2026年6月にここに宿泊しました。今回が初めてではなく、2022年にもイベント会場に一番近かったので宿泊しました。
- 3ベッドルームのコテージを2棟、合計12名で予約し、料金は約600万ルピアでした。
- 目的地までの案内標識がなく、大型車が通行できる狭い道を通らなければなりませんでした(なぜヴィラの正門を壊して通行できるようにしなかったのでしょうか?)。実際には道はまっすぐ通っていたのですが。
- 狭い道にはたくさんの看板があり、車が左右に駐車していて通行できず、交通整理をしている人もいませんでした。スタッフは何を考えているのでしょうか?
- その日は結婚式か何かが行われていたようで、スタッフは全員外出していたのかもしれません。騒がしくて不快でした。- 大人3名、高齢者1名、幼児2名(車1台)で宿泊しました。チェックインの手続きをしていた時のことです。ベビーシッターが赤ちゃんの面倒を見てくれ、高齢の母がもう一人の子供の面倒を見てくれていました。夫は一人で車から荷物を降ろさなければなりませんでした(スタッフは通り過ぎましたが、見ているだけで、全く手伝ってくれず、ましてや荷物を運んでくれることなどありませんでした)。まず苦情を言うと、ようやくカートが持ってきてくれました。フロントには女性スタッフが一人しかいませんでした。部屋まで歩く距離が長かったので、荷物を部屋まで運んでくれるよう頼んだところ、彼女はホテルの一般的なカートとは違う形のカートを引いてくれました。そして、その途中で荷物がカートから落ちて、路上に転がってしまいました。何が起きたかというと、私たちが持っていたPS5が落ちてしまったのです。
当然、夫は怒っていました。その場にいたスタッフは誰も助けてくれようとしなかったからです。
ひどい経験でした。スタッフの対応もひどかったです。