総合評価とレビュー Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON

Maydina A.さん、Neo Hotel Gubeng Surabayaからご挨拶いたします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。あなたの貴重な意見や提案は、私たちのサービスと施設の質を向上させるのに大いに役立ちます。客室内の匂い、エアコン、清潔さ、防音の問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。これらの問題は私たちにとって非常に重要な問題であり、関連部門にすぐにお知らせします。朝食の多様性と味に対するお客様のご意見は今後もさらに改善し、お客様により良い経験を提供させていただきますよう努めてまいります。特にグベン駅からホテルがとても便利に移動できることに感謝します。今後、さらに楽しい滞在のためにまたお越しいただきますようお願いします。ありがとうございます。 Ilham Setyono, Neo Hotel Gubeng Surabaya フロントデスク部長

Doni Hさん、こんにちは。 Neo Hotel Gubeng Surabayaです！肯定的で素晴らしいレビューを残してくれてありがとう。お客様が楽しい時間を過ごし、スラバヤの中心部に位置する当ホテルを良い選択と考えていただきとても嬉しいです。これらのレビューは、すべてのお客様に最高のサービスを提供するために絶えず努力することに大きな動機を与えます。 Neo Hotel Gubeng Surabayaでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Ilham Setyono, Neo Hotel Gubeng Surabaya フロントデスク副マネージャー

クリスティンH.さん、ネオホテルグベンスラバヤをご利用いただきありがとうございます！肯定的なレビューを残してくれてありがとう。客室とバスルームのサイズ、そして旅行に必要なすべての利便性を満たしていただき、とても嬉しいです。お客様の満足は私たちの最優先事項であり、これらの後期は私たちのチームが最高のサービスを提供するために絶えず努力する原動力となります。これからもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。イルハムセチオノ、ネオホテルグベンスラバヤフロントデスク副マネージャー

Caesar G. W.さん、Neo Hotel Gubeng Surabaya様、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。多様で風味豊かな朝食メニューを楽しんでいただいて嬉しいです。また、お部屋で快適で広々とした空間を体験していたこともとても嬉しいです。お客様の肯定的なフィードバックは、当社チームの継続的なサービス品質向上に大きな力となります。次回のスラバヤ訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。 Ilham Setyono, Neo Hotel Gubeng Surabaya フロントデスク副マネージャー

A*a 様、当ホテルをお選びいただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。ホテルの清潔さとスタッフの献身的なサービスにも感謝します。残してくださった後期は私たちに大きな力になり、今後もサービスを改善していくのに大きな力になります。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。イルハム セチオノ, ネオ グベン ホテル スラバヤ

A*aさん、肯定的なレビューを残してくれてありがとう。特にチェックインやチェックアウト時にスタッフサービスに満足していただいて嬉しいです。あなたの貴重な意見は、私たちのチームがすべての顧客に最高のサービスを提供し続けることを可能にする大きな力です。もうすぐお会いできますように。ありがとうございます。イルハム セチオノ, ネオ グベン ホテル スラバヤ

お客様に、当ホテルをお選びいただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、荷物預かりサービス、コンビニエンスストアやレストランの近くに便利な場所にあり、とても満足しています。環境にやさしく実用的な戦略の一環として、3-in-1石鹸と手の消毒剤ディスペンサーを用意しましたが、一部のお客様は個人用製品を使用することを好むことが確認されています。お客様の大切なご意見に心から感謝いたします。今後、より良いサービスでお客様をお迎えいたします。ありがとうございます。イルハムセチオノホテルネオグベンスラバヤ

貴重なお客様に、私たちのホテルをお選びいただき、肯定的なフィードバックを残していただきありがとうございます。お世話になりました。ありがとうございます。

私たちのホテルを選んで、貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。特にお隣のお客様のご迷惑によりご滞在中、ご不便をおかけしていたことに心よりお詫び申し上げます。このようなことは起こらないでください。お客様の快適な休息や利便性を損なったり、精神的苦痛を招いたことに心からお詫び申し上げます。私たちのチームは、限られた資源でこの状況を解決するために最善を尽くしています。ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ありませんが、今後より良いサービスでお客様の信頼を回復できるよう最善を尽くします。ありがとうございます。イルハムセチオノホテルネオグベンスラバヤ

Khairul Aさん、ホテルをお選びいただきありがとうございます。私たちのファミリールームは快適で清潔で、スラバヤの主要観光スポットを便利に訪れるのに非常に満足しています。お客様の満足が私たちにとって最大のやりがいです。次回のスラバヤ訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。イルハムセチオノホテルネオグベンスラバヤ

M*aさん、私たちのホテルに3泊滞在し、良いレビューを残してくれてありがとう。楽しい時間を過ごしたのは幸いです。しかし、バスルームの床の浸水とシャワーの漏れでご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後同様の事故が発生しないよう、直ちに対策を講じます。私たちの貴重な意見は、私たちの施設とサービスの質を継続的に改善するために非常に重要です。より良い経験のために再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。イルハム セチオノ, ネオ グベン ホテル スラバヤ

R*i 様、肯定的なフィードバックをいただきありがとうございます。客室の清潔さ、迅速なサービス、そしてホテルの場所があなたの快適さを保つのを助けてくれることを嬉しく思います。次回の訪問にもホテルネオグベンスラバヤを再度選択してください。ありがとうございます。イルハムセチオノホテルネオグベンスラバヤ

E*A様に、当宿泊施設が旅行中の短い休憩に適していると思われたと嬉しいです。私たちは、一時的な宿泊施設を必要とする旅行者に常に快適さを提供するために最善を尽くしています。旅行がスムーズに進むことを願って、次にもまた訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。イルハムセチオノホテルネオグベンスラバヤ

S*aさん、私たちのホテルの価格、スタッフのフレンドリーさ、部屋の清潔さ、そして食べ物の質に満足してくれて嬉しいです。ブラインドに関するフィードバックをいただきありがとうございます。このフィードバックをハウスキーピングチームに伝え、フォローアップを行います。これらのフィードバックは、サービス品質の向上に大きく役立ちます。次回の訪問時にまたお会いできますように。ありがとうございます。イルハムセチオノホテルネオグベンスラバヤ

Y*i 様、ご要望が満たされて快適に宿泊されたと嬉しいです。部屋の清潔さ、設備、そして素晴らしい場所は私たちにとって最も重要な価値です。次回もまたお越しください。ありがとうございます。イルハムセチオノホテルネオグベンスラバヤ

Bさんには、温かい御言葉、誠にありがとうございます。楽しい滞在をして、私たちのスタッフがお客様に深い印象を受けたというお言葉を聞くことができて嬉しいです。ネオグベンスラバヤでもうすぐお会いできますように。ありがとうございます。イルハムセチオノネオグベンホテルスラバヤ

Dewati A. A.お客様、ありがとうございました。私たちのサービスに満足してくれて嬉しいです。ネオホテルグベンスラバヤを再度訪ねていただきありがとうございます。ありがとうございます。イルハムセチオノネオホテルグベンスラバヤ

S*i 様、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。私たちのスタッフの親切さと完璧な施設に満足していただき幸いです。しかし、部屋の清潔さ、特にワームの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。これは私たちが求めているサービス基準に満たない部分です。お客様の大切なご意見をハウスキーピングチームに伝え、直ちに対策を講じ、再度このようなことが発生しないように検討いたします。より良い経験で再び訪れることを願っています。ありがとうございます。イルハムセチオノホテルネオグベンスラバヤ

C*a様、ご滞在中の体験を共有していただき、誠にありがとうございます。特に客室の清潔さ、バスルームの状態、エレベーター設備、そして使用できない給湯器に関して、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は大変ありがたく存じます。ハウスキーピングチームとエンジニアリングチームに直接転送し、迅速な対応をさせていただいております。清潔さとお客様の快適さは当ホテルの最優先事項であり、今回はお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。この度は不快なご経験をお詫び申し上げます。今後、当ホテルの印象を改善できるよう、改善に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。イルハム・セティヨノ ホテル ネオ・グベン スラバヤ

お客様、この度はお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます！スタッフの親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、感謝の気持ちをお伝えいたします。次回のご滞在が、より快適なものとなりますようお祈り申し上げます。イルハム・セティヨノより。ホテル・ネオ・グベン・スラバヤ