このホテルに泊まって本当にひどい経験をしました。部屋を掃除していないと思います。割れたガラスを踏んで出血してしまいました！ ホテルに助けを求めたところ、自分でフロアにある救急箱を探しに行けと言われました。午後4時以降は何も起こっても誰も助けてくれず、翌朝まで待たなければならないとのことでした！ 出血している足で言われた救急室に行ってみると、鍵がかかっていました！ 結局、自分の消毒液で傷口を消毒しました。翌日、フロントに問い合わせたところ、対応が最悪でした！ 救急車を呼べと言われましたが、救急箱を部屋に送ってほしいだけなのに！ 責任転嫁され、経営陣にメールを送るように言われましたが、もちろん誰も返信してきませんでした！ このホテルは絶対に避けてください！

セルフチェックインだけが、番号が使えなかったため不便でした。それ以外は良かったです。また来たいですが、セルフチェックインにはまだ不安があります。

SMARTments Business Wien Hauptbahnhofでの滞在は素晴らしかったです。駅に近く、とても清潔でした。また利用したいと思っています。

Easy to self check in. Everything in the room if you wish to cook.

Do not recommend ! Hotel price is cheaper than another same area hotel. But you need to own way or go train station locker to put your luggage after checkout time because their luggage room access card only valid until 11am for their customer. And totally no room service or change towel . Even rubbish need to pack and throw by ownself to rubbish room.