総合評価とレビュー MORAZEN Surabaya

Traveloka (2,987)
他の情報源 (19)
8.9
素晴らしい
2,987 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.1

快適

9.1

食べ物

8.8

位置

9.1

サービス

9.0

人々はよく言及します MORAZEN Surabaya
全て
スタッフの親切さ (165)
市内中心部までの距離 (149)
寝室 (144)
部屋のスペース (134)
雰囲気 (133)
バスルーム (132)
ホテルエリア (132)
バラエティ (130)
味 (129)
家族向け (122)
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旅行者のレビュー MORAZEN Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Dany A. R.
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10.0
/10
5時間前にレビューしました
とてもフレンドリーで、居心地の良い場所です。
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Y***o
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出張
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10.0
/10
3日前にレビューしました
このホテルには大変感銘を受けました。フロントの警備員、ハウスキーピングスタッフ、レストランスタッフ、駐車場係員など、スタッフ全員がとても親切で丁寧でした。モラゼンでの滞在は本当に快適でした。 ベラさん、深夜にもかかわらず、必要な書類をすぐに送らなければならなかったため、印刷と修正を手伝っていただき、心から感謝申し上げます。ベラさん、本当にありがとうございました。 レストランでは、国際料理から地元料理まで、幅広い種類の料理を提供しており、どれも美味しかったです。 ホテルには、快適な半屋内プールと子供用プールもあります。 モラゼンでの滞在は大変快適でした。スラバヤに出張する機会があれば、同僚にもぜひお勧めしたいと思います。
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S***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
6日前にレビューしました
ここに滞在できてよかった。また家族と一緒に泊まりたいな。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
S*a様、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族での再訪をご検討いただいているとのこと、大変光栄です。今後、お客様とご家族の皆様が再び当ホテルにお越しいただき、さらに質の高いサービスと、より思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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e***y
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
良かったです。午前3時にチェックアウトしたのですが、朝食もちゃんと用意してくれました。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
e*y様、この度はレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また午前3時前のアーリーチェックアウトに朝食がお役に立ったことを大変嬉しく思います。最高のサービスをご提供し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただくことが、常に当ホテルの最優先事項です。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、また将来、モラゼン・スラバヤでお客様をお迎えできることを願っております。敬具、ホテルマネージャー Trio
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M***y
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
星4つ、味は星5つ、一言で言えば最高…
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Accommodation's Reply
23 May 2026
M*y様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。5つ星ホテルのようなご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、すべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努力する大きな励みとなります。お客様のご支援と信頼に心より感謝申し上げます。次回のモラゼン(スラバヤ)へのご旅行の際にも、ぜひまたお越しください。敬具、ホテルマネージャー Trio
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r***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
ステイケーションにとても快適です
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23 May 2026
R*y様、この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をお届けすることが、常に当ホテルの最優先事項です。またのご利用を心よりお待ちしております。モラセンホテルスラバヤで、素敵な思い出に残るご滞在をお楽しみください。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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M***d
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
最高!市内中心部に近く、スタッフも親切で、食事の選択肢も豊富。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
M*d様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。市内中心部に近い絶好のロケーション、スタッフの親切さ、そして豊富なフードメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足と快適さは、常に最高のサービスをご提供するための私たちの原動力です。今後とも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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A***k
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
どこへ行くにも近く、清潔で、モンカセルとデルタプラザの目の前にある。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
こんにちは、A*ke様。レビューを残していただきありがとうございます。モンカセルやデルタプラザなど、いくつかの都市の観光スポットに近いホテルの便利なロケーションと清潔さに満足していただいたので、私たちも嬉しいです。私たちは常にすべてのお客様に快適な宿泊体験を提供することに全力を尽くしています。次回の訪問時にもモラゼンスラバヤでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。トリオホテルマネジメントドリーム
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I***a
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、良い香りが漂い、市内中心部に近く、設備も充実しており、スタッフも親切です。
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23 May 2026
L*a様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さと快適な雰囲気、市内中心部に近い絶好のロケーション、充実した設備、そしてスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのレビューは、当ホテルのスタッフ一同にとって、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー Trio
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E***n
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
フレンドリーで素敵な滞在場所
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23 May 2026
E様、この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が温かく思い出深いものとなったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルのスタッフが今後も優れたサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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T***o
icon-出張
出張
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9.3
/10
3週間前にレビューしました
シャワー室の床の高さが高すぎるため、水たまりができてしまう。
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23 May 2026
T*o様に、大切なご意見をいただきありがとうございます。バスルームのシャワー室に水が溜まる問題でご不便をおかけした点、心よりお詫び申し上げます。貴重な意見は私たちにとって非常に重要であり、関連部門に伝え、調査と改善を通じて今後さらに快適なサービスを提供できるようにします。次回の訪問時には、モラゼンスラバヤでより満足のいく体験ができるよう最善を尽くします。ありがとうございます。トリオホテルマネジメントドリーム
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S***i
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
サービス、客室、食事、全てが最高に素晴らしかったです。強くお勧めします。
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23 May 2026
S*i様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、お部屋の快適さ、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのレビューは、すべてのお客様に最高の体験をご提供できるよう尽力する当ホテルのスタッフ一同にとって、かけがえのない励みとなります。また近いうちに、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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A***a
icon-出張
出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
本当に気に入りました…清潔でショッピングモールにも近い…素敵です、またここに泊まります
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23 May 2026
A*a様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さとショッピングモールに近い立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご宿泊をご検討いただけるとのこと、スタッフ一同、大変光栄に思っております。今後、モラセンホテルスラバヤで、さらに思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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Profile Picture
Sriuning d.
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出張
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8.5
/10
4週間前にレビューしました
仕事で滞在しましたが、部屋と朝食にとても感動しました。休暇でまた必ず利用します!
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23 May 2026
スリニング・ディー様、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。出張中のご滞在、特に客室と朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、リラックスした休暇で再び当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変光栄です。お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。今後、ホテル・モラセン・スラバヤで、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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Profile Picture
Diadon M. M.
icon-出張
出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、設備も充実したホテルです。
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23 May 2026
ディアドン様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切な対応と充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足と快適さは常に当ホテルの最優先事項であり、お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける大きな励みとなります。次回のご滞在でも、ぜひまたお越しください。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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Profile Picture
eva s.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
本当に気に入っています。スラバヤに行くときはいつもここに泊まります。
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23 May 2026
エヴァSさん、スラバヤを訪れるたびに私たちのホテルを信じてお選びいただき誠にありがとうございます。いつも満足のいく宿泊経験をしていただきましたら、私たちもとても嬉しいです。お客様の声援と賞賛は、私たち全員に最高のサービスと快適さを提供するための大きな原動力となっています。次回の訪問時にもモラゼンスラバヤでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。トリオ、ホテルマネージャードリーム
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
高速Wi-Fi、快適で清潔、そして美しい客室。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
23 May 2026
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。高速Wi-Fi接続、快適な客室、清潔さ、そしてホテルの美しいデザインをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは常に、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めております。次回のモラゼン(スラバヤ)へのご旅行の際にも、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。敬具、ホテルマネージャー トリオ
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BOSS M.
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
良いホテルで、朝食メニューも充実しています。
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23 May 2026
Mさん、こんにちは。肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。当ホテルと豊富な朝食メニューに満足していただきましたが、私たちもとても嬉しいです。顧客満足は常に私たちの最優先事項であり、お客様の賞賛は私たち全員に最高のサービスを提供するための動機を与えます。次回もモラゼンスラバヤにまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。トリオホテルマネジメントドリーム
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Afan F.
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9.4
/10
6週間前にレビューしました
モラゼンさん、ありがとうございました。まるで自宅にいるようにくつろげました。今後のご成功をお祈りしています。もしまたスラバヤに来ることがあれば、必ずモラゼンさんにお邪魔します。
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23 May 2026
アファン・F様、この度はレビューとご支援をいただき、誠にありがとうございます。ホテル・モラセンでのご滞在中、ご自宅のようにくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉とご感想は、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後も最高のサービスをご提供できるよう努力していく原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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Profile Picture
Debbi C.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
スラバヤに行くときはいつもここに泊まります。立地が良く、どこへ行くにも便利だからです。以前はグランド・ダファムという名前だった頃から、スタッフはとても親切で、ホテルも部屋も清潔です。全体的に見て、ここに泊まる価値は間違いなくあります。
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1人がこの情報役立ちました
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23 May 2026
デビー・C様:グランド・ダファムとして開業した当初から、そしてモラゾンに改名後も変わらず、長年にわたりご信頼とご支援を賜り、誠にありがとうございます。ホテルの素晴らしい立地、清潔で整頓された客室、そして温かくフレンドリーなスタッフが、お客様に快適なご滞在をご提供できていることを大変嬉しく思います。お客様からの貴重なご意見とご支援は、当ホテルチーム一同にとってかけがえのないものです。次回スラバヤにお越しの際は、ぜひモラゾンホテルをお選びいただければ幸いです。モラゾンホテル・スラバヤで再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。ありがとうございました。敬具 ホテルマネージャー トリオ
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1ページあたりのレビュー数
20
40