お客様各位、ハーパー・パレンバンより心よりご挨拶申し上げます。ハーパー・パレンバンでのご滞在体験を共有いただき、誠にありがとうございます。広々とした客室、快適なベッド、清潔さ、そしてご提供した朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ロビーエリアの警備員の厳しさや枕カバーとタオルの状態に関する貴重なご意見も賜り、大変嬉しく存じます。このフィードバックは真摯に受け止め、担当チームに転送し、速やかに対応いたします。これにより、お客様のご期待に沿えるサービス水準と設備をご提供できるようになります。次回のご滞在を心よりお待ちしております。より充実した、ご満足いただける体験をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。フロントオフィス・マネージャー、ルスラン・エフェンディより