로열 플라자 온 스코츠

(Royal Plaza on Scotts)

호텔
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
8.8
/10
매우 좋음
리뷰 3,818개

투숙객 후기 및 리뷰

anggi m.

10.0
/ 10
제가 가장 좋아하는 이 호텔에 대한 리뷰를 절대 빼놓을 수 없죠. 정말 쾌적하고 깨끗하며, 시내 중심가에 위치해 쇼핑몰과 MRT 역도 가까워요. 모든 객실에 기도실과 코란이 비치된 몇 안 되는 호텔 중 하나이기도 하고요. 싱가포르에 올 때마다 꼭 다시 묵을 거고, 심지어 한 달에 여러 번씩 로얄 플라자에 투숙하기도 해요. 👍❤️🤩
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anggi m.

10.0
/ 10
이 호텔은 저와 제 가족이 여러 번 방문했던 곳 중 하나입니다. 오차드 다운타운에 위치한 호텔 중 하나로, 모든 객실에 기도실과 코란이 비치되어 있습니다. 친절한 직원들이 있는 쾌적한 호텔이며, 말레이어/인도네시아어로 소통하기도 편합니다. 매우 깨끗하고, 제가 여러 번 일찍 도착했는데 객실이 있으면 얼리 체크인을 허용해 주셔서 좋았습니다. 쇼핑몰과 MRT 역이 가깝고, 싱가포르에서 찾기 힘든 흡연 구역도 근처에 있습니다. 저는 이 호텔을 정말 좋아해서 이번 달에 싱가포르에 두 번이나 갔는데, 그때마다 로얄 플라자 온 스콧츠에 다시 묵었습니다👍❤️🤩
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k***n

10.0
/ 10
정말 최고의 숙박이었어요. 어렸을 때부터 항상 다시 찾게 되는 호텔이랍니다!
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J***a

10.0
/ 10
싱가포르에 갈 때마다 로얄 플라자는 제가 가장 먼저 선택하는 호텔입니다. 직원들은 친절하고 객실은 깨끗하며, 제공되는 서비스 품질에 비해 가격도 합리적입니다. 이 호텔에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 어머니께서 넘어지셔서 사고를 당했을 때, 호텔 직원들은 신속하고 전문적으로 상황을 처리해 주었습니다. 특히 아미르 씨는 매우 전문적이고 친절했으며, 그 상황 내내 많은 도움을 주셨습니다. 로얄 플라자가 지금처럼 훌륭한 품질과 서비스를 유지하면서 계속 성장하고 발전하기를 바랍니다. 진심으로 감사드리며, 다음에 싱가포르에 오게 된다면 꼭 다시 이곳을 선택할 것입니다.
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D***l

10.0
/ 10
도심 한가운데에 위치해 오차드 로드 쇼핑가와 매우 가깝고 대부분의 쇼핑 지역으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 싱가포르 어디든 걸어서 갈 수 있을 정도였어요. 객실도 깨끗하고 직원들도 친절해서 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
25 Scotts Road, 오차드, 싱가포르, 228220

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 로열 플라자 온 스콧이라는 이름으로 운영되었습니다. 로열 플라자 온 스코츠은 오차드 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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로열 플라자 온 스코츠 주변

25 Scotts Road, 오차드, 싱가포르, 228220
더 많은 장소 검색
로비 Royal Plaza on Scotts
외관 2 Royal Plaza on Scotts

로열 플라자 온 스코츠 자세히 알아보기

위치
Royal Plaza on Scotts는 오차드 지역/도시에 위치해 있습니다.

호텔은 보타닉 가든 MRT 역에서 단 2.56km 떨어져 있습니다.

싱가포르 아일랜드 컨트리 클럽(4.54km 이내) 및 레드힐 MRT 역(2.61km 이내)과 같은 많은 관광 명소가 근처에 있습니다.

Royal Plaza on Scotts 소개

쇼핑 중독자이신가요? Royal Plaza on Scotts에 머무시면 근처의 수많은 쇼핑 센터에 푹 빠지실 것입니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지, Royal Plaza on Scotts는 귀하와 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다.

Royal Plaza on Scotts에서 온 가족과 함께 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐기며 즐거운 시간을 보내세요. 가족 휴가를 위한 훌륭한 숙소입니다.

최고 품질의 서비스와 광범위한 시설이 함께 제공되어 최고의 휴가 경험을 선사합니다.

호텔의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 이용해 보셔야 합니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다.

Royal Plaza on Scotts에서 특별한 요리로 특별한 요리를 맛보세요.

호텔 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있어 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있습니다.

Royal Plaza on Scotts는 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

Royal Plaza on Scotts에 머무르면서 고급스러운 간식과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

저희 코워킹 스페이스는 프리미어룸과 스위트룸에 투숙하시는 고객님께 제공됩니다. 집처럼 편안하게 느끼시고 하루 종일 멋진 도시 전망을 감상하면서 다양한 따뜻하고 차가운 음료와 가벼운 다과를 즐겨보세요.

로열 플라자 온 스코츠 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 Royal Plaza on Scotts
바, 카페, 라운지
수영장 Royal Plaza on Scotts
수영장
피트니스 센터 Royal Plaza on Scotts
피트니스 센터
로비 Royal Plaza on Scotts
로비
외관 Royal Plaza on Scotts
외관

음식 및 음료

  • 조식 뷔페
  • 뷔페 저녁 식사
  • 중식 뷔페
  • 풀사이드 바

교통

  • 주차(추가 요금)
  • 안전한 주차

부대 시설

  • 야외 수영장

인터넷

  • 무료 Wifi

기본 시설

  • 냉방
  • 커넥팅 룸
  • 수영장

공용

  • 엘리베이터
  • 식당
  • 룸서비스
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 익스프레스 체크아웃
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 시간 제한 룸서비스
  • 의료 서비스
  • 다국어 구사 직원
  • 웨딩 서비스

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 샤워
  • TV

비즈니스 시설

  • 회의 시설

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 뷰티 살롱
  • 기념품샵
  • 식료품점 또는 편의점
  • 미용실
  • 코인 세탁실
  • 슈퍼마켓

로열 플라자 온 스코츠 투숙 정책 및 주의 사항

일반 체크인 지침

Thank you for choosing Royal Plaza on Scotts. To help us prepare for your arrival, please complete our pre-arrival form here: http://www.royalplaza.com.sg/forms/pre-arrival Please note that check-in is from 2pm and check-out is by 12pm and should you require any assistance, please contact us at reservationssupport@royalplaza.com.sg.
--
Please note that Royal Plaza on Scotts’ swimming pool, gym and Palm Café will be temporarily closed during the enhancement works. Hotel guests will have access to alternative swimming pool and fitness facilities at the adjoining Novotel Living Singapore Orchard.

얼리 체크인

숙박 시설의 체크인 시간 전에 체크인 할 수 있습니다. 체크인을 원하시면 숙박 시설에 연락하십시오. 추가 요금이 부과됩니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
로열 플라자 온 스코츠에서 이용 가능 객실
507
로열 플라자 온 스코츠의 층수
15
로열 플라자 온 스코츠 객실 내 편의 시설
조식 뷔페, 뷔페 저녁 식사, 중식 뷔페, 풀사이드 바, 주차(추가 요금)

로열 플라자 온 스코츠 에서 자주 묻는 질문

로열 플라자 온 스코츠에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
로열 플라자 온 스코츠에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
로열 플라자 온 스코츠의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
로열 플라자 온 스코츠의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
로열 플라자 온 스코츠 아침 식사를 제공하나요?
예, 로열 플라자 온 스코츠은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
로열 플라자 온 스코츠의 별점은 어떻게 되나요?
로열 플라자 온 스코츠은(는) 5.0성급 호텔입니다.
로열 플라자 온 스코츠은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
로열 플라자 온 스코츠은(는) 총 15층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 로열 플라자 온 스코츠 고객 후기

8.8
매우 좋음
리뷰 3,818개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.1

음식

8.6

위치

9.2

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Royal Plaza on Scotts
전체
객실 공간 (74)
친절도 (68)
침실 (67)
도심까지의 거리 (65)
주변 환경 (57)
욕실 (57)
호텔 지역 (57)
접근성 (56)
분위기 (50)
가족 친화적 (47)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 Royal Plaza on Scotts

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
icon-의료 여행
의료 여행
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8.8
/10
2일 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했고, 프런트 데스크는 항상 바빴습니다.
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T***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
호텔 위치는 매우 전략적입니다. 오차드에 있는 대형 쇼핑몰과 가깝고 호텔 주변에는 많은 레스토랑과 카페가 있습니다.
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anggi m.
icon-출장
출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
제가 가장 좋아하는 이 호텔에 대한 리뷰를 절대 빼놓을 수 없죠. 정말 쾌적하고 깨끗하며, 시내 중심가에 위치해 쇼핑몰과 MRT 역도 가까워요. 모든 객실에 기도실과 코란이 비치된 몇 안 되는 호텔 중 하나이기도 하고요. 싱가포르에 올 때마다 꼭 다시 묵을 거고, 심지어 한 달에 여러 번씩 로얄 플라자에 투숙하기도 해요. 👍❤️🤩
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anggi m.
icon-환승
환승
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
이 호텔은 저와 제 가족이 여러 번 방문했던 곳 중 하나입니다. 오차드 다운타운에 위치한 호텔 중 하나로, 모든 객실에 기도실과 코란이 비치되어 있습니다. 친절한 직원들이 있는 쾌적한 호텔이며, 말레이어/인도네시아어로 소통하기도 편합니다. 매우 깨끗하고, 제가 여러 번 일찍 도착했는데 객실이 있으면 얼리 체크인을 허용해 주셔서 좋았습니다. 쇼핑몰과 MRT 역이 가깝고, 싱가포르에서 찾기 힘든 흡연 구역도 근처에 있습니다. 저는 이 호텔을 정말 좋아해서 이번 달에 싱가포르에 두 번이나 갔는데, 그때마다 로얄 플라자 온 스콧츠에 다시 묵었습니다👍❤️🤩
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anggi m.
icon-출장
출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
싱가포르에 갈 때마다 제가 가장 좋아하는 호텔입니다. 모든 객실에 기도실과 코란이 비치된 무슬림 호텔 중 하나입니다. 직원들은 친절하고 말레이어와 인도네시아어를 구사할 수 있습니다. 쾌적한 환경에 쇼핑센터인 ION Plaza와 가까워 다양하고 맛있는 레스토랑을 쉽게 찾을 수 있습니다. 흡연 구역도 가까워 흡연이 허용되는 곳을 찾기도 어렵습니다 (싱가포르에서는 흡연 가능한 곳을 찾기가 어렵거든요). MRT 역도 매우 가까워 ION Plaza까지 걸어서 금방 갈 수 있습니다.👍❤️
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Johnny
icon-여가
여가
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
머물기 좋은 곳이고 쇼핑몰과도 가깝습니다.
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Sajan H. L.
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
좋은 지역입니다. 미트라(Mitra) 역과 버스 정류장이 근처에 있고, 주변에 쇼핑몰과 음식점도 많습니다.
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s***i
icon-환승
환승
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
벨보이부터 접수원까지 모두 매우 친절합니다.
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k***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 최고의 숙박이었어요. 어렸을 때부터 항상 다시 찾게 되는 호텔이랍니다!
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S***n
icon-여가
여가
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
로얄 플라자에서 언제나 즐거운 시간을 보내고 있습니다!
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J***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
싱가포르에 갈 때마다 로얄 플라자는 제가 가장 먼저 선택하는 호텔입니다. 직원들은 친절하고 객실은 깨끗하며, 제공되는 서비스 품질에 비해 가격도 합리적입니다. 이 호텔에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 어머니께서 넘어지셔서 사고를 당했을 때, 호텔 직원들은 신속하고 전문적으로 상황을 처리해 주었습니다. 특히 아미르 씨는 매우 전문적이고 친절했으며, 그 상황 내내 많은 도움을 주셨습니다. 로얄 플라자가 지금처럼 훌륭한 품질과 서비스를 유지하면서 계속 성장하고 발전하기를 바랍니다. 진심으로 감사드리며, 다음에 싱가포르에 오게 된다면 꼭 다시 이곳을 선택할 것입니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
로얄 온 스콧츠 호텔에 묵어본 경험을 바탕으로 말씀드리자면, 위치는 정말 훌륭하고 어디든 가기 편해요. 와이파이도 잘 되고, 에어컨도 시원하고, 직원들도 친절합니다. 객실은 깨끗하지만 조금 작은 편이에요. 그리고 호텔은 항상 만실이더라고요. 어제 방을 하나 더 예약하려고 했는데, 이미 예약이 꽉 찼더라고요.
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
G*t님, 로얄 플라자 온 스콧츠에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 만점을 주셔서 저희도 매우 기쁩니다. 편리한 위치, 안정적인 Wi-Fi, 쾌적한 에어컨, 깨끗한 객실, 그리고 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 또한 호텔의 중심가 위치 덕분에 싱가포르 곳곳을 편리하게 이동하고 주변 명소를 둘러보실 수 있었다는 점도 저희의 기쁨입니다. 직원들에 대한 칭찬은 모든 직원과 공유하도록 하겠습니다. 호텔이 만실이었던 점을 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 변함없는 성원에 감사드리며, 투숙 기간 동안 추가 객실 요청을 수용해 드리지 못해 죄송하게 생각합니다. 객실이 예상보다 다소 작았다는 점은 이해하지만, 전반적인 만족도에는 영향을 미치지 않았고 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 다시 한번 로얄 플라자 온 스콧츠를 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 성원에 깊이 감사드리며, 싱가포르에서 또 다른 소중한 추억을 만드실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 토노 차야디, 고객 경험 담당 이사 겸 최고 고객 경험 책임자(CEO), 로열 플라자 온 스콧츠*
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B***g
icon-출장
출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
모든 것이 좋았습니다. 서비스도 훌륭했고, 쇼핑몰 접근성도 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
B*g님께, 최근 로얄 플라자 온 스콧츠에 방문하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 저희 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 또한, 오차드 로드 중심부에 위치하여 인근 쇼핑몰과 관광 명소에 쉽게 접근할 수 있는 편리한 호텔 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 중심가에 위치한 것은 고객 경험의 중요한 요소 중 하나이며, 고객님의 편리한 숙박에 기여했다는 점에 만족합니다. 다시 한번 완벽한 리뷰와 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 고객님의 성원에 진심으로 감사드리며, 다음 싱가포르 방문 시 로얄 플라자 온 스콧츠에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 토노 차야디, 고객 경험 이사 겸 최고 경험 책임자(CEO) 로얄 플라자 온 스콧츠
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Sylvia R.
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6.9
/10
8주 전에 리뷰함
923호(8월 17일~18일)와 1507호(8월 12일~16일)에 5일 동안 묵었음에도 불구하고, 체크아웃 시간을 단 1시간만 연장받았습니다. 2시간을 요청했지만, 5일치 조식 비용을 이미 지불했음에도 불구하고 허락받지 못했습니다.
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
실비아 아레님께, 로얄 플라자 온 스콧츠 호텔에 최근 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 꾸준히 이용해 주시고, 최근 방문 시 여러 날 투숙해 주신 데 대해 깊이 감사드립니다. 단골 고객이신 만큼, 늦은 체크아웃 요청에 대한 불편함을 충분히 이해하며, 기대에 부응하지 못해 진심으로 죄송합니다. 늦은 체크아웃 요청은 객실 상황 및 체크아웃 당일 일정에 따라 달라질 수 있지만, 특히 여러 날 투숙하시고 조식까지 구매하신 상황에서 2시간이 아닌 1시간만 허용된 점에 대해 불편을 드린 점 충분히 이해합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 팀에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 특히 단골 고객님들의 편의와 운영상의 필요성 사이의 균형을 맞추는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 고객님의 성원에 감사드리며, 이러한 문제를 제기해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 고객님과 같은 소중한 의견은 저희가 프로세스를 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있는 기회를 찾는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 로얄 플라자 온 스콧츠에 다시 한번 고객님을 모시게 되어 영광이며, 앞으로 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 토노 차야디, 고객 경험 담당 이사 겸 최고 운영 책임자(CEO) 로얄 플라자 온 스콧츠 드림
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D***y
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
접수 담당자는 고객의 질문에 답변할 때 더 정중해야 합니다.
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
D*y님께, Royal Plaza on Scotts에 최근 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 훌륭하게 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 저희 프런트 데스크 직원의 응대가 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 받으신 서비스가 기대에 미치지 못했다고 느끼셨다면 진심으로 사과드립니다. 따뜻하고 정중하며 전문적인 서비스를 제공하는 것이 저희 호텔의 핵심 가치이며, 고객님께서 기대에 부응하지 못하셨다는 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 팀에 전달하여 검토 및 교육에 반영하도록 하겠습니다. 앞으로 모든 고객 응대에서 명확하고 존중하며 고객 중심적인 소통을 위해 더욱 노력하겠습니다. 이러한 문제점을 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 저희가 더 나은 고객 경험을 제공하는 데 큰 도움이 되므로 매우 중요하게 생각합니다. 저희 호텔을 다시 방문해 주셔서 감사드리며, 다음 기회에 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Tono Cahyadi, 고객 경험 담당 이사 겸 최고 경험 책임자(CEO) Royal Plaza on Scotts*
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O***a
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7.9
/10
9주 전에 리뷰함
체크인이 너무 오래 걸렸어요. 한 사람당 15분 정도 걸렸던 것 같아요. 오후 2시 30분부터 3시 10분까지 기다렸습니다. 결국 제가 예약한 방이 만실이라 다른 방으로 바꿔야 했어요. 정말 짜증나고 실망스러운 서비스였습니다.
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
O*a님께, 로얄 플라자 온 스콧츠에 최근 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 체크인 과정에서 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 체크인 절차가 길어지고 객실 배정을 기다리시는 동안 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 오후 2시 30분부터 3시 10분까지 기다리신 후, 처음 배정받으신 객실이 이용 불가하여 다른 객실로 변경하셔야 한다는 안내를 받으셔야 했던 점에 대해 충분히 이해합니다. 이는 저희가 고객님께 제공하고자 하는 원활하고 친절한 체크인 경험과는 거리가 멀었습니다. 프런트 데스크에서의 대기 시간 또한 예상보다 길었던 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 장거리 여행 후 체크인 절차가 길어지면 불편함을 느끼실 수 있다는 것을 잘 알고 있으며, 이로 인해 투숙 첫날부터 부정적인 영향을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되어 상황을 정확히 파악하고 객실 배정 및 체크인 절차 개선 방안을 모색하도록 하겠습니다. 저희는 더욱 효율적이고 고객 중심적인 체크인 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 문제점을 알려주셔서 다시 한번 감사드립니다. 소중한 의견 감사드립니다. 이를 통해 많은 것을 배우고 개선할 수 있기를 바랍니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 토노 차야디, 고객 경험 총괄 이사 겸 최고 경험 책임자(CEO) 로얄 플라자 온 스콧츠*
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Andre P. H.
icon-여가
여가
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9.4
/10
10주 전에 리뷰함
위치도 좋고 직원들의 서비스도 훌륭했습니다. 객실도 깨끗하고 정돈되어 있었습니다.
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
안드레 P. H. 님께, 로얄 플라자 온 스콧츠에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 편리한 위치와 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 특히 저희 직원들이 고객님의 투숙 경험에 긍정적인 영향을 미쳤고, 객실이 투숙 기간 내내 깨끗하고 잘 관리되어 있었다는 점에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 호텔 서비스와 편안한 투숙 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 격려가 됩니다. 다시 한번 로얄 플라자 온 스콧츠를 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 싱가포르에서 또 한 번 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 토노 차야디, 고객 경험 이사 겸 최고 경험 책임자(CEO) 로얄 플라자 온 스콧츠
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J***s
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의료 여행
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
최고의 위치, 넓은 객실, 아름다운 주변 환경, 깨끗하고 깔끔함.
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26 Aug 2026
J*님께, 로얄 플라자 온 스콧츠에 최근 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 만점을 주셔서 더욱 감사드립니다. 특히 최적의 위치, 넓은 객실, 깨끗하고 잘 관리된 환경에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 주변 경관과 편리한 위치가 특히 의료 여행 중이셨던 J*님의 방문에 긍정적인 영향을 미쳤다는 점도 저희의 기쁨입니다. 고객님께 편안하고 안락한 숙박 경험을 제공하는 것은 언제나 저희의 최우선 과제이며, 고객님의 기대에 부응할 수 있어 매우 만족스럽습니다. 다시 한번 로얄 플라자 온 스콧츠를 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 성원에 깊이 감사드리며, 싱가포르에서 또 한 번 편안하고 기억에 남는 숙박을 위해 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 토노 차야디 드림. 로얄 플라자 온 스콧츠 고객 경험 담당 이사 겸 최고 경험 책임자(CEO)*
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인증된 여행자
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환승
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
아주 넓은 방으로 업그레이드받았습니다. 훌륭한 방이었어요.
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26 Aug 2026
G*t님, Royal Plaza on Scotts에 최근 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 좋은 경험을 하셨고 무료 객실 업그레이드에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 업그레이드된 객실이 매우 넓고 편안했다고 말씀해 주셔서 더욱 기쁩니다. 저희는 항상 고객님께 기억에 남는 투숙 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있으며, 객실이 기대 이상으로 만족스러우셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 만점 평가와 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 고객님의 성원에 깊이 감사드리며, 앞으로 Royal Plaza on Scotts에서 또 한 번 멋진 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Tono Cahyadi, 고객 경험 담당 이사 겸 최고 경험 책임자(CEO) Royal Plaza on Scotts 드림
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인증된 여행자
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
로얄 온 스콧츠 호텔에서 2박을 했는데, 아주 편안한 호텔이었습니다. 오차드 중심가와 버스 정류장, MRT 역이 가까워서 편리했습니다. 호텔도 매우 깨끗하고 직원들도 친절했습니다.
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침실 4 Royal Plaza on Scotts

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