フェンティ様、この度は高評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。客室の快適さと清潔さ、そして様々なショッピングモールに近いホテルの素晴らしい立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのレビューは、当ホテルの全スタッフにとって、すべてのお客様に最高のサービスを提供するための大きな励みとなります。モラセン ホテル スラバヤで、また思い出に残る、あるいは前回よりもさらに素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、近いうちにお迎えできることを願っております。敬具　ホテルマネージャー　トリオ

ムルニアティ様、貴重な時間をお過ごしいただき、当ホテルの経験を共有していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、清潔で広々とした客室、そして様々なレストランやショッピング施設が近い便利な場所に満足していただきました。これらの肯定的なフィードバックは、私たちのチーム全体にさらに最高のサービスを提供するための動機を与えます。私たちのホテルを信じて選んでいただきありがとうございます。ありがとうございます。トリオ、ホテルマネージャードリーム

L様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、特にご要望通り禁煙ルームをご用意できたことを大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただき、ご要望にお応えすることは、当ホテルの最優先事項の一つです。お客様の信頼に感謝申し上げるとともに、また近いうちにホテル モラセン スラバヤで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具、ホテルマネージャー トリオ

A*E様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度は、当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。到着時のスタッフの温かいお出迎え、ホテルの心地よい雰囲気、そして全体的な雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、設備、清潔さ、そしてお部屋からの美しい街並みの眺めについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。私たちは常に、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めております。A*E様のご滞在が快適なものであったことを知り、スタッフ一同、大きな励みとなります。ご滞在中、スムーズなご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。この度は当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。近い将来、モラセン ホテル スラバヤで、再び思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具　トリオ　ホテルマネージャー

フィフィ・F・R様、この度はモラセンホテル・スラバヤでのご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのレビューと信頼は、当ホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなります。また、モラセンホテル・スラバヤへの再宿泊をご検討いただいていることを知り、大変光栄に思います。次回のご滞在も心よりお待ちしております。次回は、さらに快適で思い出に残るご滞在となるよう、精一杯努めてまいります。敬具　ホテルマネージャー　トリオ

N*a様、この度は当ホテルを再びお選びいただき、また、このような素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。2回目のご滞在も思い出深いものとなったとのこと、大変嬉しく思います。フロント、レストラン、プール、フィットネス、ジャグジーのスタッフをはじめ、当ホテルの全スタッフへの温かいお言葉に感謝申し上げます。いただいたお言葉は、スタッフ全員で共有し、今後も最高のサービスを提供できるよう励みとさせていただきます。朝食メニューの種類の豊富さと質の高さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。そして何より、お子様がまた当ホテルにご宿泊を希望されているとのこと、大変光栄です。ご家族皆様にとって思い出に残る体験をご提供することは、当ホテルの最優先事項の一つです。当ホテルへの信頼に感謝申し上げます。次回、スラバヤのモラゼンにお越しの際は、ぜひまたご家族皆様でお越しください。心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー Trio

Ra様、この度は当ホテルへの素晴らしいレビューとご評価をいただき、誠にありがとうございます。特に、バレーパーキングスタッフ、フロント係、ベルボーイ、レストランスタッフなど、当ホテルの全スタッフのサービスとおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。このようなレビューは、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう、サービスの向上に努める上で大きな励みとなります。快適にお過ごしいただけたこと、施設とサービスの質がお客様のご期待に沿えたことを光栄に思います。「最高のサービス」というお褒めの言葉は、当ホテルの全スタッフにとって大変励みになります。次回のご滞在の際にも、モラセン ホテル スラバヤでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具、トリオ ホテルマネージャー

デウィ・アレ・S様、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、またモラセンホテル・スラバヤにご宿泊いただき誠にありがとうございます。清潔で快適なお部屋と、スタッフの親切なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大変貴重であり、すべてのお客様に最高の体験をご提供し続けるための大きな励みとなります。近い将来、モラセンホテル・スラバヤで再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具　トリオ　ホテルマネージャー

Septian y c様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在中に素晴らしい朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたことを光栄に思います。お客様一人ひとりのニーズに合わせたパーソナルなサービスとおもてなしは、当ホテルの最優先事項の一つです。お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー Trio

シファル・K様、この度は素晴らしいレビューをお寄せいただき、また、大切な卒業式にモラセンホテル・スラバヤをお選びいただき、誠にありがとうございます。温かいおもてなし、ウェルカムドリンク、お部屋の装飾、お部屋でのスピーチ、そして特製ケーキが、ご滞在中に素晴らしい印象を与えたと伺い、大変嬉しく思います。また、お部屋の快適さ、スタッフの親切さ、種類豊富で美味しい朝食、そしてホテル全体の清潔さにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。ボールルームでの卒業式が、お客様のご期待に沿う形で円滑かつ成功裏に終了したことを、大変光栄に思います。お客様からの感謝とご支援は、スタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける大きな励みとなります。モラセンホテル・スラバヤをご信頼いただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在の際にも、お客様とご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。敬具　トリオ　ホテルマネージャー

Ng Wiwik様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。浴室の水漏れにつきましては、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご報告いただいた後に修理を行ったにもかかわらず、問題が解決しなかったことを大変申し訳なく思っております。お客様からのご意見は大変貴重であり、今後同様の事態が再発しないよう、関係部署に直ちに連絡を取り、徹底的に解決に努めます。ご理解いただき、誠にありがとうございます。次回のモラゼン（スラバヤ）へのご旅行の際には、さらに快適なご滞在をご提供できるよう、再びお客様をお迎えできることを願っております。敬具、ホテルマネージャー Trio

S*i様、この度は当ホテルを特別な誕生日のお祝いの場としてお選びいただき、誠にありがとうございます。ご家族の皆様とこの特別な日を共に過ごせたことは、私たちにとって大変光栄でした。サプライズ朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同への温かいお言葉にも感謝申し上げます。すべてのお客様に最高のサービスとおもてなしをご提供することが私たちの最優先事項であり、お客様からの貴重なご意見は、お客様にとってさらに忘れられない体験を創造し続けるための大きな原動力となります。改めてお誕生日おめでとうございます。スラバヤ・モラゼン・ホテルで、ご家族の皆様とこれからもたくさんの素敵な思い出を作れることを楽しみにしております。敬具 トリオホテル マネージャー

ムルニアティ様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にチェックイン時のスタッフの親切な対応とサポートにご満足いただけたようで何よりです。また、お部屋の清潔さとスラバヤの街並みが快適なご滞在に貢献したとのこと、大変光栄です。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ全員で共有し、今後もすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。次回のご滞在でも、モラセン ホテル スラバヤでさらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　トリオ　ホテルマネージャー

Dany A. Are様、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフが親切で、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの肯定的なご意見は、私たちにとって大きな励みとなり、今後も優れたサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。Morazen Surabayaをお選びいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマネージャー Trio

ヨ様、この度はモラセンホテルスラバヤでのご滞在について、素晴らしいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。セキュリティ、フロントスタッフ、ハウスキーピング、レストラン、バレーパーキングスタッフなど、当ホテルの全スタッフが快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフのホスピタリティとフレンドリーなサービスに対するお褒めの言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。特にベラへのお褒めの言葉には、心より感謝申し上げます。ベラがお客様の書類の印刷や確認をお手伝いできたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は、ベラへの励みとなり、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。また、お食事の種類と質、屋内プールと子供用プールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。改めて、信頼と推薦をいただき、誠にありがとうございます。スラバヤ滞在中に当ホテルをお選びいただき、光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、トリオ、ホテルマネージャー

S*a様、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族での再訪をご検討いただいているとのこと、大変光栄です。今後、お客様とご家族の皆様が再び当ホテルにお越しいただき、さらに質の高いサービスと、より思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具　ホテルマネージャー　トリオ

e*y様、この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また午前3時前のアーリーチェックアウトに朝食がお役に立ったことを大変嬉しく思います。最高のサービスをご提供し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただくことが、常に当ホテルの最優先事項です。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、また将来、モラゼン・スラバヤでお客様をお迎えできることを願っております。敬具、ホテルマネージャー Trio