コマル・トロピカル

ホテル
8.0
/10
素晴らしい
2,855 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (18)
部屋のスペース (17)
周囲 (14)
寝室 (14)

認証済みトラベラー

9.1
/ 10
雰囲気はとても穏やかで美しく、スタッフはフレンドリーで親切です。ホテルはとても清潔で快適でした。ここに滞在できて本当に良かったです。次回は子供たちを連れて来ようと思っています。
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Ct zulaika

10.0
/ 10
最高でした!自然とホテルPICの対応に大満足でした。ありがとうございました。
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Nur A. S. B. H. K.

9.7
/ 10
とても素晴らしい滞在でした。スタッフはフレンドリーで、部屋は広くて居心地がよく、家族での滞在にとてもおすすめです。
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Arry P.

9.4
/ 10
このホテルに泊まってとても感動しました。部屋に問題があったとき、ホテルのスタッフはすぐに対応してくれて、追加料金なしでより良い部屋に変更してくれました。とても良かったです。コルマールはお勧めです。ホテルのスタッフは素晴らしい仕事をしてくれました。
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Faraz S.

10.0
/ 10
このホテルでの滞在は最高でした! スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔で快適、立地も完璧でした。アメニティ、特に朝食が気に入りました。また必ずここに泊まります!
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エリア内
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〒28750, パハン, ベントン, KM48, Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, マレーシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
コルマール・トロピカルは、マレーシアのパハン州ベントン、カラクハイウェイのKM 48、Persimpangan Bertingkatにある4つ星ホテルで、ユニークな休暇体験を提供しています。外観から見ると、コルマール・トロピカルはマレーシアにあるものとは思えず、その設定はあなたを童話の世界に誘います。ユニークな中世フランス風の建築デザインは、この地域に壮大な雰囲気を醸し出しています。ホテルには12種類の客室があり、それぞれが独自の個性を持っています。すべての客室には、滞在中に便利にお使いいただける高品質な室内設備が備わっています。それとは別に、コルマール・トロピカルには、8つのダイニングエリアとカフェエリアがあり、お楽しみいただけます。各ダイニングエリアでは、地元料理から国際料理まで、さまざまな興味深いメニューを提供しています。
詳細
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所在地

〒28750, パハン, ベントン, KM48, Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, マレーシア
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ロビー Colmar Tropicale
ロビー 2 Colmar Tropicale

コマル・トロピカルの詳細情報

コルマール・トロピカルは、パハン州ベントン、カラクハイウェイ、KM 48、Persimpangan Bertingkatにある4つ星ホテルで、ユニークな休暇体験を提供しています。外から見ると、コルマール・トロピカルはマレーシアにあるものとは思えず、その設定はあなたを童話の世界に誘います。ユニークな中世フランス風の建築デザインが、この地域に壮大な雰囲気を醸し出しています。ホテルには12種類の客室があり、それぞれが独自の個性を持っています。すべての客室には、滞在中に便利にご利用いただける高品質な室内設備が備わっています。それとは別に、コルマール・トロピカルには8つのダイニングエリアとカフェエリアがあり、お楽しみいただけます。各ダイニングエリアでは、地元料理から各国料理まで、さまざまな興味深いメニューを提供しています。

コルマール・トロピカルへの行き方

コルマール・トロピカルは、パハン州ベントン、カラクハイウェイ、KM 48、Persimpangan Bertingkatにあります。クアラルンプールからパハン州とホテルまでは、車で約1時間3分です。クアラルンプールからお車でお越しでない場合は、ベルジャヤ・タイムズ・スクエア・ホテルとショッピングモールの角にあるコルマール・トロピカル行きの直行バンをご利用いただけます。ホテルまでの往復または片道チケットを購入できます。座席数に限りがあり、当日ウォークインでは利用できない場合があるため、事前予約をお勧めします。大人と子供には異なる料金が適用されます。ベルジャヤ・タイムズ・スクエアからは、コルマール・トロピカル行きの便が1日2便、その逆も同様です。ホテル自体は町からかなり離れているため、正しい方向に向かっているかどうかを判断する最良の方法は、ベルジャヤヒルズ/ブキットティンギです。そこは、この地域で最も有名な自然のランドマークです。ブキットティンギはホテルからわずか3.4kmです。そこからホテルまでは約7分以内です。

コルマール・トロピカルの客室の種類

ホテルには12種類の客室があり、それぞれが独自の個性を持っています。スーペリアツインルーム、デラックスルーム、ワンベッドルームスイート、ワンベッドルームデラックススイート、ファミリールーム、ツーベッドルームスイート、ツーベッドルームデラックススイート、スリーベッドルームスイート、フォーベッドルームスイート、ラ・コルマールスイート、ラ・グランドスイート、梅畳スイートです。すべての客室には、滞在中に便利にご利用いただける高品質な室内設備が備わっています

スーペリアツインルームは、2名様でのご利用に最適な客室です。ハネムーナーの方には、ロマンチックな雰囲気が漂うこのお部屋がおすすめです。ツインシングルベッド2台、バスタブ付きのバスルーム1室、エアコン、日刊紙、ライティングデスク、リクエストに応じて祈祷マット、アストロチャンネル対応テレビ、扇風機が備わっています。

デラックスルームは、2名様でのご利用に最適な客室です。ハネムーナーの方には、ロマンチックな雰囲気が漂うこのお部屋がおすすめです。キングベッドまたはツインシングルベッドを選択でき、バスルーム1室、エアコン、ミニバー、ライティングデスク、リクエストに応じて祈祷マット、アストロチャンネル対応テレビ、有料Wi-Fiが備わっています。

ワンベッドルームスイートは、3名様でのご利用に最適な客室です。ハネムーナーや小規模なご家族には、広々とした空間と村の広場または山側の素晴らしい景色をお楽しみいただけるこのお部屋がおすすめです。お客様はどちらの景色がお好みかお選びいただけます。キングベッドとツインシングルベッド2台、バスタブ付きのバスルーム1室、エアコン、ミニバー、ライティングデスク、リクエストに応じて祈祷マット、アストロチャンネル対応テレビ、日刊紙が備わっています。

ワンベッドルームデラックススイートは、3名様でのご利用に最適な客室です。ワンベッドルームスイートのアップグレード版です。ハネムーナーや小規模なご家族には、必要なスペースをご提供するこのお部屋がおすすめです。キングベッド1台とエキストラベッド1台(空室状況によります)、バスタブ付きのバスルーム1室、リビングルーム、ダイニングテーブル、エアコン、有料Wi-Fiが備わっています。

ファミリールームは、4名様でのご利用に最適な客室です。ご家族連れのお客様には、必要なスペースをご提供するこのお部屋がおすすめです。キングサイズベッド2台のベッドルーム2室、バスタブ付きのバスルーム1室、扇風機、アストロチャンネル対応テレビ、エアコン、有料Wi-Fi、ミニバー/冷蔵庫が備わっています。

ツーベッドルームスイートは、5名様でのご利用に最適な客室です。ご家族連れのお客様には、必要なスペースをご提供するこのお部屋がおすすめです。キングサイズベッド2台のベッドルーム2室、バスルーム2室、リビングルーム、ダイニングテーブル、パントリー、アストロチャンネル対応テレビ、エアコン、有料Wi-Fi、ミニバー/冷蔵庫が備わっています。必要に応じてエキストラベッドをご利用いただけますが、空室状況によります。

ツーベッドルームデラックススイートは、5名様でのご利用に最適な客室です。ツーベッドルームスイートのアップグレード版です。ご家族連れのお客様には、必要なスペースをご提供するこのお部屋がおすすめです。ベッドルーム2室、バスルーム2室、リビングルーム、ダイニングテーブル、パントリー、アストロチャンネル対応テレビ、エアコン、有料Wi-Fi、ミニバー/冷蔵庫が備わっています。必要に応じてエキストラベッドをご利用いただけますが、空室状況によります。

スリーベッドルームスイートは、7名様でのご利用に最適な客室です。ご家族連れのお客様には、必要なスペースをご提供するこのお部屋がおすすめです。キングサイズベッド3台のベッドルーム3室、バスルーム2室、リビングルーム、ダイニングテーブル、パントリー、アストロチャンネル対応テレビ、エアコン、有料Wi-Fi、ミニバー/冷蔵庫が備わっています。必要に応じてエキストラベッドをご利用いただけますが、空室状況によります。

フォーベッドルームスイートは、9名様でのご利用に最適な客室です。ご家族やご友人には、必要なスペースをご提供するこのお部屋がおすすめです。キングサイズベッド4台のベッドルーム4室、バスルーム3室、リビングルーム、ダイニングテーブル、パントリー、アストロチャンネル対応テレビ、エアコン、有料Wi-Fi、ミニバー/冷蔵庫が備わっています。必要に応じてエキストラベッドをご利用いただけますが、空室状況によります。

ラ・コルマールスイートは、11名様でのご利用に最適な客室です。ご家族やご友人には、必要なスペースをご提供するこのお部屋がおすすめです。キングサイズベッド3台、ツインベッド2台、シングルベッド1台のベッドルーム6室、バスルーム5室、リビングルーム、ダイニングテーブル、パントリー、2階建てユニット、12名様用の会議室が備わっています。必要に応じてエキストラベッドをご利用いただけますが、空室状況によります。

ラ・グランドスイートは、3名様でのご利用に最適な客室です。ハネムーナーや小規模なご家族には、ロマンチックな雰囲気をお楽しみいただけるこのお部屋がおすすめです。キングサイズベッド2台のベッドルーム2室、リビングエリア、ダイニングテーブル、パントリー、各階にバスルームのある2階建てユニット、12名様用の会議室が備わっています。必要に応じてエキストラベッドをご利用いただけますが、空室状況によります。

梅畳スイートは、8名様でのご利用に最適な客室です。このお部屋は日本の村にあります。ご家族やご友人には、日本の美しい雰囲気を味わえるこのお部屋がおすすめです。ベッドルーム3室、バスルーム3室、リビングルーム、日本風のダイニングテーブル、パントリー、キッチン、プライベートバトラー、リゾート内の送迎、アストロチャンネル対応テレビが備わっています。

コルマール・トロピカルのレストランとカフェ

それとは別に、コルマール・トロピカルには5つのダイニングエリアとカフェエリアがあり、お楽しみいただけます。ラ・ブラゾン、ラ・フラム、ル・プーレ・ロティ、ラ・ブーランジェリー、リョウ・ザン・テイです。各ダイニングエリアでは、地元料理から各国料理まで、さまざまな興味深いメニューを提供しています。ご家族でコルマール・トロピカルで最高の食事を味わいたい場合は、ラ・ブラゾン、ラ・フラム、ル・プーレ・ロティ、リョウ・ザン・テイがおすすめです。日本食、地元料理、各国料理、ペストリーなど、素晴らしい料理が提供されます。リラックスしてくつろげる場所をお探しなら、コルマール・トロピカル最高のカフェ、ラ・ブーランジェリーへ。美味しいフランスのパン、ケーキ、サンドイッチ、コーヒー、紅茶が提供されます。上記に加えて、スターバックス、クリスピークリーム、セブンイレブンもあります。

コルマール・トロピカルの施設とアクティビティ

コルマール・トロピカルでは、滞在中に便利にご利用いただけるサービスと施設を提供しています。リクエストに応じてベビーシッターサービス、ベルサービス、外貨両替、ランドリーサービス、インターネット設備完備のホスピタリティラウンジ、セーフティボックス、お土産店、主要クレジットカードでの支払い、宅配便、郵便サービス、リクエストに応じてレンタカーの手配などがあります。

退屈したら、ゴルフ、乗馬、アドベンチャーパーク、日本の村、動物園など、コルマール・トロピカルが提供するアクティビティをお楽しみいただけます。

コルマール・トロピカル周辺の興味深い場所

日本の村 -

コルマール・トロピカルでは、素晴らしいアトラクションを見つけるために遠くまで行く必要はありません。日本の村の自然で本格的な雰囲気を味わってください。リゾートからわずか2.8kmの場所にあります。観光や写真撮影に最適な場所です。

植物園 -

コルマール・トロピカルでは、素晴らしいアトラクションを見つけるために遠くまで行く必要はありません。美しい庭園や蘭などをお楽しみください。リゾートからわずか2.8kmの場所にあります。観光や写真撮影に最適な場所です。

コマル・トロピカルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Colmar Tropicale
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Colmar Tropicale
スイミングプール
娯楽施設 Colmar Tropicale
娯楽施設
フィットネスセンター Colmar Tropicale
フィットネスセンター
機能ホール Colmar Tropicale
機能ホール

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食
  • 朝食と夕食
  • 朝食と昼食
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • カフェ
  • ダイニングエリア
  • 早起きの朝食
  • 祝賀会
  • パブ
  • セットメニューディナー
  • セットメニューランチ
  • スナックバー
  • おやつ

ホテルサービス

  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 両替屋
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 荷物預かり
  • 医療サービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ツアー
  • ウェディングサービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • ヒータ
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア

スポーツとレクリエーション

  • アーチェリー
  • ゲーム室
  • ゴルフ
  • ゴルフ場
  • ゴルフの練習
  • 乗馬
  • 屋外テニスコート
  • プールまたはスヌーカー
  • テニス

客室内の設備

  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

アクティビティ

  • お子様の遊び場
  • 庭園
  • カラオケ
  • 屋外施設
  • 屋外プール
  • サウナ

周辺の施設

  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ショップ
  • スーパーマーケット

交通機関

  • エリアシャトル
  • エリアシャトル(課徴金)
  • 安全な駐車場

ビジネス施設

  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • 車椅子でアクセス可能

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

コマル・トロピカルの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点

マレーシア王立税関局の発表によると、2023年1月1日より、マレーシア国民またはマレーシア永住者以外のお客様には観光税が課せられます。ホテルでは、チェックイン時に観光税を徴収させていただきますので、ご了承ください。観光税率は1室1泊あたり10RMです。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

Kindly be informed that there are no petrol stations up at Berjaya Hills. The nearest petrol station, if you are coming from KL is located at Kampung Bukit Tinggi and if you are coming from Kuantan, it is located after the Bentong Toll station.
Kindly be informed that with effect from 01 Mar 2022, a Pahang Tourism Tax of RM3nett per room, per night is applicable to all guests will be added to your room invoice. This is a mandatory tax introduced by the Pahang Government and the Pahang Tourism. Please be informed that you are required to pay this Pahang Tourism Tax separately during your stay and only cash payment is accepted. Everyone is subject to this tax regardless of Nationality.

追加ポリシー

Kindly be informed that there are no petrol stations up at Berjaya Hills. The nearest petrol station, if you are coming from KL is located at Kampung Bukit Tinggi and if you are coming from Kuantan, it is located after the Bentong Toll station.
Kindly be informed that with effect from 01 Mar 2022, a Pahang Tourism Tax of RM3nett per room, per night is applicable to all guests will be added to your room invoice. This is a mandatory tax introduced by the Pahang Government and the Pahang Tourism. Please be informed that you are required to pay this Pahang Tourism Tax separately during your stay and only cash payment is accepted. Everyone is subject to this tax regardless of Nationality.

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
コマル・トロピカルの空室状況
235
コマル・トロピカルのフロア数
5
コマル・トロピカルの別の施設
アラカルト朝食, アラカルトディナー, アラカルトランチ, エアコン付きレストラン, バー

コマル・トロピカルに関するよくある質問

コマル・トロピカルでご利用いただける施設は?
コマル・トロピカルにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
コマル・トロピカルのチェックイン・チェックアウト時間は?
コマル・トロピカルのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
コマル・トロピカルで朝食を食べれますか?
コマル・トロピカルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
コマル・トロピカルの星の評価は何ですか?
コマル・トロピカルは4.0つ星ホテルです。
コマル・トロピカルは何階建てですか?
コマル・トロピカルは5階建てです。
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コマル・トロピカルの口コミ

総合評価とレビュー Colmar Tropicale

Traveloka (1,946)
他の情報源 (909)
8.4
素晴らしい
1,946 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.5

食べ物

8.1

位置

8.3

サービス

8.3

人々はよく言及します Colmar Tropicale
全て
部屋のスペース (18)
味 (18)
スタッフの親切さ (16)
寝室 (16)
バスルーム (16)
ホテルエリア (16)
家族向け (14)
雰囲気 (14)
バラエティ (14)
周囲 (13)
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旅行者のレビュー Colmar Tropicale

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
FATHILAH A. R.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
部屋がとても気に入りました。清潔で広々としていて、設備も素晴らしく、丘と森を望む景色はとても癒されます。今回で3回目の滞在ですが、また必ず来ます👍
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+4
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08 Apr 2026
パティラ様、当ホテルにご宿泊いただき、またレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます!楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ありがとうございました!
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R***t
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レジャー
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6.3
/10
7週間前にレビューしました
場所は素晴らしいのですが、清掃と清潔さの基準が非常に低いです。自然の眺めが見える部屋を希望していたのに、バスルームにはハエがいて、ひどい臭いのする部屋に案内されました。まるでカビが生えているようでした。ソファは濡れていて臭いが漂っていました。このような場所に期待するべきものではありません。
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21 Feb 2026
お客様各位、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の状態、清潔さ、そして不快な臭いについてご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。バスルーム、ソファ、そしてお部屋全体の臭いに関するご意見は、ハウスキーピングおよびメンテナンスチームに転送し、早急な対応を取らせていただきます。お客様からのご意見は、サービスの向上と、より快適なご滞在をご提供するための貴重な資料として、大変役立てております。どうぞよろしくお願いいたします。
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.1
/10
13週間前にレビューしました
雰囲気はとても穏やかで美しく、スタッフはフレンドリーで親切です。ホテルはとても清潔で快適でした。ここに滞在できて本当に良かったです。次回は子供たちを連れて来ようと思っています。
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1人がこの情報役立ちました
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13 Jan 2026
お客様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をご提供できたことを大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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S***i
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6.7
/10
14週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでした。ただ、部屋がかなり古かったのが残念でした。エアコンの部屋から水漏れがあり、トイレも詰まっていました。
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1人がこの情報役立ちました
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13 Jan 2026
お客様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適なご滞在をお約束できるよう、誠にありがとうございます。お部屋の状態、エアコンの水漏れ、トイレの詰まりにより、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は技術チームとハウスキーピングチームに伝え、速やかに適切な対応をさせていただきます。貴重なご意見に感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
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Simon M.
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
まるでヨーロッパで休暇を過ごしているような気分でした。今回が初めてではなく、きっとこれが最後でもないでしょう。
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13 Jan 2026
サイモン・M様、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にお会いでき、快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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Marlin F.
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
良いが、宿泊施設が不十分
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22 Dec 2025
マリン様、こんにちは。 当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテル トロピカル コルマールでは、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見とご提案は、今後の改善に役立てさせていただきます。 ありがとうございます。
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J***t
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レジャー
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8.3
/10
20週間前にレビューしました
部屋の備品はかなり古く、アップグレードが必要だと思います。
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27 Nov 2025
お客様各位、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。客室アメニティに関するご意見に感謝申し上げます。客室の改善の必要性を認識しております。お客様の快適性向上のため、現在改善を計画しております。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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Ct zulaika
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
最高でした!自然とホテルPICの対応に大満足でした。ありがとうございました。
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21 Nov 2025
Ct Zulaika様、当ホテルで素晴らしい時間を過ごしていただき、大変嬉しく思っております。ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このような素晴らしいお客様に心から感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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K***h
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レジャー
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
ファミリールームはホテルの正面に位置し、素晴らしい景色が楽しめました。素敵で落ち着いた雰囲気でした。
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09 Nov 2025
お客様各位、温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様をお迎えすることができ、大変嬉しく思っております。またのご滞在を当ホテルでお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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Ieda W.
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8.4
/10
24週間前にレビューしました
安くて朝食も含まれているので、家族で休暇を過ごすのに最適です。
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09 Nov 2025
家田様、当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ご愛顧いただき、また大切なお客様にご来館いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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y***e
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レジャー
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5.0
/10
26週間前にレビューしました
チェックインに時間がかかりました。その後、部屋に入るとエアコンが故障していました。ホテルのスタッフが別の部屋に変更するまで、技術者が修理に来るまで2時間近く待たされました。本当にひどい経験でした。
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18 Oct 2025
お客様に、大切なご意見ありがとうございます。チェックインの遅れとエアコンの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。コルマールトロピカルを代表して心からお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見は当社チームと共有し、今後お客様により良いサービスを提供するよう努力いたします。ご了承いただきありがとうございます。次回の訪問時に、より満足のいくサービスをご提供いたします。ありがとうございます。
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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7.9
/10
27週間前にレビューしました
朝食はまあまあで、選択肢も豊富でした。部屋も広々としていて快適でした。ただ一つ残念だったのは、ベッドに髪の毛がたくさん落ちていて、散らかっているというか、急いで片付けたような感じでした。針もいくつかありました。幸い刺されることはありませんでしたが…。エレベーターも古くて、一瞬は開くのですが、閉めようとすると引っかかってしまいます。ああ、もう。
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03 Oct 2025
お客様に、 フレンドリーなフィードバックありがとうございます。朝食と快適なお部屋に満足していただき幸いです。しかし、清掃とメンテナンスの問題でご迷惑をおかけした場合はお詫び申し上げます。これらの問題は発生しなかったことであり、直ちに調査して解決します。あなたの安全と快適さは私たちの最優先事項です。サービス改善のため、継続的なご協力をお願いします。 ありがとうございます。
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J***n
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ステイケーション
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9.4
/10
30週間前にレビューしました
家族連れでヨーロッパのような雰囲気を楽しむのに最適です。
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1人がこの情報役立ちました
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29 Sep 2025
こんにちは、お客様 当ホテルをお選びいただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます! ありがとうございます。
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4***4
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ステイケーション
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9.6
/10
34週間前にレビューしました
立地も雰囲気も最高でした… ただ、ホテルの部屋にはいくつか故障した設備がありました。 ダイニングルームのエアコンは冷えません。 ケトルは壊れています。 バスルームのお湯は、時々出たり出なかったりします。 バルコニーの外には鳥の糞が大量に落ちています。 テレビは映りません。 それ以外は、雰囲気と景色は本当に最高です(まるで海外にいるような気分です)。朝食も美味しかったです。チェックイン、チェックアウトは簡単で、スタッフも親切でした。
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22 Aug 2025
私たちのホテル、施設、朝食のレビューを残してくれてありがとう。楽しい時間を過ごし、スタッフが親切になったのは本当に嬉しいです。ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は当社チームにお伝えされ、問題解決のために最善を尽くします。次回も素敵なご滞在を楽しみにしています。ありがとうございます。
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Profile Picture
Nur A. S. B. H. K.
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ステイケーション
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9.7
/10
44週間前にレビューしました
とても素晴らしい滞在でした。スタッフはフレンドリーで、部屋は広くて居心地がよく、家族での滞在にとてもおすすめです。
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+5
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R***i
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レジャー
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインも迅速でした。
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2人がこの情報役立ちました
H***a
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
価格は非常にリーズナブルで、美しく快適です
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Arry P.
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レジャー
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9.4
/10
53週間前にレビューしました
このホテルに泊まってとても感動しました。部屋に問題があったとき、ホテルのスタッフはすぐに対応してくれて、追加料金なしでより良い部屋に変更してくれました。とても良かったです。コルマールはお勧めです。ホテルのスタッフは素晴らしい仕事をしてくれました。
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A***o
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9.4
/10
53週間前にレビューしました
すべてが完璧です。レストランとカフェでは、さまざまな料理をランチとディナーで楽しめます。部屋も完璧です。写真以上に素晴らしいです。
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J***n
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ステイケーション
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8.8
/10
53週間前にレビューしました
受付のスタッフは親切でプロフェッショナルです。部屋は広くて清潔、値段も手頃ですが、メンテナンスが行き届いておらず、トイレの水洗レバーが壊れていて、木製のドアは開け閉め時に音がします。部屋は防音ではありません。
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外観 4 Colmar Tropicale

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総合評価とレビュー Colmar Tropicale

Traveloka (1,946)
他の情報源 (909)
8.4
素晴らしい
1,946 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.5

食べ物

8.1

位置

8.3

サービス

8.3

人々はよく言及します Colmar Tropicale
全て
部屋のスペース (18)
味 (18)
スタッフの親切さ (16)
寝室 (16)
バスルーム (16)
ホテルエリア (16)
家族向け (14)
雰囲気 (14)
バラエティ (14)
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旅行者のレビュー Colmar Tropicale

1ページあたりのレビュー数
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40
カスタマーレビュ
FATHILAH A. R.
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ステイケーション
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
部屋がとても気に入りました。清潔で広々としていて、設備も素晴らしく、丘と森を望む景色はとても癒されます。今回で3回目の滞在ですが、また必ず来ます👍
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+4
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08 Apr 2026
パティラ様、当ホテルにご宿泊いただき、またレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます!楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ありがとうございました!
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R***t
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レジャー
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6.3
/10
7週間前にレビューしました
場所は素晴らしいのですが、清掃と清潔さの基準が非常に低いです。自然の眺めが見える部屋を希望していたのに、バスルームにはハエがいて、ひどい臭いのする部屋に案内されました。まるでカビが生えているようでした。ソファは濡れていて臭いが漂っていました。このような場所に期待するべきものではありません。
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21 Feb 2026
お客様各位、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の状態、清潔さ、そして不快な臭いについてご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。バスルーム、ソファ、そしてお部屋全体の臭いに関するご意見は、ハウスキーピングおよびメンテナンスチームに転送し、早急な対応を取らせていただきます。お客様からのご意見は、サービスの向上と、より快適なご滞在をご提供するための貴重な資料として、大変役立てております。どうぞよろしくお願いいたします。
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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9.1
/10
13週間前にレビューしました
雰囲気はとても穏やかで美しく、スタッフはフレンドリーで親切です。ホテルはとても清潔で快適でした。ここに滞在できて本当に良かったです。次回は子供たちを連れて来ようと思っています。
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13 Jan 2026
お客様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をご提供できたことを大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
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S***i
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6.7
/10
14週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでした。ただ、部屋がかなり古かったのが残念でした。エアコンの部屋から水漏れがあり、トイレも詰まっていました。
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13 Jan 2026
お客様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適なご滞在をお約束できるよう、誠にありがとうございます。お部屋の状態、エアコンの水漏れ、トイレの詰まりにより、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は技術チームとハウスキーピングチームに伝え、速やかに適切な対応をさせていただきます。貴重なご意見に感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
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Simon M.
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
まるでヨーロッパで休暇を過ごしているような気分でした。今回が初めてではなく、きっとこれが最後でもないでしょう。
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13 Jan 2026
サイモン・M様、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にお会いでき、快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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Marlin F.
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
良いが、宿泊施設が不十分
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22 Dec 2025
マリン様、こんにちは。 当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテル トロピカル コルマールでは、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見とご提案は、今後の改善に役立てさせていただきます。 ありがとうございます。
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J***t
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レジャー
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8.3
/10
20週間前にレビューしました
部屋の備品はかなり古く、アップグレードが必要だと思います。
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27 Nov 2025
お客様各位、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。客室アメニティに関するご意見に感謝申し上げます。客室の改善の必要性を認識しております。お客様の快適性向上のため、現在改善を計画しております。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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Ct zulaika
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
最高でした!自然とホテルPICの対応に大満足でした。ありがとうございました。
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21 Nov 2025
Ct Zulaika様、当ホテルで素晴らしい時間を過ごしていただき、大変嬉しく思っております。ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このような素晴らしいお客様に心から感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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K***h
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レジャー
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9.4
/10
23週間前にレビューしました
ファミリールームはホテルの正面に位置し、素晴らしい景色が楽しめました。素敵で落ち着いた雰囲気でした。
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09 Nov 2025
お客様各位、温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様をお迎えすることができ、大変嬉しく思っております。またのご滞在を当ホテルでお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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Ieda W.
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8.4
/10
24週間前にレビューしました
安くて朝食も含まれているので、家族で休暇を過ごすのに最適です。
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09 Nov 2025
家田様、当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ご愛顧いただき、また大切なお客様にご来館いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
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y***e
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レジャー
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5.0
/10
26週間前にレビューしました
チェックインに時間がかかりました。その後、部屋に入るとエアコンが故障していました。ホテルのスタッフが別の部屋に変更するまで、技術者が修理に来るまで2時間近く待たされました。本当にひどい経験でした。
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18 Oct 2025
お客様に、大切なご意見ありがとうございます。チェックインの遅れとエアコンの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。コルマールトロピカルを代表して心からお詫び申し上げます。お客様の大切なご意見は当社チームと共有し、今後お客様により良いサービスを提供するよう努力いたします。ご了承いただきありがとうございます。次回の訪問時に、より満足のいくサービスをご提供いたします。ありがとうございます。
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認証済みトラベラー
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ステイケーション
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7.9
/10
27週間前にレビューしました
朝食はまあまあで、選択肢も豊富でした。部屋も広々としていて快適でした。ただ一つ残念だったのは、ベッドに髪の毛がたくさん落ちていて、散らかっているというか、急いで片付けたような感じでした。針もいくつかありました。幸い刺されることはありませんでしたが…。エレベーターも古くて、一瞬は開くのですが、閉めようとすると引っかかってしまいます。ああ、もう。
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03 Oct 2025
お客様に、 フレンドリーなフィードバックありがとうございます。朝食と快適なお部屋に満足していただき幸いです。しかし、清掃とメンテナンスの問題でご迷惑をおかけした場合はお詫び申し上げます。これらの問題は発生しなかったことであり、直ちに調査して解決します。あなたの安全と快適さは私たちの最優先事項です。サービス改善のため、継続的なご協力をお願いします。 ありがとうございます。
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J***n
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ステイケーション
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9.4
/10
30週間前にレビューしました
家族連れでヨーロッパのような雰囲気を楽しむのに最適です。
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29 Sep 2025
こんにちは、お客様 当ホテルをお選びいただき、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます! ありがとうございます。
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4***4
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ステイケーション
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9.6
/10
34週間前にレビューしました
立地も雰囲気も最高でした… ただ、ホテルの部屋にはいくつか故障した設備がありました。 ダイニングルームのエアコンは冷えません。 ケトルは壊れています。 バスルームのお湯は、時々出たり出なかったりします。 バルコニーの外には鳥の糞が大量に落ちています。 テレビは映りません。 それ以外は、雰囲気と景色は本当に最高です(まるで海外にいるような気分です)。朝食も美味しかったです。チェックイン、チェックアウトは簡単で、スタッフも親切でした。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2025
私たちのホテル、施設、朝食のレビューを残してくれてありがとう。楽しい時間を過ごし、スタッフが親切になったのは本当に嬉しいです。ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ありません。お客様の大切なご意見は当社チームにお伝えされ、問題解決のために最善を尽くします。次回も素敵なご滞在を楽しみにしています。ありがとうございます。
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Profile Picture
Nur A. S. B. H. K.
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ステイケーション
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9.7
/10
44週間前にレビューしました
とても素晴らしい滞在でした。スタッフはフレンドリーで、部屋は広くて居心地がよく、家族での滞在にとてもおすすめです。
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+5
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R***i
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レジャー
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、チェックインも迅速でした。
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2人がこの情報役立ちました
H***a
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10.0
/10
52週間前にレビューしました
価格は非常にリーズナブルで、美しく快適です
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Arry P.
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レジャー
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9.4
/10
53週間前にレビューしました
このホテルに泊まってとても感動しました。部屋に問題があったとき、ホテルのスタッフはすぐに対応してくれて、追加料金なしでより良い部屋に変更してくれました。とても良かったです。コルマールはお勧めです。ホテルのスタッフは素晴らしい仕事をしてくれました。
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A***o
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9.4
/10
53週間前にレビューしました
すべてが完璧です。レストランとカフェでは、さまざまな料理をランチとディナーで楽しめます。部屋も完璧です。写真以上に素晴らしいです。
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J***n
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ステイケーション
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8.8
/10
53週間前にレビューしました
受付のスタッフは親切でプロフェッショナルです。部屋は広くて清潔、値段も手頃ですが、メンテナンスが行き届いておらず、トイレの水洗レバーが壊れていて、木製のドアは開け閉め時に音がします。部屋は防音ではありません。
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