Piscine pas peinte et mauvaise nuit à cause de l alarme pendant 20 min et 3fois durant la nuit donc très mal dormi la première nuit

Chambre 218 introuvable. Les numéros 200 à 217 jusqu'au bout du corridor. Dans le coin Chambre 220. Pas de numéros 218 et 219. J'ai appelé à la réception , je ne me sentais pas capable de redescendre les escaliers avec ma valise car il n'y à pas d'ascenseur. On m'apprend que le 218 est au dessus des la réception. Restaurant, on me place tout juste vis à vis de l'air. J'ai dû demander pour obtenir une place plus confortable en haut de la marche. Stationnement. Il faut emprunter l'autoroute pour avoir accès au stationnement de l'autre côté de l'hôtel. Pas recommandable pour une personne âgée qui voyage seule.

Nice hotel, Artwork was nice. Room was clean. A little disappointed the breakfast wasn't included.

Very nice place, good staff

I only wish it was pet friendly TV

Très bon restaurant sans sortir

Rooms are old, not may services.

La dame à la réception était vraiment air bête très impoli avec moi et me stressait pour que je me dépêche à remplir mes informations personnelles au comptoir après que je lui ai demandé de me donner quelques minutes pour m’assoir j’avais conduit de très loin dans la pluie. Plus aucune direction pour la chambre. Elle ensuite voulait que je décide toute de suite pour réserver le dîner etc

oui , le stationnement pas d alphate et très loin de l entrée

Béry good breakfast

The pool and spa were over chlorinated. Most of the jets didn't work. I had escargot gratinee at the restaurant. It was terrible. Oily and the cheese was extremely low quality. I mentioned it to the waitress but nothing was done to remedy the situation. The main course was shrimp and two were not fresh and the rest were severely overcooked. For 100$, i was expecting a 5 star meal.

Resto tres bon Stationnement besoins d amour Manque de propreté partout a l entoure du bâtiments !

Nice place, great hot tub

Personnel extrêmement accueillant et chaleureux ! La chambre ultra propre et en ordre ! Le restaurant amadeus recommandé a 100% ! Notre séjour étais plus que parfais !

Perfect

Sans avis, sans excuse avant 3 plaintes de notre part, et durant plus de 3h consécutives, et des 9h du matin, on a eu droit à des alarmes de feu ! Les « réceptionnistes » se désistaient de leurs responsabilités face aux clients sous prétexte qu’ils n’étaient pas au courant et qu’ils n’y pouvaient rien. Nous avons voulu réserver un massage tel qu’offert dans leurs services proposés: encore impossible pour nous (une maman et son fils de 10 ans). Ils en proposent pourtant pour les enfants mais il aurait dû rester seul 30 mn après le sien !?Une chance que nous ne l’avons pas fait finalement avec ces alarmes non-stop mais fausse pub ! La chambre n’a pas été faite durant le jour (le ménage, vider les poubelles et le recyclage, faire le lit) même si ce service était dans la description de notre réservation de 2 nuits. La « réceptionniste » peu courtoise et plutôt bête de nous répondre: « j’peux rien faire, je n’irai pas faire le lit, y’a personne ! On refait la chambre après 2 nuits ! ». Nous sommes d’accord que de façon moyenne, les gens restent de 1 à 2 nuits maximum dans ces hébergements donc force est de constater qu’ils énumèrent un « faux service » dans leurs descriptions. Un rabais « du printemps » annoncé sur leur site dans nos dates mais inapplicable pour nous car nous avons réservé via Expédia. Et pour couronner le tout: un départ en remettant nos clés à là réceptionniste sans aucun « merci, au revoir » aux clients qui ont payés 2 nuits et un souper dans leur hébergement.

Yes for parking .food no, facilities is not the same at the advertised! Dont fall for the pictures

Parking was ok, a bit busy - front side full in the evening but can park in the back end.

Clean room, nice bed, good jet tub and climate control. The pool and spas are great too. Not a modern hotel but comfortable + the staff is kind and helpful. Restaurant is not good and expensive, I recommend getting takeout elsewhere or eat at a restaurant nearby.

Pis