このホテルでの滞在には大変失望しました。 まず、部屋から下水の臭いがひどく、とても不快でした。 また、部屋は主要施設から非常に遠く、プールやレストランまで徒歩約10分かかります。しかも、毎回炎天下を歩かなければなりません。 ホテルにはアメニティが全くありません。ジムもビリヤード台もなく、宿泊客向けの施設やアクティビティも一切ありません。 食事も大きな失望の一つでした。どれも味がなく、全く風味がありませんでした。 もう一つの大きな問題はエアコンです。部屋のエアコンは非常に弱く、特に夏場は不快なほど暑くなります。フロントのエアコンも正常に作動せず、チェックイン中やロビーで待っている間も汗だくになるほどで​​した。 総じて、このホテルはお勧めできません。快適性、設備、食事の質、そしてエアコンの面で大幅な改善が必要です。

皆さん、こんにちは！2025年10月に娘と宿泊しました。ホテルも部屋も清潔で、清掃員のアテフさんには大変感謝しています。スタッフは皆、礼儀正しく、笑顔で、親切でした。食事については少し不満もありましたが、全体的には美味しく、料理の種類も豊富でした。シェフ、ありがとうございました。ホテルは山の上にあるので、景色が素晴らしいので、どんな欠点も補って余りあります。階段を降りるとすぐにビーチに出られます。3つ星ホテルにしては、とてもきちんとしたホテルです。猫と子猫たちは元気に育っています。餌を与えました。どうか、彼らの面倒を見てください。アテフさんには改めて感謝申し上げます。彼はとても親切で、優しく、いつも笑顔を絶やさない青年です。😘♥️。新年には、そちらでお会いしましょう。👍♥️

エデンロックホテルの評価は5/10です。ホテルの立地は最高です。部屋からの眺めは美しく、多くのショップやレストランが立ち並ぶ街にも近く、空港からも車で20分です。しかし、欠点もたくさんあります。部屋の清潔さは物足りないです。シャワーの隅にはカビが生えており、シーツは白であるべきなのに黄色く、タオルも同様です。前の宿泊客のシーツは交換されていないようで、人毛やその他の髪の毛がびっしり付いていました。食事はひどいものでした。本当にひどいものでした。選択肢がなかったので外食しました。フロントのスタッフはとても親切でした！ありがとうございました！バーやレストランのスタッフは言葉が通じないので、コミュニケーションを取るのが困難でした。プールの床にボトル入りの水を軽く吹きかけ、汚れた布で拭いていました。部屋の床を掃除する時も同じ布を使っていました。このホテルは大きな可能性を秘めていますが、少しの投資と、施設を運営する優秀なマネージャーが必要です。多くの点が未整備です。このままでは倒産してしまうでしょう。館内の給水ポンプは24時間365日、部屋まで聞こえるほどの大きな音です。隣のホテルの音楽も大音量で、眠ることができません。時には午前4時まで続くこともあります。そうそう、ビール、ワイン、ボトルウォーターは追加料金がかかることを言い忘れていましたが、オールインクルーシブのパッケージでこのようなサービスはあり得ません。ホテルには大きな可能性がありますが、経営がまずいです！今回の経験から、私は二度とこのホテルには泊まりたくありません。宿泊料金を少し上げて、サービスの質も向上させた方が良いでしょう。

こんにちは！ このホテルは本当に素晴らしいです。居心地が良く、清潔で、スタッフの方々も親切で、食事も美味しくてボリュームたっぷりでした。清潔さと快適さに気を配ってくださる皆様に感謝いたします。本当に快適に過ごせました！🌿 ホテルにはリサという名前の茶トラ猫が住んでいます。現在、生後約1ヶ月の子猫が3匹います。私たちが到着した時、リサは目が痛そうでした（ビフォーアフターの写真を添付し​​ています）。今はだいぶ良くなりました。 この症状は野良猫によく見られるもので、地元の人たちは特別な軟膏で治療しています（写真添付）。 どうかこの猫を見過ごさないでください。もし可能であれば、餌をあげてください。私たちはツナ缶を買ってきて、朝晩1缶ずつあげました。リサと子猫たちは喜んで全部食べてくれました。水も交換してあげることが大切です。リサにはコップと皿があります。 皆様のちょっとした気遣いが、この子猫たちにとって一生の宝物になります。 皆様の優しさと寛大さに心から感謝いたします！ 🧡🐾

このホテルでの滞在は素晴らしく、ほぼ全てが満足のいくものでした。落ち着いた雰囲気で、スタッフも親切で、全体的に素晴らしい体験でした。 私たちにとって特に印象的だったのは、部屋の清潔さです。部屋は常に清潔で、きちんと整備されていました。特にハウスキーパーのアテフさんは、毎日素晴らしい仕事をしてくれました。彼は気配りがあり、礼儀正しく、滞在中ずっと部屋が清潔で快適に過ごせるように気を配ってくれました。彼の働きは本当に大きな違いを生み、私たちは彼の尽力に深く感謝しています。 食事は美味しく質も良かったのですが、種類が少なめでした。数日後には同じようなメニューばかりになり、もう少し選択肢があれば良かったと思います。フルーツの種類も同様で、滞在中はメロンとオレンジしか見かけませんでした。少し種類が少ないように感じました。 全体的に見ても、私たちは素晴らしい時間を過ごすことができました。特に清潔さと素晴らしいサービスのおかげで、このホテルをお勧めできます。