スタッフ一人ひとりの心のこもった細やかなサービス、清潔で美しいインテリア、よく手入れされたお庭、素敵な歴史的建造物、そして綺麗で美味しい朝食、そんな素晴らしいホスピタリティに溢れたホテルに宿泊でき、とても心に残る楽しいメリダでのクリスマス休暇となりました。スタッフの皆さまに心から感謝申し上げます。

出入り口は施錠してあり、ゲストの出入りの度に開けるシステム。従業員はみんな丁寧な対応で気持ちが良い。部屋の天井が高く、センスの良い調度品とゆったり寛げるバスタブが良い。

Limpio, amplio, muy tranquilo y todo el personal con una amabilidad excepcional. Felicidades

Everything was outstanding! A truly wonderful luxury boutique hotel. The staff the food and of course the setting of this hotel was amazing!

La habitación espectacular, el hotel impecable y el personal de lo mejor que existe

Exelente atención , agradecido con su personal

El hotel es bonito, pero el internet falla - en mi habitación no había ni señal ni wifi, tenia que salir para poder usar red. El personal es sumamente amable , es verdad , aunque jamas me indicaron como era el tema del desayuno. Su se adora muy chafa , su televisión minúscula, que obviamente no se ve desde la cama. El concepto esta increíble , el lugar es bonito, pero para nada vale la pena el precio.

Great staff, great room, and perfect place to spend a few days in Merida. Definitely coming back!

I will always come back! I loved it!

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Amazing experience, impecable service. Walking to Calle Montejo. Super nice! We love it!

For the price point and the over all infrastructure of the property - with the eye for detail what cam as a surprise was the following, A) There was no tea or coffee facility in the room. B) basic such as a cookie or even a biscuit wasn’t available with the tea service.C) even water was charged, which really unusual when the quality of water is poor.D) we asked for an extra helping of fruit in the afternoon and we were told that this was not possible. I guess we are just used to a different level and quality of service in Asia

EXCELENTE ATENCION MUY BUENA UBICACION DESAYUNO DELICIOSO ME SENTI COMO EN MI CASA

Atención increible, casa muy bonita, llena de detalles, literalmente es como si te hospedaras en un museo, gracias por hacer nuestra estancia única, llena de detalles y atenciones.

Nuestra estancia en Casa Azul fue excelente!!! Las instalaciones y la atencion por parte del personal que ahi trabaja fue excepcional. Altamente recomendado.

Si eres un viajero activo, que busca restaurante por la noche, hacer pedido al cuarto a media noche olvídalo no hay. Tomar café en el cuarto no hay. Es un hotel pequeño que no tiene las comodidades de un hotel de cadena. No hay de vamos a bajar al lobby oír musica tal vez tomar algo en el bar, o se me hizo tarde voy a comer o cenar algo en el hotel no hay. Los cuartos no tienen ventilación raro para ser una casa . Las ventanas no se abren. Los trabajadores se esmeran para que tengas una buena estancia. El desayuno y valer parking bien, la limpieza de cuarto bien. La tele vieja y pequeña se desconfiguraba a cada rato. Pero si tu plan es algo tranqui este es el lugar pensando que tomes en cuenta cenar y comer fuera. Y consumir lo del refri si tienes algún antojo.

Beautiful hotel, staff very friendly, made us feel at home. Breakfast was delicious. Pool si very small. It’s a beautiful boutique hotel at ground level so expect some traffic noise, if you are a light sleeper maybe you better look for a different option, for us it was not an issue and we enjoyed every minute we spent there. Can’t wait to visit them again. Thanks.

Esta muy bonito el hotel, pero no corresponde calidad con precio.

A luxurious boutique hotel in the center of Mérida in a beautiful turn-of-the-20th century residence. Excellent service and a first-rate breakfast included with our room rate.

It’s very beautiful, peaceful and the staff is excellent