ロイヤルプラザオンスコッツ

ホテル
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8.8
/10
素晴らしい
3,811 件のレビュー

宿泊者の口コミ

k***n

10.0
/ 10
最高の滞在でした。ここは私が幼い頃からずっと利用しているホテルです!
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J***a

10.0
/ 10
シンガポールを訪れる際は、いつもロイヤルプラザホテルを第一候補に選びます。スタッフは親切で、部屋は清潔、そして料金も質の高さに見合っています。このホテルでの滞在は、私にとって非常に思い出深いものとなりました。母が事故で転倒した際、ホテルのスタッフは迅速に対応し、適切かつプロフェッショナルな対応をしてくれました。特に、アミールさんには大変お世話になり、終始プロフェッショナルで親切、そしてフレンドリーな対応をしていただきました。ロイヤルプラザホテルが、その優れた品質とサービスを維持しながら、今後も成長と発展を続けていくことを願っています。温かいおもてなしに心から感謝しており、また必ずこのホテルに宿泊したいと思います。
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D***l

10.0
/ 10
市内中心部に位置し、オーチャードロードのショッピング街にも非常に近く、ほとんどのショッピングエリアへ簡単にアクセスできます。シンガポールのどこへでもほぼ徒歩で行けます。部屋は清潔で、スタッフも親切で、全体的に快適な滞在でした。
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Cipta S.

9.4
/ 10
2026年7月9日から11日まで、ロイヤルプラザ・オン・スコッツの1119号室に宿泊し、素晴らしい滞在となりました。 到着した瞬間から、スタッフの方々が温かく迎えてくださり、荷物の運搬も親切に手伝ってくださいました。おかげで、すぐに我が家にいるような居心地の良さを感じました。 フロントでは、アーリーチェックインを勧めていただき、旅の疲れを癒すことができ、子供たちは大喜びでした。部屋は清潔で快適、そして手入れが行き届いていました。バスルームは清潔で嫌な臭いもなく、日中は自然光がたっぷりと差し込み、とても心地よかったです。 エレベーターは速く、待ち時間もほとんどありませんでした。プールも清潔で、家族みんなで楽しむのに最適でした。 ロイヤルプラザ・オン・スコッツの皆様、快適な滞在をありがとうございました。素晴らしいサービスと温かいおもてなしに心から感謝いたします。またいつか、ぜひ利用させていただきたいと思います。 敬具 1119号室より
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J***a

9.7
/ 10
立地も良く、部屋も広々としていて、環境に配慮したアメニティが使われています。全体的に良い滞在でした。
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エリア内
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〒228220, シンガポール, オーチャード, 25 Scotts Road, シンガポール

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
ロイヤルプラザオンスコッツは、オーチャードのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細

所在地

〒228220, シンガポール, オーチャード, 25 Scotts Road, シンガポール
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ロビー Royal Plaza on Scotts
外観 2 Royal Plaza on Scotts

ロイヤルプラザオンスコッツの詳細情報

Royal Plaza on Scotts(ロイヤル プラザ オン スコッツ)の魅力:シンガポールの中心で過ごす特別な時間

シンガポール、オーチャードロードの中心に位置するRoyal Plaza on Scotts(ロイヤル プラザ オン スコッツ)は、その洗練されたサービスと抜群のロケーションで、世界中の旅行者から愛されるホテルです。ビジネスでも観光でも、あらゆるニーズに応える快適な滞在をお約束します。Royal Plaza on Scotts の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Royal Plaza on Scotts(ロイヤル プラザ オン スコッツ)のロケーション

シンガポールの中心部、有名なショッピングストリートであるオーチャードロードに位置するRoyal Plaza on Scottsは、まさにシンガポールの心臓部と言えるでしょう。住所は 25 Scotts Road, Orchard, Singapore, 228220 です。シンガポール市街地の中心部からわずか数キロメートル、最寄りのMRT駅であるオーチャード駅からは徒歩圏内という、非常にアクセスしやすい場所にあります。周辺は活気あふれるショッピングエリアでありながら、ホテルに入れば都会の喧騒を忘れさせる静かで落ち着いた空間が広がっています。まるで、東京の銀座や新宿のような、常に新しい発見があるエリアに滞在しているような感覚を味わえるでしょう。

Royal Plaza on Scotts(ロイヤル プラザ オン スコッツ)の設備・サービス

Royal Plaza on Scotts の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために、多岐にわたります。 * **屋外プール:** 日差しを浴びながらリラックスできる、広々とした屋外プールがあります。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。 * **ビジネスセンター:** ビジネスでの利用にも対応できるよう、充実したビジネスセンターが用意されています。 * **会議室:** 様々な規模の会議やイベントに対応できる会議室も完備しています。 * **コンシェルジュサービス:** 現地の情報に精通したコンシェルジュが、観光案内やレストラン予約など、きめ細やかなサポートを提供します。 * **ランドリーサービス:** 衣類のクリーニングやアイロンがけも承ります。 * **無料Wi-Fi:** ホテル内全域で無料のWi-Fiをご利用いただけます。 * **駐車場:** 無料駐車場を完備しており、お車でのアクセスも安心です。 * **シャトルバス送迎:** 主要な観光スポットや駅へのシャトルバス送迎サービス(運行時間についてはホテルにご確認ください)も利用可能です。 これらの設備とサービスは、大人から子供まで、すべてのゲストが満足できるものとなっています。

Royal Plaza on Scotts(ロイヤル プラザ オン スコッツ)の客室タイプ

Royal Plaza on Scotts の客室タイプは、お客様の多様なニーズに応えるべく、様々なカテゴリーをご用意しております。 * **デラックスルーム:** ゆったりとした空間に、快適なベッドとモダンなアメニティが完備されたスタンダードなお部屋です。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。 * **エグゼクティブルーム:** より広々とした空間と、ワンランク上のアメニティを備えたお部屋です。ビジネスでのご利用にも最適です。 * **スイートルーム:** 最上級の快適さを求める方へ。リビングエリアとベッドルームが分かれたゆったりとした造りで、特別な滞在を演出します。 * **ファミリースイート:** ご家族での滞在に最適な、広々としたお部屋です。お子様連れでも安心してお過ごしいただけます。 全ての客室には、快適な睡眠をサポートする高品質な寝具、広々としたバスルーム(バスタブ付き)、そして最新のエンターテイメントシステムが備わっています。禁煙ルームが中心ですが、ご希望に応じて喫煙ルームもご用意可能です(空室状況によります)。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能ですが、追加の清掃料金(例:5,000円)が発生する場合がございます。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。

Royal Plaza on Scotts(ロイヤル プラザ オン スコッツ)のお食事・レストラン

Royal Plaza on Scotts では、多様な食の体験をお楽しみいただけます。 * **Carousel(カルーセル):** ホテル内のメインダイニングで、毎晩開催されるシーフードビュッフェは特に人気です。新鮮なシーフードはもちろん、アジア各国の料理やデザートまで、幅広いメニューが並びます。ディナービュッフェは、お一人様あたり約8,000円(JPY)からで、営業時間は18:00~22:00です。 * **Prego(プレゴ):** イタリアンレストランで、本格的なパスタやピザ、グリル料理をお楽しみいただけます。ランチは12:00~14:30、ディナーは18:30~22:30まで営業しており、ランチコースは3,500円(JPY)から、ディナーはアラカルトで楽しめます。 * **Bar on Scotts(バー オン スコッツ):** ホテル最上階に位置するルーフトップバーからは、シンガポールの夜景を一望できます。カクテルや軽食を楽しみながら、ロマンチックなひとときをお過ごしください。営業時間は17:00~01:00で、ドリンクは1,500円(JPY)からお楽しみいただけます。 これらのレストランでは、地元シンガポールならではの味覚から、世界各国の料理まで、幅広い選択肢を提供しています。

Royal Plaza on Scotts(ロイヤル プラザ オン スコッツ)周辺の観光スポットとアクティビティ

Royal Plaza on Scotts は、シンガポール屈指の観光・ショッピングエリアであるオーチャードに位置しており、周辺には魅力的なスポットが数多くあります。 * **オーチャードロード:** ホテルから徒歩圏内に広がる、シンガポールを代表するショッピングストリートです。高級ブランド店からデパート、個性的なブティックまで、あらゆるショッピングニーズを満たしてくれます。まるで東京の銀座のような華やかさです。 * **シンガポール植物園:** ユネスコ世界遺産にも登録されている広大な植物園です。美しい庭園や熱帯植物を散策しながら、リラックスした時間を過ごせます。 * **フォート・カニング・パーク:** 歴史的な公園であり、かつては王族の避難所としても利用されていました。緑豊かな園内には、歴史的な遺構も残されています。 * **マリーナベイ・サンズ:** シンガポールの象徴的なランドマークであり、ショッピング、ダイニング、エンターテイメントが集まる複合施設です。ホテルからMRTでアクセス可能です。 * **ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ:** 近未来的な巨大な植物園で、特に夜のライトアップは圧巻です。 Royal Plaza on Scotts 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:Singapore のおすすめアクティビティ!

空港から Royal Plaza on Scotts へのアクセス

シンガポール・チャンギ国際空港からRoyal Plaza on Scottsへのアクセスは、いくつかの方法があります。 * **空港バス(リムジンバス):** チャンギ国際空港からオーチャードロード方面へのリムジンバスが運行しています。所要時間は約40分~60分で、料金は片道約15シンガポールドル(約1,650円、JPY)です。 * **タクシー:** 空港のタクシー乗り場から直接ホテルまで行くことができます。所要時間は約30分~40分で、料金は交通状況によりますが、約25~35シンガポールドル(約2,750円~3,850円、JPY)程度です。 * **鉄道(MRT):** 空港からMRTに乗り、タナ・メラ駅で東西線に乗り換えてオーチャード駅まで行く方法もあります。所要時間は約1時間で、料金は約2.5シンガポールドル(約275円、JPY)と最も経済的です。オーチャード駅からホテルまでは徒歩圏内です。 * **ホテルの送迎サービス:** 事前に予約することで、ホテルが手配する専用車での送迎サービスも利用可能です。料金についてはホテルにお問い合わせください。 これらの交通手段は、お客様の予算や時間に合わせた選択肢を提供します。よりスムーズな移動のために、空港送迎サービスの利用もおすすめです。

Royal Plaza on Scotts(ロイヤル プラザ オン スコッツ)に宿泊すべき理由のまとめ

Royal Plaza on Scotts は、シンガポールでの滞在を特別なものにするための要素をすべて備えています。 * **抜群のロケーション:** オーチャードロードの中心に位置し、ショッピングや観光に最適です。 * **充実した設備とサービス:** 屋外プール、フィットネスセンター、ビジネスセンターなど、あらゆるニーズに応えます。 * **多様な客室タイプ:** お客様の好みに合わせた、快適で洗練された客室をご用意しています。 * **多彩なダイニングオプション:** シーフードビュッフェから本格イタリアンまで、食の楽しみも満載です。 * **優れたアクセス:** 空港からのアクセスも良好で、シンガポール市内を効率的に観光できます。 Royal Plaza on Scotts の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひRoyal Plaza on Scotts の予約をご検討ください。きっと、忘れられないシンガポール旅行の思い出となるはずです。

ロイヤルプラザオンスコッツでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Royal Plaza on Scotts
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Royal Plaza on Scotts
スイミングプール
フィットネスセンター Royal Plaza on Scotts
フィットネスセンター
ロビー Royal Plaza on Scotts
ロビー
外観 Royal Plaza on Scotts
外観

ご飲食

  • ビュッフェ式朝食
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • プールサイドバー

交通機関

  • 有料駐車場
  • 安全な駐車場

アクティビティ

  • 屋外プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

共通サービス

  • エアコン
  • コネクティングルーム
  • スイミングプール

ホテル内の設備

  • エレベーター
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • エクスプレスチェックアウト
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 医療サービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ウェディングサービス

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • シャワー
  • テレビ

ビジネス施設

  • 会議施設

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • スーパーマーケット

ロイヤルプラザオンスコッツの宿泊ポリシーと基本情報

一般的なチェックイン手順

Thank you for choosing Royal Plaza on Scotts. To help us prepare for your arrival, please complete our pre-arrival form here: http://www.royalplaza.com.sg/forms/pre-arrival Please note that check-in is from 2pm and check-out is by 12pm and should you require any assistance, please contact us at reservationssupport@royalplaza.com.sg.
--
Please note that Royal Plaza on Scotts’ swimming pool, gym and Palm Café will be temporarily closed during the enhancement works. Hotel guests will have access to alternative swimming pool and fitness facilities at the adjoining Novotel Living Singapore Orchard.

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインできます。ご希望の場合は、宿泊施設にご連絡ください。追加料金が発生します。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ロイヤルプラザオンスコッツの空室状況
507
ロイヤルプラザオンスコッツのフロア数
15
ロイヤルプラザオンスコッツの別の施設
ビュッフェ式朝食, ビュッフェディナー, ビュッフェランチ, プールサイドバー, 有料駐車場

ロイヤルプラザオンスコッツに関するよくある質問

ロイヤルプラザオンスコッツでご利用いただける施設は?
ロイヤルプラザオンスコッツにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ロイヤルプラザオンスコッツのチェックイン・チェックアウト時間は?
ロイヤルプラザオンスコッツのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ロイヤルプラザオンスコッツで朝食を食べれますか?
ロイヤルプラザオンスコッツでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ロイヤルプラザオンスコッツの星の評価は何ですか?
ロイヤルプラザオンスコッツは5.0つ星ホテルです。
ロイヤルプラザオンスコッツは何階建てですか?
ロイヤルプラザオンスコッツは15階建てです。
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ロイヤルプラザオンスコッツの口コミ

8.8
素晴らしい
3,811 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.1

食べ物

8.6

位置

9.2

サービス

9.0

人々はよく言及します Royal Plaza on Scotts
全て
部屋のスペース (70)
スタッフの親切さ (64)
寝室 (63)
市内中心部までの距離 (62)
周囲 (53)
バスルーム (53)
ホテルエリア (53)
アクセシビリティ (52)
雰囲気 (46)
家族向け (43)
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旅行者のレビュー Royal Plaza on Scotts

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Johnny
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レジャー
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9.4
/10
5日前にレビューしました
滞在するには最高の場所で、ショッピングモールにも近い。
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Sajan H. L.
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
7日前にレビューしました
良いエリアです。近くにミトラ(レストラン)やバス停があります。周辺にはショッピングモールや飲食店もたくさんあります。
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s***i
icon-トランジット
トランジット
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
ベルボーイから受付係まで、皆とても親切です。
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k***n
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
最高の滞在でした。ここは私が幼い頃からずっと利用しているホテルです!
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S***n
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レジャー
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9.4
/10
4週間前にレビューしました
ロイヤルプラザでの滞在はいつも快適です!
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J***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
シンガポールを訪れる際は、いつもロイヤルプラザホテルを第一候補に選びます。スタッフは親切で、部屋は清潔、そして料金も質の高さに見合っています。このホテルでの滞在は、私にとって非常に思い出深いものとなりました。母が事故で転倒した際、ホテルのスタッフは迅速に対応し、適切かつプロフェッショナルな対応をしてくれました。特に、アミールさんには大変お世話になり、終始プロフェッショナルで親切、そしてフレンドリーな対応をしていただきました。ロイヤルプラザホテルが、その優れた品質とサービスを維持しながら、今後も成長と発展を続けていくことを願っています。温かいおもてなしに心から感謝しており、また必ずこのホテルに宿泊したいと思います。
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ロイヤル・オン・スコッツに宿泊した経験から言うと、立地は最高でどこへ行くにも便利です。Wi-Fiも快適で、エアコンもよく効き、スタッフも親切です。部屋は清潔ですが、少し狭いです。そして、ホテルはいつも満室です(笑)。昨日、もう1部屋予約しようと思ったのですが、すでに満室でした。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
G*t様、Royal Plaza on Scottsにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在となり、満点の評価をいただけたことを大変嬉しく思います。便利な立地、安定したWi-Fi、快適なエアコン、清潔な客室、そしてスタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、中心部に位置しているため、シンガポールの観光や周辺のアトラクションを気軽にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉は大変ありがたく、チーム全員で共有させていただきます。ホテルが満室だった件について、短いメッセージをいただきありがとうございました。日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に別のお部屋をご用意できなかったことをお詫び申し上げます。お部屋が予想より少し狭かったとのことですが、ご滞在全体の印象を損なうことなく、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。Royal Plaza on Scottsをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。シンガポールでのご滞在が、また思い出に残るものとなるよう、心よりお待ちしております。敬具 トノ・カヒャディ 顧客体験担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO)、ロイヤルプラザ・オン・スコッツ*
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B***g
icon-出張
出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
全て良かったです。接客も良かったです。ショッピングモールへのアクセスも便利でした。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
B*g様、この度はロイヤルプラザ・オン・スコッツでのご滞在後、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、そして当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大きな励みとなり、大変意義深いものです。オーチャードロードの中心部に位置し、ショッピングや観光スポットへのアクセスが便利な当ホテルの立地を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。中心部という立地がお客様のご滞在のハイライトの一つとなり、ご滞在をより快適なものにできたことを光栄に思います。改めて、高い評価と温かいご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご支援に深く感謝申し上げますとともに、次回シンガポールにお越しの際は、ぜひロイヤルプラザ・オン・スコッツへお越しください。敬具 トノ・カヤディ ゲストエクスペリエンス担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO) ロイヤルプラザ・オン・スコッツ
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Sylvia R.
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6.9
/10
6週間前にレビューしました
8月17日から18日までの5日間、923号室と12日から16日までの1507号室に滞在したにもかかわらず、レイトチェックアウトはたった1時間しか認められませんでした。2時間の延長をお願いしましたが、5日分の朝食代を既に支払っていたにもかかわらず、許可されませんでした。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
シルビア様、この度はロイヤルプラザ・オン・スコッツにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。日頃よりご愛顧いただき、またこの度は数泊も当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。リピーターのお客様として、レイトチェックアウトのご要望にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。レイトチェックアウトは、チェックアウト当日の客室の空室状況や運営上の都合により承っておりませんが、数日間ご滞在いただき、朝食もご購入いただいたにもかかわらず、2時間の延長を期待されていたのに1時間しか延長できなかったことは、大変残念なことと存じます。この件でご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署に転送し、検討させていただきます。当ホテルでは、特にリピーターのお客様をはじめとする常連のお客様の快適さと運営上の都合のバランスを取ることの重要性を認識しており、お客様のご支援に深く感謝するとともに、この件をご指摘いただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルの業務プロセスを評価し、お客様のご滞在体験を向上させるための機会を見出す上で大変役立ちます。この度は、当ホテルにご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。ロイヤルプラザ・オン・スコッツへの再訪を心よりお待ちしております。今後、さらに思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ロイヤルプラザ・オン・スコッツ カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO) トノ・カヤディ
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D***y
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
受付係は、宿泊客からの質問に答える際に、もっと丁寧な言葉遣いをすべきだ。
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26 Aug 2026
D様、この度はロイヤルプラザ・オン・スコッツにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。高い評価をいただき、大変嬉しく思います。また、ご愛顧いただき感謝申し上げます。しかしながら、フロントデスクのスタッフとのやり取りがお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。もしお客様のご意見が失礼または不親切に感じられたのであれば、お詫び申し上げます。温かく、丁寧で、プロフェッショナルなサービスは当ホテルのサービスの中心であり、お客様のご経験を見落としてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見は私たちにとって重要であり、関係部署に転送し、検討と改善に役立ててまいります。今後も、すべてのお客様とのやり取りにおいて、明確で丁寧な、お客様中心のコミュニケーションの重要性を強調してまいります。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、お客様にご提供するサービスの向上に役立てさせていただきます。ご宿泊いただき、ありがとうございました。今後、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 トノ・カヒヤディ ゲストエクスペリエンス担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO) ロイヤルプラザ・オン・スコッツ
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O***a
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7.9
/10
8週間前にレビューしました
チェックインに時間がかかりすぎました。一人あたり15分くらいかかったと思います。午後2時半から3時10分まで待たされました。結局、部屋は満室で、部屋の種類を変えざるを得ませんでした。本当にイライラする、腹立たしいサービスでした。
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26 Aug 2026
O*a様、この度はRoyal Plaza on Scottsにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。チェックイン時のご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。チェックイン手続きの遅延、およびお部屋をお待ちいただく間のご不便につきまして、心よりお詫び申し上げます。当初割り当てられたお部屋が利用できないため、お部屋を変更していただく必要があったにもかかわらず、午後2時30分から午後3時10分までお待ちいただいたことに対し、ご不満をおかけしたことは承知しております。これは、私たちが常にお客様にご提供できるよう努めている、スムーズでフレンドリーなチェックイン体験とは程遠いものでした。また、フロントでの待ち時間が予想以上に長かったこともお詫び申し上げます。長旅の後、チェックイン手続きが遅れるとご不便をおかけすることは承知しており、ご滞在のスタートに悪影響を及ぼしたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、何が起こったのかを把握し、お部屋の割り当てとチェックインプロセスの改善点を見つけるため、関係部署に調査を依頼いたしました。私たちは、より効率的でお客様中心のチェックイン体験を提供できるよう、引き続き努力してまいります。この件をご指摘いただき、ありがとうございました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、よりスムーズで快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 ロイヤルプラザ・オン・スコッツ* カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO) トノ・カヤディ
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Andre P. H.
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
立地も良く、スタッフの対応も良かったです。部屋も清潔で整頓されていました。
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26 Aug 2026
アンドレ・P・H様、この度はロイヤルプラザ・オン・スコッツにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。素晴らしいロケーションと当ホテルのスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応がお客様のご滞在に良い影響を与え、お部屋が清潔で快適にお過ごしいただけたことを知り、安心いたしました。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大変貴重であり、すべてのお客様に最高のサービスと快適なご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねる励みとなります。ロイヤルプラザ・オン・スコッツをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご支援に深く感謝するとともに、シンガポールでの再訪を心よりお待ちしております。敬具 トノ・カヒヤディ ゲストエクスペリエンス担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO) ロイヤルプラザ・オン・スコッツ
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J***s
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
最高の立地、広々とした部屋、最高の周辺環境、清潔で整頓されている。
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1人がこの情報役立ちました
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26 Aug 2026
J様、この度はロイヤルプラザ・オン・スコッツにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、高い評価をいただき、感謝申し上げます。ご滞在中は、素晴らしい立地、広々としたお部屋、清潔で手入れの行き届いた環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に医療目的の旅行中であったにもかかわらず、優れた環境と立地がご滞在をより快適なものにできたことを嬉しく思います。お客様に快適でリラックスした時間をお過ごしいただくことは、常に当ホテルの最優先事項であり、お客様のご期待にお応えできたことを大変光栄に思います。ロイヤルプラザ・オン・スコッツをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、シンガポールでのご滞在が快適で思い出深いものとなるよう、心よりお待ちしております。敬具 トノ・カヒヤディ カスタマーエクスペリエンス担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO) ロイヤルプラザ・オン・スコッツ
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認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
とても広々とした部屋にアップグレードしてもらえました。素晴らしい部屋でした。
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26 Aug 2026
G*t様、この度はRoyal Plaza on Scottsにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が素晴らしいものとなり、無料の客室アップグレードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アップグレード後の客室が広々として快適だったとのこと、大変光栄です。お客様に思い出に残るご滞在をご提供することは常に当ホテルの目標であり、この客室がお客様のご期待を上回り、ご滞在をより快適なものにできたことを大変嬉しく思います。改めて、高い評価と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご支援に深く感謝申し上げますとともに、今後Royal Plaza on Scottsで再び楽しいひとときをお過ごしいただけることを心よりお待ちしております。敬具 トノ・カヒヤディ ゲストエクスペリエンス担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO) Royal Plaza on Scotts
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
ロイヤル・オン・スコッツに2泊しました。とても快適なホテルでした。オーチャードの中心部やバスターミナル、MRT駅にも近く、清潔でスタッフも親切でした。
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D***l
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
市内中心部に位置し、オーチャードロードのショッピング街にも非常に近く、ほとんどのショッピングエリアへ簡単にアクセスできます。シンガポールのどこへでもほぼ徒歩で行けます。部屋は清潔で、スタッフも親切で、全体的に快適な滞在でした。
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Sri L. W.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
すべて良好、清潔、快適、安全。
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
立地は最高です。客室もかなり広々としています。ロイヤルプラザ・オン・スコッツでの滞在は本当に満足のいくものでした。
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Cipta S.
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9.4
/10
12週間前にレビューしました
2026年7月9日から11日まで、ロイヤルプラザ・オン・スコッツの1119号室に宿泊し、素晴らしい滞在となりました。 到着した瞬間から、スタッフの方々が温かく迎えてくださり、荷物の運搬も親切に手伝ってくださいました。おかげで、すぐに我が家にいるような居心地の良さを感じました。 フロントでは、アーリーチェックインを勧めていただき、旅の疲れを癒すことができ、子供たちは大喜びでした。部屋は清潔で快適、そして手入れが行き届いていました。バスルームは清潔で嫌な臭いもなく、日中は自然光がたっぷりと差し込み、とても心地よかったです。 エレベーターは速く、待ち時間もほとんどありませんでした。プールも清潔で、家族みんなで楽しむのに最適でした。 ロイヤルプラザ・オン・スコッツの皆様、快適な滞在をありがとうございました。素晴らしいサービスと温かいおもてなしに心から感謝いたします。またいつか、ぜひ利用させていただきたいと思います。 敬具 1119号室より
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B***s
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10.0
/10
12週間前にレビューしました
清潔で、食事も美味しく、おすすめです。まあまあです。
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寝室 4 Royal Plaza on Scotts

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