お客様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適なご滞在をお約束できるよう、誠にありがとうございます。お部屋の状態、エアコンの水漏れ、トイレの詰まりにより、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は技術チームとハウスキーピングチームに伝え、速やかに適切な対応をさせていただきます。貴重なご意見に感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。