スタッフはとてもフレンドリーで対応が良かったです。スラバヤで2番目に良いホテルだと思います。

ありがとう、清潔でフレンドリー、良い

スタッフのサービス、部屋の質すべてが素晴らしかった😍 ここに泊まることを強くお勧めします。

星評価にふさわしく、この快適なホテルは、驚くほどフレンドリーで親切なスタッフによる卓越したサービスを誇ります（ゲストはスタッフと質問やリクエストをやり取りするためのWhatsApp社内サービスも利用できます）。料理とドリンクも絶品です。シャングリ・ラのようなホテルにしては、味も価格もお手頃なので、ピザを注文することをお勧めします。朝食の選択肢も豊富で、運が良ければビュッフェでサーロインステーキに出会えるかもしれません。館内には、プール、テニスコート、ジム、スパなどの設備があります。 週末は混雑することが多く、ロビーラウンジが予約で埋まることもあるのでご注意を。 ビジネススイートルームではありませんが、客室は非常に快適で清潔、広々としています。アイロンなどのアメニティも充実しています。 ステイケーションにおすすめです。機会があればぜひまた泊まりたいです。残念ながら、今は飛行機のチケットが高額です（ジャカルタ発）。宿泊費よりもチケット代の方が高いです（>~<） ~Khairisan

広々とした、古いながらも豪華なホテル。家族連れにおすすめです。

すべてがとても素晴らしく、朝食は種類が豊富で美味しかったです。部屋はとても静かで清潔で、プール、フィットネスセンター、スパもすべて素晴らしく、ロビーの装飾も素敵でした。 唯一残念なのは、スプリングベッドがすでに柔らかすぎることです。

ホテルはとても素敵で快適でしたが、残念ながら財布を忘れてしまいました。ホテルに確認したところ、何も忘れていないと言われました。外来治療のために保険証が本当に必要です。幸運なことに夫がJKT-SBYの飛行機で使用するIDカードを持っていたので、残っているのはIDカードだけでした。財布の中にはIDカードがなかったので、SBYからジャカルタの飛行機で帰宅することができました。ホテルの方、または私の財布について何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、いつでもご連絡ください。こちらは忘れた/紛失した財布の例です。ありがとうございます。

朝食は非常に豊富で充実していました。

スラバヤで最高のホテル スラバヤのおすすめホテル 素晴らしいサービス

とても印象的で、初めて宿泊した時はバリのリゾートに来たような気分でした。サービスも全て素晴らしく、良かったです。 ただ、一つ改善してほしいのは受付の方です。例えば、チェックインが5分前だったら、5分以内に時間通りに来てくれるようにしてほしいです。そうすれば、チェックイン時に長く待たされることもありません。確認したら、15分と言われました。🙂 ウェルカムドリンクなどのサービスもなく、まるで無関心な対応でした。

とても快適で、滞在するのに最高の場所です!

素敵で清潔… 立地も良く…

テレビのリモコンのオンオフボタンが機能しませんでした。部屋のガラスがところどころ割れていました。チェックアウト時にフロントに伝えると、スタッフは謝罪の印としてクッキーをくれました。ホテルは定期的に部屋の点検を行うべきです。

ホテルのスタッフはチェックイン時にとてもフレンドリーで親切でした。

素敵なホテル、清潔、良い、お勧め

古いホテルですが、サービスは本当に素晴らしく、スタッフはフレンドリーで対応も良く、ホテルも清潔でした。ハルトノさん、子供のライフジャケットを膨らませてくださりありがとうございました。シャングリ・ラ、ありがとうございました。快適な滞在でした。

快適で清潔なホテル。設備も充実しており、料金に見合う価値があります。

毎月ここに泊まっています。ホテルは快適です🥰

素晴らしい、よくやった!!!! これからも頑張ってください。

朝食は本当に美味しくて種類も豊富で気に入りました👌