyelerinde kahvaltı görünümü herşey karma karışık,Herşeyi ile tek yıldızı bile hak etmiyor.

Tam olarak neyden baslicami bilmiyorum sneak barda çikan killi salata mi ? Aksam yemeginde verilen kokmus sütten yapilan pastadan mi ? Saat 12 de uzaticam konaklamami diye resepsiyonu aradim 1 saate ödeme yapacagimi söyledim ödemeyi hemen yapmami söyledi hanimefendi. Allah tan diger personel yardimci oldu ödeme sürem için . Fiyat konusunda indirim sordugumuzda bize internet fiyatini söylediler . Bi abimizin tavsiyesi üzerine geliyoruz her seferinde ama zaten tatil sitelerinde verilen puanlamalarin ortada olmasinin sebebi gayet açik. Gelecek olanlara tavsiye . Gelmeyin üzülürsünüz verdiginiz paraya. Bazi calisanlar gok güleryüzlü yardimci olmak için can atan insanlar. Ama bazilari kendi ödediginiz parayla sizi satin almaya çalisabilir

Oda trmizliği çok kötüydü. Roz alınmamış yatak altları toz içinde. Sabun yok duş jeli şampuan zaten yoktu. Odalarve korudorlar inanılmaz soğuktu. Üşüdük. Artı oda tozu hasta olarak çıktık. Büyük bir beklentim yoktu, kusırda aramıyorum amaodada neden temiz tealim edilmez ki

Noise: the hotel plays club music in the open courtyard 8-11pm where old male guests try to dance with youbg belly dancers. The walls are so thin you can hear entire conversations next door so with that kind of music you wont be ablw tonsleep. Staff refuse to tuen it down. If you have tours scheduled early (some tours depart around 5am), you'll be exhausted. Worsr cuatomer service I've ever experienced where the stafd will hang up on you and ignore you for an hour when youre standing right in front of them. The front desk was annoyed with my request to turn down the music so they fave out my passport info to a nosy bystander guest when he asked for it Cold water: if you plan on showering at the same time as other guests, you won't have hot water Cleanliness: i found pubic hairs on the bathroom doors when i first entered my new room Bed: the ned is rock hard and feels like sleeping on a plank It's really a 3 star hotel at best. Very old and outdated. Horrific cusromer service

Loved the indoor thermal hot spring. Food very good. Pools to cold. No washcloths. Said use pool towels but then charged for them. We didnt bring money down to swim. Had to walk to room wet.

Nettes und freundliches Personal an der Rezeption

A lot of leftover around the hot pool clothes some food empty drinking cans towels

Jeg har hatt mange opphold på ulike hoteller opp gjennom tiden men dette var desidert den verste opplevelsen. Hele historien begynner med at vi ankommer hotellet seint og dem finner ikke bookingen vår i systemet deres. Så sier dem at de ikke har rom? Men så utdeler dem rom alikavell. Dem har ikke heis til rommene så en blir nødt til å bære koffertene opp trappene på et 5 stjerners hotell 😂 Når jeg sier 5 stjerners hotel så er dette hotellet ikke verdt 1 stjerne en gang. Totalt utslitt hotell. Når vi ankommer rommet kan jeg ikke tro jeg ser. Rommet er så utslitt og alt er så gammelt at jeg vurderte å bare kjøre vekk der i fra. Rommet kokte av varme. Når jeg skrur på så kalt aircondition, lager den en motor aktig ulyd. Totalt umulig å sove med den på. Airconditionen kjølte ikke rommet en gang. Det var gule og ekle flekker på sengetøyene Det luktet rart av håndklene Badet var ikke ordentlig rengjort. Sengen var så hard at jeg fikk såvidt sove 1 time. Den hardeste sengen jeg noen gang har kjent på. Jeg unner ingen gjester å oppholde seg på dette hotellet. Styr unna!

Cool thermal pool, excellent food!

Hôtel correct sans plus pour un 5 étoile

I remember enjoying the five star quality of a hot springs hotel located near the Hierapolis antique grave site. Also located nearby is Pamukkale (Cotton Castle) that amazes any new comer. That was about 20-25 years ago when the hotel was brand new...However this time it was a little disappointment, as the hotel has gotten old and the quality of services rendered was not what I expected. I know it is a temporary situation, and with the conditions getting better in the country, the hotel will go back to its good old days. Otherwise, I recommend the hotel for everyone.

Oda berbat, ısıtma sistemi çok çok kötü, termal havuz çok sıcak insanın bedenini haşladı, sıcak havuz buz gibi, yemekler berbat Nasıl 5 yıldız verilmiş bilemiyorum. Kimseye tavsiye edemem.