総合評価とレビュー Sombra e Agua Fresca Floresta

Os funcionários super prestativos e atenciosos, nos deram um bolo de chocolate e enfeitaram o quarto já que estávamos comemorando o aniversário de casamento Todavia as instalações parecem velhas, a cama dura e com buracos, o quarto ao lado que era uma casa estava em reforma mas parecia abandonado Sonhava em hospedar na rede sombra e água fresca, mas foi uma decepção pelas instalações.

Excelente. Desde o momento da chegada até o check-out, a experiência foi impecável. O atendimento é um verdadeiro destaque: equipe extremamente atenciosa, cordial e sempre pronta para antecipar nossas necessidades com simpatia e profissionalismo.

Very nice

Foram dias incríveis, muita natureza e descanso. O quarto é ótimo, bem espaçoso, assim como o banheiro gigantesco. A limpeza também impecável. Algo que gostamos muito foi a disponibilidade do hotel em fornecer toalhas para piscina praia, isso foi sensacional.

Lugar bonito, bem cuidado, muita vegeração, pássaros, ate os macaquinhos sagui. Perto do centro e da praia do Amor, funcionarios simpaticos e muito atenciosos. Lugar otimo para relaxar.

Exotic gardens and stunning landscape

Estadia incrível, hotel arborizado, excelente para relaxar, silencioso, confortável. Perto dos principais pontos em Pipa. Eu e meu marido amamos tudo!

Bom lugar e hotel maravilhoso

Excelente. Funcionários muito prestativos e atenciosos.

O hotel é maravilhoso… Estrutura muito boa e funcionários muito legais. A estadia também te dá direito a acessar as áreas comuns dos outros hotéis da mesma rede, o que é perfeito. O café da manhã estava sempre fresco, com boas opções… A praia do amor fica bem pertinho, mas prepare as pernas pra subir e descer a escadaria. Com relação ao centro, tbm é uma andada boa de mais ou menos 1km (não compensa ir de carro à noite por conta das ruas estreitas, ou então por não ter local para estacionar).

Hotel maravilhoso! Tem um lindo paisagismo tropical no estilo floresta, o atendimento de todos os funcionários é excelente e muito gentil, café da manhã delicioso, com destaque para as tapiocas feitas na hora. A massoterapeuta que me atendeu no spa do hotel também é excelente e muito simpática. A piscina principal do próprio hotel não tem agua aquecida, mas é possível utilizar a piscina do outro hotel de mesmo nome, bem pertinho, com água aquecida e uma linda vista. Nos ajudaram a agendar passeios de forma muito eficiente. Enfim, excelente experiência!

A bliss! A quiet and cozy haven on a long trip.

Everything was amazing!

Fantástica. Super confortável, atenciosos, café da manhã incrível; Porém deixo so três ressalvas: não repõem itens de banheiro, toalhas de banho oferecidas bem típicas de hotéis simples, bem aquém da qualidade da pousada em questão

O SPA é um local muito agradável e arborizado. Já é a terceira vez que nos hospedamos lá. Atendimento excelente e quarto bem limpo. Recomendo.

Excelente estadia.

Piscina aquecida não funcionou. Chuveiros demoram mais de um minuto com água derramando para esquentar. Toalhas da piscina não são fornecidas no bar da piscina. No chek out foram adicionados itens que não foram consumidos do frigobar(águas com gás) . Questionada a atendente ficou falando no rádio procurando saber quem tinha realizado a checagem, isso enquanto eu esperava na recepção. Achei extremamente constrangedor. Somente neste hotel já fiquei mais de seis vezes contando o hotel e o spa floresta. Quem paga uma diária tão cara não se preocupa com o custo de uma água com gás, todavia ninguém pode pagar o que não consumiu. Deixei reclamação por escrito lá na avaliação do balcão. Fica aqui também meu registro de insatisfação!

Incrível

Hotel maravilhoso, desde atendimento, comida, quarto e ambiente. Ficamos no floresta e pela manhã iamos ao hotel, pois a piscina tem aquecimento e uma vista maravilhosa. Entretanto a piscina do floresta é maravilhosa, apesar de não ter aquecimento. Eu e minha esposa amamos e já queremos voltar.

A estadia foi ótima. Porém, encontramos barata no banheiro, uma por vez, mas em cerca de 4 ocasiões.