総合評価とレビュー Louis Kienne Pemuda

Traveloka (4,475)
他の情報源 (2)
8.4
素晴らしい
4,475 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.0

位置

8.8

サービス

8.5

人々はよく言及します Louis Kienne Pemuda
全て
市内中心部までの距離 (207)
寝室 (176)
スタッフの親切さ (171)
バスルーム (151)
雰囲気 (147)
周囲 (143)
部屋のスペース (142)
アクセシビリティ (141)
家族向け (130)
ホテルエリア (123)
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旅行者のレビュー Louis Kienne Pemuda

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
W***u
icon-出張
出張
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8.5
/10
2日前にレビューしました
戦略的で、優秀で、フレンドリーで、まあまあ。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス向上とお客様の快適なご滞在のために、お客様からのフィードバックやご提案をお待ちしております。ご滞在をお楽しみいただけたことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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D***s
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.4
/10
2日前にレビューしました
市内中心部にある5つ星ホテルの1つで、ステイケーションを楽しみたいときに定番となっているホテルです。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
お客様各位、ルイ・キエンヌ・ペムダ・セマラン・ホテルです。心よりご挨拶申し上げます。ルイ・キエンヌ・ペムダ・セマラン・ホテルでのご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適なご滞在をお過ごしいただき、また今後のサービス向上に役立てるため、皆様からのご意見・ご提案を心よりお待ちしております。当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたことを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 カスタマーサービス責任者
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E***A
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
3日前にレビューしました
心地よく穏やかな雰囲気です。グラスとティーポットに埃が付着しておりますので、再度清掃をお願いいたします。お手数ですが、清掃をお願いいたします。ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
お客様各位、ルイ・ジャン・ペムダ・スマラン・ホテルよりご連絡差し上げます。この度はルイ・ジャン・ペムダ・スマラン・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックやご提案は、当ホテルの基準を満たしていない点やサービスの改善に役立てさせていただきます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。この件につきましては、今後の改善のため関係部署に報告いたしました。当ホテルは、常にサービスの向上に努めており、お客様のご滞在におけるご不満点を解消できるよう、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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n***a
icon-出張
出張
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9.1
/10
4日前にレビューしました
部屋は広々として快適で、料金も手頃です。5つ星ホテルに必要なものがすべて揃った、リーズナブルな宿泊施設をお探しの方におすすめです。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2026
お客様各位、この度はルイ・ジャン・ペムダ・スマラン・ホテルより、ご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを宿泊先にお選びいただき、大変嬉しく思います。お客様の快適さと利便性、そして今後の改善のために、貴重なご意見やご提案をいただき、感謝申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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A***d
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
5日前にレビューしました
防音性が悪くて、自分の部屋で笑っていたら、隣の部屋からノックの音がした。テレビは青かった。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2026
お客様各位、この度はホテル・ルイ・ジャン・プムダ・スマランよりご挨拶申し上げます。ご滞在に関するレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックやご意見は、当ホテルの基準を満たしていない点を改善するための貴重な情報となります。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、当ホテルの商品やサービスにご満足いただけなかった点がございましたら、深くお詫び申し上げます。今後も、商品やサービスの改善に継続的に取り組んでまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。ご滞在中にご不満な点がございましたら、ぜひ改善の機会をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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a***i
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10.0
/10
5日前にレビューしました
広々としていて、ショッピングモールや市内中心部にも近い、とても便利なホテルです。快適で、最高でした!スマランを訪れる機会があれば、必ずまた泊まりたいと思います。
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14 Jul 2026
ルイ・キエンヌ・ペムダ・セマランホテルで暖かいご挨拶をいたします。ルイ・キエンヌ・ペムダ・セマランホテルでの経験を共有していただきありがとうございます。フロントスタッフの暖かい歓迎から快適なベッドとソファ付きの広々とした客室、そして窓から見える美しい街の景色まで、楽しい時間を過ごしていただきました。また、子供の遊び場、フィットネスセンター、素晴らしい景色を誇るインフィニティプールなど、様々なアメニティをご利用いただきました。もう一度ホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。カスタマーサービス責任者の夢
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D***y
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
5日前にレビューしました
駅やショッピングモールに近く、飲食店も豊富なので、立地はおすすめです。屋上プールも素敵です。
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14 Jul 2026
お客様各位、ルイ・キエン・ペムダ・スマラン・ホテルより。この度はルイ・キエン・ペムダ・スマラン・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フロントスタッフの温かいお出迎えから、お部屋、ベッド、大きなソファ、窓からの街の眺めまで、ご満足いただけたようで何よりです。お子様用プレイグラウンド、フィットネスセンター、美しい景色を望むインフィニティプールなど、当ホテルの施設もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。カスタマーサービスマネージャーより
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Gratia F. M.
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9.1
/10
5日前にレビューしました
立地の良いこのホテルは、家族旅行に最適です。客室は広々としており、ベッドも大きく、清潔さも申し分ありません。遊び場とプールもあります。受付の電話対応は少し遅いですが、一部の客室のテレビは交換が必要です。ありがとうございました。
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14 Jul 2026
グラティア・F・M様、ルイ・ジャン・ペムダ・スマラン・ホテルより、心より感謝申し上げます。ルイ・ジャン・ペムダ・スマラン・ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたことを願っております。今後も、より良いサービスと商品を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。カスタマーサービスマネージャーより
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Aulianadevi F.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
7日前にレビューしました
ロビーと客室は清潔で、プールと遊び場はとても楽しいです。夜にはスマランの街の明かりが見えます。機会があればぜひまた訪れたいです。4つ星ホテルにしては食事の種類はそれほど多くありませんが、どれも美味しかったです。
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14 Jul 2026
お客様各位、ルイ・キエン・ペムダ・スマラン・ホテルより。この度はルイ・キエン・ペムダ・スマラン・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フロントスタッフの温かいお出迎えから、お部屋、ベッド、大きなソファ、窓からの街の眺めまで、ご満足いただけたようで何よりです。お子様用プレイグラウンド、フィットネスセンター、美しい景色を望むインフィニティプールなど、当ホテルの施設もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。カスタマーサービスマネージャーより
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Fahrudin
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ステイケーション
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9.7
/10
7日前にレビューしました
このホテルは快適で、お子様連れにも最適です。どこへ行くにもアクセスが良く、設備も充実しています。スタッフも親切です。
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1人がこの情報役立ちました
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11 Jul 2026
ファルディン様 敬具 ホテル ルイ・キエンヌ ペムダ セマラン この度は、ホテル ルイ・キエンヌ ペムダにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見・ご提案は、当ホテルの商品・サービスの向上に大変役立っております。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。今後の改善のため、この件は経営陣に報告させていただきます。今後もより良い商品・サービスをご提供できるよう、最善を尽くしてまいります。ご滞在中にご不便をおかけした点につきましては、解決に向けて、また当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。 カスタマーサービス責任者
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setia a.
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レジャー
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9.1
/10
1週間前にレビューしました
ホテルは市内中心部に位置し、レストランにも近く、非常に便利な立地です。駐車場へのアクセスはやや狭いため、注意が必要です。客室は広々としており、キングサイズベッドが備え付けられ、毎朝美しい日の出を眺めることができます。
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10 Jul 2026
セティア様に、ルイ・キエンヌ・ペムダ・セマランホテルで暖かいご挨拶をお伝えします。ルイ・キエンヌ・ペムダ・セマランのホテルにご宿泊いただきありがとうございます。快適で満足のいくご滞在をいただきましたら、私たちも嬉しいです。もしサービスが期待に満たない部分があったら心からお詫び申し上げます。私たちは常にお客様のご意見やご提案を聞き、より良いサービスを提供しようと努力しています。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしたことを願って、もう一度お会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。カスタマーサービス責任者の夢
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Hana R.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
本当に素晴らしいですよ。ここに泊まって後悔することはありません。それに、最前線で働くリリンさんとファラさんはとても親切で助かります。ありがとう、シスター。
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14 Jul 2026
ルイキエンホテルペムダセマランで暖かいご挨拶をいたします。ルイキエンホテルフェムダセマランでの経験を共有していただきありがとうございます。フロントチームの暖かい歓迎から、客室、ベッド、広々としたソファ、そして窓から見える街の景色まで、満足のいく時間を過ごしていただきました。また、遊び場、フィットネスセンター、美しい景色を誇るインフィニティプールなど、様々な施設を楽しんでいただきました。私たちのホテルにもう一度訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。心から、カスタマーサービスマネージャードリーム
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A***s
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6.6
/10
1週間前にレビューしました
受付係は不親切で、説明も不正確で、チェックインも大変でした。ジムが何階にあるのか尋ねたのですが、明確な答えが得られませんでした。部屋の延長手続きの際にも、意思疎通の行き違いがありました。今後改善されることを願っています。
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14 Jul 2026
イェサ様、ルイ・キエン・プムダ・スマラン・ホテルより、心より感謝申し上げます。当ホテルにご宿泊いただいた際の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの商品やサービスにご満足いただけなかった点がありましたら、深くお詫び申し上げます。今後、また当ホテルにお越しいただけることを願っております。ありがとうございました。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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D***s
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ステイケーション
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9.1
/10
1週間前にレビューしました
部屋に電気カードがあればいいのですが。お願いしたのですが、できないと言われました。カードは1枚しか渡されないんです。そのため、エレベーターで食べ物や物を取り出すたびに、部屋のエアコンをつけたり消したりしなければなりません。
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08 Jul 2026
お客様各位、Louis Kien Pemuda Semarang Hotelは、当ホテルでのご滞在に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご感想は、当ホテルのサービス品質維持に大変貴重なものです。重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族にご不便をおかけした点がございましたら、深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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A***A
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レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルスタッフはとても親切で、エレベーターまで丁寧に案内してくれ、ルームカードを目的の階までかざしてくれました。駐車場はSUVには少し狭いです。ロビーはとても快適で、宿泊客には無糖の紅茶が用意されています。エレベーターの乗車時間は、特に週末は少し長くなることがあります。
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07 Jul 2026
お客様各位、Louis Kien Pemuda Semarang Hotelは、当ホテルでのご滞在に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご感想は、当ホテルのサービス品質維持に大変貴重なものです。重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族にご不便をおかけした点がございましたら、深くお詫び申し上げます。今後とも、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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A***A
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レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルスタッフはとても親切で、エレベーターまで丁寧に案内してくれ、ルームカードを目的の階までかざしてくれました。建物の駐車場はSUVには少し狭いです。ロビーはとても快適で、宿泊客には淹れたての紅茶が用意されていました。エレベーターの乗車時間は、特に週末は少し長くなることがあります。
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07 Jul 2026
お客様各位、Louis Kien Pemuda Semarang Hotelは、当ホテルでのご滞在に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご感想は、当ホテルのサービス品質維持に大変貴重なものです。重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族にご不便をおかけした点がございましたら、深くお詫び申し上げます。今後とも、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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A***A
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レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルスタッフはとても親切で、エレベーターまで丁寧に案内してくれ、ルームカードを目的の階までかざしてくれました。建物の駐車場はSUVには少し狭いです。ロビーはとても快適で、宿泊客には淹れたての紅茶が用意されていました。エレベーターの乗車時間は、特に週末は少し長くなることがあります。
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07 Jul 2026
お客様各位、Louis Kien Pemuda Semarang Hotelは、当ホテルでのご滞在に関するフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見・ご感想は、当ホテルのサービス品質維持に大変貴重なものです。重ねて御礼申し上げます。お客様とご家族にご不便をおかけした点がございましたら、深くお詫び申し上げます。今後とも、お客様とご家族の皆様に再びお会いできることを楽しみにしております。敬具、カスタマーサービスマネージャー
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A***A
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レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルスタッフはとても親切で、エレベーターまで丁寧に案内してくれ、ルームカードを目的の階までかざしてくれました。駐車場はSUVには少し狭いです。ロビーはとても快適で、宿泊客には淹れたての紅茶が用意されていました。エレベーターの乗車時間は、特に週末は少し長くなることがあります。
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07 Jul 2026
ルイ・キエンヌ・ペムダ・セマランホテルへようこそ。当ホテルにご宿泊の上、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。あなたの貴重な意見は、私たちの製品とサービスの質を向上させるのに大いに役立ちます。もう一度心から感謝し、もしも期待に及ばない部分があったら心からお詫び申し上げます。今後もう一度お客様と家族の方々を祀ることができることを楽しみにしています。ありがとうございます。カスタマーサービス責任者の夢
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A***A
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レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルスタッフはとても親切で、エレベーターまで丁寧に案内してくれ、ルームカードを目的の階までかざしてくれました。駐車場はSUVには少し狭いです。ロビーはとても快適で、宿泊客には淹れたての紅茶が用意されていました。エレベーターの乗車時間は、特に週末は少し長くなることがあります。
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14 Jul 2026
イェサ様、ルイス・キーン・ペムダ・セマラン・ホテルより、心よりご挨拶申し上げます。ご滞在後の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの商品やサービスにご満足いただけなかった点がございましたら、深くお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。カスタマーサービス責任者より
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A***A
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レジャー
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
ホテルスタッフはとても親切で、エレベーターまで丁寧に案内してくれ、ルームカードを目的の階までかざしてくれました。駐車場はSUVには少し狭いです。ロビーはとても快適で、宿泊客には淹れたての紅茶が用意されていました。エレベーターの乗車時間は、特に週末は少し長くなることがあります。
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14 Jul 2026
ありがとうございます。当ホテルにご宿泊の上、大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちのホテルの商品やサービスに満足していない場合は心からお詫び申し上げます。今後もう一度当ホテルをご利用いただきますようお待ちしております。ありがとうございます。カスタマーサービス責任者の夢
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1ページあたりのレビュー数
20
40