SR
Sonanda R. S.
9.6
/10
5日前にレビューしました
全てが本当に良いのですが、残念ながらコネクティングルームのある部屋は騒がしく、夜は隣室からの笑い声が聞こえて眠れません。
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Accommodation's Reply
02 Jul 2026
ソナムダ様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。その他の点につきましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、隣室からの騒音によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在は当ホテルの最優先事項であり、この件につきましては真摯に検討し、客室の防音対策を改善してまいります。次回のご宿泊をご希望される場合は、直接ご連絡ください。より静かで快適な客室をご用意できるよう最善を尽くします。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。次回はよりご満足いただける滞在となることを願っております。ありがとうございました。敬具 パリン・サモシール シニアビジネス開発マネージャー
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