スタッフの皆さんはとても親切で、温かみのある対応をしてくれました。部屋も広く使いやすく、のんびりと時間を過ごせました。お薦めです。

チリの友人からオススメされたホテルだったが、サンティアゴで観光するにはベストの立地。無料の朝食も素晴らしかった。日本人御用達のラーメン店には、徒歩数分でいける。

旧市街観光にベストポジション。スタッフのサービスは完璧です。フレンドリーで 英語が通じます。快適なホテルです。国立美術館と公園の緑が部屋から見えます。エレベーターが 外付けなのが ちょっと怖いですが、不便はありません。チェックインアウト共に スムーズ。絶対にオススメでしょう。

バスタブ付きのスイートに3泊しました。部屋は清潔で綺麗なのですが、エアコンの音が五月蝿くて気になります。 スタッフはフレンドリーですがチェックイン時に何組か重なれば一人で対応しているので時間が掛かります。 不満があるとしたらこの二点だけで、お洒落で朝食付き(ハム3種類・チーズ3種類・トーストパン2種類・フランスパンみたいに自分で切るパン3種類?菓子パン7種類ぐらいありました。後ジュース3種類果物3種類コーヒーはマシンでラテなど4種類作れて紅茶はパック式で6種類ぐらいあったようです。ちなみにコーヒー紅茶はいつ飲んでもセルフで無料で、果物も無料で食べれます。)で金額以上に良いホテルです。アルマス広場に近く地下鉄の駅の100mあるかないかぐらいなので移動しやすかったです。

Café não tão variado mas com bastante capricho, hotel limpo, localização não muito segura, mas me atendeu muito bem para a minha necessidade. Bem charmoso

O hotel muito simples, não compensa pelo preço, atendimento mediano da equipe, café da manhã ruim, leite sempre quase frio na térmica, deixam faltar as coisas para repor e demora, o café passado com gosto de queimado. O hotel tem um cheiro estranho na entrada. Chuveiro bom, cama normal, se vc esquecer de por as toalhas na parte do box não trocam, isso sem contar que a localização não é boa. Não indico e não retornaria.

Das Hotel ist gut und hat meine Erwartungen erfüllt. In der Nähe ist der Stadtteil Lastarria, wo es einige gute Restaurants gibt. Die Angestellten des Hotels sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist ausreichend für einen angenehmen Start in den Tag. Das Zimmer entspricht der Beschreibung und ist von der Größe ausreichend. Insgesamt habe ich mich in dem Hotel sehr wohl gefühlt.

Employees were great!

I booked a room last minute for the final night of my stay in Santiago. It was a good location and staff were very accommodating.

El hotel estaba muy cómodo y el personal fue muy atento y amable. El internet fallaba mucho,

You can’t find friendlier staff! The place is in a perfect location for visiting restaurants, shops and the historical center.

A localização é pessima, tudo fecha às 22 e até antes ! Roubaram nosso multimídia, quebraram o vidro do carro

Minha estadia foi ótima, todos os atendentes foram simpáticos e solicitos. Saiamos cedo para os passeios e o hotel nos preparava lanche para levar. A cama era confortável e o quarto e banheiro no tamanho ideal. Adoramos!

El staff super amable. La ubicación y las instalaciones super lindas. El desayuno super rico. Las habitaciones son lindas, cómodas, tv por cable. Todo un 10!

Perfecto alojamiento, cordial atención, muy buen desayuno. Se dio un inconveniente con la habitación asignada y se soluciono rapidamente. Muy recomendable

Nos encanto hospedarnos en este hotel, disfrutamos la locación, cerca del metro, mall, y museos. El staff fue de lo mejor, Camila nos dio excelentes recomendaciones y nos ayudó en todo! - el desayuno estuvo riquísimo! Si volvemos a Chile seguramente nos hospedaremos de nuevo en Hoteles Altiplanico!

Close to nice restaurants and bars. Right oposite the arts museum and close to other sights

Hotel itself is very pretty, just don’t expect to have working Wifi - apparently it’s an ongoing issue because others have commented the same in reviews - Phone service and Wi-Fi barely work in the room - I had to use my own phone hot spot and move to the reception the entire weekend to get work done. Even then the connection was super slow. Everything is great, just don't expect to have working Wi-Fi.

Tudo perfeito, exceto pelo banheiro que tem a pia no quarto e o vaso separado apenas por vidro, o que incomoda o outro que está dormindo

Excellent service