E*e様、Hermes Palace Medan Hotelにご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルの清潔で広々としたお部屋に満足していただきとても嬉しいです。キッチンとサービスチーム全体も、食品の品質とホテルの設備のための賞賛に深く感謝しています。すべてのお客様に最高の快適さと満足を与えることが私たちの最優先目標です。今後もう一度ホテルをご利用いただきますようお願いします。ありがとうございます。 Parlin Samosir, Senior Business Development Manager ドリーム

ブディ様、この度はエルメス パレス メダンを宿泊施設としてお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様にいつもご満足いただけていることを大変光栄に思います。セキュリティ、カスタマーサービス、レストランスタッフをはじめとする当ホテルの全スタッフのサービス、清潔さ、そして素晴らしい立地に対するお客様からのご評価は、私たちが常に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。次回のご滞在を心よりお待ちしております。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

I*d様、この度はHermes Palace Hotel Medanへのレビューと高評価をいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお楽しみいただけたこと、お部屋の清潔さ、そしてホテルの素晴らしい立地にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。すべてのお客様の快適さは、当ホテルの最優先事項です。次回メダンにお越しの際は、ぜひまたお越しください。敬具　Parlin Samosir、シニアビジネス開発マネージャー

D様、この度はエルメス パレス ホテル メダンにご宿泊いただき、素晴らしいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。立地の良さ、清潔さ、そして快適な雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。最高のサービスを提供することは当ホテルの最優先事項であり、スタッフの親切さにご満足いただけたことを大変光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

D*h様、この度は、メダンでの出張の素晴らしいご経験をお聞かせいただき、またエルメス パレス ホテル メダンでのご滞在を延長していただき、誠にありがとうございます。当ホテルが清潔で、便利な立地にあり、コストパフォーマンスに優れているとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。ビジネス旅行者の皆様に快適で便利なご滞在をご提供することは、常に当ホテルの最優先事項です。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のメダンへの出張またはご旅行の際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

ZFS様、この度は素晴らしいレビューと、当ホテルを一流ホテルとしてお褒めいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしいものだったと伺い、大変嬉しく思います。また、エルメス パレス ホテル メダンに再びお越しになりたいというお言葉をいただき、スタッフ一同、この上ない喜びを感じております。近いうちにまたお越しいただけることを心より楽しみにしております。次回も最高の滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

アルディ様、この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。エルメス パレス メダン ホテルにご滞在中に発生した駐車に関する問題によりご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様の車両の快適性と安全性を確保するため、ホテルでは監視カメラ映像を用いた徹底的な調査を実施いたしました。チェックイン初日の午後2時47分（西標準時）にホテルのロビーにご到着された際、ホテル敷地内に入る前に、お客様の車両を目視で確認し、傷や損傷がないことをご確認いたしました。さらに、監視カメラ映像からも、駐車中に他の車両やホテルスタッフとの衝突や接触は一切なかったことが確認されました。監視カメラ映像のご提供をご提案させていただきましたが、お客様のご判断を尊重いたします。ホテル外の駐車制限およびそれに伴う諸費用は、今後のサービス向上のため、運営チームが慎重に検討すべき重要な事項です。ご質問やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。敬具 パリン・サモシール シニアビジネス開発マネージャー

お客様各位、エルメス パレス ホテル メダンへの温かいレビューと、当ホテルのサービスにご満足いただけた旨をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項です。お客様からの称賛は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、サービスの質の向上に努める原動力となります。エルメス パレス ホテル メダンへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。パリン・サモシール、シニア ビジネス開発マネージャー

シャフリザル様、この度はエルメス パレス ホテル メダンをお選びいただき、また貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの快適な施設と素晴らしい立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。市内のグルメスポットや観光スポットへのアクセスを容易にすることは、当ホテルのサービスにおける重要な責務の一つです。経営陣およびスタッフ一同、再びお客様をお迎えし、最高のサービスをご提供できることを楽しみにしております。今後のご多幸をお祈り申し上げます。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

H*n様、この度は貴重なお時間を割いてこのような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。清潔さへの高い基準と、市内中心部に近い絶好のロケーションをご評価いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご滞在におけるご満足と快適さは、当ホテルの経営陣およびスタッフ一同にとって最優先事項です。次回のご滞在の際にも、ぜひエルメス パレス ホテル メダンにお越しください。心よりお待ちしております。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

Travel C様、この度はHermes Palace Hotel Medanへの温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしいロケーション、ロマンチックなディナー施設、フレンドリーなスタッフ、無料のバレーパーキング、快適な客室、そして豊富なメニューについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。すべてのお客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただくことが、当ホテルの最優先事項です。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって、サービス水準の維持・向上への大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　Parlin Samosir、シニアビジネス開発マネージャー

G*tさんに、エルメスパレスメダンホテルの素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。朝食が満足で、バスルームの仕切りのデザインが良い思い出を作ってくださったと私たちもとても嬉しいです。お客様の温かい励ましと応援は、私たちすべての経営陣とスタッフに今後も最高のサービスを提供するための大きな動機付けとなっています。今後も良いことがいっぱいになることを願って、もう一度私たちのホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。販売されたサモシル、シニア事業開発マネージャードリーム

ジェマ・E・ケ・Z様、この度はメダンにお越しの際、いつもエルメス・パレス・ホテル・メダンをご利用いただき、誠にありがとうございます。長年にわたり維持してきた当ホテルのサービス水準を高く評価していただき、大変光栄に存じます。お客様に快適な滞在と常に最高のサービスをご提供することが、当ホテルの使命です。経営陣とスタッフ一同、次回のご滞在の際にも最高のサービスでお迎えできることを楽しみにしております。今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。敬具　パーリン・サモシール　シニア・ビジネス・デベロップメント・マネージャー

ジュウィタ様、この度はエルメス パレス メダンへの素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。リーズナブルな料金、清潔で快適な客室、そしてフロントデスクのスタッフの親切で迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、レストランからの美しい景色を眺めながらの朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフ一同にとって、最高のサービス水準を維持し続けるための最大の励みとなります。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またエルメス パレス メダンで、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心より願っております。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

ムハンマド・N様、この度はエルメス パレス メダン ホテルへの高評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの絶品料理をお楽しみいただけたこと、そしてメダンの中心部という絶好のロケーションが大きな魅力であるとお聞きし、大変嬉しく思います。当ホテルは、ご宿泊のお客様はもちろん、ご訪問のお客様にも最高のダイニング体験と快適な空間をご提供できるよう努めております。お客様のご滞在が思い出深いものとなったことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

M*d様、この度はエルメス パレス ホテル メダンへの高評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。美味しいお料理と温かく行き届いたサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は、当ホテルのスタッフ全員にとって最優先事項です。ご滞在が素晴らしい時間であったことを願っております。またのメダンへのご旅行を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　パーリン・サモシール　シニア ビジネス開発マネージャー

ロサM.様に、大切な時間を出してこんなに素敵な後期を残していただき誠にありがとうございます。私たちのホテルでの滞在が楽しく、思い出に残る時間だったと私たちもとても嬉しいです。快適な客室、美しい景色、そしておいしい朝食を楽しんだのは本当に幸いです。写真撮影はしばらく延ばしても大丈夫です。一番大事なのは幸せな瞬間と思い出ですから！今後もいつも良いことがいっぱいになりますように。私たちのすべての従業員は最高のサービスであなたを再び迎える準備ができています。心から、パルリン・サモシル、シニアビジネス開発マネージャードリーム

E*I様、この度はデラックスルームに2泊ご宿泊いただき、大変嬉しく思います。素晴らしいレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、料金がリーズナブルだったこと、テレビとWi-Fiサービスが安定していたことをお聞きし、大変嬉しく思います。20万ルピアの損害保証金につきましては、チェックイン時の標準的なポリシーとなっております。チェックアウト時の返金手続きが迅速かつスムーズだったとのこと、大変喜ばしく思います。当ホテルはジャラン・ペムダに位置しており、ムルデカ広場、便利なミニマーケット、タボナ、ワジール・シーフード、ナシゴレン・ペムダなどの有名レストランへのアクセスが容易なため、大変魅力的な立地です。特にトバ湖への旅行から夜遅くにご帰宅された後、この利便性がお客様の旅をより快適なものにできたことを嬉しく思います。マレーシアからのお客様をはじめ、多くの海外のお客様をお迎えできたことを光栄に思います。高い評価をいただき、誠にありがとうございます。次回のエルメス・パレス・ホテル・メダンへのご滞在を心よりお待ちしております。

Serlimelati様、この度は貴重なお時間を割いて素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。Hermes Palace Medan Hotelのスタッフ一同、温かく行き届いたサービス、清潔で整頓された客室、便利なウォーターディスペンサーについてのお褒めの言葉を大変嬉しく思っております。また、ホテルのWi-Fi、Netflix、YouTubeサービス、そして豊富な朝食メニューがお客様のご期待に沿え、快適なご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様の再訪は、最高のサービスを提供し続けるための最大の励みとなります。Hermes Palace Medan Hotelへの次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、Palin Samosir、シニアビジネス開発マネージャー