お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、広々とした客室、そして環境に配慮したアメニティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルのサステナビリティへの取り組みがお客様のご滞在をより快適なものにできたことを光栄に思います。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サイード・アウン・リズヴィ　フロントオフィスマネージャー兼最高経営責任者（CEO）　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン手続きがスムーズかつ効率的で、お客様のご都合に合わせて早めのチェックインをご利用いただけたとのこと、大変光栄です。また、スタッフが親切で温かく迎えてくださり、お部屋が清潔で、立地も便利だったとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、お客様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　サイード・ウン・リズウィー　フロントオフィスマネージャー兼最高経営責任者（CEO）　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さとご滞在中の快適な雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔で快適、そして温かい雰囲気はお客様にとって非常に重要であると理解しており、その期待にお応えできたことを光栄に思います。お客様からの肯定的なレビューは私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に忘れられない体験をお届けすることに尽力している当ホテルのチームと共有させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。ロイヤルプラザホテル フロントオフィスマネージャー兼CEO サイード・アウン・リズヴィ

お客様各位、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。清潔で快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ご満足いただけたようで、今後もご宿泊をご検討いただけるとのこと、光栄に存じます。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、サイード・ウン・リズウィ、フロントオフィスマネージャー兼最高経営責任者（CEO）、ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

お客様各位、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、そして当ホテルを最高と評価していただいたことを大変嬉しく思います。特に、私たちがご用意したハラール料理をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。私たちはすべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めております。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具　サイード・ウン・リズウィー　フロントオフィスマネージャー兼最高経営責任者（CEO）　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

ヘレン様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしいロケーションと、清潔で快適なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適でリラックスしたご滞在をご提供することは、常に当ホテルの最優先事項であり、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。また近いうちに、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具、サイード・ウン・リズウィ、フロントオフィスマネージャー兼最高経営責任者（CEO）、ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

お客様各位、この度はロイヤルプラザ・オン・スコッツを3度目のご滞在にお選びいただき、誠にありがとうございます。オーチャードロードへのご旅行の際に、当ホテルをお選びいただけたことを大変光栄に思います。ご滞在にご満足いただけたこと、また、周辺ホテルと比較して競争力のある価格設定にご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルはすべてのお客様に快適で価値あるご滞在をご提供できるよう努めており、お客様にご満足いただけたことは私たちにとって大きな励みとなります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。4度目のご滞在、そして今後も末永くお迎えできることを楽しみにしております。敬具、サイード・ウン・リズウィ、フロントオフィスマネージャー兼最高経営責任者（CEO）、ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

ウェイン・ウィー様、この度はロイヤルプラザ・オン・スコッツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへの変わらぬご愛顧に感謝申し上げます。フレンドリーなスタッフとオーチャードロードという絶好のロケーションが、お客様のご滞在をより快適なものにしていると伺い、大変嬉しく思います。お客様のようなリピーターのお客様をお迎えできることは、私たちにとって大きな喜びです。今後も快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　サイード・ウン・リズウィー　フロントオフィスマネージャー兼最高経営責任者（CEO）　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、清潔で快適な客室、充実したフィットネス施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルのスタッフによる親切で丁寧なサービスが、お客様のご滞在をより快適なものにできたことを嬉しく思います。お客様のご支援に感謝申し上げるとともに、ご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、サイード・ウン・リズウィ、フロントオフィスマネージャー兼最高経営責任者（CEO）、ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、そして料金以上の価値があったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お手頃な価格で快適なご滞在をご提供することが、当ホテルの使命です。お客様のご支援に感謝申し上げるとともに、また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ　客室部門マネージャー兼最高経営責任者（CEO）　パールリン・コー

お客様各位、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はすべてが完璧で、当ホテルのスタッフのサービスとサポートにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなります。また近いうちに、忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ ルームマネージャー兼最高経営責任者（CEO） パーリン・コー

お客様へ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ロイヤルプラザ・オン・スコッツで快適な2泊をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルの優れた立地（MRT駅まで徒歩圏内）により、シンガポールの市内中心部へ簡単にアクセスできたとのこと、大変喜ばしく思います。さらに、ご到着時に快適にお過ごしいただけるよう、早めのチェックインのご要望にお応えできたことも嬉しく思います。スタッフのプロ意識と献身的な姿勢を高く評価していただき、大変励みになります。お客様に快適なご滞在をご提供できたことを、心より感謝申し上げます。特に、お部屋が広々として清潔で快適だったとのこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。シンガポールへの次回のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具　パーリン・コー　エグゼクティブルームズ＆チーフエクスペリエンスオフィサー（CEO）ロイヤルプラザ・オン・スコッツ

お客様各位、フィードバックをいただき、誠にありがとうございます。MRTやバスでアクセスしやすい便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食とムスリムフレンドリーなメニューも気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、また近いうちに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ　客室部門マネージャー兼最高経営責任者（CEO）　パーリン・コー

お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食がお客様のご期待に沿えず、またご提供したメニューがお客様のお口に合わなかったことを深くお詫び申し上げます。セルフサービスの麺料理コーナーのご利用やチェックイン手続きの遅延など、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。このようなことは、私たちが常に目指している基準ではないことをご理解いただければ幸いです。お客様からのご意見は私たちにとって大変重要であり、朝食とサービスの改善に向けて、チーム一丸となって検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げますとともに、今後さらにご満足いただけるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具　ロイヤルプラザ・アット・スコッツ　客室部門マネージャー兼最高経営責任者（CEO）　パールリン・コー

お客様各位、この度は温かいご感想をお寄せいただき、また当ホテルを再びお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、そして思い出に残るご滞在となったことを大変嬉しく思います。広々とした客室、そしてスタッフの親切で丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また、客室内の浄水システムがお客様のご滞在に役立ったとのこと、大変嬉しく思います。これは、プラスチック使用量を削減しながら快適なご滞在を提供するという当ホテルの取り組みの一環です。お客様の継続的なご支援は私たちにとって大きな励みとなり、シンガポールで当ホテルをお選びいただいたことを光栄に思います。また近いうちに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ　客室マネージャー兼最高経営責任者（CEO）　パールリン・コー

お客様へ、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。短いご滞在にもかかわらず、素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、今後ロイヤルプラザホテルにご宿泊いただき、より長く思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるとのこと、大変光栄です。ロイヤルプラザホテル 客室部門マネージャー兼CEO パーリン・コーより

お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのご支援は私たちにとって大きな励みとなります。また近いうちに、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　ロイヤルプラザ・オン・スコッツ　客室部門マネージャー兼最高経営責任者（CEO）　パールリン・コー

お客様各位、この度は貴重なお時間を割いて詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適で、スタッフの親切で丁寧なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、チェックインとチェックアウトがスムーズで簡単だったとのこと、大変ありがたく思います。お部屋からの眺めに関するご意見をいただき、大変感謝しております。ご滞在に影響があったことを承知しております。お客様からのご意見は、ゲストエクスペリエンスの向上に大変貴重なものです。また、カルーセルレストランがご滞在のハイライトの一つだったとのこと、大変嬉しく思います。メニューの豊富さ、雰囲気、そしてレストランスタッフの行き届いたサービスについてのお褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。スタッフにも必ずお伝えいたします。改めて、温かいご意見をいただき、ありがとうございました。また近いうちに、思い出に残るご滞在や特別なダイニング体験のために、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具　パールリン・コー　客室部門マネージャー兼最高経営責任者（CEO）