枕は交換した方がいい。もう快適に眠れない。

全てのサービスが素晴らしく、強くお勧めします。

スタッフは皆フレンドリーで、清潔感も抜群です。無料のミラーアートもありますよ🩷

ホテルのスタッフは親切でとても協力的です。

食べ物の種類が豊富で、子供にも優しいです😁 綿菓子、ワッフル、アイスクリーム、ポッキーポッキーなど、わあ、美味しいです😍

ホテルのスタッフはとても親切で対応も迅速でした。ただ、料理の味と鮮度は改善の余地があると思います。

低価格、迅速な対応サービス、ここで注文する価値は十分あります

すべて問題ありません。次回も必ずこのホテルを選びます。

朝食は種類豊富で美味しいのですが、難点は喫煙室になっていることです（案内には完全禁煙と書いてあります）。非喫煙者にとっては非常に不快です。

料理は種類も豊富でとても美味しいです。店内も快適です。

サービスリクエストへの対応は非常に迅速でしたが、滞在4日目に少しがっかりしました。早めの清掃をお願いするために電話したのですが、まだ清掃が終わっていませんでした。階下のロビーで1時間ほど待たされました。2階に上がってもまだ清掃されておらず、スタッフが到着したのは午後遅くになってからでした。部屋がすでに清掃済みだと思い込み、レポートの確認に1時間も費やしてしまいました。せっかく長く滞在したのに、パレンバンでも有数のホテルと評判だっただけに残念です。今後もサービスの向上に努めてまいります。

チェックインからチェックアウトまで、スタッフは皆フレンドリーでしたが、残念ながら地下駐車場からロビーまでエレベーターがないため、階段を上る必要があります。スーツケースを持って階段を上るのは少し大変で、ロビーに預けることもできますが、たいていは急いでいる状態になります。朝食は美味しかったのですが、料理の種類はあまり多くありませんでした。それから、部屋の照明が暗すぎました。もう少し明るさを調整して、暗すぎないようにしていただけると嬉しいです。全体的に、アストン ジャンビでの滞在はとても快適でした。

サービスも良く、部屋も清潔で、メニューの種類も豊富でした。

子供は安心しているし、セキュリティもしっかりしていて安全だと感じている。

部屋は広々としていて清潔でとても快適で、マットレスも柔らかい。唯一足りないのはスマートテレビだけだ。

家族連れでの滞在にも適しています。

清潔なホテル、清潔な部屋、快適なエアコン、美味しい食事。

チェックイン時にキングサイズベッドを希望すると書いておいたのに、2つのベッドが用意されていました。別々のベッドで寝るのは本当に寝心地が悪く、シャワーを浴びる際のヘアカバーもありませんでした。

素晴らしいサービス、美味しい料理、清潔で整頓された客室、そして便利な立地。パレンバンを訪れる機会があれば、必ずまたここに泊まります。

スタッフはとても親切です。部屋も清潔です。