体調不良のため予約をキャンセルせざるを得ませんでした。電話でサミュエルさんと話したところ、口頭で返金すると言い、アプリから彼に連絡して返金手続きを開始するように指示されました。ところが、アプリから連絡があった際、彼は返金すると言ったことを否定しました。これは非常にプロ意識に欠ける対応であり、この組織のレベルを如実に示しています。どんなに安くても、二度とここに泊まることはありませんし、誰にも勧めません。ポールより