お客様各位、ノボテル バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしい評価と温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行中に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様に、忘れられないご滞在をお届けできるよう努めてまいります。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

尊敬するお客様、ノボテルバリクパパンで暖かいご挨拶をいたします。素晴らしいレビューと貴重なコメントに心から感謝します。私たちのホテルでリラックスした時間を過ごし、ビジネスと家族旅行の両方に私たちのホテルをお勧めします。お客様のご声援に深く感謝し、またホテルを訪ねてくださり、もう一度素敵な体験ができることを楽しみにしています。ありがとうございます。アノム・プルボヤント、総支配人ドリーム

ノボテルバリクパパンで暖かいご挨拶をいたします。素晴らしいレビューと肯定的なフィードバックに心から感謝します。私たちのホテルでリラックスした時間を過ごし、フレンドリーなスタッフ、幅広いメニュー、快適で広々とした客室、清潔な設備と十分な駐車スペースを高く評価していただき、とても嬉しいです。また、ホテルが都心公園に近く、朝の散歩を楽しんでいただいたので、さらに嬉しいです。私たちの賞賛は私たちにとって大きな力になり、私たちのホテルをもう一度訪ねてくれて、より貴重な思い出を作ることを期待しています。心から、アノム・プルボヤント、総支配人ドリーム

チャントラ様、ノボテル バリクパパン ホテルは、この度いただいた素晴らしい評価と温かいご意見に心より感謝申し上げます。バリクパパンでのご滞在に当ホテルをお勧めいただき、大変嬉しく思います。お客様のご支援は私たちにとって大きな励みとなり、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　アノム・プルボヤント

H. M.様、ノボテル・バリクパパンより、この度は素晴らしいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの優れたサービスと立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

アハマド・C・A・M様、ノボテル・バリクパパンより：この度は貴重なご意見と高評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、レストランの改装工事と2階の仮設席配置によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。すべてのお客様により良い滞在体験をご提供できるよう、施設の改善に努めておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、より快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人　アノム・プルボヤント

リタ様、ノボテル・バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしい評価と温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行が素晴らしい体験となり、次回のご滞在もご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、次回もご家族皆様で忘れられないご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　総支配人　アノム・プルボヤント

お客様各位、ノボテル バリクパパンよりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にスーペリアルームのスマートテレビに関するご意見は大変ありがたく存じます。お客様のご意見は、滞在体験と客室設備を継続的に評価・改善していく上で、私たちにとって非常に貴重なものです。客室と設備に対するお客様のご期待を理解しており、いただいたご意見は担当チームに転送し、今後の検討に役立てさせていただきます。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後、さらに快適なご滞在をお約束できるよう、お客様のご来館を心よりお待ちしております。敬具、総支配人 アノム・プルボヤント

リズキ様、ノボテル・バリクパパンより。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の状態、照明、そして不快なカビ臭など、お客様のご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋の内装や雰囲気に関するご意見は大変貴重であり、状況の改善に向けて直ちにチームに指示いたしました。当ホテルでは、お客様の快適性を向上させるため、常に様々な面で継続的な改善に努めております。改装期間中の朝食会場の移転につきましては、ご理解いただき誠にありがとうございます。朝食をお楽しみいただけたことを心より願っております。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。今後、さらに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具　アノム・プルボヤント　ノボテル・バリクパパン　総支配人

A. P. フィナンシエ様 ノボテル・バリクパパンより 素晴らしいレビューと高評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたこと、また眺望に関するご要望にもスムーズに対応できたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックに深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゼネラルマネージャー アノム・プルボヤント

I Gusti P. A. P. P.様、ノボテル・バリクパパンは、お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。客室温度に関するご指摘が迅速に対応されず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は貴重なものであり、今後の改善に役立てさせていただきます。より良い環境でまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー

お客様各位、ノボテル・バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、ご好評いただき、また当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在、美味しいお食事、そして快適なご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいフィードバックは、当ホテルチームにとって大変貴重であり、最高のサービスと思い出に残るご滞在をご提供できるよう、今後も努力を続けていく原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　アノム・プルボヤント　ゼネラルマネージャー

ムハンマド C.様、ノボテル・バリクパパンホテルをご利用いただきありがとうございます。この度はご家族皆様で素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これは私たちにとって大変喜ばしいことです。フレンドリーなサービス、広々とした客室、充実したアメニティ、そしてもちろん朝食をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。西洋料理、東洋料理、インドネシア料理の豊富なメニューへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食は当ホテルの誇りの一つです。また、ベガパイ公園や周辺のカフェなど、徒歩圏内にある周辺エリアを気軽に散策できたことも嬉しく思います。ご滞在中は改装工事のため、フィットネスセンターをご利用いただけなかったことをお詫び申し上げます。フィットネスセンターは地下に移転し、営業を再開いたしました。次回のご滞在の際は、すべての施設をご利用いただければ幸いです。お客様とご家族の皆様が、また思い出に残るひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。敬具　アノム・プルボヤント　総支配人

お客様各位、ノボテル・バリクパパンより温かいご挨拶を申し上げます。この度は、ご意見をお寄せいただき、また当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋とバスタブの快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。さらに詳しくは、当ホテルのほとんどの客室にバスタブを完備しており、すべてのお客様に快適にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めております。次回のご宿泊に際し、ご希望のお部屋がございましたら、当ホテルのスタッフが喜んでお手伝いいたします。この度は、お客様の肯定的なご意見に深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー

デディ・S様、こんにちは！ノボテル・バリ・パパンでございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からの建設的なご提案は大変貴重でございます。ご滞在中、エアコンの故障、お湯の温度の問題、そしてご満足いただけない朝食について、心よりお詫び申し上げます。これらの問題は当ホテルの基準を満たしておりません。お客様のご意見はエンジニアリング部門と料飲部門に伝達し、早急に改善に努めてまいります。また、サービスと客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これらの点がお客様のご期待に沿えたことは、当ホテルスタッフにとって大きな励みとなります。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在では、よりご満足いただける体験をご提供できるよう努めてまいります。敬具　ゼネラルマネージャー　アノム・プルボヤント

お客様各位、ノボテル・バリクパパンより心よりご挨拶申し上げます。この度は、詳細かつ丁寧なご意見をいただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。バスタブエリアに関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様の安全と快適性の向上のため、バスルームに滑り止めマット、フロアマットの追加を検討させていただきます。お客様からのご意見は、当ホテルの継続的な改善に非常に貴重な資料となります。エントランス、レストラン、エレベーターなど、車椅子をご利用のお客様にもアクセスしやすいホテルであるとご評価いただき、大変嬉しく思います。豊富なメニュー、清潔な客室、快適なエアコン、美しい景色、そしてテレビ、冷蔵庫、ワードローブ、セーフティボックスなどの充実した客室アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バスルームとシャワーのドアに若干の調整が必要となり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。エンジニアリングチームが、すべてがスムーズに機能するよう、フォローアップいたします。温かいお言葉とサポートに改めて感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー

ファウチ様、9.4という素晴らしい評価をいただき、またご休暇中に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。「このホテルは最高です」とのお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉は、当ホテルスタッフ一同にとって大変貴重であり、お客様に忘れられない体験を常にご提供できるよう尽力しております。お客様の励ましは、当ホテルの水準を維持し、継続的に向上させるためのモチベーションとなり、常に最高のサービスと施設をご提供する原動力となっています。近い将来、またのご旅行でお客様をお迎えできることを心よりお待ちしております。敬具　アノム・プルボヤント　総支配人

ヌライニ様、素晴らしいレビューと肯定的なフィードバックに感謝します。お部屋で快適さを感じ、スタッフのサービスに満足しており、様々な料理を楽しんだと私たちもとても嬉しいです。この賞賛は、私たちのすべての従業員に最高のサービスを提供するための大きなモチベーションになります。次回の訪問時にまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アノム・プルボヤント、総支配人

リンナ様、この度は素晴らしい評価とレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地、美しい景色、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、禁煙ルーム（シービュー）のご要望にもお応えできたこと、スタッフの親切な対応、種類豊富な朝食メニュー、そしてお子様用プールの安全性と快適性にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。これらのお褒めの言葉は、今後も質の高いサービスを維持していくためのスタッフ全員の大きな励みとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　アノム・プラボヤント　ゼネラルマネージャー

S*i様、レビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインが通常の時間より遅れたことで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このようなご滞在をお客様に期待するものではありません。このフィードバックは担当チームに転送し、今後のチェックインをよりスムーズかつ正確なものにするための検討に役立てさせていただきます。またお越しいただき、より良いご滞在体験をご提供できることを心より願っております。敬具、アノム・プルボヤント ゼネラルマネージャー