パレスホテルチパナス

ホテル
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8.2
/10
素晴らしい
6,780 件のレビュー

宿泊者の口コミ

F***s

9.1
/ 10
4年ぶりの2回目の訪問でしたが、妻は朝食をとても気に入っていました。本当に素晴らしかったですし、スタッフの方々も親切でした。
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Syarifah W.

10.0
/ 10
ホテルのサービスは素晴らしく、迅速な荷物の取り扱いから客室への案内まで、申し分ありませんでした。この調子で、パレスホテル・チパナスのさらなる成功をお祈り申し上げます。
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Happy L.

10.0
/ 10
宿泊を希望される方におすすめです。食事は美味しく、ホテルスタッフは親切で、部屋も清潔です。ありがとうございました🙏
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Jullian A.

9.7
/ 10
両親は体調が悪かったのですが、スタッフの方がすぐに車椅子を用意して部屋まで連れて行ってくれました。
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nella n.

8.8
/ 10
このホテルのスタッフ、特にベルボーイ、警備員、レストランスタッフの親切なサービスに感銘を受けました。素晴らしい仕事ぶりです。この素晴らしいサービスを維持してください。
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エリア内
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〒43253, 西ジャワ, プンチャック, Cipanas, Jalan Raya Cipanas KM 81,2, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前パレスホテルという名前でした。 パレスホテルチパナスは、チパナスにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細

所在地

〒43253, 西ジャワ, プンチャック, Cipanas, Jalan Raya Cipanas KM 81,2, インドネシア
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ロビー Palace Hotel Cipanas
外観 2 Palace Hotel Cipanas

パレスホテルチパナスの詳細情報

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)のご紹介

インドネシア、ジャワ島西部(Jawa Barat)の美しい高原地帯に位置するPalace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)は、都会の喧騒から離れてリフレッシュしたい方に最適な宿泊施設です。この記事では、Palace Hotel Cipanas(以下、パレスホテル チパナス)の魅力、設備、周辺情報などを詳しくご紹介し、皆様の旅の計画をサポートいたします。

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)のロケーション

パレスホテル チパナスは、ジャワ島西部の風光明媚なプンチャック(Puncak)エリアに位置しています。具体的な住所は Jalan Raya Cipanas KM 81,2, Cipanas, Puncak, Jawa Barat, Indonesia, 43253 です。このエリアは、その涼やかな気候と豊かな自然で知られ、ジャカルタなどの都市部からの日帰り旅行や週末の休暇に人気のデスティネーションです。市街地の中心部からは少し離れていますが、その分、静かで落ち着いた環境をお楽しみいただけます。周辺には、緑豊かな茶畑や美しい滝など、自然を満喫できるスポットが点在しており、リラックスした滞在に最適です。例えば、有名な茶畑であるチボダス植物園(Kebun Raya Cibodas)や、壮大なウォーターフォールであるチクパ(Curug Cipanas)なども比較的アクセスしやすい場所にあります。

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)の設備・サービス

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために充実しています。以下に主な設備・サービスをご紹介します。

  • 屋外プール:広々とした屋外プールで、リゾート気分を満喫しながらリフレッシュできます。大人だけでなく、お子様も楽しめる浅いエリアもございます。
  • レストラン&カフェ:ホテル内には、地元料理から各国料理まで楽しめるレストランや、軽食やドリンクを楽しめるカフェがございます。朝食、ランチ、ディナーと、様々なシーンでご利用いただけます。
  • 会議・宴会施設:ビジネス目的のお客様や、特別なイベントを開催したいお客様のために、会議室や宴会場も完備しております。
  • 無料Wi-Fi:館内全域で無料のWi-Fiをご利用いただけますので、ビジネスでのご利用や、旅の情報を調べたい際にも便利です。
  • 駐車場:お車でお越しのお客様のために、無料駐車場をご用意しております。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもお客様のご要望にお応えできるよう、フロントデスクは24時間体制で対応いたします。
  • ルームサービス:お部屋でゆっくりとお食事を楽しみたい方のために、ルームサービスもご利用いただけます。

※一部の施設やサービスには追加料金が発生する場合がございます。詳細については、ホテルまでお問い合わせください。

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)の客室タイプ

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)では、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しております。どの客室も、快適にお過ごしいただけるよう、清潔で機能的な空間を提供しています。

  • スタンダードルーム:シンプルながらも快適さを追求したスタンダードルームは、一人旅やカップルでのご利用に最適です。
  • デラックスルーム:より広々とした空間と、充実したアメニティを備えたデラックスルームは、ゆったりとくつろぎたい方におすすめです。一部のお部屋からは、プンチャックの美しい景色を望むことができます。
  • ファミリースイート:ご家族連れのお客様に最適なファミリースイートは、複数のベッドを備え、広々としたリビングスペースもございます。お子様連れでも安心してお過ごしいただけます。
  • スイート:最高級の快適さを求めるお客様には、スイートルームをご用意しております。贅沢な空間で、特別な滞在をお楽しみください。

全ての客室には、エアコン、薄型テレビ、ミニバー、そして専用バスルームが完備されています。多くの客室にはバスタブも備わっており、旅の疲れを癒すのに最適です。喫煙・禁煙の客室もご用意しておりますので、ご予約時にお申し付けください。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能となっております。詳細については、ホテルまでお問い合わせください。追加の清掃料金が発生する場合がございます。

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)のお食事・レストラン

パレスホテル チパナスでは、お客様の食の楽しみを豊かにする、様々なダイニングオプションをご用意しております。

  • メインレストラン「Puncak View Restaurant」:ホテル自慢のメインレストランでは、インドネシア料理をはじめ、インターナショナルキュイジーヌまで幅広いメニューをお楽しみいただけます。特に、地元の新鮮な食材を使った料理は絶品です。朝食ビュッフェは、一日の始まりを彩る豊富な品揃えです。営業時間は、朝食が午前6時30分から午前10時まで、ランチが午前11時30分から午後2時30分まで、ディナーが午後6時30分から午後10時までとなっております。
  • カフェ「Cipanas Garden Cafe」:軽食やデザート、こだわりのコーヒーや紅茶をお楽しみいただけるカフェです。リラックスした雰囲気の中で、読書をしたり、友人との会話を楽しんだりするのに最適です。営業時間は午前10時から午後10時までです。
  • ルーフトップバー「Sky Lounge」:プンチャックの美しい夜景を眺めながら、カクテルや軽いつまみを楽しめるルーフトップバーです。特別な夜を演出するのにぴったりです。営業時間は午後5時から午後11時までです。

各レストランでの一人あたりの料金目安は、ランチで約200,000~400,000インドネシア・ルピア(JPY換算で約1,500円~3,000円)、ディナーで約300,000~600,000インドネシア・ルピア(JPY換算で約2,200円~4,500円)となっております。これらの価格は変動する可能性がありますので、ご了承ください。

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)周辺の観光スポットとアクティビティ

パレスホテル チパナス周辺には、自然を満喫できるスポットや、文化に触れられる場所が数多くあります。プンチャックエリアとその近郊のおすすめ観光スポットを5つご紹介します。

  1. チボダス植物園(Kebun Raya Cibodas):広大な敷地に様々な植物が植えられている植物園です。散策するだけでもリフレッシュでき、特に珍しい植物や美しい庭園は一見の価値があります。
  2. チクパ滝(Curug Cipanas):自然の力強さを感じられる美しい滝です。滝壺で涼んだり、周辺の自然を満喫したりすることができます。
  3. プンチャック茶畑(Puncak Tea Plantations):広大な茶畑の景色は圧巻です。茶摘みの体験ができる場所もあり、地元の文化に触れることができます。
  4. タマン・サファリ・インドネシア(Taman Safari Indonesia):様々な動物を間近で見ることができるサファリパークです。お子様連れのご家族に特におすすめです。
  5. パシール・プティ・ビーチ(Pantai Pasir Putih):少し足を延ばせば、美しい海岸線が広がるビーチもあります。リラックスした時間を過ごすのに最適です。

これらの観光スポット以外にも、プンチャックエリアでは、トレッキングやハイキング、地元の市場でのショッピングなど、様々なアクティビティをお楽しみいただけます。Palace Hotel Cipanas 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:西ジャワのおすすめアクティビティ!

空港から Palace Hotel Cipanas へのアクセス

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)へのアクセスは、ご利用になる空港によって異なります。ここでは、主要な空港からのアクセス方法と、Palace Hotel Cipanas の空港送迎サービスについてご紹介します。

  • スカルノ・ハッタ国際空港(CGK)からのアクセス:
    • タクシー/配車サービス:空港からパレスホテル チパナスまでは、タクシーまたは配車サービスを利用するのが最も一般的です。所要時間は交通状況によりますが、通常2~3時間程度です。料金は、車種や時間帯によって異なりますが、約300,000~500,000インドネシア・ルピア(JPY換算で約2,200円~3,700円)が目安となります。
    • ホテルの送迎サービス:事前にホテルに手配することで、空港から直接ホテルまで送迎サービスを利用することも可能です。快適で安心な移動手段としておすすめです。料金については、ホテルにお問い合わせください。
  • ハリム・ペルダナクスマ国際空港(HLP)からのアクセス: ハリム・ペルダナクスマ国際空港は、主に国内線が発着する空港です。スカルノ・ハッタ国際空港と同様に、タクシーや配車サービス、またはホテルの送迎サービスをご利用いただけます。

※上記はあくまで目安であり、実際の料金は変動する可能性があります。最新の情報や、より詳細な料金については、Travelokaの空港送迎サービスページや、ホテルに直接お問い合わせください。

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)に宿泊すべき理由のまとめ

Palace Hotel Cipanas(パレスホテル チパナス)は、その素晴らしいロケーション、充実した設備、そして快適な客室により、ジャワ島西部での滞在を忘れられないものにしてくれるでしょう。以下に、Palace Hotel Cipanas に宿泊すべき主な理由をまとめました。

  • 美しい自然環境:涼やかな気候と緑豊かな自然に囲まれたプンチャックエリアに位置しており、都会の喧騒から離れてリラックスしたい方に最適です。
  • 充実した設備とサービス:屋外プール、レストラン、カフェなど、滞在を快適にするための設備が整っています。
  • 多様な客室タイプ:スタンダードルームからスイートルームまで、お客様のニーズに合わせた客室をご用意しております。
  • 周辺の観光スポットへのアクセス:チボダス植物園やチクパ滝など、周辺には魅力的な観光スポットが多数あります。
  • Travelokaでの予約のしやすさ:Palace Hotel Cipanas の空室状況の確認や、お得な料金での予約は、Travelokaをご利用いただくことで簡単に行えます。

Palace Hotel Cipanas の予約は、Travelokaで簡単に行えます。現在、TRAVELOKAの新規ユーザー様限定で、予約を最大8%オフにするプロモーションコードをご利用いただけます。Palace Hotel Cipanas の宿泊料金は1泊 - からとなっております。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

パレスホテルチパナスでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Palace Hotel Cipanas
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Palace Hotel Cipanas
スイミングプール
娯楽施設 Palace Hotel Cipanas
娯楽施設
フィットネスセンター Palace Hotel Cipanas
フィットネスセンター
機能ホール Palace Hotel Cipanas
機能ホール

家族向けの設備

  • 子供用プール

ご飲食

  • バー

アクティビティ

  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • 庭園
  • ホットタブ
  • カラオケ
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • サウナ
  • スパ
  • サウナ

交通機関

  • 安全な駐車場

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • ファミリールーム
  • スイミングプール

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設
  • プロジェクター

客室内の設備

  • バスローブ
  • デスク
  • 客室内金庫
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • ショップ
  • スーパーマーケット

スポーツとレクリエーション

  • アーチェリー
  • ビリヤード
  • フィットネスセンター

パレスホテルチパナスの宿泊ポリシーと基本情報

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

デポジット

チェックイン時にIDR 0のデポジットが必要です。宿泊施設は現金とデビットカードを受け付けています。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
パレスホテルチパナスの空室状況
192
パレスホテルチパナスのフロア数
4
パレスホテルチパナスの別の施設
子供用プール, バー, お子様の遊び場, フィットネスセンター, 庭園

パレスホテルチパナスに関するよくある質問

パレスホテルチパナスでご利用いただける施設は?
パレスホテルチパナスにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
パレスホテルチパナスのチェックイン・チェックアウト時間は?
パレスホテルチパナスのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
パレスホテルチパナスの星の評価は何ですか?
パレスホテルチパナスは4.0つ星ホテルです。
パレスホテルチパナスは何階建てですか?
パレスホテルチパナスは4階建てです。
パレスホテルチパナスの部屋数はいくつですか?
パレスホテルチパナスの総客室数は192室です。
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パレスホテルチパナスの口コミ

総合評価とレビュー Palace Hotel Cipanas

Traveloka (6,759)
他の情報源 (21)
8.3
素晴らしい
6,759 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.2

快適

8.2

食べ物

8.1

位置

8.5

サービス

8.3

人々はよく言及します Palace Hotel Cipanas
全て
スタッフの親切さ (160)
寝室 (133)
バラエティ (131)
ホテルエリア (129)
部屋のスペース (127)
雰囲気 (124)
バスルーム (123)
味 (120)
家族向け (118)
アクセシビリティ (117)
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新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー Palace Hotel Cipanas

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***e
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レジャー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
最高です。特に料理は一流です。
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Y***f
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ええ、最初の部屋は散らかっていて臭かったし、2番目の部屋は道路沿いだったのでうるさかったけれど、最終的には3番目の、もっと快適な部屋に泊まることができました。サービスは素晴らしかったです。
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2人がこの情報役立ちました
F***s
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レジャー
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9.1
/10
2週間前にレビューしました
4年ぶりの2回目の訪問でしたが、妻は朝食をとても気に入っていました。本当に素晴らしかったですし、スタッフの方々も親切でした。
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1人がこの情報役立ちました
認証済みトラベラー
icon-トランジット
トランジット
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは親切で、ホテルは清潔で、朝食の種類も豊富でしたが、味はもう少し改善の余地があると思いました。全体的にはまあまあでした。また機会があれば利用したいと思います。
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i***m
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ステイケーション
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6.6
/10
2週間前にレビューしました
到着した時、受付係によるとマットもタオルもまだ清掃中とのことで、用意されていませんでした。プールは汚れていて、土や虫だらけでした。休暇で来ていた7人のうち、泳がなかったのは1人だけで、病気にならずに帰宅できたのも1人だけでした。
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Deni A.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
料理は美味しいし、場所もまあまあで、広々としている。
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O***r
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8.7
/10
3週間前にレビューしました
全体的にはまあまあでしたが、私が利用したトイレは嫌な臭いがしたのと、プールの底が少し緑色だったのが気になりました。それ以外は問題ありませんが、管理体制がもっと良ければと思います。
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f***d
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レジャー
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9.4
/10
3週間前にレビューしました
今回で4回目の滞在ですが、なぜこんなに快適なのか分かりません。2泊では足りないくらいです(笑)。設備も食事も全て素晴らしく、とても満足しています。ただ、初日はバルコニーが汚れていて、前の宿泊客のタバコのヤニが残っていたので、すぐに清掃をお願いしました。2日目は部屋の清掃をお願いしたのですが、夫が使ったグラスと子供たちの食べ残しを片付け忘れたため、バルコニーも清掃されていませんでした。そのため、部屋の中とトイレだけが清掃されていました。夫が忘れたのかもしれませんが、次回はバルコニーも確認して、宿泊客にも喜んでもらえるようにしたいと思います。それ以外は全て良かったです。パレスホテル、ありがとうございました。
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L***a
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レジャー
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6.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのチェックイン時間は午後2時です。2時前に到着したのですが、部屋の準備がまだできていないため、2時まで待つように言われました。準備ができたら連絡すると言われましたが、2時13分を過ぎても連絡がなかったので、再度尋ねなければなりませんでした。 部屋にタオルがなく、フロントに電話したところ、ハウスキーピングに自分で電話するように言われました。ベッドシーツと枕は汗の臭いがひどかったです。 2人部屋なのに、コーヒー用のグラスは1つしかありませんでした。コーヒーの袋は汚れていて、少しベタベタしていました。コーヒーの袋は2つ渡されましたが、どちらも汚れていました。 次回は改善されていることを願っています!
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R***i
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
スタッフは親切でフレンドリーで、環境も良く、清潔で、部屋も清潔です。
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Muhammad R.
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
広々としたホテルで、銀行、ミニマーケット、スパ、ジムが利用できます。
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07 Oct 2026
ムハンマド・R様、こんにちは。パレスホテル・チパナスにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。広々とした敷地と、ミニマーケット、スパ、フィットネスセンターなど、様々なアメニティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。これらの施設が、パレスホテル・チパナスでのご滞在をより快適なものにできたことを願っております。次回のご利用を心よりお待ちしております。パレスホテル・チパナス 経営陣一同
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Iwanto S.
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
フロントスタッフとベルボーイは皆素晴らしかったです。シティビューの部屋でしたが、少し騒がしかったので、部屋を変えてもらったところ、涼しいプールビューの部屋に案内してもらえました。部屋のアップグレードも手頃な価格でした。朝食メニューも最高でした。次回プンチャックに来るときは、必ずまたここに泊まります。
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30 Sep 2026
イヴァント・S様、こんにちは。パレスホテル・チパナスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントからホテルスタッフに至るまで、滞在中のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。プールビューのより快適なお部屋への移動のお手伝いもさせていただきました。朝食をお楽しみいただけたこと、そしてリーズナブルな価格でお部屋のアップグレードをご利用いただけたことも、大変喜ばしく思います。さらに、プンチャックに再びお越しになる際には、ぜひ当ホテルをご利用いただきたいとのこと、大変光栄です!😊 またのご利用を心よりお待ちしております。パレスホテル・チパナス マネジメントチーム一同
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r***i
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ステイケーション
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
アプリ経由で予約すると、ホテルの料金がかなり安くなります。ホテル自体は古いですが、広くて涼しい部屋で快適です。
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29 Sep 2026
r*i様、おはようございます。パレスホテル・チパナスにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。広々とした涼しいお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、またアプリを通じてリーズナブルな料金でご宿泊いただけたことを嬉しく思います。ホテルの建物に関するご意見もいただき、ありがとうございます。お客様からのフィードバックは、当ホテルのサービスを継続的に発展・改善していく上で大変貴重なものです。またのご利用を心よりお待ちしております。パレスホテル・チパナス 経営陣一同
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M***a
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7.0
/10
4週間前にレビューしました
アプリでスーペリアシングルルームを予約したのですが、ホテル側は確認済みの部屋をスーペリアツインルームだと認識していました。アプリとホテルの予約番号と旅程IDを再度確認したところ、食い違いが見つかりました。部屋にはマットがなく、床は汚れていてモップがけもされておらず、給湯器は故障していて、テレビは映らず、Wi-Fiも接続できませんでした。
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30 Sep 2026
M*a様、この度はロイヤルパレス・シパナスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋タイプの情報に誤りがあったことや、一部の設備が故障していたことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。床、カーペット、給湯器、テレビ、Wi-Fiに関するご意見は、担当チームに速やかに伝え、確認させていただきます。また、チェックイン時およびアプリ上でご提供いただいた情報の正確性を確保するため、予約確認プロセスを改善いたします。次回のご滞在では、より快適で楽しい時間をお過ごしいただけることを願っております。ありがとうございました。ロイヤルパレス・シパナスホテル マネジメント一同
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Syarifah W.
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レジャー
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルのサービスは素晴らしく、迅速な荷物の取り扱いから客室への案内まで、申し分ありませんでした。この調子で、パレスホテル・チパナスのさらなる成功をお祈り申し上げます。
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2人がこの情報役立ちました
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29 Sep 2026
シャリファ・W様、おはようございます。この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、また当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お荷物のお手伝いをさせていただいたスタッフが迅速に対応し、お部屋までご案内することで、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。パレスホテル・チパナスへの温かいお言葉とご支援に感謝申し上げます。またのご滞在を心よりお待ちしております。パレスホテル・チパナス経営陣一同
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b***a
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋まで案内してくれたり、付き添ってくれたりもしました。
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22 Sep 2026
B*A様、こんにちは。パレス・シパナス・ホテルにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。スタッフの親切な対応と、お部屋へのご案内についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルのサービスがお客様のご滞在をより快適なものにできたことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。パレス・シパナス・ホテル経営陣一同
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A***d
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レジャー
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6.6
/10
5週間前にレビューしました
エアコンが故障していました。修理担当者に電話しましたが、チェックアウトの時間まで来てくれませんでした。
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29 Sep 2026
A様、おはようございます。パレスホテル・チパナスにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。エアコンの故障によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に、当ホテルの技術チームがチェックアウト時にのみ対応させていただいたため、ご滞在中の快適さに影響があったことを承知しております。いただいたご意見を参考に、苦情処理プロセスを改善し、より迅速な対応を心がけてまいります。次回のご滞在で、より快適なご滞在をお楽しみいただける機会を心よりお待ちしております。パレスホテル・チパナス 経営陣一同
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M***i
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レジャー
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9.1
/10
6週間前にレビューしました
丘や山々の景色を眺めながら、ゆったりとくつろげる快適な空間です。
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22 Sep 2026
Mi様、この度はシファナス・パレス・ホテルでのご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適な環境と美しい山々の景色がお客様のご滞在をより一層楽しいものにしたとのこと、大変嬉しく思います。シファナスの涼しく穏やかな雰囲気を再び体験されたい場合は、ぜひシファナス・パレス・ホテルをご利用ください。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。シファナス・パレス・ホテル経営陣一同
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n***a
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レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
快適な宿で、部屋も広々としています。朝食は美味しく、種類も豊富です。警備員を含め、スタッフは皆フレンドリーです。唯一の小さな問題はバスルームで、シャワーの水がなかなか排水されないことです。しかし、全体的には申し分ありません。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Sep 2026
n*a様、こんにちは。パレスホテル・チパナスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋、豊富な朝食メニュー、そして警備員を含むスタッフ全員の親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バスルームの給水がスムーズに作動しなかった件につきましては、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、お部屋のアメニティ改善に役立てさせていただきます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。パレスホテル・チパナス 経営陣一同
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Happy L.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
宿泊を希望される方におすすめです。食事は美味しく、ホテルスタッフは親切で、部屋も清潔です。ありがとうございました🙏
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1人がこの情報役立ちました
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22 Sep 2026
Happy L様、こんにちは。この度は、ご滞在のご感想をお寄せいただき、またPalace Cipanas Hotelをお勧めいただき、誠にありがとうございます。お食事、スタッフの親切さ、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。🙏 敬具、Palace Cipanas Hotel 経営陣一同
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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バー、カフェ、およびラウンジ 4 Palace Hotel Cipanas

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。