このホテルは家族連れや子供連れにとても楽しい滞在先です。ゲームがたくさんあり、プール、遊び場、広々とした庭園があり、ウサギ、魚、ヤギ、ガチョウなどの動物たちと遊ぶこともできます。全体的に見て、悪くはありません。空気もとても涼しいです。

朝食がとても気に入りました。内容も充実していて、補充も迅速でした。

スタッフは皆とても親切です。ホテルは清潔で、食事は種類豊富で美味しいです。部屋も清潔で広々としていて、まさに理想的です。唯一残念だったのは、テレビがAndroidだったことです。近いうちにまたパレスホテルに泊まりたいと思います。

プンチャックでの滞在型休暇におすすめです。とても快適で、安価で、質も高いです。

清潔さに関しては、食事も問題ありません。プールの端にある水抜き穴を直してください。最初は足が水に入って痛かったのですが、大人の足でも入る可能性があるのに、子供の足はなおさらだと思いました。そして、それは本当でした。朝泳ぎに行ったとき、子供の足も水に入ってしまいました。

とても快適でしたが、お湯が出ませんでした。

立地は良いが、部屋は古く、設備も古く、エアコンは故障していた。電話がかかってくるまで1時間かかり、ベッドは硬くて眠れなかった。外の車の音がうるさかった。

チェックインした1127号室は、バスルームが浄化槽のような臭いがして、トイレの洗浄力が弱く、何よりも洗面台から水漏れしていてバスルームが泥だらけだったので、売る価値がないと思いました。そのため、部屋から臭いが漏れていました😌 片道切符に当たってチェックインが遅れたので、その日は苦情を言いたかったのですが、全体的には良いホテルでした。今後改善してください🙏

スタッフは親切で、朝食は種類も豊富でとても美味しいです。

ホテルのスタッフはとても親切で、部屋は清潔で良い香りがする。

パレスホテルに初めて宿泊しました。赤ちゃん連れだったので、まず口コミをチェックしました。多くの口コミが好評だったので、2泊することにしました。とても満足しています。フレンドリーなサービス、種類豊富な朝食、そしてチェックインも非常にスムーズでした。エアコンに不具合がありましたが、すぐに直してもらえました。子供連れにもとても優しいホテルです。もっと長く滞在したかったのですが、すでにアクティビティを再開しているので、今回はこれで失礼します。また必ず戻ってきます。パレスホテルの素晴らしいサービスに感謝します。

このホテルでは質の高い睡眠が取れます

とても快適で、家族連れにも最適です。設備もスタッフもとてもフレンドリーです✨

立地は素晴らしく、レストランからの眺めも良かったのですが、部屋からの眺めはかなり残念でした。朝食は美味しく、スタッフも親切で対応も良かったです。ただ、バスタオルはあまり清潔ではなく、嫌な臭いがしました。

快適ではあるのですが、部屋が無臭で魚臭く、床からなのか何なのか分かりませんが、気に入らない点です。でも全体的には問題なく、すべて大丈夫です。

このホテルでの滞在はとても快適で楽しいものでした。スタッフはフレンドリーで、部屋は広々としており、バスルームも広くて清潔です。テレビ、冷蔵庫、エアコンはすべて問題なく作動しました。朝食はメニューの種類が豊富で美味しく、特に野菜サラダが気に入りました。プールは広くて水もきれいで、子供に優しい遊び場もありました。街の中心部にありながら静かで快適で、ぐっすり眠ることができました。このホテルでの滞在には本当に満足しています。次回チパナスに行く機会があれば、またここに泊まりたいと思います。パレスホテル、ありがとうございました。🙏🏻

短所： 給湯器のお湯がぬるく、修理のために3回も業者に電話しなければなりませんでした。 朝食の追加料金は、メニューの内容を考えると割に合いませんでした。 長所： スタッフは親切でした。

今のところ順調です。小さなお子様連れの方には、このホテルはとても子供連れに優しく、スタッフは皆フレンドリーで、山々の景色を眺めながらのレストランでの朝食は素晴らしく、ホテルの環境は清潔で快適で、またいつかここに来たくなるでしょう。

スタッフはとても親切で、いつも笑顔です。宮殿のオーナーが従業員とスタッフの給与とボーナスを大幅に引き上げてくれることを願っています。

車から降りると、とてもフレンドリーなスタッフが迎えてくれました。ホテルには設備が充実しています。プール、屋内と屋外の遊び場、動物（ウサギ、ヤギ、魚、ガチョウ）への餌やり体験、10種類以上の花が咲く広大な庭園、木陰、本や漫画が読めるカフェ、周辺にはたくさんのレストラン、そして近くにはイチゴ農園もあります。ただし、建物は少し古めです。どこにも出かけたくない怠け者には、このホテルはうってつけでしょう。