Very Nice service and Staff is friendly. Also easy to access shopping or Snow activity each station.

液からは15分くらいと少し歩きますが、それほど大変ではありませんでした。ホテルの雰囲気も部屋も清潔で、部屋のアメニティは女性に好評だと思います。例えば部屋のスリッパは赤でマッターホルンの絵が描かれており可愛かったり、ドアにぬいぐるみがかかっていたり、ベットのリネンの色合いがシックで女性が好みそうなインテリアです。 滞在自体はよかったのですが、チェックアウト時に評価が下がってしまいました。８時からしかレセプションが開かないのですが、５分前に行ったのですがやはり開いていなかったので、近くにあった朝食室の人にチェックアウトしたいんだけど、と言ったら「８時から」と素っ気ないというか英語では失礼な感じの返事しか返ってきませんでした。とりあえず待ってチェックアウトして、スーツケースを夕方まで預かってほしい、と言ったら「レセプションの裏においといて。」と言われたので後でどこか保管場所に入れてくれるのかと思って置いて出発しました。観光して戻ってきて荷物を出してもらおうとしたら、レセプションに人がいなかったので電話して（人がいない場合は電話することになっている）「荷物を出してほしい。」というと「そこにあるでしょ。」というのでおかしいな、と思って探してみると朝置いたところにそのまま置いてありました。そこはお客さんが使うエレベーターの前のちょっとした棚の下で誰もがアクセスできるところでした。とりあえず何事もなかったのですが、パソコンも入れていたのでなにかあった時には大事になっていたところでした。食堂従業員の受け答えとセキュリティ観念のなさには大変不満が残りました。

親切で素敵な家族が経営するベッド＆ブレックファーストのホテルです。ロビーには重厚な暖炉があって、すぐ横には上質の革製ソファが置かれています。館内は木の温もりと白い壁を基調にしたインテリアで統一されています。調度品はすべて上質なもので揃えられていて、まるで新築の建物であるかのように床も壁も完璧に手入れが行き届いていました。扉のすぐ内側には靴を置くトレーがあります。靴はそこで脱いで、室内は清潔なふかふかの室内履きスリッパで過ごします。ベッドは適度な弾力があり、優しく軽い羽毛布団でぐっすりと眠ることができます。浴室は熱いお湯がいつでもすぐに出ます。室内のアメニティーも上質な物が揃えられていました。もちろんWifiも無料で利用できます。朝食はビュッフェのスタイルで食べきれないほど多くの種類の食べ物が並びます。1階の食堂からはマッターホルンが見えます。ホテルはツェルマットのメイン通りから徒歩5分くらいの静かなエリアに立地しています。マッターホルンが聳えるアルプスの絶景、ツンと澄み切った空気、仄かなチーズフォンデュの香り、そしてメルヘンチックな村の景色。色とりどりの花があちこちに飾られたレストランや可愛らしいパン屋さん。散歩すると思わず時間を忘れてしまいそうですが、ツェルマット駅とホテル間の移動はホテルが所有する電気自動車のシャトル輸送サービスを利用すると便利で経済的です。ツェルマットに来れば必ずここに泊まりたいと思います。

部屋は小綺麗で家具の一つ一つが可愛らしかったです。また、ベッドい置いておいたパジャマも毎回可愛らしくたたんでくれてあり、楽しめました。朝ご飯を食べるところからはマッタンホルンがよく見れます。 無料で駅に送り迎えしてくれてその点も良かったです。ただ、このホテルに限ったことではないと思いますが、部屋がとても乾燥していてちょっと寝苦しかったのが難点でした。

Perfect Matterhorn view. Very comfortable bed, good sized room and bathroom. Very nice balcony seating area. Well thought out blankets on balcony chairs. Would highly recommend, especially for the view!

Our room was beautifully appointed, the staff was so efficient and very helpful with our travel needs. The hotel is further away from town than most but we like the quiet and taking the lovely walk into town was nice and we found many lovely bakeries along the way. We would highly recommend this hotel.

Loved our choice. Our suite was great and my oh my the view we had from our bedroom and balcony. The only thing I would say, shuttle should be free for the price of the room and also the balconies should not be shared with several suites. Apart from that loved it.

The hotel was great! Breakfast was amazing and location was convenient!

Everything was great except it was quite hot and a/c or at least a fan would have been nice.

Hermoso lugar y la vista desde mi recámara al servíno espectacular

Excellent séjour. SPA formidable. Petit déjeuner succulent.

Great place with a charming hotel and a wonderful staff. The hotel manager, Anette Julen

Excellent

Great location. Friendly staff.

Wir waren rundum zufrieden; alles war perfekt. Das Personal war besonders freundlich. Wir kommen gerne wieder.

The service and assistance from the stuff was amazing and we had a very good time in this hotel. Thank you

The room was amazing, the view from the balcony was incredible. Breakfast was delicious. The staff was really friendly. Would recommend

Nice view for Matterhorn. Staffs are helpful and nice.

Great service, great view lovely trip

Great