バスルームのカーテンが100均のつっぱり棒 、水を吸って重くなって何回も落ちた。

部屋は十分に清潔でした。安心して泊まれました。 たまたま4階のプエルタ・デル・ソル広場に面した部屋に案内されましたが、眺めが圧巻でした！広場の大きなクリスマスツリーも、プロジェクションマッピングも目の前で、日中の眺めも夜の眺めも素晴らしいものでした。

スタッフの方の対応が良かったです

３泊しました立地が良く便利レセプションスタッフは親切で感じが良いホテルルームの部屋のお掃除がバスタブ掃除してなくて不愉快でした

Taxを頼んでだら　駐車場までの坂道をスタッフが荷物を運んでくれて助かった

ホテルはとても良かったのですが、夜中に他の部屋を激しくノックする音が聞こえて、こちらにもこないかと不安になりました。素晴らしいロケーションだけに、誰でも入ってこれるのではないかという不安がありました。結果的には何もなく、満足でした。

Puerta del Solのすぐそばで、観光には最適の場所でした。

The shower was broken and no compensation was made so far. The staff at the front office tlime to refund but they haven’t so far!

Great location and staff!

They were very helpful.

Ubicacion excelente!!! muy céntrico para visitar Madrid. Personal muy amables y atentos. es un hotel acogedor. La comida de calidad

We had a lovely stay at the hotel. Perfect location.

Great location in the center of Madrid. The hotel is tired - and there has clearly been no money invested in this property in a long time. Our first room had bad a/c (they tried to fix it 3x) and water leaking in the bathroom from above. Our second room had the electricity go off (no power) 3x. It's just tiring. The staff was helpful but they're dealing with an old building. The breakfast is ok and tired - sort of like the entire place. I would not recommend or return.

Recomiendo este hotel porque tiene buena recepción, ambiente, ubicación, limpieza y servicio al cliente el mejor!

El hotel Europa excelente ubicación muy céntrico! Las habitaciones muy acogedoras y limpias, el baño espacioso el aire acondicionado funciona perfectamente! El staff maravilloso siempre muy pendiente, nos ayudaron a comprar tickets del tren excelentes personas! Nuestra estancia fue muy agradable y satisfactoria! Recomendado 100%

Todo muy bien

Clean room. Good breakfast and excellent location!

Bem localizado mesmo no coração de Madrid onde se poder ir a pé para todas as atrações principais

Great location, friendly staff, nice restaurant, staff was very accommodating of our early check-in needs.

Just a grest hotel