7.4
良い!
854 件のレビューより
清潔さ

7.4

快適

7.0

位置

6.8

サービス

7.8

旅行者のレビュー Hotel Vina del Mar

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Verified traveler
4.0
/10
754週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Hotels.comの写真では分からなかったが、部屋は完全なラブホテルのような雰囲気で正直びっくり。一人旅だったからよかったが家族or友人とはとても使えない。
Christian Felipe
icon-
6.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Ótima localização, perto de vários pontos turísticos e estações de metrô, ponto de ônibus. O café da manhã poderia ter mais opções devido ao porte do Hotel. Os elevadores precisam de manutenção.
Juliana
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
14週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Bem localizado.. cafe da manhã bom!
Miguel Angelo
icon-
8.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Bom estacionamento.
BRUNA
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Muito bom, e é bem perto de tudo
Regina
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
6.0
/10
15週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Esse hotel precisa melhorar muito os apartamentos, o copeiro é excelente e os funcionários da recepção
Alyson
8.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Bom café da manhã
Edmilson
4.0
/10
16週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Móveis velhos e acabados...as cortinas muito sujas e cheirando mal.
Thais
icon-
2.0
/10
17週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Vamos la reservei sem muitas expectativas pois foi somente para dormir. Mas foi muito ruim pois o querto estava limpo mas com cheiro de mofo o ar condicionado muito sujo. E para piorar o vaso sanitario estava completamente solto o que poderia facilmente calsar um grave acidente com qualquer pessoa. Cafe da mamha muito fraco. Nao vale infelizmente, memo sendo um custo baixo. Unico ponto positivo a equipe do hotel muito prestativa e atenciosa. Mas esta fora da minha lista de locais.
続きを読む
maria de los ángeles
icon-家族旅行
家族旅行
4.0
/10
18週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

mucho sonido, muy antiguo
Pedro A
2.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

O quarto não abre, os elevadores não funcionam, cheiro ruim, café da manhã ruim e acesso difícil (a rua para ir pro hotel é cheia de turistas que tomam toda a rua) Até para pedir Uber é difícil
Flávio M
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
19週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

A localização do hotel é ótima e as dependências bem limpas.
Rafael
4.0
/10
20週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Quarto sujo
Adriana
icon-
8.0
/10
22週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Bom custo benefício. Fica perto de uma escadaria que é ponto turístico e tem a passagem bem estreita, as vezes é muito movimentado e fica um pouco ruim de passar carro.
Leandro
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Muito bom
Ivon Mercês
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Equipe
Luis Carlos
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Excelente
Erik André
2.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

They should not have english on their website if no one speaks english. There was mold in the bathroom, very old mattresses on the bed. I complained about my safe did not work and the receptionist just told me to wait 5 hours
Walter
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
24週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Desde a chegada, o atendimento da recepção foi inadequado, marcado por postura desatenciosa e falta de cordialidade, demonstrando total ausência de preocupação com a experiência do hóspede. O quarto entregue encontrava-se em condições insatisfatórias, apresentando forte odor desagradável. O banheiro estava visivelmente sujo e, ao utilizar o chuveiro, a água se espalha por todo o ambiente, alagando completamente o banheiro, o que demonstra falha estrutural e ausência de manutenção adequada. Não há serviço de quarto diário. Ao solicitar limpeza, fui informado de que o serviço é realizado “dia sim, dia não”, mesmo diante do banheiro completamente molhado e da evidente necessidade de higienização. Tal prática compromete a salubridade e o mínimo padrão de hospedagem esperado. Além disso: • Os sabonetes disponibilizados são de qualidade extremamente inferior; • As toalhas apresentam baixa qualidade; • Não há suporte ou assistência eficiente ao cliente quando surgem problemas. Ressalto que possuo registros em vídeo que comprovam as condições relatadas. Diante do exposto, solicito providências imediatas e posicionamento formal acerca dos fatos narrados, bem como avaliação de reembolso ou compensação proporcional, considerando que os serviços prestados estão em desacordo com o padrão mínimo esperado e com a oferta realizada.
続きを読む
Alysson Felipe
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
2.0
/10
25週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Ar condicionado faz mais barulho que trator na subida, equipe de limpeza e comida muito boa, da recepção infelizmente péssimos, camas feitas para crianças.
1ページあたりのレビュー数
20
40